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文档简介

1、信贷员岗位年终总结 伴随着20*年尾声的悄悄临近,我走上业务部经理岗位半年多了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以单独分析授信业务,真的是受益匪浅。回忆这一年的工作,在公司领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的缺乏,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质效劳方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下: 面对业务部经理这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的根本情况、经营信息,调查掌握客户的居间借款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于我来说,有很大难度。通过和领导沟

2、通及自己思考总结。让我对放款业务工作有了新的认识,也增加了自己的信心。同时,我深深感觉到只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。不断充实自己。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了借款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。 1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。 2、强化意识,积极主动。慢慢接触居间借款工作后,我不

3、断强化自己借款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的客户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好客户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予借款支持。对于以恐吓手段申请借款的,免谈,一律不办。原因很简单,他不会为贷不到款而使用卑劣手段。但如果你给他放了借款,到期收不回起诉,他在压力下可能会狗急跳墙。现在拒绝申请借款面临的风险,远小于以后还不上面临的风险。 3、坚持借款原那么,做好借款调查。我深知:信贷资产的质量事关我公司经营开展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔借款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营工程的现状与前景、还款能力,到保证人

4、的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营工程现金净流量的研究、借款风险度的测定,直至提出放与不放的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在放款前调查时,我做到了“三个必须”,即借款条件必须符合政策、借款证件必须是合法原件、借款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了借款发放的合规、合法。 4、强化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及时协助回收部工作,确保我公司到期借款的及时收回。 在新的一年里,我将努力克服自身的缺乏,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履

5、行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我公司经营效益的提高,为完成将来一年的各工程标任务作出自己应有的奉献。 时光如梭,转眼间已至岁末,截止今天在我行工作时间刚满9个月,在这段时间里有喜也有忧,有成绩也有失误,在我们这个年轻、团结的大集体里,我学到了很多,感受也很多,我想只有在我们这个特殊的微贷岗位上更能让我体会到什么是成长,20*年就要过去了,现在就我这几个月的工作进行一个总结,也对明年工作做一个展望。 从对微贷的一无所知到现在能独立地完成一笔调查,一步一步的学习、一点一滴的积累,截止今天,我发放的借款总额是299万元,笔数17笔,营销客户74名,无逾期客户,虽然这

6、个成绩离行领导对我的考核和我对自身的要求还有很大的差距,但我也很欣慰我能从零开始,从最根底开始,这对我明年的工作将是一个更大的鼓励。 我很荣幸我能成为我行第一批微贷客户经理,当然作为第一批肯定也要付出更多的艰辛和努力,3月开始的贵阳培训就让我体会到微贷工作的特殊性,它并不是我所传统的以为银行工作都在办公室办公,相反,微贷客户经理穿梭在城市的大街小巷、高楼万林中。微贷不仅是一门学问更是一门技术,严密的思维、有效的沟通、敏锐的判断,系统的把各个数字和信息用一张调查表来复原客户根本情况,在培训老师的帮助下,我现在根本掌握了微贷技术,能独立完成20万元以内的调查,但是要想掌握这门技术,成为一个成熟的客

7、户经理, 更是需要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自如。我们在贵阳通过三个星期的培训后,4月中旬我们回到广元,开始展开对广元市场的调研工作,我们以客户问卷调查的形式,对广元市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业根本情况等做一个大致的了解,为我行微贷产品的推出、市场的推广奠定了一定的根底,5月微贷宣传单页印制出来后,我们再一次走向市场,不错过每一个小店、小摊让我们银行的微贷产品在最快的时间里出现在广元的市场上,效果也比拟显著,不断的有客户到我行咨询和办理借款申请。6月我们开始正式开展工作,也是我们开始把理论运用到实践的时候,一开始面对客户,调查起来没有章序、没有考虑到细节间的关联

8、性,对各个行业的特点了解都很外表,对客户提供的信息判断也很薄弱,和客户沟通也很欠缺,在我们培训老师的耐心指导和帮助下,这些情况现在都有所改善,调查慢慢开始有适合自己的思绪和方法,信息间的交叉检验,对信息的甄别,对借款风险的把控都有所提高。但是,还有很多知识需要我学习,很多问题需要我解决。 在过去的9个月,虽然工作一定的进步,然而我也清楚地看到了自身存在的缺乏,一是学习不够,面对行业的不同情况,我们初入信贷行业的客户经理难免对行业的了解不够全面,对客户的把握不够准确,在今后的工作中我一定要多学习,不仅在工作中总结,也要在网络上、同事那里取经。二是客户资源不够,客户才是根本,只有提高客户数量和质量

