关于从重现象的认识

1、_应用技术_学院_2012_级_工商管理_专业 姓名_郝汉_ 学号_2012370611_（密）（封）（线）本科课程考查（论文）专用封面作业（论文）题目： 关于从众现象的认识和分析 所修课程名称： 组织行为学 修课程时间： 2015 年 9 月至 2015 年 12 月完成作业（论文）日期： 2015 年 12 月评阅成绩： 评阅意见：评阅教师签名： 年 月 日关于从众现象的认识和分析内容摘要从众心理人皆有之，但以被动为前提的从众，势必使你的独特失去价值。一味从众便意味着自己失去了一片晴朗的天空，抛却了一片属于自己的领地。盲目从众意味着丢失了以个体色彩的思维和行动编织的草帽，在喧哗与骚动中麻木

2、自己，“创新意识”在头脑中只成了四个机械的汉字。摆脱从众的盲目色彩，用独立的思想和明晰的脚印使自己主动融入集体的行列，这样，你将拥有一个真正属于自己的人生。所以说本篇论文将从各方面对从众形象以及从众心理进行深入的探讨，从不同的角度对其进行剖析。关键词：从众 心理 形象 分析目录一、从众的概念1二、从众的类型1三、从众的动机1（一）行为参照1（二）偏离恐惧2（三）人际适应2四、群体中的从众现象及影响2（一）对个人的影响2（二）对企业的影响3（三）对社会的影响3五、浅析从众现象背后的原因3（一）迫于群体内部的压力4（二）源于自身对相关事件的不了解4（三）为了逃避责任4（四）对权威的崇拜4六、避免和

3、消除从众的做法4七、结论5参考文献5一、从众的概念从众效应是指人们自觉不自觉地以多数人的意见为准则，作出判断、形成印象的心理变化过程。人在做决策的时候，由于群体直接或间接的引导或压力使得我们所做的决定与大多数人保持一致，这是社会生活中普遍存在的一种社会现象和行为现象。在国外很久以前就有心理学家对该从众现象进行研究，1952年，美国心理学家所罗门·阿希设计实施了一个实验，来研究人们会在多大程度上受到他人的影响，而违心地进行明显错误的判断。这就是著名的“阿希实验”，阿希实验是研究从众现象最为经典的。近几年，从众效应越来越受到国内学者专家的关注，特别是在管理过程中，群体中的从众效应成为了一

4、个研究的热点，不少学者在这方面也有很多成就，但是对于普通大众来说，对于从众效应的相关知识还很模糊，总体来看，国内对从众效应的研究应用目前已经较为成熟，但对于实践中，运用从众效应的相关知识解决实际的问题还很少。二、从众的类型真从众：外显行为，内心看法皆一致；表里如一，心服口服。权宜从众：表内不一致，迫于群体压力。阿希实验中的从众。不从众：有表内不一致，迫于群体压力和表里一致的真不从众两种三、从众的动机 （一）行为参照 个人知识储备的不足，经验背景的缺乏，可能并不能十分肯定的作出某种选择。在情境不确定的时候，其他人的行为最具有参照价值。而从众所指向的是多数人的行为，自然就成了最可靠的参照系统。大部

5、分人都这样做，应该是有充足的理由，即使选择错了，也不是我一个人错，还有这么多人陪着。（二）偏离恐惧 “木秀于林，风必摧之”。 对于群体一般状况的偏离，会面临群体的强大压力乃至严厉制裁。 群体成员会更为喜欢与群体保持一致的成员，对于偏离群体的个人往往会厌恶、拒绝和制裁，当群体出现不稳定状态时，首先被排挤的往往是先前偏离群体的成员。 （三）人际适应 人是用社会定位自己的特性的。有的时候为了获得肯定，建立和维持良好的关系，人在必要的时候就必须改变自己的行为和态度，以保持和大多数人的一致。四、群体中的从众现象及影响诚然，从众现象遍及了我们生活的方方面面，无时无刻不在影响着我们的个人行为，对我们的生活造

6、成困扰。论及到从众效应带给我们的影响，主要有以下的几个方面。（一）对个人的影响首先对于从众效应会让我们对解决问题的能力变得迟钝。因为从众现象可能是自己的意识，能力，知识储备不够。盲目的从众会让自己判断是非的能力衰退，别人怎么做，自己就跟着别人做。说看到别人买一些流行的东西，自己不管需不需要就跟风去买，比如在2011年日本核电泄露之后，在我国大陆掀起的超市抢盐风暴，这些都是民众知识储备不够，盲目从众的结果。这样的例子还有很多，随着网络的蔓延，这种从众的趋势的到滋长，特别是最近在网络上出现的各种骂战，在这些骂战中很多网友是及其缺乏理智的，他们几乎都不花时间去了解事件的真实情况，盲目从众跟风，很容易

7、受那些有目的煽动，容易被别人利用，甚至违法犯纪。同时，从众现象也是种消极的生活态度，盲目的从众代表着不思进取。我们每个人都是一个与众不同的个体，都应具有自己独特的思维方式，有自己个性化的生活方式，但是盲目的跟随别人，对别人的生活进行复制，这是一件很可怕的事情，盲目的从众是对自己的生活不负责，对自己的生活不主动去探索，所以说这是一种消极的生活态度。（二）对企业的影响对于一个成功的企业而言，其最核心的竞争力是它的创新能力。但是反观目前国内的企业，总体来说都缺乏这样的品质。很多企业都缺乏自己的核心产品，他们盲目跟随市场上的大流，那些国际知名企业做什么产品，他们就跟着做什么产品，什么产品在当下流行就做

