患者病情评估管理制度、操作规范和程序[1]

1、患者病情评估管理制度（附：住院病人风险评估表）一、通过对患者评估全面把握患者基本的现状和诊疗服务的需求，为 制定适宜于患者的诊疗方案提供依据和支持。二、对患者进行评估是科室医师、护师的职责，是重要的质量管理监 控环节，为制定诊疗方案和会诊、讨论提供支持。三、患者评估是指通过询问病史、体格检查、对患者的生理、社会、 经济状况、病情严重程度、全身状况支持能力等做出综合评估，用于指导 对患者的诊疗活动。四、执行评估工作的医护人员具备在本院注册的执业医师和护士。五、患者评估的内容见住院病人风险评估表 ，注意患者隐私保护，病 人评估记录文件进入住院病历。六、住院医生必须在 8 小时内完成对新入院患者的首

2、次评估。七、上级医生根据患者病情、治疗计划和个体需求，决定再评估的频 率：对重危、抢救患者、诊断 / 治疗计划改变、出现药物 / 输血不良反应、 患者是否能转院或出院，随时进行评估；对病情稳定的慢性患者至少 4-5 天进行评估。患者病情评估操作规范与程序为了保证医疗质量，保障患者生命安全，使患者从进院开始就能够得到 客观，科学的评估，医生能够做出详细科学的治疗计划，当病情变化的时 候能够及时调整修改治疗方法，使患者得到科学有效的治疗，根据卫生部、 卫生厅有关文件精神要求，结合我院实际情况，制定患者评估管理制度。一、明确规定对患者进行评估工作由注册的职业医师和护士实施。二、科室制定患者评估的项目

3、、 重点范围、评估标准与内容、时限要求、 记录文件格式、评估操作规范与程序。三、患者评估的结果需要记录在住院病历中，用于指导对患者的诊疗活动。四、科室定期实施检査、考核、评价和监管患者评估工作,对考核结果定期分析,及时反馈, 落实整改，保证医疗质量。五、医师对接诊的每位患者都应进行病情评估。重点加强急危重患者的病 情评估、危重病人营养评估、住院病人再评估、特殊治疗前的评估、 出院前评估。六、医师对门诊病人进行评估时要严格掌握住院标准， 严格按照患者的病 情作为制定下一步治疗的依据，严禁将需住院治疗的病人进行门诊观 察治疗。假如门诊医生决定需要住院的患者拒绝入院治疗，医生必须 做好必要的知情告知

4、，详细告知患者可能面临的风险，并签署患者的 名字。七、病人入院后，主管医师应对病人全面情况进行评估，包括病情轻重、 急缓、营养状况等做出正确的评估，做出正确的诊断，参照疾病诊治 标准，制定出经济、合理、有效的治疗方案并告知患者或者其委托人。八、对病人在入院后发生的特殊情况的，应及时向上级医生请示评估。病 人在入院经评估后，本院不能治疗或治疗效果不能肯定的，应及时与 家属沟通，协商在本院或者转院治疗，并做好必要的知情告知。九、对需特殊治疗或特殊检查的病人，检查前进行风险 、判断，要求主管 医师应对病人按照相关风险评估内容逐项评估，病程记录中予以记录，及时调整诊疗方案。十、对于急危重症患者实行患者

5、病情评估，根据患者病情变化采取定期评 估、随机评估两种形式。及时调整治疗方案。十一、 临床医生除了对患者的病情进行正确科学的评估，还应该对患者 的心理状况作出正确客观的评估，全面衡量患者的心理状况，对有可 能需要作心理辅导的患者进行必要的登记并作记录，给予必要的心理支援。十二、 所有的评估结果应告知患者或其病情委托人，病人不能知晓或无 法知晓的，必须告知病人委托的家属或其直系亲属。所有告知的内容 必须另立专页详细记录，并由患者本人或受委托的家属或其直系亲属 签字。患者所有评估的结果必须记录在住院病历中，用于指导对患者 的诊疗活动，同时作为必要的法律依据。附：住院病人风险评估表科室床号住院号姓名

6、性别年龄职业民族初步诊断入院时间般 资入院方式：步行轮椅平车背入第 次入院病史采集、体检：经管医师值班医师进修医师料联络人电话与患者关系态度：关心 不关心 过于关心无人照顾病情简介：过敏药物或食物：无有2手术外伤史：无有：个人特殊嗜好：无有：本家族遗传及传染病史:无有：大小便：正常异常：f意识状态：清楚嗜睡烦躁昏迷其它自主能力：正常全瘫截瘫偏瘫其它猶格检查：TPRBP体重阳性体征：无有：评重要的辅助检查：无有估特殊的阴性体征：无有心脑血管：无有：呼吸系统：无有：消化系统：无有：神经系统：无有：其他：无有不良后果及预后：其患者及家属注意事项：它诊疗计划：评估等级：口 一般病重病危处置结果：收治

