国家税务局2016年学雷锋活动工作总结

1、国家税务局2016年学雷锋活动工作总结国家税务局2016年学雷锋活动工作总结今年3月份，是全国第51个学雷锋活动月，xx县国家税局高度重视、强化领导、科学筹划、认真组织、扎实开展了学雷锋系列活动，现总结如下：一、树立正确的指导思想根据省、市局的指导，我局确立了学雷锋活动的指导思想：以党的“十八届三中全会”会议精神为指导，深入贯彻落实党的群众路线，着眼于建设社会主义核心价值体系系，着眼于推进社会公德、职业道德、家庭美德、个个人品德建设，着眼于提升升全县国税系统干部职工思思想道德素质和社会文明程程度，以传承和弘扬雷锋精精神、关爱他人、关爱社会会、关爱自然为主题，创新新内容、创新形式、创新手手段，广

2、泛进行雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人人物的宣传教育，广泛开展展学雷锋实践活动和社会志志愿服务活动，进一步激发发全县国税系统干部职工创创先争优的积极性，形成践践行雷锋精神、争当先进模模范的生动局面。二、成立立高效的领导机构我局充充分认识到在经济发展下行行、税源明显萎缩的严峻形形势下，在全面推进税源专专业化管理、实现管理方式式根本转变的背景下，开展展学习雷锋活动在加强道德德建设、树立社会新风、促促进经济发展、提振队伍信信心、激发队伍士气、优化化纳税服务、提升部门形象象、和谐征纳关系等方面的的重要意义，在思想上高度度重视，成立了由一把手任任组长、其他局领导为副组组长、各部门负责人为成员员的学雷锋活

3、动领导小组，周密部署、统一领导学雷雷锋活动。领导小组下设办办公室，设在人事教育部门门，负责筹划、组织具体的的活动项目，并在实施过程程中对各项活动进行协调。三、开展多样的学习活活动在学习雷锋月中，我我局将学习雷锋的普遍要求求和xx国税工作的实际紧紧密结合起来，扎实开展了了主题鲜明突出、内容丰富富多彩、形式灵活多样，收收到了良好的效果。通过开开展学习雷锋活动，进一步步激发全体税干服务社会的的热情，提升税干的服务意意识，为构建和谐征纳关系系、和谐xx做出更大的贡贡献。（一）开展“践行行群众路线”义务植树活动动。为深入学习雷锋精神，同时响应县文明委、团县县委号召，3月7日上午，xx县国税局组织税干来来

4、到白云山林场参加义务植植树造林活动,这也是县局局开展“学习雷锋”系列活活动中的一项重要内容。植植树现场，在林业局技术人人员的指导下，大家纷纷挥挥动铁锹、鼓足干劲，全身身心的投入到了植树活动中中，挖坑、扶苗、培土、踩踩实一丝不苟，确保植一棵棵、活一棵，整个现场呈现现出一派热火朝天的劳动景景象。在大家的共同努力下下，共栽植树苗200余棵棵，为家乡添一片绿，为美美丽xx建设出一份力。（二）开展“便民办税春风风行动”。根据国家税务总总局统一部署，我局结合“雷锋三月温暖你我”志愿愿服务主题月活动，从提高高涉税办理效率、减少办税税流程、优化升级自助终端端、创新服务宣传方式、建建全权益保护机制等五方面面着手

5、，以县政务中心国税税窗口为活动阵地，认真开开展“便民办税春风行动”，切实减轻纳税人办税负负担。（三）开展“擦亮亮窗口创先争优”活动动。近日，为响应县文明委委、团县委“雷锋三月温暖暖你我”的号召，xx县国国税局将雷锋精神融入各项项日常工作之中，不断深化化服务意识，努力提高服务务水平，做到“提素质、抓抓规范、重示范、优服务、强宣传”。倡导全员学习习雷锋同志“钉子”的精神神，立足本职，尽职尽责，努力以钉子的“挤”劲和和“钻”劲，使自己成为工工作内行，提升服务质量。在工作中对纳税人做到态态度谦和，热情周到，行为为规范，使用文明用语。将将素质好、服务态度好的干干部安排在窗口示范岗，发发挥巾帼文明岗和红旗

6、窗口口的示范带头作用。针对纳纳税人的需求，提供个性化化、人性化的服务，推行预预约服务、延时服务、一对对一服务。积极主动地向纳纳税人宣传最新税收优惠政政策，耐心细致地解答纳税税人提出的各种涉税问题，针对营改增、小微企业优优惠政策、起征点提高等纳纳税人关心的热点问题，制制作专门的服务手册，发放放给纳税人，并帮助他们理理解问题实质，让政策惠及及更多纳税人，努力提高纳纳税人税法遵从度和满意度度。（四）认真开展学雷雷锋志愿服务活动。为弘扬扬雷锋精神，进一步深化学学雷锋志愿服务活动，3月月5日，我局组织干部职工工开展了学雷锋志愿服务主主题活动。活动中，该局学学雷锋志愿服务小分队统一一穿着国税制服，佩戴志愿

7、愿者绶带，来到县文明办划划分的区域，悬挂宣传横幅幅，设置志愿服务点，集中中开展了法制志愿咨询活动动。当天向过往群众发放了了大量涉税法律宣传资料、个人纳税指南等法制宣传传材料，共接受了数十名群群众相关咨询。四、营造造良好的活动氛围为把如如火如荼开展的各项活动宣宣传好、报道好，以营造良良好的活动氛围、传播好的的做法和经验、夸大活动影影响、提升部门和形象，我我局加大了对学习雷锋活动动的新闻宣传力度，通过网网站、报纸、广播、电视等等多种载体，发表各类宣传传稿件6篇。在取得成绩绩的同时，我们也清醒的看看到，在学习雷锋活动中，我们也存在着诸多不足：重点内容开展的还不够扎扎实、活动内容还不够丰富富、学雷锋与创先争优活动动结合的还不够紧密、学雷雷锋活动与各项税收活动融融合的深度还不够，等等。活动有终时，服务无止止境，xx县国税局将继续续踏着雷锋的足迹，永远发发扬光大雷锋精神，努力开开创纳税服务工作的新局面面，为促进县域经济社会发发展、建设美好xx做出新新的更大的贡献。