酒店洗衣房管理制度_第1页
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文档简介

1、酒店洗衣房管理制度 1、工作当中应当留意自己的仪容仪表、礼节礼貌,遇见领导与同事应当主动问好,热忱待人。工作期间,留意自己的行为规范,站有站姿,坐有坐姿,不准嬉戏打闹。 2、不得使用酒店物品,私人物品严禁带入洗衣房存放。 3、私人衣物严禁带入洗衣房清洗,如有发觉私自带入洗衣房清洗者,违纪员工与当班主管、组长一律各处以五十元罚款。 4、全部送洗的员工制服必需经过制服房,由制服房统一送至洗衣房清洗。洗衣房员工不得擅自接洗员工制服,严禁为其他部门员工清洗私人衣物。 5、工作中需听从上级领导的工作指令,听从领导的工作支配,严禁顶撞上司。工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不阻碍他

2、人工作。若需要暂离工作岗位,应请示当班主管,经获准后方可离开岗位。 6、全部送至洗衣房的布草一律按洗涤程序进行洗涤,未经洗涤的布草不得直接返回送洗部门。 7、操作各种机器过程中,在保证自身安全的前提下根据要求进行操作,不准野蛮操作,对于在工作中故意野蛮使用机器者,一律从严从重惩罚。机器如发出异常声音,应当马上停止机器,报告主管。 8、使用原料,要严格根据原料投放比例投放,杜绝铺张。严禁未经请示私自改动原料投放比例,严禁私自携带洗衣房原料外出,一经发觉,一律按偷窃处理。 9、对于自己无法处理的问题要准时向上反映,不得擅做主见,否则,由此引发的后果由相关责任人担当。 10、工作当中应当本着友好相处

3、、相互帮助的原则,严禁在工作当中勾心斗角、拉帮结派,做有损部门团结的事情,如有此类事情,一经查实,一律严肃处理,直至除名。 11、工作当中应当保持高度警惕,对于发觉的可疑的人、事及安全隐患要准时上报。 12、留意保持洗衣房公共区域及各种机器设备的卫生,每个班次必需将卫生打扫完毕后方可下班。对部门的资产要疼惜、爱惜,不得擅自将部门物品任凭借于他人。 13、下班时间不得在洗衣房或酒店无故逗留,未经同意,不得带非酒店人员进入到酒店员工工作区域。不准私自带非酒店人员到酒店员工浴室洗澡或到员工餐厅就餐。 14、上下班需经酒店指定的员工通道进出酒店。除因工作需要,不得从酒店各大堂进出,不得无故进入到营业区域。 15、上班应当根据部门排班表上班,按时上下班,迟到与早退将根据员工守则办理,工作期间就餐时间每次不超过半个小时,根据主管组长支配轮番就餐。 16、遵守

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