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文档简介

1、构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地目录管理及信息化面临的挑战管理及信息化面临的挑战战略绩效及流程管理解决方案战略绩效及流程管理解决方案产品应用特点产品应用特点应用价值总结应用价值总结一、一、二、二、三、三、四、四、构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地管理面临的挑战1 美好的战略被束之高阁2 战略执行无法保障,目标实现遥遥无期3 如何将管理层制定的战略与运营层面整合起来4 如何让各层面充分理解制定的战略并主动执行5 具有规范的运营流程,但不能保障战略实现6 制订了大量的标准和规范,但执行不能有效保障7 绩效考核流于形式,不能起到真正的

2、激励作用构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地解决问题的手段-管理理念及方法战略管理五力模型SWOT分析PDCA循环流程再造六西格玛扁平化组织学习型组织目标管理构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地解决问题的根本-实现战略与运营的协调统一战略管理运营管理卓越绩效战略管理-做正确的事运营管理-正确的做事构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地如何做到战略与运营统一战略管理六阶段构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地平衡计分卡链接战略与运营-是强有力的战略执行工具平衡计平衡计分卡分卡通过战

3、略地图通过战略地图描述战略描述战略战略战略-主题主题-目标目标-指标指标-行动方案行动方案从财务、客户、从财务、客户、内部流程、学内部流程、学习和成长四个习和成长四个维度维度按组织、部门、按组织、部门、岗位、个人层岗位、个人层层分解,实现层分解,实现组织协同组织协同行动方案行动方案运营流程运营流程支撑支撑动态采集指标动态采集指标数据,实时监数据,实时监控、分析控、分析绩效评价,经绩效评价,经营评价,经营营评价,经营分析,战略调分析,战略调整整卡普兰 诺顿提出构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地目录管理及信息化面临的挑战管理及信息化面临的挑战战略绩效及流程管理解决方

4、案战略绩效及流程管理解决方案产品应用特点产品应用特点应用价值总结应用价值总结一、一、二、二、三、三、四、四、构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地南乐电业局战略绩效及流程管理系统电业管理局工作重心-以国网公司“一强三优”战略目标为核心,构建战略执行保障系统构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地保障战略执行的IT支撑系统-战略执行全景图构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地战略绩效及流程管理系统解决方案-战略规划战略规划组织协同高效运营监控分析企业文化战略反馈构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障

5、战略真正落地战略规划-如何分解保障上级战略目标在本单位实现电网坚强资产优良服务优质业绩优秀组织战略组织战略战略执行战略执行战略分解构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地战略分解-UCML战略分解体系独立的价值创造流程期望达到的成果用以衡量目标的方法目标实现的执行计划主题目标指标行动计划战略地图-如果你不能描述,你就无法管理构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地IT保障构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地战略规划-客户价值保障内部战略与上级单位一致保障内部战略与上级单位一致用战略地用战略地图清晰地图清晰地描述战

6、略描述战略把战略分把战略分解成可衡解成可衡量的目标量的目标和指标和指标把目标执把目标执行转化为行转化为实际的行实际的行动计划动计划构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地战略绩效及流程管理系统解决方案-组织协同战略规划组织协同高效运营监控分析企业文化战略反馈构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地组织协同-组织内指标分解指标权重指标权重指标权重指标权重组织部门岗位个人层层分解-沟通战略,理解战略,执行战略构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地IT支撑构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地

7、组织协同-客户价值保障内部单元与战略一致保障内部单元与战略一致责任机制层责任机制层层分解使所层分解使所有员工都围有员工都围绕着战略目绕着战略目标而工作标而工作通过层层通过层层沟通使所沟通使所有人员都有人员都理解战略理解战略发展员工发展员工能力实现能力实现个人与战个人与战略协同略协同将个人的将个人的目标和激目标和激励与组织励与组织战略链接战略链接构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地战略绩效及流程管理系统解决方案-高效运营战略规划组织协同高效运营监控分析企业文化战略反馈构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地高效运营-建立高效运营体系计划任务

