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文档简介

1、qb/z吉林省中东福万家有限公司企业标准qb/z-yy05-2010信息软件管理制度文件编号:qb/z-yy05-2010生效日期:受控编号:zd-qb/z-yy05-2010密级:秘密版次:vero.o修改状态:总页数正文附录编制:审核:批准:吉林省中东福万家超市有限公司(内部资料,注意保密)文件修改控制修改记录编号修改 状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期1. 目的42. 适用范围43. 职责44. 管理制度主体内容45. 罚则56. 附则51.目的为规范福万家商友及crm系统信息管理操作标准,加强信息管理系统的管理和维护, 确保信息管理系统充分发挥其反映动态信息和提高审批效率的功

2、能,结合福万家实际使用情 况,特制定本制度。2-适用范围适用于使用福万家商友信息管理软件/crm软件的全体人员。3. 职责3员工(1)每位员工负责保管好自己的用户名和密码;(2)对自己持有权限内所有模块的内容负责。3.2各部门经理(1)负责根据工作需要,确定本部门员工使用软件的权限及操作模块;(2)负责监督部门员工软件的使用情况;(3)负责及时进行工作事项审批,运用软件汇报工作完成情况;(4)负责对本部门新进员工进行软件操作的培训。3.3运营管理部综合文员(1)负责根据人事行政部提供的组织架构及各部门经理确定,主管副总审批通过的使用 权限,设置软件的组织架构、权限,并根据需求进行及时调整;(2

3、)负责根据公司制度流程整理并制作软件的审批流程;(3)负责运用流程监控对各项工作监控,将异常情况及时汇报;(4)负责与网络部沟通解决软件中流程出现的问题。(5)负责新上岗员工权限开通的审批。(6)依据本制度进行考核。3.4人事行政部人事主管负责将人员入职、离职、岗位异动情况及吋通知运营管理部综合文员。4. 管理制度主体内容4管理内容:(1)操作人员耍按权限操作,并对公司授予的权限内容进行保密,不得告之其它任何人;(2)操作人员必须更改初始密码,本人密码不得泄露给他人知晓;(3)人事行政部在员工发生入职、离职、岗位异动时,要在1个工作日内通过网签提交业务软件权限开通、取消、调整审批,网络部在1个

4、工作日进行权限变更或权限撤销;(4)离开座位和下班离开后,必须按止确操作步骤关闭软件操作系统,以免数据外泄;(5)任何人不得蓄意盗用他人操作密码进行越权操作;4.2非岗职内权限申请流程:需求人员填写软件使用权限审请单,报部门经理审批,经主管副总同意后交至运营 管理部,运营管理部负责依据审批后软件使用权限中请单,协调网络部开通相应权限。5. 罚则(1)未在规定时限内完成审批流程,且无正当理由,每次扣员工及部门绩效考核2分;(2)未按权限操作、私自授权他人操作、未更改初始密码,将本人密码泄露给他人的,给 予责任人100200元罚款,情节严重的按保密制度处理;(3)员工发生岗位异动、离职、职责变更、权限变更时,未及时通知运营管理部进行权限 变更,给予责任人50-100元罚款;(4)接到申请未及时进行权限变更的,给予责任人50-100元罚款;(5)任何人以

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