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文档简介
1、酒店店长助理岗位职责 酒店店长助理厦门夏商旅游集团有限公司厦门夏商旅游集团有限公司关联公司职责描述:负责酒店装修期间筹备工作。落实酒店各项管理制度和工作流程。参与酒店经营的分析和决策,把控酒店收入、成本及费用状况,依据市场变化与酒店经营状况,调整阶段营销重点。 负责审核各部门培训计划并进行督导跟踪。 处理来宾投诉与意见,准时改进,切实提升服务质量与来宾满足度。 深入各部门,检查工作状况,发觉问题准时督办。 任职要求:5年以上酒店从业经验,四星级酒店部门经理以上职位或具备2年以上经济型酒店管理经验 篇2:体验店店长岗位职责 直营体验店店长特斯拉汽车(x市)有限公司拓速乐汽车销售服务(成都)有限公
2、司,拓速乐主要职责 通过客户服务、产品学问讲解和推广来驱动业务发展,最大程度提升销售成果 落实运营政策和流程来满意客户需求,同时帮助特斯拉达到销售目标 负责面试和候选人招聘,选择合适的人才帮助达成体验店的销售和交付目标 管理、培训和发展员工,帮助他们持续达成公司业绩标准 负责计划、执行和跟进体验店运营任务和项目,包括但不仅限于店外市场活动及销售渠道拓展活动 掌握体验店成本,包括员工、供给和服务 坚持根据公司流程进行产品展示和库存管理 在当地团队试验并推广提高日常工作效率的方法,与同事及管理层共享最佳实践 在公司内外部沟通中代表特斯拉并保持专业和负责的态度 你的绩效将通过并不限于以下几个方面来评
3、估:很好的管理一个高效的销售顾问团队能力,使得团队能够达成优秀的销售成果以及维持活跃的潜在客户群体;使团队能够达成交付目标以及为客户供应良好的购买及车辆交付的体验,处理好车辆购买及交付过程中发生的客户投诉管理产品专员、销售主管、交付专员,鼓舞销售团队积极主动的与潜在客户联系;跟进全部的销售并确保客户满足,保持良好的客户关系;管理车辆交付的过程,确保客户在交付过程中的良好体验。 员工须专心学习了解公司及产品的相关学问,并通过公司内部测试,否则将不能达到正式员工的标准和要求 以积极正向、职业成熟的管理方式带领和培育团队,并且在整个团队中发挥积v极正向的领导作用,促进团结向上的氛围在整个公司层面的形
4、成 和外部客户、外部人员,保持清楚、精确、职业、礼貌的沟通和内部同事保持良好的沟通和团队协作(包括与上下级之间;同部门、跨部门;同门店、跨门店;同地区、跨地区之间) 其他职责:依据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作 职位要求 8年以上零售、行业销售、大客户销售经验,能够达到或超出销售目标;3年以上团队管理经验 优秀的商业拓展能力和商务谈判能力 对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和规律分析能力 自我驱动,具有精彩的时间管理能力,高度关注细节 认可特斯拉的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素养 抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作,达到公司业绩 指标要求 良好的自我管理能力
5、及自我学习能力 有能力同时管理多个项目,把控优先级,坚持按时达成业务目标 优秀的书面和口语沟通能力 优秀的和公司内外各层级人员沟通的能力 采用人性化的方式热忱地投入销售管理和运营 具有建立合作型关系的能力,并作为一名受人尊敬和信任,他人乐于一起工作的业务伙伴 在零售店运营系统方面有扎实的学问和可以证明的工作经验 本科或以上学历 篇3:营运店长岗位职责 营运店长带领和激励整个团队,执行公司的政策和建立可依靠和有效的日常运行 带领和掌握店内的已知和未知的损耗 依据公司的要求制定公司营运标准和各项季节性的工作要求确定执行 制定和掌握门店的人力,排班,加班,人头数,最大化的优化人力成本,提升人员生产力
6、 追踪和执行店铺的相关费用,(行政,物料,能源,水电,沟通费用) 制定和执行和追踪销售部门的预算 有效的串联门店各个职能部门和相关平行部门的合作 依据公司的发展,串联门店和选购部门的协作,提升商品的结构 依据公司的需求带领和掌控门店营运部门,销售合适的商品,合理的架构和优质的商品,提升公司口碑 负责执行竞争对手的市场变化,准时反馈信息给市场部门 建立清楚的kpi指标,确保达成公司要求的业绩毛利。营业额指标。持续的给公司供应精确的财务数据 职位描述 (1)优秀的管理者 做过3年以上零售领域大型门店店长岗位,管理过上百人多元化的团队,掌控过多个商品品类,且有专精 擅长人才梯队搭建,考核制度制定,人
7、才长期培育和激励政策的落地及创新 推崇公开,公正,民主,科学化,人性化的管理方式,强执行,快落地的能力 将“客户第一”的理念植入dna,且有成功落地和践行的action 敢于担当,owner意识 坪效-人效-毛利-损耗-成本掌握-顾客满足度等营运数字和指标保持高度敏感性 敏捷的商业头脑 2.有零售行业经验者优先,有志于在零售管理方面有长远发展的优秀毕业生也可。 岗位职责: 1、执行和达成公司的各项指令,落实到位公司各项规章制度和政策,监控和管理零售终端全部的运营事务和人员管理; 2、担当公司制定的各项经营目标,带领团队有效达成和提升; 3、负责店铺各岗位的工作调配,店铺各岗位工作绩效的考核,保
8、证店铺营运顺畅; 4、负责维护公司形象和品牌形象; 5、保证店铺内财、货、物无误差,按公司财务规定定期盘点和担当盘损; 6、店铺各种证件、印鉴的使用与安全管理; 7、负责店铺营业款的结算,按公司财务规定定时定期传送报表和存储现金; 8、负责终端货品的调配运输,按公司规定进行货品的配送管理; 9、以经营目标达成为导向,定期组织会议,有效解决问题; 10定期组织培训,传达公司各项政策与管理标准,提升人员素养; 11、维护与物业方的客情关系。 12、调查同类竞争品牌的相关信息,并形成市调报告; 13、每周五抽查验收电子版调货状况。 14、要求大专以上学历,至少3年以上相关行业工作经验。 薪酬福利: 1.具有竞争力的薪
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