企业管理_校园电子商务项目__可行性研究报告

1、校园电子商务项目 可行性研究报告电信12-3班第三组成员：（-）项目兴建理由与目标（-） 市场预测（三）资源条件评价四（四）建设规模与产品方案四1、建设规模四2、产品方案四（五）场址选择五（六）技术方案、设备方案和工程方案2.3>)/七2 )- 八九十十十设备方案工程方案组织机构与人力资源配置组织机构人力资源配置项目实施进度投资估算融资方案财务评价风险方案(-)项目兴建理由与目标近年來，电了商务在国内外校园得到了迅速发展。国外高校依托其较为 完善的信用支付机制和商业服务体系开展了校园网上购物、支付等多种商业服 务，这些服务为学校师生员工的工作生活带來了便利。在我国，高校电子商务系 统的建

2、设相对较晚，且处于起步阶段，部分拥有校园电子商务的高校对建立校园 电子商务的方式方法也各有差异。因此，分析探讨校园电子商务并建立适合校园 特色的电了商务系统是目前研究国内校园电了商务发展的核心问题z-o木文首先了解校园电子商务国内外应用状况和在大学的开展程度。深入研 究，掌握最新资料，紧跟国际、国内的最新研究动态，调查学校实际情况，结合 学校师生员工的需求建立需求分析。其次本文从校园电子商务特点入手。分析一 般电子商务特点，给出了一般电子商务儿种常见模式，通过对校园电子商务与一 般企业电了商务的综合比较分析，指出了校园电了商务的特点和优势。而后木文分析了校园电子商务系统。从建立系统的一般流程入

3、手，由调研获得一 般校园电子商务系统平台需求及系统设计要求。然后通过对管理、技术及开发运 行环境分析，论证建立校园电子商务系统的可行性。本文详细论述了校园电子商 务平台设计屮关键技术的实现。本文剖析了本系统所采用的关键技术。如数据检 索技术、购物车功能实现、安全技术及防范。并模拟实现一个校园电了商务b2c 网上商城应用。电子商务是在全球各地广泛的商业活动中，在开放的internet网络环境下， 利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务活动过程的电子化、 数字化和网络化。电子商务从诞生以来到现在，发展的时间并不长，但其以迅猛 的发展势头，快速的影响着世界各地的电了化，各国政府和企业都

4、高度重视和积 极参与电子商务活动，人们的生活与电子商务的联系也越来越密切。面对这一新兴而具有优势的商务模式和管理模式，一宜处于社会主导地位的 高等学校相对落后了，在大多数高校，电子商务这一新兴事物述处于发展阶段， 没有广泛发展起来。高校校园是一个拥有广大学生和教职员工的群体，其人员规 模不亚于一般的大型企业,校园内部包括各种各样的商业机构如校内商场，超山, 食堂，医院等等，日常交易活动数量巨大，可见电子商务的需求是非常迫切的， 电子商务在校园有广大的市场和前景。经过合并和重组热潮以后，校园规模h益增大，高校所存在的各种问题和 矛盾也fi益显露出来。例如，校区多，资源分散，信息传递慢、准确性差等

5、，由 于时间地域等各种因素的影响，一件事情可能要跑好儿个校区，既浪费时间乂浪 费精力，给师生带来很大的不便。在师生员工的日常生活中也涉及到很多交易活 动，其交易量和交易额是相当惊人的，然而传统的交易方式，不仅导致了双方交 易和信息流通极为不便，交易成本过高，而且也增加了高校管理工作的难度，致 使效率低下。因此，高校纷纷开始了一系列的改革，其屮很重要的一个就是校园 电了商务系统的建设。木项目研究的目的就是通过对哈尔滨理工大学校园实际情况的调查分析，t 解广大师生员工的需求，挖掘他们潜在的需求，综合运用管理信息系统、电子商 务、信息系统分析与设计和企业管理等相关知识，对系统进行可行性研究，给出 校

6、园电子商务系统的解决方案，并在此基础上建立出一个校园电子商务系统，为 广大师生员工和校园管理工作提供便利。(-)市场预测目前国外高校校园电子商务系统己经发展到了一定的水平，网上购物系统、 网上支付系统等均比较完善，为师生员工们提供了极大的便利。特別是美国这方 面做的很岀色，在美国许多有名的犬学都有专门研究电子商务的院系，学校可以 根据本校的特殊情况定制一些相关的项目，能够满足不同类型学校的需要。例如， the johns hopins university为学生提供专门的服务，学生可以利用信用卡或智能 卡在线购物，在线支付其学费、医疗费等有关费用，甚至家长也可以在线代其子 女支付有关费用。美国