7、口转院护理等级：特级护理一级护理二级护理三级护理收集资料时间提供资料者签名评估医师签名主治医师签名科主任签名科室床号姓名住院病人再评估表性别年龄住院号由普通病例转变成危重症病例：否是 原因:病情变化时评估重要的辅助检查：无 有:特殊的阴性体征：无 有:观察病情：及时危急值处理：及时调整治疗方案：正确不及时原因不及时原因不正确理由患者目前情况：意识状态:清楚嗜睡烦躁昏迷其它自主能力:正常全瘫截瘫偏瘫其它体格检查:TPRBP体重阳性体征:无有：上级医师查看病人：及时不及时 原因执行医嘱：及时 不及时 原因输血：及时不及时 原因医务人员之间病情及治疗方案讨论交流：及时不及时原因病情危重或发生变化，医

8、患沟通：良好欠佳 没有沟通 无法沟通其它对心理不稳定患者进行心理干预：是否 原因:会诊：否是会诊科室（院内、院外）岀院前评估重要的辅助检查：无有：特殊的阴性体征：无有：岀入院诊断：符合不符合岀院时疗效判断：痊愈好转 转院 自动岀院死亡 其它岀院后的随访事宜充分和清楚地向患者或家属交代：是否原因评估医师签名主治医师签名科主任签名评估时间转科：否 是 转科、转院评估等级： 护理等级： 一般特级护理病重 口病危 一级护理二级护理三级护理评估医师签名主治医师签名科主任签名评估时间岀院时患者情况:意识状态:清楚嗜睡烦躁昏迷其它自主能力:正常全瘫截瘫偏瘫其它体格检查:TPRBP体重阳性体征:无有：病人病情

9、评估流程主管医师在患者入院后8小时内对病人做出正确诊断制定治疗方案并记入病程住院期间根据病情变化随时评估主管医师将评估结果告知患者并签字患者病情评估管理制度培训时间：2012年1月6日地 点：医生办公室主持人：张满参加人：陈华主治医师高春桃主治医师 杜林燕主治医师王沛君住院医师 靳春燕住院医师培训内容：为了保证医疗质量，保障患者生命安全，使患者从进院开始就能够得到 客观，科学的评估，医生能够做出详细科学的治疗计划，当病情变化的时 候能够及时调整修改治疗方法，使患者得到科学有效的治疗，根据卫生部、 卫生厅有关文件精神要求，结合我院实际情况，制定患者评估管理制度。一、明确规定对患者进行评估工作由注

10、册的职业医师和护士实施。二、科室制定患者评估的项目、重点范围、评估标准与内容、时限要求、 记录文件格式、评估操作规范与程序。三、患者评估的结果需要记录在住院病历中，用于指导对患者的诊疗活 动。四、科室定期实施检査、考核、评价和监管患者评估工作,对考核结果定期分析,及时反馈， 落实整改，保证医疗质量。五、医师对接诊的每位患者都应进行病情评估。重点加强急危重患者的病 情评估、危重病人营养评估、住院病人再评估、特殊治疗前的评估、 出院前评估。六、 医师对门诊病人进行评估时要严格掌握住院标准，严格按照患者的病 情作为制定下一步治疗的依据，严禁将需住院治疗的病人进行门诊观 察治疗。假如门诊医生决定需要住

11、院的患者拒绝入院治疗，医生必须 做好必要的知情告知，详细告知患者可能面临的风险，并签署患者的 名字。七、病人入院后，主管医师应对病人全面情况进行评估，包括病情轻重、 急缓、营养状况等做出正确的评估，做出正确的诊断，参照疾病诊治 标准，制定出经济、合理、有效的治疗方案并告知患者或者其委托人。八、对病人在入院后发生的特殊情况的，应及时向上级医生请示评估。病 人在入院经评估后，本院不能治疗或治疗效果不能肯定的，应及时与 家属沟通，协商在本院或者转院治疗，并做好必要的知情告知。九、对需特殊治疗或特殊检查的病人，检查前进行风险 、判断，要求主管医师应对病人按照相关风险评估内容逐项评估，病程记录中予以记录

12、，及时调整诊疗方案。十、对于急危重症患者实行患者病情评估，根据患者病情变化采取定期评 估、随机评估两种形式。及时调整治疗方案。十一、 临床医生除了对患者的病情进行正确科学的评估，还应该对患者 的心理状况作出正确客观的评估，全面衡量患者的心理状况，对有可 能需要作心理辅导的患者进行必要的登记并作记录，给予必要的心理支援。十二、 所有的评估结果应告知患者或其病情委托人，病人不能知晓或无 法知晓的，必须告知病人委托的家属或其直系亲属。所有告知的内容 必须另立专页详细记录，并由患者本人或受委托的家属或其直系亲属 签字。患者所有评估的结果必须记录在住院病历中，用于指导对患者 的诊疗活动，同时作为必要的法

13、律依据。物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识皿、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具