8、流程绩效建立PDCA管理模型,日常工作与战略挂接构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地IT保障-计划到执行的一体化方案计划到执行的一体化方案 年计划 月计划 周计划计划 定期任务 临时任务任务 流程标准 岗位规范 风险预控流程 流程绩效 管理绩效绩效构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地高效运营-建立PDCA模型管理策略 纠正措施 预防机制 确定目标 达成目标方案 沟通督导 具体执行 结果评估 原因分析处理ACTION计划PLAN执行DO检查CHECK重复实践至少21个星期,行为才能变成习惯!构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正

9、落地保障战略真正落地IT保障-计划、任务管理计划、任务管理构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地高效运营-建立高效的管理流程及执行流程策略高效管理流程高效管理流程下达指令指令确认检查执行反馈支持成果处理高效执行流程高效执行流程指令确认接受指令高效执行主动汇报寻求支持成果承担高效执行 建立日常行为规范反复训练 养成良好的行为习惯构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地IT保障-高效的任务管理框架高效的任务管理框架构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地IT保障-高效的任务管理框架高效的任务管理框架构建战略执行系统构建

10、战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地计划任务管理核心价值打造高效执行力组织从日常工作开始打造高效执行力组织从日常工作开始全面全面掌控掌控日常日常工作工作养成养成良好良好习惯习惯建立建立科学科学体系体系规范规范日常日常行为行为构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地高效运营-以流程为驱动 建立统一流程管理平台 流程分析 绩效分析 持续改善 流程目录 流程标准 作业指导书 可视化设计 可视化监控 协同执行 流程5要素 流程指标流程优化流程梳理流程e化流程绩效构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地IT保障-专业的工作流平台构建战略执行系

11、统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地流程管理-核心价值流程是组织的核心竞争力体现流程是组织的核心竞争力体现规范规范过程过程职责职责明确明确持续持续改善改善提升提升效率效率构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地高效运营-建立绩效考核、岗位晋级、奖金分配体系考核方案绩效合同指标采集奖金方案奖金分配非物质奖励岗位晋级考核体系奖金管理岗位晋级以战略为核心,建立公平、公正考核体系构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地IT保障-业务度量服务器,实现指标实时采集关键绩效指标流程绩效指标通用绩效指标构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战

12、略真正落地保障战略真正落地IT保障-考核体系,奖金方案,实时、定时采集构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地绩效奖金体系-核心价值公平公正公平公正 量化考核量化考核考核体系考核体系以战略目以战略目标实现为标实现为核心核心考核过程考核过程公开透明公开透明奖金分配奖金分配业绩说话业绩说话科学公正科学公正保持对员保持对员工持久的工持久的激励激励考核数据考核数据自动采集自动采集降低指标降低指标采集难度采集难度构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地战略绩效及流程管理系统解决方案-监控分析战略规划组织协同高效运营监控分析企业文化战略反馈构建战略执行系

13、统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地监控分析-实时预警,即时反馈,战略回顾指标采集实时预警仪表盘分析运营回顾会指标分析即时改善战略回顾会执行状况分析改进行动计划绩效监控运营回顾战略回顾监控分析面临的问题与挑战,进行战略回顾构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地IT保障-实时采集,运用仪表板等多种分析工具采集方法实时采集定时采集手工录入采集内容战略指标流程指标通用指标分析主体组织部门岗位个人分析工具仪表盘饼图柱状图折线图分析内容战略指标预警指标数据分析指标趋势分析计分卡结果分析计分卡趋势分析各级排行榜构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保

14、障战略真正落地IT保障-战略分析构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地监控分析客户价值实时掌控执行情况实时掌控执行情况 及时调整运营策略及时调整运营策略实时实时采集采集实时实时预警预警持续持续改善改善即时即时反应反应构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地战略绩效及流程管理系统解决方案-企业文化战略规划组织协同高效运营监控分析企业文化战略反馈构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地企业文化-我们的策略战略分解战略沟通目标一致流程e化PDCA模型绩效驱动标准化体系流程标准知识分享共识文化执行文化学习型组织共同愿景 高