7、布法罗纽约州立大学口 2001年夏季开始实施your euniversity项目，并取得了巨大的成就，该系统主要面向学生，使其可以方便的 缴纳在校期间的各项费用。整套系统能够很好的融合到校园信息化系统中，在数 据处理方面其优势明显，基本上不会因账号跟学生的数量而受到限制，获得了学 生的认可。虽然在国外电子商务系统基本上比较成熟，可是依然有着许多问题有 待解决，绝大多数的系统仅仅想到学生在校期间所需的必须花销，对于那些日常 生活中的遇到的消费问题考虑不够周到，同吋在支付的安全性上也需要注意，总 之应当把各个坏节都把握好。我国的校园电子商务口前只处于起步阶段，许多学校述没有意识到校园电子 商务的良

8、好的发展前景。较早做出成型校园电子商务网站的有清华大学、四川大 学和武汉大学等。我国学校校园电了商务的发展主要有服务业务模式和商业模仿 模式两种模式。1服务业务模式现阶段的校园电子商务网站的经典发展模式就是以服务业务为主的网站叫 如：华屮科技大学以校企合作的形式建立了“中华购物”的校园网上商城，该商 城汇集了进口零售、学生饰品、日用家电、图书、电话充值等5大类100多种商 品；主要由江西财大、江西师大等高校创办的“联合网”；服务于南昌大学在校 生的“昌大商城”。2. 商业模仿模式就目前来看，绝大多数的学校选用的是商业建站的模式，他们直接将产品和 服务卖给顾客，口己从中得到盈利，这样的网站其实不

9、是真止意义上的商业电了 商务网站，它只是套用了商业电子商务网站的模式，同时它的相应功能也很有限, 使用此模式的网站还不能够完成在线支付，因此服务单一，还不能够充分满足校 内人员的生活和学习所需，比如在校生最常用的四级和六级考试网上报名、使用 网络交学费等许多方面还不能解决，自然就不能够充分的吸引客户，所以这种模 式的电了商务系统还有待提高。目前高校建立的屯子商务系统绝大多数类似丁企业屯子商务系统，没有充分 考虑校园这个独特的环境，局限在一定的范围内，存在很多问题，主要有以下几 占八、 认识上的不足。对校园电子商务带有一定的偏见，容易受外界影响，也不 知道校园电了商务如何构建。 系统规划建立上的

10、失误。缺乏一个总体的规划设计，可拓展性差，导致学 校重复投资。 在建设屮重视网络设备，忽略应用系统。 技术人才方面的不足。现有的一些校园电子商务系统不具备校园电子商务功能，商业味太浓，没有很好地考虑到学校这个特殊环境。（三）资源条件评价1、技术可行性asp.net技术特别适用于创建服务器应用程序和服务，它提供中间层集成 框架用來满足无需太多费用而又需要高可用性、高可靠性以及可扩展性的应用的 需求。2、经济可行性校园电子商务系统的开发可以由哈尔滨理工大学所支持的开发项口，学校预 算一部分资金用于系统的开发，因此，系统的开发在经济方面了得到了保证。3、营运可行性哈尔滨理工大学在校园数据化建设方而己

11、颇具规模，对于校园电子商务系统 的部署实施提供了良好的运行环境保障。4、理论可行性在电子商务系统的使用过程中，支付环节是一个重要的环节，支付方式可以 有网上支付、实物配送和信用等方式，而在校园开展电了商务，网上支付可以采 用校园一卡通或现金支付来实现，实物配送可由勤工俭学的学生来承担，信用机 制方面，由于学校师生相对的素质较高，再加上校园作为中介保证商家和学生双 方面的利益，信用得以保证。因此，校园电子商务系统在理论方面是可行的。（四）建设规模与产品方案1、建设规模校园网络电子商务系统网上支付应覆盖整个哈尔滨理工大学的网上交易，并 具备以下功能:、校园网电子商务支付系统提供网上帐户登陆功能。

