突破性领导力与实战管理研修班结业作业试题

1、突破性领导力与实战管理研修班结业作业试题经过一年半的课程学习，相信在学习的过程中给您留下深刻的印象， 也激发 了您诸多思考；理论的学习是为了更系统的掌握企业经营的系统思维，建立全局意识；改善部门间的沟通与协作能力，将行动转化为绩效来提高执行力， 提升运 营计划与控制能力。在领导中学习领导，在管理中学习管理是清华研修班学习的 核心，请结合所学的课程内容与实际企业经营完成以下作业：姓名郭宣联系方门财务部职 务资深主任1 .请您用一句话概括您对领导力的理解，并描述管理者与领导者的区别。领导力就是具有较强的人格魅力、洞察能力及解决问题的能力。管理者与领导者具有四大区别：1管理

2、者关注的是执行，领导者思考的则是创新； 2管理者主要关注事情，领导者核心关注人；3管理者依靠控制，领导者倾向于运用激励，通过调动组织成员的积极性来达到目的；4管理者维持现状，管理者 推动变革。2 .领导必备的五项技术:a）您掌握得比较好的技术是什么?删W H笨丈乎价矣二蜡W中MRwtjrLh lns£jUAt* Of Tsinghud LJmurErfy Jn Sherhcn Turning CehIjct激励技术-提升员工的工作意愿b）您需要提升的技术是什么？人际沟通技术c）请描述您的提升计划。积极主动和直属上司、相关部门同事及本部门同事多多对话3 .您觉得明辉在利益机制、人力机制

3、、运营机制上需要完善哪些方面？1 利益机制：组建一个小组，搜集外部环境中各种经济现象变动对本企业 的发展有利及有害的信息，从而使企业能够适应大环境的发展；2 人力机制：多引进一些专业性的人才，并且对现有员工进行专业性的培训，使其更适合自己的岗位，做到有其才必有其用；3 运营机制：生产上降低次品率及废料率，加强公司SAP系统的培训与使用，鼓励营销人员开拓国内及海外市场，保证市场占有率及提高市场占有 率；4 .什么是SWOT析？请你为部门的实际情况，进行一次系统的SWOT析。（详见：SWOT：具使用说明）所谓“SWOT分析”即态势分析，是指将与研究对象相关的内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列

4、举出来，并依照矩阵形式排列，然后动用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的带有决策性的结论。就明辉财务部为例：优势：1财务部有财务经验丰富的高层领导及一个具有专业知识的团队，其 团队的成员能吃苦耐劳，每次审计及月结加班，从不抱怨；2财务部的同事学习能力比较强，很多同事利用业余时间考过了中级职称， 不但提升个人素质，也提升整个财务部的整体形象；3财务部的同事比较团结，遇到问题能够一起努力，共度难关。a济川浦/大孝力H女培训中心Rreedrcii InstitutK Of Tsinghiki Uew巾 ki Shenehifn Thaimng CctHjct劣势：对S

5、AP系统的使用不是太熟练。机会：截止目前为止，公司的盈利能力比较差，董事会让财务部去协助彻查盈利差的原因，这对财务部整体同事来说，是被“重用”的时候了； 威胁：人力成本、物料成本日渐提升，但是销售单价提不上去，对公司能否持续盈利是一个挑战。鉴于上述这些实际情况：a）财务部要严格监控各个部门的费用开支， 甚至物料报价也要参与对 比，争取用最低的费用买到最合适的物料；b）财务部要定期把各部门的每月费用开支公开，互相监督，减少一些不必要的开支；c）财务部成员要积极主动去研究 SAP系统的使用，减少SAP系统的顾 问费；d）财务部要向其他部门积极提出一些控制成本的措施，争取最大的利润空间。5 .依据明

6、辉所在市场环境及明辉市场定位,制明辉主要的营销策略组合？1对于老客户，销售须达到一定的标准，可以享受一定的折扣或者赠送产品； 对于新客户可以在享受折扣的同时给予先免费使用期；2每年投入一定的广告推广费，在推广新品牌的产品时请一位大牌明星代 言，该明星最好是在国际上比较有名气的，这样在国内及国际市场推新产品就比较容易；3建立一家属于自己旗下的酒店和美容院，使用自己的产品，酒店及美容院的员工一定都是最专业最有素质的。然后，在试营业期，请一些商界及娱乐界的知名人士来免费享用服务，顺便做广告。6 .请分析说明明辉在人力资源管理中的选、育、励、留的问题点和应对策略并从人力资源管理的角度分析，如何保持公司

7、核心团队的稳定性？1选：缺乏考虑与企业的战略目标相匹配；不能很好做到根据岗位所需素质条件选择合适的人才;2育：在培训前不能对员工的自身素质和能力现状先进行评估，而是盲目去安 排培训，结果员工受益不大，公司也耗费了人力财力；3励：不能根据公平合理的考核制度将考核结果同工资、福利、晋升挂钩；不 能很好地跟核心岗位员工制定职业规划，使员工工作热情递减；4留：不能很好地使用留人先留“心”的手法，即：企业领导者应该创造足够 的沟通机会，从言谈中、从生活工作交往的琐碎中去充分了解人心的迥异需 要，建立个人需求库，以个人需要为基础进行激励，并利用相应的留“心” 手法，配合高新，才能留住人才。保持公司核心团队

8、的稳定性：a）为团队的每位员工制定一个职业规划，让他们 有奋斗的目标，并且充满激情去工作；b）以法律文本的形式确定一个清晰的利 润分配方案.把最基本的责权利界定清楚，尤其是股权、期权和分红权，此外还包括增资、扩股、融资、撤资、人事安排、解散等等与团队成员利益紧密相关的事宜c）每个员工的福利待遇虽说是不透明的， 但相同的岗位不要差别太大，容易使员 工心理失衡，从而会使团队成员关系不和谐。7 .明辉如何从精益生产价值流改善，对企业精细化管理进行安排？企业实现精细化管理，最基本的一条就是消灭浪费。企业生产和经营活动中的浪费繁多，要消灭浪费，首先要判断企业活动中的两个基本构成： 增值活动和非增 值活动

9、。增值活动是直接为客户创造价值的活动,即生产客户需要的产品,提供客户需要的服务。非增值活动包括必要但非增值的活动和不必要的非增值活动（即浪费）两种。必要但非增值的活动多数发生于支援部门的非增值行为，有些是必要的，但更多的是看似必要。如果管理人员缺乏对增值和非增值活动的认识和判别，就难以运用系统的观点对企业的浪费现象进行分析和改善。因此，企业应加大力度培训管理人员有关增值和非增值活动的认识和判别，从而使企业消灭浪费，达到成本最低，利润最大化。8 .请结合部门实际，为部门制定在公司未来三年的战略规划。理的融资计划，为企业不断进行1财务部门在未来三年内要制定出科学、合 的新品开发提供资金储备与支持2

10、财务部要制定一套更为完善的内控流程， 严格监控各部门的费用开支，为公司节约成本3%;3财务部要配合公司高层决策者更科学地进行投资评估，争取投资的项目在6-8个月的时间里就开始有投资回报03 、通过活动，使学生养成博览群书的好 +习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。VC采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。VC成本报表是对外报告的会计报表。XC成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。XC成本会计的对象是指成本

11、核算。XC成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。VC成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本中。xD定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。xF “废品损失”账户月末没有余额。VF废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。XF分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。（V）G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。（八G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算

12、计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。（V）J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。（乃J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。VJ接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。XP品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。XQ企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。XQ企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。XS生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。XS适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。（W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y “预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X丫以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。XY运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，