2020年关于月度工作总结及计划范文

1、关于月度工作总结及计划范文总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是 在总结经验的基础上进行的。下面我们来看看关于月度及计划范文， 欢迎阅读借鉴。在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括 已成交客户和未成交的潜在客户， 把已成交客户的售后工作及潜在客 户的长期追踪服务， 移交给一名替代自己的新员工手里， 给予他锻炼 的机会及稳定的客户资源链， 已达到能够快速的上手接任自己的工作。对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优 秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机 会，我好观察出价值的

2、人员出来，人员选定将在 25 号之前选出，望 公司多给予支持。新员工认定后将有为期 20天的员工培训， 3 个阶段，每阶段 7 天，其中休息一天，时间为晚上 2 个小时，并在白天注意观察他的工 作情况，已做好记录，待培训时做好总，通过对于新员工的高要求使 其快速提高，以达到公司的目的。主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而 涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管 理等。自身总出以下几点来做好团队管理工作 :1. 营造积极进取团向上的工作氛围主管不应该成为 “所有的苦， 所有的累，我都独自承担” 的典型，主管越轻松，说明管理得越到位 奖罚分明公正，对每个人要

3、民主要平等， 充分调动每个成员的积极性。 在生活中， 项目主管需要多关心多照顾同事， 让大家都能感受到团队 的温暖。2. 制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者 监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。 如果项目主管自身都 难以遵守，如何要求团队成员做到 ?3. 建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展 远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。1. 应把公司的利益放在第一位，以公司效益为目标，对公司应 具有绝对忠诚度。2. 协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排， 竭尽全力做好每一项工作。3. 主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售

4、楼部与其他部门的关系。4. 创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保 持团协作、优质高效的工作气氛。5. 及时传达公司下达的政策，并不断的考核。6. 负责落实楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常 进行。7. 做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控 核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。8. 负责组织销售人员及时总交流销售经验，加强业务修养，不 断提高业务水平。9. 负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。在今后的工作当中自己还将不断的学习，总经验，快速进步， 望自己能够早日成为一名合格的、 专业的、 另公司上下级认可的项目 销售

5、主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深 表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康 !xx 月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也 有了一点收获， 我感觉有必要对自己的工作做一下总结。 目的在于吸 取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把 以后的工作做的更好。 下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 我 是今年 xxx 月一号来到劲霸男装专卖店工作的， 在进入贵店之前我有 过女装的销售经验， 仅凭对销售工作的热情， 而缺乏男装行业销售经 验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切 从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一

6、边摸索市场，遇到销售 和服装方面的难点和问题， 我经常请教店长和其他有经验的同事， 一 起寻求解决问题的， 在对一些比较难缠的客人研究针对性策略， 取得 了良好的效果。 现在我逐渐可以清晰、 流利的应对客人所提到的各种 问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通。因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲 霸男装品牌知识和积累经验的同时， 自己的能力， 销售水平都比以前 有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点： 对于男装市场销 售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱 ( 如： 质地，如何清洗熨烫等 ) ，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大 的问题不能快速

7、拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中， 过分的依赖和相信客人。1 、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销 售团队：销售人才是最宝贵的资源， 一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人员， 建立一支具有凝聚力， 合作精神的销售团队是我们店的 根本。在以后的工作中建立一个 * ，具有杀伤力的团队是我和我们 所有的导购员的主要目标。2 、严格遵守销售制度： 完善的销售管理制度是让销售人员在工 作中发挥主观能动性， 对工作有高度的责任心， 提高销售人员的主人 翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。 我坚决服从店 内的各项规章制度。3 、养成发现问题，总结问题，不断自我提高

8、的习惯：养成发现 问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质， 在工作中能发现问 题总结问题并能提出自己的看法和建议， 把我的销售能力提高到一个 新的档次。4 、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。 根据店内下达的销售任务， 坚决完成店内下达的十七万的营业额任务， 打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日 ; 以 每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上， 完成各个时间段 的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店 长的指导方针， 团队的建设是分不开的。 建立一支良好的销售团队和 有一个好的

