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文档简介

1、艮行大堂经理实习报告与银行实习个人自我鉴定合集银行大堂经理实习报告范文转眼间,为期一个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个 集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是 我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠 坚实的基础。实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的 收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人 际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补 充

2、和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位 员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践结合起 来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动 性和工作积极性。我的实习岗位是大堂经理,头几天站下来确实感觉不大适应,不但 腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是十分不够格 的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一 个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能 适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的一个月

3、, 但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什 么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟 悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个 集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。马上就要走向工作岗位 了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领 导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。12内容。银行实习个人自我鉴定根据学校毕业实习要求,本人于*年x月底到x月底期间在中国农业银行宁海县 支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老

4、师的帮 助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实 务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及 体会作实习个人鉴定。这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并 且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活 在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我 今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会 以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己 的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成

5、的工作,那职员 必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责 赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职 业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体 会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要 求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么 做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲 身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在 空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这 么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字, 请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和 咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的 工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。最后,我觉得到了实际工作中以后, 学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间 久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此

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