惠普Designjet-500及800系列大幅面打印机维护保养指南4页

1、惠普Designjet 500及800系列大幅面打印机维护保养指南1. 打印机的日常维护及保养1.1为什么需要清洁及维护保养:打印机使用液体的墨水,打印时会在打印机内部产生薄雾, 不久后这些薄雾将会落在打印机内的原件上,或者空气中的粉尘落入机内. 如果不及时清洁,打印机可能因笔架滑动杆阻力过大或传感器过脏等问题而停机. 另外,机器的长期或大工作量使用导致内部的皮带,齿轮,马达等部件磨损. 如果在维护保养时不一次性更换这些到使用寿命的易损件,打印机将不能正常工作.1.2打印机维护保养包含两个部分:12.1. 每月定期进行打印机的清洁及校准,打印机的硬件清洁保养步骤如下：a. 外壳清洁：清洁前必须

2、关闭电源,并拔下电源插头以防触电,禁止用含氨的溶解性液体及有磨损作用的清洁器具清洁.b. 切断打印机与周边设备的电源和数据信号, 清洁时请使用湿海绵或软布以及家用清洁剂.c. 用毛刷等工具将硬件打扫干净.d. 清除机内墨水的残余物.e. 用不起毛的布清洗进纸系统及扫描系统等机械部件上的污垢，对于需要润滑油的部件加 规定量的润滑油. 1.2.2当打印机的打印量到达系统规定的维护保养周期后(面板出现如下信息),应与HP授权维修中心联系对打印机进行全面保养,其主要内容包括订购维护保养套件并更换套件中包含的所有到使用寿命的易损件,对打印机进行全面的清洁及校准.复位记数器及打印日志等.1. 常见故障解决

3、方法.问题类型排除方法1 不认硫酸纸清洗笔架行传感器2 笔架移动困难.用不起毛的布清洁笔架滑道3 裁纸刀不能裁纸.清洁刀片.4 不能识别打印头清洁笔架及打印头接触点.5 喷孔堵塞在打印机的菜单中选择”故障排除”选项,打印机将自动疏通打印头.3. Designjet500及800系列维护保养周期表:Designjet（绘图仪）型号每天打印的平均工作量 (A0图）维护保养周期(笔架移动次数 单位:百万)打印量的统计方法(单位:平米)维护保养套件订购号HP Designjet 500&800 Series PrintersC7769B/C,C7770B/CC7779B/C,C7780B/C1

4、5450进入打印机设置菜单,查看打印机信息中的打印量平米数信息N/A4. 惠普Designjet 500及800系列维大幅面打印机错误代码表2可继续和不可继续的错误代码可继续的错误： 是按“输入键” 可继续的错误。不可继续的错误：只能关机。 如重新开机后，仍出现相同错误。则，需要联系维修中心上门检修。错误代码解释：错误代码包含4位数字。比如：Error 79:04.*解释前两位错误代码：代码 涉及的成分/系统01 Main PCA/Electronics Module主板/电子模块问题02 Carriage/Carriage PCA笔架控制板问题03 Power Supply Unit电源问题

5、04 Network Card网卡问题05 Formatter格式化板问题06 Hard Disk Drive硬盘驱动问题07 Interconnect PCA连接板问题08 Front Panel控制面板问题11 Trailing Cable跟踪电缆问题12 Carriage Flex Circuit笔架接触电路问题17 Interconnect Cable连接线问题21 Service Station服务站问题22 Ink Supply Station墨水供应站问题23 Pressure System (APS)空气压力系统问题24 Ink Delivery System墨水传送系统问题2

6、5 Spittoon痰盂问题31 Cutter 裁纸刀问题32 Take-up Reel卷纸系统问题33 Sheet Feeder单张进纸问题34 Dryer/Blower干燥问题41 Paper-Axis Motor纸路马达问题42 Scan-Axis Motor扫描（笔路）问题43 Vacuum Fan真空风扇（吸纸用）问题44 Aerosol fan 浮质风扇问题51 Window Sensor盖子传感器问题52 Drop Detector滴墨检测器问题53 Media Sensor介质传感器问题54 Pinch-Arm Sensor加紧臂传感器问题55 Line Sensor线传感器问

7、题56 Drive Roller Encoder Sensor驱动轴编码定位传感器问题57 Ink Leak Detector漏墨检测器问题58 Color Sensor色彩传感器问题59 Media Type Sensor介质类型传感器问题61 Language Interpreting绘图语言解释错误62 I nput/Output through Parallel Port通过并口输入输出问题63 Input/Output through Network Card通过网卡输入输出问题64 Input/Output through USB Port通过Usb口输入输出问题71 Memory

8、 Management内存管理问题72 Generic Firmware FIRMWARE 错误73 Servo伺服处理问题81 Media Advance纸路问题82 Media Cut介质裁切问题83 Single-Sheet Feeding单页进纸问题84 Roll Feeding滚筒介质问题85 Media-Axis Encoder Reading纸路编码读取问题86 Carriage Movement笔架移动问题87 Scan-Axis Encoder Reading扫描轴（笔路）编码读取问题91 Printhead Firing打印头热度问题92 Servicing维修服务93 I

9、nk Pumping抽墨问题*解释后两位错误代码：代码 恢复动作 *01-07 用户可以完成的动作： 01 更换replace 01 Reseat/Reconnect/Clean/Adjust (manualy) 手动的重装，重新连接，清洗，校准03 Calibrate/Adjust (using Automatic Process) 校准（自动） 04 Power OFF关掉电源05 Upgrade System Firmware升级FIRMWARE06 Upgrade Driver升级驱动程序07 Add Accessory增加附件 *10-16 需要现场服务10 Replace更换 11 Reseat/Reconnect/Clean/Adjust (manualy) 手动的重装，重新连接，清洗， 1