9、工作模式与工作环境是工作的关键。为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化 全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻中央宣传部、国家 质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡 _ 、中华全 国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动 _ 文件，和集团公 司关于开展“ XX年质量月”活动 _的精神，我分公司结合本公 司实际情况，因地制宜，积极开展了九月质量月系列主题活动。 现 在将开展情况汇报如下：分公司领导十分重视“ XX年质量月活动”，积极组织分公司及 各项目部、出guo施工队认真开展质量月的活动，充分发挥质量与_ 的职能作用。围绕质量月活动的主题 “XXX，结合项目

10、的实际情况， 有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。 成立质量月活动领导小组， 认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地 进行。 质量月活动领导小组：组长： XX副组长： XX成员：分公司部门领导、项目经理各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通 过条幅和宣传画等形式，大力宣传“ XX年质量月”活动，为质量月 活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。 为了使“质量月” 活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意 识，施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员 参与的气氛。质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质

11、 量大检查工作， 针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照 检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作， 通过活动的开展， 使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、 施工质量、 服务质量有了 一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量 意识明显增强，提高了工作的自觉性， 质量工作进入了良性循环阶段。1. 对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。质安部、各项目部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量 信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划， 扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到 了预期的目的。质安部、各项目部以质量信誉

12、评价和标准化工地实施细则为准 则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、工 程实体及现场文明施工进行一次大检查。 检查完全是以逐项检查的方 式进行，按照质量标准，使检查目标明确。检查内容包括现场的标识 标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检 测等。现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并 当场给予指出并令其立即整改。2. 开展第三季度质量安全大检查。 通过此次大检查， 更能有效 的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一 些质量、安全问题，我分公司及各项目部都一一列为重点，并制定出 针对性更强的整改措施。依据 9 月份质量信

13、誉评价检查的问题通报，我分公司及各项目部严抓质量管理薄弱环节和工作重点， 开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求 的基础工作落到实处3. 开展质量教育， 提高全员的质量意识和法制意识。 分公司管 理层也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良 好效果。“抓质量水平提升，促发展方式转变”的活动主题得到了较 好的体现。各项目部利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、 法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护 了企业、自身利益。通过开展“质量月”活动和实施贯

14、彻质量信誉评价的标准来看， 我分公司及各项目部在质量管理方面还存在很大的差距。 下一步我部 决定从完善质量管理体系入手， 进一步夯实各项基础工作。 加强质量 基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量 信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析， 均制定了行之有效的 改进措施。“质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。 质量工作任重而道远，我分公司通过此次“质量月”活动，虽然在某 些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。 我分公司及各项目部全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展， 捍卫公司形象。在 8 月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到

15、的第一份 资料就是介绍新厂画册， 当时只是觉得企业规模很大， 和杜总交谈后， 感觉老板很平易近人。 对其它方面就不太知道了， 特别是对化纤行业 几乎一无所知。 通过一个月的亲身体会， 对化纤行业和公司有了一定 了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人 对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公 司以人为本、 尊重人才的思想在实际工作中贯彻， 这是大发能发展壮 大的重要原因。 在十一年时间实现跨越发展的确很不容易， 争做全球 第一是大发的雄心壮志， 也是凝聚人才的核心动力。 现在在涤纶短纤 行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。爱岗敬业的职业道德素质是

16、每一项工作顺利开展并最终取得成 功的保障。在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢 兢业业做好本职业工作，一个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认 真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、 不断提升自己的团队合作精神。 一本细节决定成败让我豪情万丈， 一种积极豁达的心态、 一种良好的习惯、 一份计划并按时完成竟是如 此重要，并最终决定一个的人成败。 这本书让我对自己的人生有了进 一步的认识， 渴望有所突破的我， 将会在以后的工作和生活中时时提 醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。根据目前工作分工，我的主要工作任务是：(1) 负责公司培训工作 ;(2) 负责工伤

17、工作 ;(3) 办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良 好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵 活的处理问题能力、 有效的对外联系能力、 大型活动的策划及筹备能 力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做， 现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。虽然到来了近一个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时 间不多，人员熟悉程度也不够， 对分工的工作还没有形成系统的计划 和长远规划。 随着对公司和工作的进一步熟悉， 我也希望领导今后多 分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。 “业 精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多 看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 学无止境， 时代的发展瞬息万变， 各种学科知识日新月异。 我将坚持不懈地努力 学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力 量。公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应 该从