大学生人际信任与社会支持相关探究综述

1、大学生人际信任与社会支持相关探究综述摘 要 大学是人生一个非常重要的阶段，与中学相 比，大学生的主要任务除了学习之外，还应更多的参加课外 活动，处理各方面的人际关系。在遇到困难或挫折时，学会 寻求帮助，在大学这个小社会不断的培养自己的能力。本研 究整理了近几年来对大学生人际信任与社会支持的相关研 究文献，综合得出一些有用的结论并提出了有待于研究者们 研究的领域。关键词大学生人际信任社会支持中图分类号：g645文献标识码：a0引言近些年来，人际信任在现实生活中的重要地位引起了人 们的广泛关注。人际信任是指个体对另一个人的言词、承诺 以及口头或书面的陈述之可靠的一种概括化的期望。人是生 活在一定社

2、会文化环境中的个体，总是要和周围的人发生各 种各样的交流和联系，形成各种形式的人际关系。以往的心 理咨询实践表明，人际信任是人际交往的基础，是形成良好 人际关系的一个重要条件。对人际信任进行研究，有助于人 们建立和维持良好的人际关系。大学生是一个特殊的群体， 他们正处于学校向社会的过渡阶段，对人际交往的能力非常 关注，可以说，人际交往的能力已成为大学生重要的基本素 质之一。社会支持是个体接近和利用其他个体、团体或较大社团 的可能性，或是个体之间、个体与团体之间的依存关系。研 究表明，良好的社会支持系统是和谐的人际关系乃至心理健 康的重要支撑。社会支持对人们维持正常的社会交往、恢复 和保持良好的

3、身心健康具有积极作用。1人际信任研究现状1.1国外对人际信任研究的现状人际信任的概念是在1958年由美国心理学家多伊奇 (deutch)最早提出。他从学术的角度对信任进行阐述，“一 个人对某人或某事发生的信任是指，他期待这件事的出现， 并且相应地采取一种行动。如果这种行为的结果与他预期相 背离的话，那么它所带来的负面心理影响会大于事先与预期 相符的正面心理影响”。他的定义后来被霍斯莫尔(hosmer) 改写为“信任是个体面临一个预期的损失大于预期的获益 之不可预料事件时，所做的一个非理性的选择行为”。本研 究采用的是rotter所下的定义：信任是个体对另一个人的 言词、承诺以及口头或书面的陈述

4、之可靠的一种概括化的期 望。到了 20世纪70年代以后，信任研究成为西方社会科学 界的热门课题，几乎所有社会科学领域的学者，如社会学、 心理学、政治学、经济学和管理学等领域，都有学者涉足信 任课题的研究。但是西方人对人际信任的研究大部分只停留 在调查对他人的信任的预期，而没有进一步研究信任行为。1.2国内对人际信任研究的现状在目前已发表的关于中国人人际信任的文献中，大部分 研究者想必是遵循西方研究对信任的定义，没想到要去对它 进行本土的分析。只有陈介玄、高承恕（1991）曾试图对台 湾企业中的'信任”作初步的界定。中国人对人际信任的大部分研究都是在企业组织的环 境中进行的。所以人际信任

5、的概念，并不只限于预期及信念, 还牵涉到真正的信任行为。这些研究最突出的一个发现就 是，个别人际关系是人际信任的基础。近年来中国人对人际 信任的研究范围不断扩大，尤其是对大学生人际信任进行的 研究较多主要从性别、年级、专业等方面进行探讨，得出的 结论也很不一致。如谭雪晴（2008）的研究表明，师范院校 大学生的人际信任不存在性别差异，但邹平等人（2009）的 研究结果认为女生信任他人得分显著高于男生。在专业上， 卢光莉等人（2004）的研究认为在专业上当代大学生人际信 任表现出差异，但庞彤彤等人（2006）的研究却认为，人际 信任在专业上不存在性别差异，并认为大学生人际信任度偏 低。在年级上，

