证券项目问答整理

1、证劵从业资格证问题集整个项目的概况首先说一下我们这个项目的优点和终极目标我们的优点1、韶关学院和广州唯一一家开设证券标准化面授培训的机构2、构建华南区最大的金融交流学习平台（终极目标）【实战课程】3、综合通过率高，100%保障通过4、独家教材教辅5、科学的师资配比 6、100%推荐就业7、实战课程体系，致力做华南区最大的金融交流学习平台广州的市场概况（解决优点1、2）截止到目前：除广州外，韶关还没有一家机构有开设证券标准化面授课程。我们的终极目标是：构建华南区最大的金融交流学习平台金融交流学习平台的核心：交流、合作、创新、共赢 （实战课）介绍：数据统计发现，81%的学员通过考试拿到证书，但在行

2、业内却难以一展拳脚。所以尚德机构为了提升学员的人脉资源与能力，定期开展金融行业交流学习会，邀请行业精英分享行业经验 ；这个平台致力于推动学员的交流，教育、引导、探索创新，带领学员在各自工作领域施展才华建功立业 ；这里不仅是扩展人脉的好地方，而且汇聚有金融行业最顶尖的投资团队，能力人脉双丰收 通过率：（解决优点3）我们的保过班综合通过率是81.26，考前冲刺班综合通过率是51.48%，来自中国证券业协会的数据：市场平均通过率是26.42%。通过率高的主要原因是：我们尚德机构是全国最大的职业资格培训中心，拥有独立的教研中心和师资团队；独家的教辅和教学体系保障了您的高通过。100%通过保障，签订3年

3、保过协议，不过免费重修，解除学员后顾之忧。教辅（解决优点4） 通关宝典 考试基础阶段应试指导及全真模拟测试（#） 历年真题集 历年真题，熟悉考试题型 考题大纲 考试考点荟萃及记忆锦囊（#） 随堂讲义 课堂笔记及重要考点（#） 习题集 提高阶段应试指导及全真模拟测试100%推荐就业（优点5）我们给予学员的是黄金的职业平台，学员给予我们的是诚恳的感谢和良好的口碑；尚德机构就业服务体系专门为您服务，多达20余家的券商合作企业，券商广州营业部总数多达80余家，投资银行十几家，数家基金公司，提供数十种职位的选择，学员根据自己的实际情况可以选择合适的公司、职位、选择适合自己发展的平台合作的上市券商包括：西

4、南证券、广发证券、平安证券、华泰证券、光大证券、招商证券、海通证券、安信证券、国金证券、中信证券、国元证券、长江证券、宏源证券、东北证券其他大型券商包括：联合证券、万联证券、广州证券、新时代证券合作的基金：金鹰基金、南方博时基金、银河基金、 易方达基金、师资（解决优点6）考试派廖老师 广东金融学院，业内学术派老师，多年从事经济金融学、管理学相关课程的教学和科研工作；证券二级职称，证券期货7门考试全部通过，拥有良好的课堂组织能力，能充分调动学员听课的积极性，证券公司投资顾问，拥有丰富的投资经验，资深分析师 实战派黄老师 复旦大学经济学硕士，10年证券投资咨询经验，7年证券行业高层管理经

5、验， 多年各类投资、证券、股票的培训经验，私募操盘手，侧重价值投资、市场供求与政治经济学研究方法和逻辑分析中国证券市场；外训高级讲师，授课风格亲和，擅长案例式教学 课程模块的说明从业证（1760元）基础：精讲+真题训练+考点强化+模考+考前串讲（30小时）交易：精讲+真题训练+考点强化+模考+考前串讲（30小时）一级证团报价3600，赠送价值2180元的股票实操课程（75%学员选择）面授时间170小时，折算22元/时（基础30小时，交易30小时，分析57小时，实战25小时）基础：精讲+真题训练+考点强化+模考+考前串讲（30小时）交易：精讲+真题训练+考点强化+模考+考前串讲（30小时）分析：

6、5天精讲+5天真题训练+1天模考+1天考前串讲（30小时）股票实操班的介绍（5天*5小时）2180元投资理财有道，实现资产升值这次特邀私募操盘手黄老师亲自授课，让您真正学习资本运作的本质。实战入门阶段（2天）：波浪技术、K线、均线、量能等在实战中的综合应用，技术分析的核心；庄家操作手法、炒股的原则、价值投资，财政政策和货币政策，公司的基本面分析；股票操作的止损、止盈的技巧，金融衍生产品，融资融券，期权投资，商品期货投资，外汇投资与风险分析，黄金投资战略与策略分析实战进阶阶段（3天）：趋势分析、指标分析、基本面分析、盘口分析、分时走势、K线技术分析、均线系统、量价关系、移动成本、投机策略、工具筛

