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文档简介
1、集团公司保安工作细则 集团有限公司保安工作细则 第一章总则 第一条为进一步完善保安工作,明确岗位职责,特制订本工作细则。 第二条本工作细则适用于x省xx实业集团有限公司保安。 第二章日常事务工作细则 第三条安全保障 (一)准时做好领导护送工作,确保领导人身安全; (二)护送财务部出纳前往银行办理大额提款事宜,维护公司的财产安全; (三)每日巡察办公区域至少三次,检查安全隐患(参照安全管理规定执行),填写巡察记录表,并依据检查状况准时向相关部门安全员提出整改意见,并要求其签字确认; (四)准时并敏捷处理突发事件,维持安定有序的工作环境; (五)组织各部门安全员进行培训,总结存在的安全问题,提高安
2、全防范意识,学习消防等安全学问,留意创新,不断改进安全措施。 第四条开水供应保障 (一)每日由当值保安负责33楼b座办公区的开水供应事宜; (二)当值保安必需提前半小时到达公司,在上班时间前烧好开水并灌满办公区内全部水瓶; (三)保证当日开水供应不间断,留意查看办公区内水瓶,准时添加开水,查看频率为: 客用:依据来客多少,敏捷把握,一般半小时一次; 其他:一小时一次。 (四)禁止对已烧开的水反复加热,并留意不烧开水时准时切断电水壶的电源; (五)对于办公区内员工的开水供应需求,应礼貌应答,并尽快满意; (六)照实填写开水供应记录表,以便进行考核。 第五条清洁卫生保障 (一)协助保洁员做好前厅地
3、面的保洁及废品的清理、卖出工作; (二)客人离去或会议结束后准时撤下并清洗客用器皿;由当值保安负责当日客用器皿的消毒。 (三)负责保洁员下班、休假、请假等不在公司期间的全部清洁卫生工作,重点是洗手间与洗手台的清洁。 (四)照实填写保洁记录表和客用器皿消毒记录表,以便进行考核。 第六条晚间及节假日会议保障 严格遵循会议接待流程中会议服务的相关规定,留意茶水供应及添加的准时、规范(每十五分钟添加一次)。 第七条会议物资保障 (一)会议所需物资包括矿泉水、茶水、公司便笺等; (二)负责维持会议物资的合理库存量,发觉低于合理库存量时,应准时上报相关人员并做好物资补充工作; (三)在会议物资的使用方面,
4、应遵循"先进先出"的原则; (四)当会议物资数量有所变动时(消耗或补充),必需进行盘点,并填写会议物资数量登记表。 第八条物业修理保障 (一)能够胜任简洁的物业修理工作,如更换灯泡等; (二)负责公司物业修理的联系、跟催工作,力求准时、高效。 第九条礼品配送保障 (一)把握礼品级别、标准。 (二)确保将礼品安全、准时地送达指定地点。 (三)当值保安负责对礼品进行日盘点,做好记录,准时上报。 第三章值班管理细则 第十条值班重点工作内容 (一)领导护送工作 (二)开水供应事宜 (三)清洁工作 (四)客用器皿消毒 (五)晚间会议服务 (六)晚间礼品配送 (七)值班结束后的巡查工作
5、 第十一条考勤管理 (一)由于保安岗位的特别性,晚间及节假日经常需要加班且加班时间不定,为保证其能够以良好的精神状态投入第二天的工作,现明确规定:若晚间加班至十一点以后(包括十一点),第二天的上班时间可推迟1个小时,至十二点,可推迟2个小时,以此类推。 (二)发生异常考勤必需准时填写员工异勤处理意见表,提交部门负责人签字后一联交部门考勤员留存,一联交人力资源部。 第十二条班次管理 (一)实行每日轮番值班。 (二)调班必需事先请示部门领导,未经部门领导同意不得私自调班。 (三)节假日值班班次由部门负责人届时支配。 第十三条值班交通费报销规定 (一)遵循节省原则,十一点以后可报销全程交通费。特别状
6、况,可报销部分交通费,详细以财务部核定为准。 (二)进行交通费报销时,报销封面后除需附注明起止地点的发票外,还需附加班申请表,方可报销。 第四章仪容仪表、言行规范 第十四条无特别状况,必需穿工作服、佩带领带,统一穿黑皮鞋,并要求确保干净,禁止挽袖、卷裤腿,且口袋内不宜装过多物品。 第十五条时刻保持精神振作,抬头挺胸,真正做到"站如松、坐如钟、行如风"。 第十六条当值保安在保安室就坐时必需面向前厅,以便执行监控职能;特别状况下,如需使用电脑,可轮番进行,务必保证有一人面对前厅。 第十七条实行"微笑服务",待人礼貌、热忱。 第十八条其他参照员工手册的员工行为规范中相关条款执行。 第五章附则 第十九条对于工作失误或接到相关投诉(经查实)将视情节轻重赐予部门内部通报批评,同时扣除绩效考核相关项部分
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