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文档简介

1、会计学1园林企业园林企业MBO目标管理目标管理二、费罗伦丝二、费罗伦丝. .查查德威克的故事(目德威克的故事(目标丢失)标丢失) 浓雾浓雾 看不到看不到 目标目标 包括组织的总体目标和各部门的分目标。但至关重要的是设定战略性的整体总目标,一个组织总目标的确定是目标管理的起点。在总目标的设定过程中关键要注意以下三点:1)要能够透彻地分析判断组织所拥有的资源实力,可调动资源的多少,组织存在的问题,组织的相对优势,从而判断自己有无核心专长。 2)要能够透彻的分析组织的外部环境及这些环境的构成因素的未来变化。 3)组织目标一旦设定了就成了组织计划工作的前提或依据。 目标管理必须制定出完成目标的周密的计

2、划。健全的计划既包括目标的订立,还包括实施目标的方针、政策以及方法、程序的选择,使各项工作有所依据,循序渐进。 在目标执行时首先要培养人们参与管理的意识,认识到自己是既定目标下的成员,引导人们为实现特定的目标积极行动,努力实现自己制定的个人目标,从而为实现部门单位目标,乃至整体目标的实现奠定基础。具体分解时主要包括以下三个方面: 1)将组织总目标按组织体系层次和部门逐步展开,直至每一个成员。这一至上而下的过程只是上级给下级的一个指导性目标,并非最后决定了的目标。2)组织体系中的每个层次均可以根据自己的岗位分工和职责要求以及资源分配情况,结合实际对指导性目标进行分析,并最终提出自己的目标。3)组

3、织将自下而上的目标与指导目标进行比较,分析差异,征询下级意见,再进行修订,然后再下达,下级各方仍可以修改并再次上报。 成果评价既是实行奖惩的依据,也是上下左右沟通的机会,同时还是自我控制和自我激励的手段。成果评价既包括上级对下级的评价,也包括下级对上级、同级关系部门之间以及各层次组织成员对自我的评价。 成果评价是组织奖惩的依据。奖惩可以是物质的,也可以是精神的。 成果评价与成员行为的奖惩,既是对某一阶段组织活动效果以及组织成员贡献的总结,也为下一阶段的工作提供了参考和借鉴,在此基础上,组织成员及各层次各部门制定新目标并组织实施,即展开目标管理的新一轮循环。 1、目标设定的方法与原则目标设定就是

4、“要跳起来摘着桃子”2 2、设立工作目标的七个步骤、设立工作目标的七个步骤管理控制是指管理人员为保证实际工作与目标相一致而采取的管理活动,一般通过监督和检查,及时发现目标偏差,找出原因,采取措施,保证目标的顺利实现。 反馈原理是指施控系统将输入信息变换成控制信息,控制信息在作用于受控系统后,再把产生的结果运送到原输入端,并对信息的再输出发生影响,从而起到控制作用,达到预定目的。计划控制是以计划指标为依据,通过检查监督各项工作的落实情况,在发现问题时,及时采取措施进行调整,以保证受控系统不偏离计划轨道的方式。由于系统运行具有滞后性,所以计划控制一般适用于抗干扰能力较强的系统。目标控制又称为跟踪控

5、制。 目标管理是自我控制取代了统治式的管理方式,通过自我控制更加有助于实现目标管理。它代表着一种更强大的动力:主动追求更加开阔的视野和更高的目标。 第六节 目标设定与人生大目标小目标更小目标即时目标设定目标设定目标实现目标实现目标大 目 标小 目 标更 小 目 标即 时 目 标 我要怎样实现它我要怎样实现它 我要取得什么样的结果我要取得什么样的结果 案例:自我目标设定案例实现目标的方法?实现目标的方法? 3、结束结束不是不是是开始是开始4、人生目标的设定如果你希望成为一名优秀的企业如果你希望成为一名优秀的企业家,就来参与以下的思考吧!家,就来参与以下的思考吧!如何管理你的“猎狗” 一条猎狗将兔

6、子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍没有捉到。牧羊犬看到此种情景,讥笑猎狗说“你们两个之间小的反而跑得快得多。” 故事的开始故事的开始需需 求求猎狗回答说:“你不知道,我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,它却是为了性命而跑呀!”这话被猎人听到了,猎这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想要想得到更多的猎物,得想个好法子。个好法子。 思路与出路思路与出路 猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自己没的吃。 激激 励

7、励 过了一段时间,问题又出现了。大兔子非常难捉到,小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子。慢慢的,大家都发现了这个窍门。 猎狗的猎狗的“聪明聪明” 猎人问猎狗:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?挑挑 战战你要是那位猎人你将如何办?你要是那位猎人你将如何办? 猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量。按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。猎人很开心