12、校园网电子商务支付系统提供支付信息查询、浏览功能。 校园网电子商务支付系统提供支付凭证打印功能。2、产品方案校园电子商务是电子商务在校园这个特殊环境下的具体应用，它是指在校园 范围内利用基础网络、计算机硕件、软件和电子通讯手段构建的满足于校园内单 位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方而活动需要的一个高可用性、 伸缩性和安全性的计算机系统。电子商务涉及的范围很大，但本文中的校园电子 商务是基于实际的学校应用，主要是为校园内广大师生员工服务，解决他们日常 学习工作生活中的问题。校园电子商务系统在数字化校园战略规划中具有重耍的 地位和作用，它与校园基础信息平台紧密联系，与其他业务系统协同工作

13、。本项口研究的主要工作是根据哈尔滨理工大学电子商务系统管理工作流程 和实际工作的需要，开发出一个适应学校当前新形势卜的工作环境和工作模式， 月具备高效化、智能化的校园电子商务系统。这个校园电子商务系统能将当前学 校各相关的信息进行有效集成，从而实现校园电子商务系统功能多元化的需求。在发生数据失效吋，计算机系统无法使用，但由于保存了一套备份数据，利 用恢复措施就能够将损坏的数据重新建立起來。与数据备份相对应，数据恢复也 可有两种操作方式：离线恢复和在线恢复。因此从安全的层次而言采用：防火墙 入侵检测ca认证病毒防范机制帐号及口令判别群组管 理权限检核操作流程限制数据备份。在网站建设的同吋，述需加

14、强宣传工作，提高所有用户的安全防范意识，确 保本身密码及信息不被泄漏，同吋经常性更新密码，在系统上能做到密码过一定 期限通知用户及时更换，其它工作只能由用户口行完成。为了保证后台数据库的安全，电子商务系统数据库启用了 access的三层 保护机制，即登录用户验证、数据库访问保护和数据库对象的访问保护，并引入 三个角色来保证上述安全性权限分配。（五）场址选择场址基本选择在西区和南区两大校区进行服务。通过校园调查实际应用情 况，学校师生的需求建立客户需求分析，使研究产品具有现实性、创新性，乂 具有可操作性。其次通过后勤服务者了解，通过电子商务平台使得校园内的生活工作的人们 更方便的获得后勤服务，提

15、高后勤服务效率，并且可以整合后勤管理业务，降低 后勤管理成本，利于后勤部门的发展。提供课室借用租用，网上报修，校园一卡 通网上充值，水电费收缴等服务功能。（六）技术方案、设备方案和工程方案1、技术方案校园电子商务系统采用的技术方法包括：在网页开发技术方面，通常采用 asp.net等技术。asp使代码更加干净；改进了系统的配置、体现出可伸缩性、 可靠性和安全性的特点，创造岀更加动态而且仲缩性更强的应用程序；除了 c+ 编程语言外，程序设计者可以使用最新的microsoft c#语言来编写服务器端代 码，创建能在运行吋间屮被管理的代码；开发的网络数据库具有编程复杂性低、 设计周期短、有良好的移植性

16、等优点。利用asp.先进的技术优点，通常采用b/s模式，设计开发的哈尔滨理工大 学电子商务网站，真正能实现其在线支付功能。该网站要在大型商业上运行，需 要进一步对系统进行改进，扩充服务器的扩展功能、加大电子商务系统安全性， 增强校园网站的访问频率等。利用asp.先进的技术优点，通常采用b/s模式，设计开发的哈尔滨理工大学电了商务网站，真止能实现其在线支付功能。该网站耍在大型商业上运行，需 要进一步对系统进行改进，扩充服务器的扩展功能、加大电子商务系统安全性， 增强校园网站的访问频率等。技术路线图如下图1-1所示。v系统总体分析打设计:asp.net 技术特点i 开发 asp.net! 的必耍性

17、7需求分析与架构设计系统数据阳设计网络安全设计系统功能设计基于asp.net的校园电子商务系r系统实现图1-1技术路线图木系统将业务逻辑层和数据库层的软件实现统一在web服务器里实现，使 系统集成性更高，实现更易，系统的软件结构如图38所示。用户端通过屮间部 件提供的业务服务实现对web服务器的通信。软件结构是指一种层次表况，由软件组成成分构造软件的过程、方法和表示。 软件结构主要包括程序结构和文档结构。程序结构有两层含义，一是指程序的数 据结构和控制结构；另一是指由比程序低一级的程序单位（模块）组成程序的过 程、方法和表示。在后者含义下，具冇代表性的是块结构和嵌套结构两种。冇些 程序是单模块