7、选、市场拐点分析、均线系统、量价关系、移动成本、投机策略、工具筛选、市场拐点分析、各个板块的投资策略技巧及选股要领；波段操作的技巧及投资风险的控制、资金管理、看盘技巧、黑马捕抓、庄家行为分析、账户的风险控制、热点捕抓分析、趋势形态分析、心里应用技术、筹码分布分析、十二五规划的投资机会炒股专家班（9天*5小时）2980元成就职业投资者资本运作自如实战入门阶段（2天）：波浪技术、K线、均线、量能等在实战中的综合应用，技术分析的核心；庄家操作手法、炒股的原则、价值投资，财政政策和货币政策，公司的基本面分析；股票操作的止损、止盈的技巧，金融衍生产品，融资融券，期权投资，商品期货投资，外汇投资与风险分析

8、，黄金投资战略与策略分析实战进阶阶段（3天）：趋势分析、指标分析、基本面分析、盘口分析、分时走势、K线技术分析、均线系统、量价关系、移 动成本、投机策略、工具筛选、市场拐点分析、均线系统、量价关系、移动成本、投机策略、工具筛选、市场拐点分析、各个板块的投资策略技巧及选股要领；波段操作的技巧及投资风险的控制、资金管理、看盘技巧、黑马捕抓、庄家行为分析、账户的风险控制、热点捕抓分析、趋势形态分析、心里应用技术、筹码分布分析、十二五规划的投资机会实盘特训（4天）：盘感训练、操作策略及执行力训练、选股技能训练、思维提升训练、主题分析训练、主题机会捕捉训练、强势操作训练、弱势操作训练、波段操作训练、短线

9、操作训练、风险控制训练、交易策略训练实战全程班（45小时实战+一级证170小时）6800元全面提升专业能力，成就证券行业精英实战入门阶段（2天）实战进阶阶段（3天）实盘特训（4天）赠送一级证（41天）炒股软件终端（1年使用期）炒股软件终端（1年使用期）（官方网：）金融数据分析专家成就职业操盘手level-2资金数据（买卖10档）、机构资金流向、机构目标价分布、资金博弈、大单决策、多空意愿、动态撤单、买卖点提示、板块监测、市场解析、消息解读、行业分析、每周动向、财务预测、估值系统、组合管理、财经信息、任意多屏、全球行情报价、市场价10800元我们是wind咨询的官方合作伙伴，单独购买仅需3980

10、元，已经报名的学员1200元就可获得1年使用期！学员角色分析及策略证书等级的一些介绍注释：从业证的话主要是做营销，做业务；想在这个行业长久做下去，最少要考一个一级证，因为你不可能一辈子都做业务，即使你可以做，但是后期专业能力不够的话，维护不了客户，不能为客户提供专业的理财服务，那客户也会一走了之，试想一下，一边增加客户，另外一边流失客户，到头来还是得不偿失；所以想在这个行业长久生存，至少要考一级或者二级。如何回答证券的就业前景以及在工作内容的问题？证券现在好找工作吗？ 证券业目前是国内最高收益的朝阳行业，是金融行业的重要支柱。无论在国内、国外都是“金领”的职业追求，是距离金钱财富最直接的行业。

11、市场对金融人才需求的热情一直保持稳定增长的趋势。其中，高级金融顾问、高级投资分析师、高级服务管理师等招聘需求增加明显，专业化要求进一步提高，具深厚专业知识和多年从业经验的高级人才，以及具备横跨外汇、投资等领域的人才，均成为企业不惜高薪猎捕的对象。 证券的就业范围怎么样？（就业范围广泛）l 证券公司：从事自营、经纪、承销、投资咨询、受托投资管理等业务的专业人员 l 基金管理公司：基金托管机构中从事基金销售、研究分析、投资管理、交易、监察稽核等业务的专业人员l 基金销售机构：从事基金宣传、推销、咨询等业务的专业人员l 证券投资咨询机构：从事证券投资咨询业务的专业人员及其管理人员 l 证券资信评估机

12、构：从事证券资信评估业务的专业人员及其管理人员l 金融资产管理公司：从事收购国有银行不良贷款，管理和处置因收购国有银行不良贷款形成的资产的国有独资非银行金融机构的专业人员l 上市公司证券部：从事负责证券市场的信息披露工作，参与公司收购兼并、资产重组等资本运作的专业人员 l 银行投资部、基金部：从事银行自营业务和基金宣传、推销、咨询等业务的专业人员投资部如何回答证券学习内容的问题？A证券都是学什么的呢？ 证券市场基础知识 证券交易 证券投资分析 证券投资基金 证券发行与承销 （如果学员追问，参考以下内容；如果学员不追问，到此为止） 证券市场基础知识掌握证券和证券市场的基础知识、基本理论、主要法规