9、,才提高我们的业绩,目前我拥有的客户资源有广元 市商贸协会成员 ,和一些已贷客户的下游 ,但这些远远不够,我们还要深度挖掘客户的资源,按行业和市场不同,具体的做一个营销方案。三是提高自己的工作主动性,脚踏实地,多干少说,在实践中完善和提高自己,改良自己的工作方法,让工作效率大大提高。 20*年将又是一个全新的开始,我对自己的借款总额的目标定为700万元,在20*年翻一番的根底上再增加100万元,我没有把目标定太高,因为我知道不管我给自己定的目标是多少,我都会一样付出努力,我希望能完成自己的目标更能超越自己的目标,在明年能取得一个理想的成绩。 羊年已然结束,充满活力的猴年即将开始!各位有才的信贷

10、员们纷纷在自己的微信、微博、qq空间、博客、贴吧、人人等社交媒体上发布了自己的年终总结,让我们来一起看一看吧! 1、”仓央嘉措“版 你展,或者不展业,客户就在那里,就是不来。你拼,或者不拼,业绩就在那里,全都看你。夏日炎热的午后,或者,冬日寒冷的凌晨十分,插车,派单,陌拜,扫楼。 2、”甄嬛“版 今日提到猴年将至,小主倍感乏力,恐是昨夜凌晨插车,扰了心神,都是最近天气寒冷多雨了些。加上早起后,听闻客户被拒,想到年末迫在眉睫,昨夜挑灯夜战付诸东流,愈加心烦。优质客户假设能自己送上门来,小主只管接待,那必是极好的! 3、”动物世界“版(赵忠祥) 在冬季三个月的漫漫长夜中,信贷员小王一直在寒风中展业

11、着,不分黑夜黎明,不管雨雪风寒。在又一个春季的黎明发出召唤时,他将会更加努力,因为他知道这个行业残酷,必须在这个世界上美好又竞争剧烈的地方生存下来。 4、”最炫民族风“版 茫茫的轿车是我的爱,绵绵的车卡无限期地插。什么样的工作是最呀最辛苦,什么样的努力才是最开怀!你是我天边,最美的云彩,让我用心把你留下来!悠悠的唱着最炫的信贷员,让我的客户全都留下来!你是我心中,最美的云彩,效劳让你贷下来(贷下来)永远都唱着,最炫的信贷员,是客户心中最美的天籁。 5、“金庸笑傲体“版 我,信贷员,效劳,给你钱花。风里雨里展业,熬夜早起工作,方为你,全为你! 6、“诗意”版 20*来了,我们去旅游吧!你带着我,

12、我带着钱,三亚也好,长江也罢,横穿唐古拉山口,暴走腾格里沙漠。让我们来一场说走就走的旅行!你带着我,我带着钱,哪怕是天涯,哪怕是海角!没钱你说,我有啊! 7、“duang”版 当我第一次知道要借款给你的时候,其实我是,是拒绝的,我跟导演讲,我拒绝,因为,其实我,根本不知道你啥情况领导跟我讲,给你自己加特技,客户就会很棒很棒很棒加了一个月特技之后呢,客户duang后来我知道他们本来就很棒,是我之前不会看他们的资质。我现在呢,每天还是加特技,加了很多特技,客户,duangduangduang我的客户资质超好,因为我,加特技 8、“盗墓笔记”版 你要去插车?车卡又要浪费多少树木!快上交给国家! 你要

13、去派单?单页又要浪费多少树木!快上交给国家! 你要去陌拜?说话又要浪费多少口水!快上交给国家! 你要去电销?说话又要浪费多少口水!快上交给国家! 9、“叶良辰”版 你只需要记住,我叫叶良辰,是个信贷员 呵呵,我会让你们明白,良辰从不说空话。说能放款的,一定能批下来。该还的钱赶紧还了。别让我去你们那破公司找你,我是本地的,我有一百种方法让你们待不下去,可你们,却无可奈何。 呵呵,良辰最喜欢对那些自认为能力出众的人出手。下个月销冠是我的。你们只需要记住,我叫叶良辰,是信贷员。 无妨,你们可以把所有认识的人全部叫出来,良辰不介意陪你们玩玩,假设我赢了,你们给我把钱还来,别欺人太甚。 你假设是感觉有实力跟我玩,良辰不介意奉陪到底。到最后欠钱的都还了。当然,假设是你们就此罢手,那良辰在此多谢了,他日,必有重谢。你缺钱时,必再帮你借。 10、“微信乞丐”版 20*年即将到来,这一年里我们用过了无数的展业方式,你用过哪些?是不是和我也一样呢。 发红包证明下你的努力吧(你看着给吧); 插车5元

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