6、卢等（2004）的研究认为，一致三年级人际 信任水平随年级而升高，三、四年级基本平衡。但谭雪晴 （2007）与邹等人（2009）的研究却认为，随着年级的增加, 大学生对他人的人际信任程度不断降低。从以上国内外的研究可以看出，不论是国外还是国内， 对人际信任的概念的界定都没有达到统一，而且东西方对人 际信任的研究方向也有所区别。另外，就国内对大学生人际 信任的研究来看，在相同的维度上所得的结论仍有差异，这 需要后面的研究不断加以验证。2社会支持状况的研究现状2. 1国外社会支持研究状况社会支持的概念是在上世纪七十年代初，在精神病学的 文献中引入的。之后，尽管有许多人对社会支持进行研究， 但社会支

7、持的概念一直没有达到统一。如sarason等人认为, 社会支持是个体对想得到或可以得到的外界支持的感知。 cullen认为，社会支持是个体从社区、社会网络或从亲戚朋 友那里获得的物质或精神帮助。malecki等人则认为社会支 持是来自于他人的一般性或特定的支持性行为，这种行为可 以提高个体的社会适应性，使个体免受不利环境的伤害。本 研究中社会支持的概念引用了丁锦红等人（2000）研究中所 使用的概念，认为社会支持是个体接近和利用其他个体、团 体或较大社团的可能性，或是个体之间、个体与团体之间的 依存关系。在国外的研究中，对社会支持影响因素的研究较多。 sarason的研究表明，社会支持是一种重

8、要的个体差异变量, 它形成于儿童时期，稳定于青年时期，它的形成过程受到文 化背景和情境变量的影响。hungary的研究也表明，在(下 转第50页)(上接第48页)不同文化背景下生存的个体， 知觉到的社会支持与人格特征有明显差异，在大学生活适应 过程中的行为模式也有明显不同。该研究还发现，父母教育 方式直接影响着社会支持，社会支持在父母教育方式与大学 生活适应性中起着中介作用。2. 2国内对社会支持研究状况尽管国内对社会支持的概念也未达到统一，但对社会支 持的研究比较多。在社会支持发展特点方面，刘春梅等人 (2002)以及刘春梅等(2007)的两次研究都得出了比较一 致的结论，大学生从父母、朋友

9、那里获得肯定与与支持最多, 其次是同学，从教师那里感知到的支持最少。目前对大学生 社会支持状况的研究主要着眼于性别、年级、文理科等方面 的比较，而且得出的结论很不一致。在性别方面，丁锦红等 (2000)的研究表明，在校女生的社会支持水平显著高于男 生，主要表现在主观支持和利用度方面。而谭雪晴(2008) 的研究认为，师范院校贫困生的社会支持不存在性别差异， 而且认为在支持利用度上存在年级差异，这与他在2007年 的研究中所得的结论一致。在文理科方面，梁书生等人 (2009)的研究表明，在客观支持上大学生文理科方面存在 差异，但在其他社会支持的维度上差异不显著。从以上的研究中可以看出，虽然对社会

10、支持的研究很 多，但无论国内外对社会支持的概念都没有统一。而且对社 会支持的状况所做的性别、年级等的比较，结论仍有差异， 还需不断验证。3对大学生人际信任与社会支持的关系的研究状况查阅了近十年来的文献，分析对人际信任与社会支持关 系的研究很少，尤其对师范大学生所做的研究更少。有少数 的文献也是研究技校生、研究生、贫困大学生或者网络环境 中的人际信任与社会支持关系的。丁道群等人（2005）在网 络环境中进行的研究表明，网络社会支持对网络人际信任具 有直接的影响。而韦耀阳（2005）对高中生的研究表明，高 中生人际信任与社会支持呈显著负相关。杨静等（2005）对 技工学校学生的研究结果为，人际信任与社会支持各因子之 间存在显著的负相关，这与韦的研究结果一致。但是，谭雪 晴（2007）对高师贫困生的研究表明，人际信任与社会支持 呈显著的正相关。而研究生的社会支持与人际信任之间存在 显著负相关。从以上的研究结果表明，对不同的研究对象所得的结果 不一致，要证明师范大学学生人际信任与社会支持的关系， 就应当以师范大学学生为研究对象，这样才能得到可靠的结 论。这也是本研究的意义之一。首先，从以上所有的研究中可以看出，前人对人际信任、 社会支持的研究很深入、细致，但对两者之间关系的研究却 有待补充。对二者关系的研究大都是性别、年级、文理科等 方面的比较，缺乏对城乡之间，尤其是曾经的住校经