18、结构，有些是多模块结构。这些模块在程序的逻辑上是不可分离的, 可以用不同的程序语言编写，可以由相应的程编译程序分别编译，可以和其它的 程序单位组合并装入计算机内运行。曲于编写大程序的需要，且模块可以多次使 用，实行模块化是一个很好的手段。软件结构式校园电了商务的重要组成部分， 只有软件结构更好的建立才能保证系统更好的实现，软件的结构会更加充实，好 的软件开发需要大量专业性人才。而将系统的表示层，逻辑层和数据库层连接需 要大量的专业性人才。不同软件的结构不同，但是如果将-些信息加入其屮软件 结构会由一组模块组成的大型程序可有三种结构，即顺序结构并发结构和分布 结构。块结构比较然，各个部分z间通过

19、一些公用变量取得联系，尿套结构是 在嵌套分程序的基础上引进局部性和动态性，以减少程序的初始信息量，嵌套结 构不如块结构直观，调试不方便在基于web代理的.net校园网电子商务系统 （如图38所示）屮，web服务器是整个系统的核心。web服务器既要对用户 界面进行管理，又要对数据资源进行管理；既要与表示层交互，又要与数据库层 交互；既耍完成用户端的工作，又要完成服务器的工作。当网络系统的规模扩大、 系统管理的数据增多、连接到web服务器的用户端增多，或进行高频率大规模 的数据查询时，web服务器将不堪重负。为此，本文根据web服务器的功能 和任务，把其划分为前端服务系统和数据库服务系统两部分。其

20、屮，web服务 系统的主要功能为：对用户的身份认证；接收用户的请求；构造html页面作 为请求响应的输出。数据库服务系统直接与数据库连接，其主耍功能为：数据采 集、数据库查询、数据库操作和其他管理等。这两部分相互独立，又相互通信， 共同完成web服务器的功能，如图38所示。2、设备方案常用模块设计。在实际的开发过程屮，冇一些技术需要经常地重复性使用， 如果毎次使用该技术时都重新编写代码，这将降低代码的可维护性，使代码修改 困难，也将延缓软件开发的速度。为了便于asp应用程序的开发，需要把这些 经常重复使用的技术做成通用模块，保存为单独的文件，以便能够重复使用，而 且修改代码也非常方便，只需要对

21、通用模块进行修改即可。通用模块设计。该模块包括数据访问函数、对话框函数、字符串检查、传化 函数和数据图形表示函数等。该模块独立于本系统，其它任何asp应用程序都 可以使用该文件。下面以数据图形表示为例，阐述该模块的实现。由于在校园网 络电了商务交易中，需耍接近实时的显示交易价格和价格曲线，需要以直观的方 式显示给用户。因此，可以用一些数据展示常用的模型，如曲线图，把数据展现 给用户，供用户分析使用。本系统从远程学生的实际情况出发，设计时采用的是 浏览器/服务器模型，而在web屮，实现动态图像显示和动态变化是一项较难 的技术，这里主要讨论数据图形展示的实现方法。而这种实现方法是整个系统实 施与运

22、行的关键，无论是在理论层面，还是在实用层面其关键的地位都是毋庸置 疑，通用的模块与常用模块冇根本的不同常用模块是企业表层的系统语言，而通 用模块能应用在所有场合和地方。密码保护是指对用户密码进行加密处理，木系统asp屮对密码进行加密的 方式基本上是用md5算法加密，这里采用一个国外提供的开源的实现。由于木系统是一个金融、商务相关的系统，其中就无可避免的涉及到一个数 据加密的问题。在本系统的实现屮，采用了 md5加密算法，实现了数据的加 密。mds 类实现了 rsadataseeurify.inc 在提交给 ietf 的 rfc 1321 中的 mds message-digest算法。在后台数