8、。 评价评价月月 一周一周一天一天质量质量 数量数量评评 估估 但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害。于是猎人又去问猎狗。变变 化化 新的挑战新的挑战猎狗说:“我们把最好的时光都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?” 每月情况每月情况5每年情况每年情况4效力时间效力时间3数量质量数量质量21 猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。长期的骨头长期的骨头 猎狗们都很高

9、兴,大家都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。新的激励新的激励 可是,其中有一只猎狗说:于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。 欲欲 望望“我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢?” 猎人意识到猎狗正在流猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔野狗一般和自己的猎狗抢兔子。子。 危危 机机 情况变得越来越糟,猎人不得已引诱了一条野狗,问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗说:反反 思思“猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊!”,“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃

10、,大部分最后骨头都没的舔!不然也不至于被你诱惑。” 于是猎人又进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,可获得其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务时间加长,贡献变大,该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%.就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。骨头与肉兼而有之 日子一天一天地过去,冬天到了,兔子越来越少,猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们,老得不能捉到兔子,也无所作为,但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。新的困境 终于有一天终于有一天猎人再也不能忍猎人再也不能忍受,把他们扫地受,把他们扫地出门,因为猎人出门,因为猎人

11、更需要身强力壮更需要身强力壮的猎狗的猎狗。优胜劣汰收益收益兼并兼并宣传宣传 考核考核 激励激励 培训培训招聘招聘 被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金,于是他们成立了公司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗,向野狗们传授猎兔的技巧,他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后,他们收购了猎人的家当。 骨头公司诞生 公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音:终于做公司的主人了,不用再忍受猎人们呼来唤去的不快,不用再为捉到足够多的兔子而累死累活,也不用眼巴巴地乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可怜 这一切对这些

12、野狗来说,这比多吃两根骨头更加受用。于是野狗们拖家带口地加入了公司,一些在猎人门下的年轻猎狗也开始蠢蠢欲动,甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司象雨后春笋般地成立了,一时间,森林里热闹起来。 骨头公司发展 猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路,最后千辛万苦要与公司谈判的时候,老猎狗出人意料的顺利答应了猎人,把公司卖给了猎人。 老猎狗们从此不再经营公司,转而开始写自转老猎狗的一生,又写如何成为出色的猎狗、如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗、猎狗成功秘诀、成功的猎狗500条、穷猎狗,富猎狗并且将老猎狗的故事搬上屏幕,取名猎狗花园,收版权费,没有风险,利润更高。干活的总

13、是拿得少的,拿得多的都是不干活的! 这只狐狸虽然最后也解决了问题,但它是在损害他人利益的基础上来解决的这只狐狸虽然最后也解决了问题,但它是在损害他人利益的基础上来解决的 案例案例2:狐狸与葡萄园有一只狐狸,外出寻找食物,忽然看见一个很大的葡萄园,熟透的葡萄看起来那么诱人,让它垂涎欲滴。但葡萄园四周围着铁栅栏,狐狸太胖了,无法钻进去。于是狐狸决定减肥,让自己瘦下来。真是皇天不负苦心人,它在园外饿了三天三夜,瘦得前心贴后背,终于顺利地钻进了葡萄园。狐狸在园内甩开腮帮子,大吃起来。葡萄真是又甜又香啊!不知吃了多久,它终于心满意足了。但是,当它想溜出园子时,却发现自己因为吃得太胖而钻不出去了,于是它只

14、好又在园内饿了三天三夜,当它瘦得像原来一样时,才顺利地钻到园外。回到外面的狐狸,看着园内的葡萄,不禁感叹:空着肚子进去,又空着肚子出来,真是白忙一场啊! 狐狸为了实现吃到葡萄的目标,不惜绝食三天,而我们为什么不可以为了实现自己的目标而发奋努力,为什么总是抱怨社会的不公;抱怨自己的运气不佳。只要我们发奋努力了,一切都是有可能的。 案例分析案例分析管理控制是指管理人员为保证实际工作与目标相一致而采取的管理活动,一般通过监督和检查,及时发现目标偏差,找出原因,采取措施,保证目标的顺利实现。 反馈原理是指施控系统将输入信息变换成控制信息,控制信息在作用于受控系统后,再把产生的结果运送到原输入端,并对信

15、息的再输出发生影响,从而起到控制作用,达到预定目的。计划控制是以计划指标为依据,通过检查监督各项工作的落实情况,在发现问题时,及时采取措施进行调整,以保证受控系统不偏离计划轨道的方式。由于系统运行具有滞后性,所以计划控制一般适用于抗干扰能力较强的系统。目标控制又称为跟踪控制。 目标管理是自我控制取代了统治式的管理方式,通过自我控制更加有助于实现目标管理。它代表着一种更强大的动力:主动追求更加开阔的视野和更高的目标。 每月情况每月情况5每年情况每年情况4效力时间效力时间3数量质量数量质量21 猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。长期的骨头

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