软件测试总报告-实例(珍藏版)

1、FOme袃软件工程测试总结报告蚁*信息科技有限公司螀蚂芅螄作者：肂小王子虿日期：羆 2010-10-12袅文档编号：芀 PROJ-UM-002肇版本：螆 Ver 1.0袀目录蚀1.测试概述5羇1.1.编写目的 5薂12测试范围5膂1.3.参考资料5肀2.测试计划执行情况 6螈2.1.测试类型6薄2.2.测试环境与配置7芀2.3.测试人员7葿2.4.测试问题总结 7膄3.测试总结7蚅3.1.测试用例执行结果 7蚃3.2.测试问题解决10袈3.3.测试结果分析 10羄4.综合评价11蒃4.1. 软件能力11螁4.2.建议11莈1.2. 蚅测试概述2.1.22蒄编写目的衿本测试报告为*网的测试报告，

2、目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结 果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分析。螇测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需 要阅读本报告的高层经理阅读。2.3.2.4. 蒅测试范围薅测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、 安全性和访问控制测试、 用户界面测试以及兼容性测试等，而单元 测试和集成测试由开发人员来执行。节主要功能包括：用户登录、注册信息、社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训、用户个人中心、搜索。2.5.2.6.膆参考资料膅资料名称莃作者莀

3、*网概要设计说明书袀羆*网详细设计说明书蒄螃*网开发计划艿蚆*网测试计划-+- 芁袁3.4. 蝿测试计划执行情况4.1.4.2.莇测试类型芃测试类型罿测试内容膈测试目的腿所用的测试 工具和方法莄功能测试1、2、莂客户端：用户登录、注册 信息、社区论坛、专家与 咨询、找信息、知识培训、 用户个人中心、搜索3、4、薇后台管理：信息定制和审 核、配置文件管理、产品& 区域&网址、镇村社区管 理、课件功能管理、注册 用户管理、专家与咨询管理、系统管理袇核实所有功能均已正常实 现，即可按用户的需求使用系 统1、2、膂业务流程检验：各个业 务流程能够满足用户需 求，用户使用不会产生疑 问3

4、、4、蒀数据准确：各数据输入 输出时系统计算准确羇米用黑盒 测试，使用边 界值测试、等 价类划分等 测试方法，进 行手工测试蚈用户界面 测试1、2、膃导航、链接、 Cookie、页 面结构包括菜单、背景、 颜色、字体、按钮、 Title、 提示信息的一致性等3、4、袂友好性、易用性、合理性、 一致性、正确性（详见网 站）蚀核实网站风格符合可接受 标准，能够保证用户界面友好 性、易操作性，符合用户操作 习惯膄手工测试芄安全性和 访问控制测 试1、2、羁密码：登录、用户、专家、 管理员3、4、膀权限限制5、6、袄通过修改URL非法访问7、&肂登录超时限制1、2、聿应用程序级别的安全 性：核

5、实用户只能操作其 所拥有权限能操作的功能3、4、蕿系统级别的安全性：核 实只能具备系统访问权 限的用户才能访问系统薅黑盒测试、肃手工测试蒂兼容性测 试1、2、羈用不同版本的不同浏览器：IE6.0、IE8.0、火狐、膄核实系统在不同的软件和硬件配置中运行稳定薀黑盒测试、 手工测试遨游、搜狗、360浏览器，分辨率：1024 X 768、800X 600，操作系统：WINXPWIN 20033、4、莅不同操作系统、浏览器、分辨率等组合测试性能测试1、最大并发数2、社区论坛、专家与咨询、 找信息、知识培训页面访 问，搜索、注册新用户以 及登录时系统的响应时间核实系统在大流量的数据 与多用户操作时软件性

6、能的 稳定性，不造成系统崩溃或相 关的异常现象Jmeter2.3.4、 badboy自动化测试4.3.测试环境与配置资源名称/类型配置测试PC主频1.6GHz，硬盘40G,内存512MB应用服务器Tomcat服务器、red5流媒体服务器数据库管理系统Oracle应用软件eclipse负载性能测试工具Jmeter2.3.4+badboy4.4.测试人员职务姓名E-mail电话开发工程师测试人员4.5.测试问题总结在整个系统测试执行期间，项目组开发人员高效地及时解决测试人员提出的各种缺陷，在一定程度上较好的保证了测试执行的效率以及测试最终期限。5. 测试总结5.1.测试用例执行结果测试用例标识 符

7、测试用例名称状态测试结果备注业务测试Testcase001用户登录流程已执行测试通过Testcase002用户注册流程已执行测试通过Testcase003用户提问，回答流程已执行测试通过TestcaseOO4用户发帖、回复流程已执行测试通过Testcase005:用户发送短消息流程已执行测试通过Testcase006用户预约专家流程已执行测试通过Testcase007专家处理预约流程已执行测试通过Testcase008用户定制信息流程已执行测试通过Testcase009后台审核定制信息流程已执行测试通过TestcaseOlO后台发布课件流程已执行测试通过功能测试TestcaseO11:必填项是

8、否允许为空已执行测试通过注册信息Testcase012必填项仅输入空格已执行测试通过Testcase013输入域允许的最大字符 数已执行测试通过TestcaseO14Tab校验已执行测试通过Testcase015用户名中包含空格已执行测试通过Testcase016特殊字符校验已执行测试通过Testcase017密码校验已执行测试通过Testcase018:“用户名”重名校验已执行测试通过Testcase019登录回车验证已执行测试通过登录Testcase020注册用户登录已执行测试通过Testcase021:专家用户登录已执行测试通过Testcase022管理员登录已执行测试通过Testcas

