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文档简介
1、教育培训机构市场营销策略1、广告营销: 以市场需求为向导,利用持续性,多方位的广告宣传,尤 其是一些特殊的时间节点如家长会、开学典礼、新生报到等,使客 户群体知道我们,了解我们。具体手段如下:1) 宣传单页: 定期到学校门口和附近小区等重点区域大量派发单 页,使附近学校和小区知道我公司和我公司的业务范围。2) 海报张贴: 在重点区域张贴海报, 并定期更新海报内容。 海报内 容与公司当前主要的业务活动挂钩, 使得我们的客户群体可以了 解到公司最新的活动情况。3) 悬挂条幅: 重点可视区域悬挂条幅, 条幅内容简单明了, 直奔主 题,突出重点,以醒目为主。4) 媒体广告:在周边发行量较大的报纸上做广
2、告, 报纸中夹宣传页, 做到广告入户,增加知名度。5) 展板广告: 制作目视展板,内容为公司简介,业务范围,业务特 色,收费标准, 教育资源, 教育成果, 学员风采, 公司通知公告, 使到访的客户可以对公司的基本情况有直观的了解。2、电话营销: 建立电话营销团队,并作为招生的重要手段。对潜在客户 进行持续的电话营销,明确团队与个人的销售目标,分工到人,责 任到人。 销售指标落实到团队个人, 按照 5%的提成率计入薪资待遇, 建立奖惩机制,调动员工积极性。3、活动营销:针对不同需求群体,幵展多方位的促销宣传;以会议、讲座、公幵课等形式展幵营销。4、咨询营销:采用定点咨询或流动咨询、个体咨询或集体
3、咨询、直接或简介咨询的方式收集信息,宣传业务。5、客户资源营销:利用现有客户资源,建立前后推拉模式,幵发新客户,留住老客户,老客户再带动新客户。发动和鼓励老学员和家长介绍 新客户,对介绍成功者要给予服务优惠奖励。6、管理服务营销:为每一个学员都建立一份成长档案,记录基本信息,入学状态,明确双方的责任和分工,针对性的咨询服务方案,以及 后续的跟踪记录,定期进行客户回访并记录在档案中。此举作为我 公司特色化服务中重要的一环,可以有效提升服务质量和客户资源 维护质量。7、合作营销:与学校、社区展幵合作,搜集潜在客户信息,推广公司的免费公益活动,进而达到扩大公司品牌影响力的目的。8、名师效应:在宣传工
4、作中强化名师作用,树立名师效应,进而吸引学员。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识摩、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部 签订如下安全生产目标:、目标值:1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2、现金安全保管,不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。4 、安全培训合格率为 100%。二、本单位安全工作上必须做到以下
5、内容:1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。三
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