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文档简介

1、民办 培训学院招生话术招生学校电话话术目标群体 :目标高考毕业生目标: 报名缴费参加学习。可根据如下步骤进行1.确认身份咨询顾问: 你好,是 * 吗,我是 * 学院的 招生 办的老师。现在我校正在招生。2.寒暄咨询顾问: 你考了多少分?学生: * 分。咨询顾问: 分数不是很理想,那你有什么计划呢?学生: 计划上大学 /复读 /工作针对上大学:咨询顾问: 选的什么专业?报的是哪个学校?想不想来 * 大学上学? 学生: * 专业,咨询顾问: 你这个专业非常好,我们也有这个专业,/这个专业不错,但是以后工作会很辛苦,工作环境不是很好,发展不是很好。针对要去工作的:咨询顾问:这个年龄出去打工, 高中毕

2、业能去做什么工作呢?打零工, 以后怎么办呢?比较, 一个见习生工资是 1500元,一个保安工资是 1300 元,但是以后那个更具有前景呢?高中毕 业起点低,很难有发展。3.介绍来意:咨询顾问:我是*培训学校的, 我看了一下你的资料, 符合我们的基本条件, 这里有些名额, 有几个专业,你愿不愿意到 * 来学习?学生: 都有什么专业?咨询顾问: 计算机类的,艺术设计类的,管理类的等等 学生: * 是一所什么性质的 学校 ?是统招、高职还是自主招生?是公办还是民办的? 咨询顾问: * 大学在全国都是很有名气的学校,建校已经六十年了。是公办大学。4.交流咨询顾问: 你想学什么专业? 学生: * 专业

3、/我还没选好专业呢?针对选好专业:咨询顾问:这个专业不错,我们学校也有,你可以来了解一下, 而且我们除了这个专业以外, 还有几个专业也不错,是现在行业紧缺的专业,毕业后你还能拿到 * 颁发的结业证。含金 量也高,这对你以后工作都是有很大帮助的。针对没选好专业咨询顾问 :那你喜欢做什么?有什么爱好吗?(根据兴趣爱好帮助选择)5.邀约上门:咨询顾问: 你可以与家长(孩子)商量一下,来学校具体的了解学校的具体情况,多给自己 一个选择的机会。毕竟眼见为实,耳听为虚,是吧。学生: 那我与家长商量一下吧?咨询顾问:好的,那我们明天下午三点左右,在通个电话吧。学生: 好的。家长: 我也不知道孩子想报什么专业,孩子没在家咨询顾问:孩子去哪里了,什么时候回来家长: 去 * 了咨询顾问:这样吧,你把他的电话给我,我和他通个电话。家长: 明天后就回来了咨询顾问: 那 * 日下午我们在联系。咨询顾问: 我一会把我的电话和学校的网址给你发过去, 你可以具体的了解一下, 有什么问 题,也可以给我们招办老师打电话。成功与失败,不在于天赋,更不在于勤奋, 而在于个人发展的过程中你能否尽早 得到高人

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