23、聶库屮，存储的是加密后的数据，这样即使 系统管理员也无法直接得到某个用户的密码。当学生用户忘记用户密码吋，教师 用户也无法取得学生的密码，只能重新设置用户密码。此系统共有三个入口：系统管理员入口，用户管理员入口和用户入口。三种 类型的用户都必须登录才能进入系统，用户登录时必须选择登录类型。所有类型 用户都依据账号和密码登录。而不同的入口对应的安全措施也不同好的，而三个 入口的建立很好的解决数据处理混乱的问题，所以的人员在其应冇的页面中管理 a己的业务和行事应有的权限。并且将其分为三个入口更是把人员进行了细分与 规划，系统管理员管系统设计与维护，用户管理员管用户的权限与记录，用户入 口提供用户的

24、历史与记录。这样简洁细致的划分可以使整个系统更有效率。也让 权限的划分更加分明，这样的系统才能在三个入口下更为高效为用户提供完美的 电子商务业务。也为三个用户提供了三个管理页面和三个不同的管理项目工具前 台。每个前台相互独立又相互关联，相互帮助，有独立门主。不论是管理还是运 行都是完美配合毫无瑕疵。用户输入信息以后必有将用户名字段内容进行单引号转化，而密码则必须通 过加密处理，如果登录信息填写不完整，则登录系统提示信息填充不完整的错误, 如果用户名和密码不匹配，则提示用户名和密码错误，当用户登录成功以后，依 据用户类型跳转到不同的页面。登录页面还需要提供新用户注册的链接。该界而同index.h

25、tm文件实现，这是一个完全基于html的文件。用户输入 信息后单击“登录”按钮，信息将被提交给login.asp文件处login.asp文件 首先判断用户输入信息是否完整，然后对信息进行检查和加密以后读取数据库， 判断用户的信息是否能够成功登录。如果不同类型的用户登录成功则首先设置相应的session对象，然后跳转到 与用户类型相对应的asp页而。根据用户需求分析系统可行性分析出，然后得出企业的业务流程图和组织结 构图，为将来的程序设计与实现提供了有用的根据，对于电子商务的平台的初步 构想这些是十分必要的。只冇经过研究发现一个完整的程序体系需要这样完备的 分析，和对现实用户的明确定位。才能对下

26、一步的数据模型建立提供更好的理论 基础。所以我明确了电子商务系统的方向。通过绘制业务流程图和数据流程图使 程序的框架更加清晰明了，业务流程图体现的是电子商务平台在管理方面的一些 多要面临的问题，也是根据这些问题，进行深入研究，完善人事管理系统。而不 是一味的空想，完美的系统只有在严谨的研发和细致的加工中才能的到真正的升 华。现在电子商务及其相关技术已经发展到了比较成熟的阶段，但是如何将电子 商务与高校广大师生现实的学习工作生活紧密结合起来，充分发挥电子商务的优 越性，提高工作和生活质量，是我们面临的一个实质性问题z。在课题早期和中期的调研活动中，笔者通过问卷调杳、查阅资料、对比分析 等科研方法

27、，分析总结出哈尔滨理工大学消费群体对校园网电子商务系统的各种 主要需求，得岀整个校园网电子商务系统的整休系统框图，如图31所示。图3-1整体系统框图3、工程方案b/s模式（浏览器/服务器）模式是在c/s模式发展到一定阶段的产物，它 以web技术为基础，将传统c/s模式中的服务器部分细分为数据库服务器和 web服务器，从而变成3层结构。b/s架构是inmrnet上的一个與型的分布式信息系统,16|ob/s模式的优点主 要是：用户的操作使用简单，b/s模式的用户端只须安装一个提供友好界面的通 用浏览器，如internet explorer等，不需要对用户进行额外培训；b/s结构具有 口j伸缩性，在

28、网络环境允许的条件下，口j以尽口j能多地增加浏览器和服务器，不 受原有网络资源的影响；易于开发、妥装和维护，b/s结构只需对服务器端的应 用平台进行开发和集成，减少了开发、安装和维护费用。以目前的技术看，局域网建立b/s结构的网络应用，并通过internet/intranet 模式下数据库应用，相对易于把握，成木也是较低的切。它是一次性到位的开发, 能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接入方式（比如lan, wan, internet/intranet等）访问和操作共同的数据库；它能有效地保护数据平台和管理 访问权限，服务器数据库也很安全。本系统主要采用b/s休系结构模型，把整个系统分为三