9、e023权限校验已执行测试通过Testcase024过期验证已执行测试通过Testcase025页面切换校验已执行测试通过Testcase026提问状态，问题链接校 验已执行测试通过个人中心Testcase027预约状态，进入答疑室 链接校验已执行测试通过Testcase028社区管理跳转校验已执行测试通过Testcase029消息处理、消息显示已执行测试通过Testcase030用户信息修改已执行测试通过Testcase031日常工具输入域允许的 最大字符数已执行测试通过Testcase032游客是否允许发帖已执行测试通过社区论坛Testcase033帖子主题、内容输入字 符数大于域允许的最

10、大 字符数已执行测试通过Testcase034发表评论功能验证已执行测试通过Testcase035用户是否有屏蔽功能已执行测试通过Testcase036帖子搜索验证已执行测试通过Testcase037游子心声输入字符数大 于域允许的最大字符数已执行测试通过Testcase038是否分页已执行测试通过Testcase039用户是否可以去其他乡 镇看看验证已执行测试通过TestcaseO4O管理帖子，设为不同状 态验证已执行测试通过Testcase041搜索问题验证已执行测试通过专家与咨询Testcase042搜索专家验证已执行测试通过Testcase043产品显示验证已执行测试通过Testcas

11、e044专家咨询、视频、白板、 发言验证已执行测试通过Testcase045预约专家内容输入字符 数大于域允许的最大字 符数已执行测试通过Testcase046我的提问主题、内容输 入字符数大于域允许的 最大字符数已执行测试通过Testcase047我来回答输入字符数大 于域允许的最大字符数已执行测试通过Testcase048用户是否可以米纳回答已执行测试通过Testcase049:问题列表是否分页已执行测试通过Testcase050热门问题是否按点击率 排行验证已执行测试通过Testcase051：制订信息验证已执行测试通过找信息Testcase052:搜索功能验证已执行测试通过Testca

12、se053统计功能验证已执行测试通过Testcase054:统计图是否保存在本机已执行测试通过Testcase055:信息重复定制验证已执行测试通过Testcase056课件是否可以浏览已执行测试通过知识培训Testcase057课件是否可以下载已执行测试通过Testcase058:是否分页已执行测试通过Testcase059课件别名是否获取到已执行测试通过Testcase060课件是否按顺序列表已执行测试通过Testcase061:热门问题搜索验证已执行测试通过搜索Testcase062课件搜索验证已执行测试通过Testcase063热门帖子搜索验证已执行测试通过Testcase064帮助页

13、面跳转验证已执行测试通过系统测试部分Testcase065大数据量测试已执行测试通过性能测试Testcase066负载测试已执行测试通过Testcase067压力测试已执行测试通过Testcase068按钮状态是否正确已执行测试通过Testcase069关闭错误提示后的光标已执行测试通过定位Testcase070非法访问已执行测试通过Testcase071所有链接均链接到了该 链接的页面已执行测试通过链接测试Testcase072链接的页面不存在已执行测试通过Testcase073系统上没有孤立的页面已执行测试通过Testcase074主要模块的链接已执行测试通过导航测试Testcase075

14、导航是否流动到目的地已执行测试通过Testcase076调整浏览器大小、页面 还能完整显示已执行测试通过界面测试Testcase077提示、警告、或错误说 明应该清楚、明了、恰 当已执行测试通过Testcase078是否有错误提示已执行测试通过Testcase079是否有提示说明已执行测试通过Testcase080分辨率测试已执行测试通过Testcase081浏览器测试已执行测试通过Testcase082平台测试已执行测试通过兼容性测试52测试问题解决测试用例 标识符错误或问题 描述错误或问题 状态Testcase002用户注册密码不能输入特殊符号r已解决Testcase029发送消息过长，页

15、面显示溢出已解决Testcase031网上记事内容过长，页面显示溢出已解决Testcase034帖子发表评论，字体变大后，重叠已解决Testcase038发帖无分页已解决Testcase052制订的信息无法搜索已解决Testcase059课件别名没有获取已解决Testcase066专家与咨询访问响应时间慢已解决5.3.测试结果分析1、覆盖分析需求/功能用例个数执行个数未执行未/漏测分析原因系统功能67670产生失败为9，最后均 已合理的方式解决系统性能880用户界面660运行环境1102、缺陷分析严重级别 需求A-严重影响 系统运行的 错误B-功能缺陷， 影响系统运 行C-不影响运 行但必须修

16、 改D-合理的建 议总数注册信息22个人中心213搜索112社区论坛66专家与咨询1010找信息11知识培训224总数1122428本次测试中共发现 bug28个，按严重程度，缺陷集中在B级，即功能性缺陷相当对多些。可以看出：缺陷大部分集中在专家与咨询、社区论坛部分。6. 综合评价6.1. 软件能力经过项目组开发人员、测试人员以及相关人员的协力合作，*网项目已达到交付标准。 该网站能够实现用户需求说明书上的功能，能够满足农民用户、专家、管理员的需求。6.2. 建议需求提出方可以在使用该系统的基础上，继续搜集用户的使用需求反馈，以便在今后的版本中补充并完善。仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用

17、途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' e tude et la recherche uniquementa des fins personnelles; pasommecteaiesis cto员bko gA.nrogeHKO TOpMenob3ymrnflCH6yHeHuac egoB u HHuefigoHMucno 员 B30BaTbCEb KOMMepqeckuxqe 员 ex.以下无正文仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen fu r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwende