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文档简介
1、生鲜水产理货员的岗位职责1. 0 目的 为规范门店生鲜部水产组理货员岗位职责,特制定本规定。2. 0 适用范围 超市生鲜部水产组理货员。30 程序内容3. 1商品3.1.1 检查水产品的质量,保证货品鲜度。3.1.2 对水产品进行清洗、分割、装盒、封膜、上秤、打价签3.1.3 核对及更换价签,做到一货一签,价物相符。3.1.4 协助主管进行水产品的收货、验货及退货工作。3.1.5 检查台面货品是否丰满,并补齐补足。3.1.6 解答顾客疑问,并向其做商品知识介绍。3.1.7 根据顾客要求对货品进行加工处理。3.1.8 根据销售时段进行宣传促销。3.1.9 协助大宗销售组进行配货工作。3.1.10
2、 整理卖区及库房的环境卫生。3.1.11 对制冷设备、工具等进行日常保养与维护。3.1.12 在部组主管指导下,进行商品盘点。3.1.13 其它。3. 2 营销服务3.2.1 了解顾客需求及建议并向经理报告。3.2.2 与顾客交流,了解他们对本部门、本店铺的意见及建议3.2.3 不断加强本人的服务意识,提高服务水平。3.2.4 参加市场调查,并填写市场调查报告。3.2.5 其它。3. 3 资产3.3.1 对本部门资产及设备的正确使用并及时保养。3. 4 协调3.4.1 积极协助他人工作。3.4.2 向主管提出工作改进建议。3.4.3 其它。3. 5 工作标准3.5.1 严格执行生鲜卫生规程,保持卖场清洁卫生。3.5.2 保持工服的干净整齐统一。3.5.3 严格执行订货、上货、退货制度,做到不缺断货(如有特殊原因必 须及时上报主管)。3.5.4 准确及时更换商品价签。3.5.5 按时完成市场调查工作并提交书面报告。3.5.6 正确进行商品变价工作,做到变价及时、标价正确。3.5.7 遵循补货上货规程,做到先进先出,保持原排
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