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文档简介
1、202x物业管理工作方案格式 新的一年,为实现公司长远开展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的根底上,不断提高效劳质量,主动配合物业效劳中心完成各项维修任务,特拟定如下: 一、人员安排 按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。 二、工作方案 (1)加强工程部的效劳意识。目前在效劳上,工程部需进一步提高效劳水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展效劳意识和方式的培训,提高部门人员的效
2、劳质量和效劳效率。 (2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间开展的良好沟心的纽带作用,针对效劳的形态,完善和改良工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度标准工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。 (3)加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业本钱的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照标准操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。 (4)开展培训,强化学习,提高技能水
3、平。就目前工程部效劳的范围,还比拟有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的效劳水平。 (5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养方案,将工作目标细化。 三、做好能源控制管理 能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是: (1)提高所有员工的节能意识。 (2)制定必要的。 (3)采取必要的技术措施,比方进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。 (4)在设备运行和维修本钱上进行内部考核控制,防止和减少不必要的
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