13、和职业道德规范；掌握证券中介机构的主要业务和风险监管 证券交易 掌握证券交易的程序、交易规则、经纪、自营、客户资产管理、融资融券和债券回购交易的流程、特点与管理要求。掌握证券登记的种类和基本内容，清算与交收的基本原则、流程和结算风险及防范 证券投资分析证券产品投资价值分析、影响因素分析(宏观经济、行业、公司)、投资技术分析、产品组合投资方法 ；如学习股票的影响因素，CPI、GDP等等，如学习阴线、阳线，黄金分割线等等 证券投资基金掌握有关证券投资基金的基本理论、运作实务以及与基金投资管理有关的投资学方面的知识，熟悉有关法律法规、自律规范的基本要求。基金的运作模式，基金投资技术分析，产品组投资组

14、合方法证券发行与承销证券经营机构的投资银行业务流程，股份公司上市流程，上市公司发行各类产品的流程如何回答关于师资的问题？如果学员在问到我们师资相关问题的时候，我们建议的简单回答方案l 我们的老师主要包括三个派别。分别是学院派，实战派和考试派。我们尚德机构是全国最大的职业教育培训集团，只有大机构才能请得起一流的老师，很多老师都以能够在尚德教课为傲。这个行业老师的差别挺大的，好的老师的课酬是每天几千元，不好的老师每天只有二三百元。在培训机构你会发现，好老师都在大机构。如果学员继续追问的话，可以采用上面的优点6回答我们的老师主要包括三个派别··（参考优点6说出我们的老师，记得说出

15、底气） 好老师肯定都愿意选择大机构，不仅因为在大机构可以得到更多的报酬，更重要的是在大机构讲课可以更好体现个人价值，非常有意义。如果学员问到：是不是一定是这个老师授课？一定是，这些老师都是和尚德机构独家签约的。不同的老师有不同的擅长模块，您在一个课程里能够领略到好多老师的风采。如何回答关于试听的问题？如果学员问我们有试听吗？或学员表示有试听的意向的时候？您是可以来试听的。您本周末大约什么时候有时间，要过来我们现场办理试听手续告诉我们XX时间有空。我们XX校区,XX时间可以试听。,当天所讲模块是XXXX，具体位置是XXX。您最好把报名资料带全，我们现场也是可以办理报考手续的，以免您后期还要白跑一

16、趟。如果问需要带什么资料，怎样报考。转成报考承担流程如何介绍通过率以及和竞争对手对比的介绍？你们的通过率是多少？我们的综合通过率是81.26（各门的通过率表以现场手册为准），来自中国证券业协会的数据：市场平均通过率是26.42%。主要原因是因为我们尚德机构是全国最大的职业资格培训中心，拥有独立的教研中心，独家的教辅和教学体系保障了您的高通过。如果学员问：你们为什么通过率这么高？我们尚德9年的教学经验总结出适合不同层次学员的教学体系，再一个是我们用的都是一流的师资，加上独家开发的教辅-通关宝典系列 ；这些对于考试来说都是必不可少的。只有大的机构才可以做好教研工作，并请得起好的老师。如果学员问：为

17、什么××家比你们的高？（记住广州没有正规的面授班）我们给您报的通过率都是真实的通过率。其实您也知道，只有大的机构才可以做好教研工作。像我们针对证券考试研发的独家教辅通关宝典系列是帮您通过考试的最佳工具。只有把这些基本功做扎实，才可能有通过率的真正提高，你说不是吗？如何回答关于班级规模大小以及班级环境的问题？你们班大约多少人呢？班级环境怎么样呀？我们采用小班授课，保证老师和同学有充分时间互动和沟通，同时我们的授课形式都是采用多媒体授课的，听课效果也是非常不错的。如果学员说：你们人这么多会不会影响听课效果呢？注意点：大的班才能请得起好老师，多媒体授课，标准班，人脉扩充我们的授课