29、层架构:表示层 业务逻辑层数据库层。我们用一台服务器来实现所有的功能，也可以分为web服务器和data base数据库服务器，这样就可以减轻服务器的负担，提高 执行效率。按照rup的要求，系统的功能性需求描述工具主要是用例(use case), 即将系统的功能性需求分解为每一个系统用例何。rup模式的最大优点是按照 角色(actor)识别用例(use case)的方法，该方法可以较为直观地建立起系统 的架构，通过反复识别，避免需求中的漏项。根据各子系统所完成的需求分析和工作流程图，将系统的用户分为系统管理 员、用户管理员和用户三种类型，分别绘制用例图。整个系统涉及的用例图包插 系统管理员用例图

30、、用户管理员用例图，分别如图33、图3-4 ,这些用例图 清晰地描绘出各类系统用户的权限和功能。图33系统管理员用例图登录修改用八资料注册获取丢失密码图3-4用八管理员用例图业务流程图描述一个组织内部业务处理活动的内容的工作流程，是进行系统 调查使用工具之一，它可以帮助系统分析人员分析业务流程屮不合理的部分，从 而找到现行系统的改进之处。好的业务流程图可以将应用平台的具体问题进行更 好的解释。从而在现实业务屮的得到更好的体现，只有其更加的细致和面面俱到 才能使企业在运行时如鱼得水，业务的解释更好的诠释了在金融体系中，一个企 业对于订单和资金走向的走势，只有业务上完美企业才能在竞争中的得以生存,

31、 业务流程图基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制，如图22所示。入库单取货旳查询库存入库登记货物库存流：水账 d.i岀单开物库货出图2-2业务流程图数据流程分析主要包描对信息的流动、变换、存贮等的分析。其目的是要发 现和解决数据流动屮的问题冋。这些问题有：数据流程不畅，前后数据不匹配, 过程不合理等等。数据流程在系统统众冇这重要的地位问题产生的原因冇的是属 丁现行管理混乱，流程木身有问题，有的也可能是我们调杳了解数据流程有课或 作图冇误。调査的目的就是要尽量地暴露系统存在的问题，并找出加以解决的方 法。数拯流程对将来的数拯流图有很大的参考作用和参照作用，只有数拯流图和 数据字典和业务流程图和

32、对后来的数据库的建立及其关键与重要。只有建立了好 的数据系统才能更好的建立才能帮助其更好的建立完整的结构。数据流图与数据字典的流程关系，数据流图是表示电了商务平台下，系统在 处理具体问题是所耍在数据库z间的数据传输的类型与传输的方向。为下一步数 据字典的建立也有逻辑上的理论模型。下图是校园电子商务系统的订货系统的数 据流图，如图23所示。1订订货单kj：合格订单订货与顾客服 务2：市场研究与销售计划市场调查员学生档案1)2：订货档案d3：1)13：4吃发货单售货4销售分析网销售数量销售数据销 售 计 划企业主管f7销售统计分析图2-3数据流图校园网电子商务系统的主要目标是利用信息技术支持校园电

33、子商务整个生 命周期中的各种业务活动。在实现计算机辅助报价后，能否利用已产生的商品信 息，能否跟踪订单进度，能否与不同部门实现信息的沟通成为网上交易业务管理 关心的问题。本子系统中网上交易业务管理模块提供了针对校园电子商务的商品 交易信息应用的解决方案。在该子系统屮，为了实现分布式开发以及捉高系统的数据处理效率，大量的 使用了 web服务。另外，根据面向对彖的设计特点，把系统的逻辑处理封装成 dllo考虑代码太多，下面就其模型设计和web服务等实现加以说明。面对校园网电子商务订单、商品交付吋间的竞争压力，报价环节所建立的商 品信息不能利用已有成果來缩短卜单周期，不能形成可以指导采购的成果；采购

34、 部门不能利用商品数据，快速调整采购计划，整体效率不但没冇捉高，反因商品 数据信息的频繁变化和混乱而降低了。校园网电子商务系统管理员只能通过手工 来弥补这个断层，响应速度、效率、准确性、同步性和一致性都无法保障。建立网上交易业务管理信息模块，就可以充分地利用在报价时的订单商品信 息，方便地产生报价单和对每天的订单记录进行统计，统计的数据会按时存入数 据库，然后又管理员和用户管理员进行记录和分析，指导采购和交易计划；也可 以高效地产牛可指导采购的通知单；同时还能为仓库管理提供接口，使采购和交 易的商品数据保持一致，提高整个电子商务系统商品交易周期的响应速度效率。 所以网上交易系统都是整个校园电子