15、效执行 学习成长构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地IT保障-企业文化 以组织整体绩效为核心,层层分解,实现上下协同,建立共识文化平衡计分卡 以PDCA管理模型、流程管理为标准,以绩效为驱动,建立高效的执行力文化计划任务 建立以流程为驱动的执行规范体系,把岗位操作标准、风险预控等体系通过流程信息化手段实现,降低了标准的实施难度 通过信息化手段,把各种隐性知识显性化,提升了知识的共享水平流程管理 统一的门户平台,实现统一信息发布及共享门户管理构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地IT保障-信息门户构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略

16、真正落地保障战略真正落地企业文化-客户价值共识文化共识文化 执行文化执行文化 守诺文化守诺文化以战略目以战略目标为核心标为核心上下同心上下同心通过系统通过系统固话行为固话行为提升执行提升执行力力为长远发为长远发展提供持展提供持续保障续保障每个人都每个人都能够担当能够担当一切为目一切为目标而努力标而努力构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地战略绩效及流程管理系统解决方案-战略反馈战略规划组织协同高效运营监控分析企业文化战略反馈构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地战略反馈-建立战略执行反馈机制国网公司战略调整新的战略省级电力公司战略执行执行

17、汇总执行反馈市级供电企业战略执行执行汇总执行反馈县级供电企业县级供电企业战略执行执行反馈构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地目录管理及信息化面临的挑战管理及信息化面临的挑战战略绩效及流程管理解决方案战略绩效及流程管理解决方案产品应用特点产品应用特点应用价值总结应用价值总结一、一、二、二、三、三、四、四、构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地系统特点(一)以战略(目标)管理为核心,采用平衡计分卡管理体系系统突破了传统的以财务为核心的计量评价体系,把组织的战略目标与实现的过程(计划、任务、运营流程)联系起来,建立了从战略到执行的一体化管理体

18、系,让战略管理实现真正落地以战略地图描述,简洁直观,各级管理人员容易理解系统实现了自动、手工采集模式,自主研发公式引擎实时计算应用了微软最新技术【WCF分布式技术】结合自主研发的公式计算引擎进行指标值汇总计算,可以实现秒内计算汇总结果,从指标值到考核数据、奖金发放的全智能计算具有独立的规则引擎,实现智能计算计分卡得分结果使用了自主研发的规则引擎,只要制定简单的得分规则就可以实现智能计算出实际得分构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地系统特点(二)针对指标值实现全面预警机制,充分的保证战略的执行和监督建立全面的风险预警机制,在流程执行中能够自动提示采用多方案、可配置的

19、绩效考核及奖金发放体系,不同企业可以根据需要选择激进型、保守型考核及奖金发放方案统计分析模块实现图形化操作界面,简化用户操作,强加用户体验以UCML平台为技术手段,实现了业务管理流程化,管理的标准化、规范化构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地目录管理及信息化面临的挑战管理及信息化面临的挑战战略绩效及流程管理解决方案战略绩效及流程管理解决方案产品应用特点产品应用特点应用价值总结应用价值总结一、一、二、二、三、三、四、四、构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地应用价值-核心引进先进管理体系构建战略执行系统辅以信息技术手段保障战略真正落地构建战略执行系统构建战略执行系统 保障战略真正落地保障战略真正落地应用价值(一)是一个先进的管理平台通过系统的实施,引进吸收了一套先进的管理理念和实施方法,并通过信息化手段强化,提升了管理绩效是一个高效的执行平台以国网公司“一强三优”战略目标为核心,把平衡计分卡与流程管理有机地结合,系统不仅仅是一套考核体系,更是一套战略执行平台,实现了“做正确的事”与“正确的做事”的高度协调夯实基础管理 固化行为习惯系统遵循PDCA管理模型设计,实现了计划执行检查实施处理与IT技术的完美结合;系统以计划任务、流程管理为基础

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