18、形式都是采用多媒体授课的，听课效果也是非常不错的。另外我们班型基本都是经过多年的教学经验验证的标准班型。况且大家都是做这个行业的，大家一起听课，互相学习，对于您提高自身的综合素质和能力也是非常有帮助的，另外只有这样的班才可以请的起好的老师。如何介绍尚德机构？尚德机构是做什么的？尚德机构自2001年成立以来，已在广州、广州、天津、青岛设立78所分校，作为中国职业培训的领跑者，尚德机构在注重考试通过率的基础上，更加注重提升学员的职场竞争力。目前我们有人力，会计，证券，心理，物业等众多职业资格认证的培训和尚德企业商学院的职场训练课程。在全国，我们每年培训10万学员，是其他机构的10倍。如何介绍循环听

19、课，如何循环听课，循环听课对学员的帮助以及尚德循环听课的优势？什么是循环听课？所谓循环听课就是说在您听完本期课程之后，还想再听一遍的时候，可以预约其他校区或本校区同期，后期的相关班级来预约听课。如何进行循环听课？当您落下课程或者想二次听课的时候，需要提前给我教学部打个电话确认一下，我们的教学老师会根据您所选择的课程进行安排，并做好登记。到时您只需要带上听课证以及相关资料到现场听课即可。如何介绍学习费用这个费用都包括了什么费用呀？我们的费用是包括所有费用的，您不需要再额外支付任何费用了。具体包括了培训费，考试费，串讲费，评审费，鉴定费，证书认证费等。另外我们的教材是全套赠送的。如何回答关于授课风

20、格的问题？ 你们老师的授课风格是什么样的？其他学校一般都是讲解知识点，还有些学校只是照着课本念书。但尚德机构绝对不会这个样子，我们除了基本讲解外，还有案例分析，专业工具演练，管理故事，视频短片，培训游戏等等新鲜的授课方法。在我们的课堂上，经常会听到阵阵笑声，大家都是在快乐中学习。学员能真正参与到其中。如何处理学员比较我们与竞争对手价格？你们的价格怎么比其他学校高？（广州面授班不怕学员比价格，因为没有的比较）您选择学校，千万不能只看价格，要看性价比。您想想看，价格便宜一定有价格便宜的原因，这个行业老师的差别其实蛮大的，有一天几百块的大学生，也有一天课酬几千上万的专家老师。我们尚德机构每年能招到这

21、么多人全都靠老师，除此以外尚德拥有自己教研中心、独家教材教辅，这些都极大的保障了您的通过率。如何回答上课周期？学员觉得上课时间过长或过短的问题？你们的课程大概学多长时间呀？我们现在的课程是根据您所选的班型来定的。我们的经典班的面授课程大概是1个月左右时间，高端课程的面授授课时间大概是2个月左右。同时我们课程会赠送网络课程，这部分课程您随时都可以学习。你们的课程时间怎么这么长呢？ 咨询师：您最近时间是不是有点紧张学员：是或不是（答案一致）咨询师：我们的课程是分为面授课程和网络课程两部份，面授课程的上课时间大概是23个月左右的时间，并且都是安排在周末的。您只要提前安排好时间就可以了。网络课程的上课

22、时间相对比较灵活，您随时都可以学习。如果您最近时间紧张，可以少学一些，等您后期有时间还是可以继续循环听课的。您们的课程时间为什么这么短呢？咨询师；职业教育不像学历教育，有固定的课时规定。职业教育最大的特点就是实用性，因为学习职业培训的人都像您一样，平时的工作特别忙。所以好的职业培训是在最合适的时间最有效率的传递实际工作所需的方法和能力。尚德机构做职业培训已经有9年时间了，我们也是全国最大的培训机构。我们的课程体系是根据我们多年经验精心设计的，一定会保证您的教学效果。如何解答学员对价格上调的质疑？ 你们价格怎么这么高了，我上周看的价格没有这么高呀？咨询师：您看到的是我们这期活动的价格，您刚才说的

23、价格可能是我们上期活动的价格。目前我们价格已经做了调整。以我个人经验来说，您越早报名对您越有利，因为越临近考试报名，费用越高。这是行业的价格规律。咨询师：您之前咨询过尚德机构吧？学员：咨询过咨询师：那您本周末之前过来报名吧，我尝试帮您申请走上次活动那个价格，并预留礼包。如何解决学员学习时间冲突的问题？我最近没有时间上课？我现在正在上XX课程，他们的时间是冲突的。咨询师：您这样的情况也是可以学习的，因为我们证券的课程是有网络课程的，您平时休息的时候就可以随时学习。等到考前我们还会单独提出一天来给大家做考前串讲，那时估计您的时间问题也就不大了。只要您用心，考试通过是没有问题的如何处理学员提及老学员

