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【精品文档】z物业管理有限公司工作职务说明书填表日期：2019年11月10日部门物业部职务管理员编制职务具备的基本资格年龄口 35岁以上口 35岁以下 25岁以下不限语言国语、粤语应具备学历初中以上高中/中专以上大专 大学以上应具备能力：熟悉物业管理的各项操作；房地产 E 网 物业经理人 1、善于与人沟通，具有良好的服务意识；房地产 E 网 2、3、会说流利的国粤语，能进行基本的英文对话；项次工作内容工作频率应用表单每日每周每月1接管验收楼宇及小区内各种设施接管验收记录2协助业主收楼并跟进安排维修处理客户投诉维修工作单、 交楼签收单、 业主投诉登记表3保管客户资料及文件，做好归档工作，保守客 户资料和公司文件机密，不得外泄V4办理物业部各项证件，处理物业部内部事务倍讯易 V停车证、住户证5检查小区清洁，绿化的清理养护状况V巡查小区记录表6负责小区内装修督察与管理制止及纠章装修V装修申请表7整理、记录物业部工作日志，对当日发生的 情况及处理方法详实记录或提出有效建议V制定审查核准房地产 E 网

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