35、商务的核心信息和关键部分，而效率恰恰是 电了商务最重要的东西没有好的电了商务系统是否可以将用户和管理者紧密的 链接在这个系统中。网上交易业务管理模块给管理员提供了一个管理用户信息和用户订单信息 的平台，可用来记录往来用户的基木资料档案，建立用户订单和用户商品信息，控制并预计送货日期及订单的完成情况，准备报价单，进行订单审核和用户确认 通知，处理交易相关的订单修改和退货，制定采购通知单，导出每日订货记录， 跟踪订单交易的进度情况，供相关部门和人员查询、分析。网上交易业务管理模块订单-管理的主要功能如下图42所示。图牛2订单管理功能结构系统提供完整的订单录入、评审、维护，详尽、细致的用户订单管理方

36、案能 快速响应用户的需求变化，准确无误地满足用户要求。电子支付系统是实现网上支付的基础电子支付系统的发展方向是兼容多种 支付工具，目前的各种支付工具之间存在较大差异,分别有口己的特点和运作模 式，适用于不同的交易过程因此当前的多种电子支付系统通常只是针对某一种支 付工具而设计的.mondex系统、first virtual系统和fstc系统是目前使用的几种 主要的电了支付系统。支付系统是指由提供支付服务的中介机构、管理货币转移 的法规以及实现支付的技术手段共同组成的，用来清偿经济活动参加者在获取实 物资产或金融资产时所承担债务的一种特定方式与安排。因此其是重要的社会基 础设施之一，是社会经济良

37、好运行的基础和催化剂，因此支付系统现代化建设受 到市场参与者，货币当局，特别是中央银行的高度重视。校园网电了商务系统网上支付系统通过对校园电了账户进行操作完成支付 过程。系统所涉及的主要安全实体包括：认证屮心、付款用户、支付网关、支付 服务器等。而且毎个系统所涉及的功能也各有不同，他们是按一定的规律与结构 在运行，运行的结构与形式相互关联，相互配合行为统一只为完成他们网上支付 流程是指在网络上进行购买的过程，每个在功能上只冇完美才能在所冇的功能上 更好的运行校园电子商务网上支付是指校园内个人或单位在校园内开设校园电子账户 (如校园一卡通)，通过对校园电子账户的操作来完成校内交易的过程。用户只

38、需要预先存入一定量的现金，就可以在网上缴费，而且不受吋间和空间的限制。支付系统安全问题是电子商务本省在交易过程产生的问题，因此校园电子商 务在开展过程中也不可避免的受到这种威胁。从目前看,安全电了交易set协议 是一个设计全而、考虑周到、较为完整的方案。set (security electronic transaction)是由网大信用卡商visa和mastercard联合制定的实现网上信用 卡交易的模型和规范，是为了在internet上进行在线交易吋保证用卡支付的安全而设立的一个开放的规范（七）组织机构与人力资源配置1、组织机构旬翔务靱離目标苗雌合同付务 亠乂 1 口 m后 贺隹口市娜衢f

39、龍谢嘯示辛做翩；關畴舸发粽1、人力资源配置项目经理1个；产品主管1个；网站编辑产品编辑方向23个；高级程序12 个；通常需要安排23人线上客服，进行轮班以保证店铺早上9:001&00在线, 最好可以安排每天15个小时在线。负责接待客户等日常工作，售前，售后。（八）项目实施进度工作小组第一次会议：一个工作日；制定工作计划及系统需求分析内容：一个工 作口；工作小组进行需求调研：五个工作口；确定系统管理需求：一个工作口； 系统改造：五个工作日；审核系统改造质量：一个工作日；系统测试：三个工作 h；模拟环境进行系统试用：三个工作fl听取系统试用成果及系统验收：一个 工作日；进行一期工程实施：三十工作日；全面进行系统实施。（九）投资估算五台电脑、一个路由器总共1000（）元，移动pos机一台4000元，设备购置及安 装累计花费2000元，网络系统累计开