24、对我们的负面评价 ？当学员在咨询时表示我们，师资，教室环境，班级人数等方面有问题的时候？咨询师：首先感谢您对尚德机构提出宝贵的意见和建议。其实我们尚德机构30的学员都来自老学员推荐的，所以可以看出大家对我们尚德机构是非常认可和支持的。像您所说的情况有可能发生，但是我们一直在努力，同时也在不断的发现问题和解决问题，给大家一个好的学习环境和优质的课程，最后帮助大家顺利通过考试，共同进步。如何介绍证书的发证机构，效利，通用性，认可程度以及持证后的就业方向？如学员问是哪颁发的证书？中国证券业协会如学员问证书学完后有什么用？国家承认吗？1、 国家红头文件明确声明：证券岗位必须持证上岗，是您找工作时重要的

25、敲门砖，也是您晋升加薪的重要凭证。2、 证书是由全国统一考试颁发的证书，是全国通用，全国承认的。3、 如何解答学员问证书在企业的认可度和就业方向？随着证券业市场的迅猛发展，新的证券业从业人员资格管理制度明确规定，证券公司、基金管理公司、基金托管机构、基金销售机构、证券投资咨询机构、证券资信评估机构及中国证监会认定的其 他从事证券业务的机构中从事证券业务的专业人员必须取得从业资 格证书，即使为了个人理财需要,参加此项培训也是非常有必要的。证书级别的划分，如何巧妙向学员推荐相应级别？证书等级的一些介绍注释：从业证的话主要是做营销，做业务；想在这个行业长久做下去，最少要考一个一级证，因为你不可能一辈

26、子都做业务，即使你可以做，但是后期专业能力不够的话，维护不了客户，不能为客户提供专业的理财服务，那客户也会一走了之，试想一下，一边增加客户，另外一边流失客户，到头来还是得不偿失；所以想在这个行业长久生存，至少要考一级或者二级。如何回答想直接买证和保证通过的问题？-如学员问：您这能直接买证吗？这个证书肯定是买不到的，这个证书是全国统一考试，就向高考一样，是全国最正规，最权威的考试之一，只有这样才能保证证书的含金量，其实还是建议您参加培训和国家正规的考试，这样既能学到相关的知识，还能让您在工作中具备相关的技能。如学员问您这能保证通过吗？其实保证通过是不现实的，现在考试越来越严格，国家对这个证书越来

27、越重视，并且咱们尚德机构是全国最大的职业教育界培训机构，云集广州最好的老师，拥有多年的教学经验和试题分析经验，我们通过率超出广州平均通过率40-50%，只要您按时上课，课后花点时间复习，跟着老师的步伐走，考试通过几乎没有问题。如何解答考试的形式？内容？考试时间和报考时间？考试地点？成绩发放时间？证书查询时间？A-基本知识部分，要求掌握！-1. 考试的形式：考试采用闭卷机考形式，题目均为客观题；每科考试时间110分钟，考试合格线均为60分。 2. 考试时间：3月、5月、10月、12月四次 3. 报考时间：1月、3月、8月、10月四次4. 考试地点：报考中心随即安排，都是在城区各大高校，交通比较方

28、便5. 成绩发放时间：考试后7个工作日6. 领证：公布成绩即可领证 如何解决价格能不能再优惠？-注意点：我们一定要深知，我们的价格是最优惠的！（广州只有我们有提供标准化面授培训）-如学员问价格还能再优惠吗？咨询师答：现在已经是我们最优惠后的价格了，原价是XX，现价是XX，并且您的课程都包括XX(班型不同，介绍不同的内容，（如：经典的网络课程，标准班的循环听课等)。如学员还是觉得有点贵？-我们是广州最大的培训机构，我们的师资是广州市最好的老师，好的老师一天要几千课筹，一般的老师课筹才几百元，只有大机构才能请得起最好的老师，对您的通过率也有所保障，相对性价比来说课程是很值的。如2次推荐不成功，但仍有销售机会？-这样，您给我留下一个联系方式。我向领导申请下，如果申请下来，我给您回电话。由主管安排资深咨询师当天回访！如何介绍考试万一不过怎么办？请问您先前了解过我们尚德机构吗？我们拥有自己的教研教辅中心，只要您配合我们进行教学进程，通过考试一般没问题，当然，万一您真的发挥不好没有通过，只需到我们教学部办理一下补考手续，我们的课程顾问会给您安排免费的重修课程，您只要交没有通过考试科目的补考费就可以。可以在我们这边免费重修直到您通过为止。 如何解决学员资金紧张的问题？如学员问现在没有那么多钱怎么办？我们这周的活动马上就截止了，这样吧，您看看能不能先和您的朋友或家里人借一下，要是错过这