8、什么产品，没有给自己很好的定位，这是种灾难性的从众行为。在企业的内部，员工缺乏自主的创新能力，大多人浮于事，在企业很多的决策上过分依赖专家权威，很少有人能有自己独特的见解，没有思想，他们大多数的决定都是跟着领导走，盲目从众，这样的员工缺乏生产力。而很多高科技领域又需要那种具有独立思考、有创新能力的员工。这就是国内企业在高科技技术领域缺乏竞争力的原因。（三）对社会的影响在一个群体中，由于从众现象的作用，使得我们淡化了自己作为群体一员的责任，近短时间“围观群众”、“打酱油”等词汇成为网络上的热词，这些词汇的出现折射出现在社会上一些不合理的从众行为。特别是在2013年广东佛山小悦悦事件当中，两岁小女

9、孩悦悦被一辆面包车撞倒和碾轧。两名路人先后路过，均对倒地的悦悦不理睬，接着悦悦被一辆车再次碾压。之后5分钟往来的十余个路人无一伸援手，直到一位拾荒阿姨看到并救起悦悦。对于小悦悦的悲剧，我们需要追问，究竟是什么原因让那么多的过路人对躺在地上的小悦悦熟视无睹？这就是一个活生生的从众效应，在这样的一个情景下，路人淡化了自己的责任，对于小悦悦他们熟视无睹，这不难看出群体中的从众效应是相当可怕的，它可能会削弱了人的一些基本道德，淡化责任，甚至会给人类文明社会的建设带来阻碍。五、浅析从众现象背后的原因群体决策中从众行为原因的分析可以从很多方面进行阐述。依人性假设的不同,其侧重点也就不同,但不管怎样都离不开

10、从政治、经济、社会、文化、生理、心理等方面去寻找答案。这些方面当然都与从众行为有着密切关联,但要说出哪些方面更为密切,或更为根本。一般说来，群体成员的行为，通常具有跟从群体的倾向。当他发现自己的行为和意见与群体不一致，或与群体中大多数人有分歧时，会感受到一种压力，这促使他趋向于与群体一致，从众现象的发生原因有时是很复杂的，主要可以归纳为以下几种。（一）迫于群体内部的压力在群体中，由于个体不愿标新立异、与众不同感到孤立，而当他的行为、态度与意见同别人一致时，却会有“没有错”的安全感。如果在群体中做出了一种与大多数人不一样的决策时，就会感到一种群体对自己的无形压力，迫使一些成员违心地产生与自己意愿

11、相反的行为。（二）源于自身对相关事件的不了解很多情况下，我们从众是因为自己缺乏专业的知识，或我们对事件发生的过程不了解。当你进入一个陌生的领域或遇到你不熟悉的情景的时候，我们就会把目光投向那些多数人采取的做法，我们服从于大多数，因为那样会给我们心理上的安全，于是我们会跟随大多数人的步伐，与大众保持一致。（三）为了逃避责任在群体中，我们从众的另一个重要的原因是因为从众能有效的减少我们自身决策所带来的责任，因为这个决策时群体做出的，这样一来，决策的后果将会被全体其他人员一起分担，如果我们的决策与群体不同，那么这样的决策所产生的后果会更大程度上由自己承担，为了避免这样，我们往往会选择从众，这样我们就

12、可以有效的减少自己的承担后果的责任。（四）对权威的崇拜 对于权威的崇拜，人们就有可能更易发生从众行为。如果我们面对的是一批某一方面的专业人员或者是有一定社会地位的要人，他们提供的某些信息，更容易使人相信，他们对某一问题的看法也更容易获得人们的赞同。因此，当人们的观点遭到他们的反对时，人们会很容易改变自己的看法。从重的解决方法。六、避免和消除从众的做法提高个体的认知能力。当个体遇到非本专业的问题情境时。他的反应往往趋向于其他人的看法。考勒曼等人在种从众的情境中给被试者提出了一系列难度不同的实际问题。结果发现，无论男女项目越困难，被试者对一个错误反应遵从的可能性也就越大。以上说明了当个体的认知能力

13、较弱，也即在某方面的知识比较缺乏时，自信心就不足，从而比较容易从众。从另一个角度来看，认知能力弱、智力水平低的人自尊心亦弱。他们认为自己能力比不上别人，知道的事情也比别人少。因此缺乏自信受不了社会压力而发生从众行为。所以应当通过各种适当的手段和途径，努力提高个体的认知能力。增强个体的自信心。所以应当创设一种宽松的民主的氛围，淡化群体规范。鼓励大家畅所欲言发表个人见解提倡创造性与独特性，集思广益。七、结论从众心理人皆有之，但以被动为前提的从众，势必使你的独特失去价值。一味从众便意味着自己失去了一片晴朗的天空，抛却了一片属于自己的领地。盲目从众意味着部分大学生丢失了以个体色彩的思维和行动编织的草帽，在喧哗