基于中心站管理模式下的员工培训探讨

1、    基于中心站管理模式下的员工培训探讨    杜媛媛 蒋明兵 金鑫摘要：随着数字化应用技术的不断推广，油田企业正经历着一场时代性的变革。油田数字化管理已从过去边远单井的无人值守，延伸到增压、集输站的无人值守，劳动组织架构的优化及管理方式的扁平化发展，形成了采油作业区-中心站-无人值守站和无人值守井场新型运行管理模式，因此，建立一支高素质的适应数字化发展的员工队伍成为目前面临的重大挑战。本文旨在探索适应于数字化中心站管理模式下的员工培训新模式。关键词：中心站；员工培训；策略一、中心站中心站管理是集工艺设备、自动控制、电器仪表、数据通信和计算机软件等为一

2、体，采用现场自动化运行、远程统一调度、现场定期巡查的管理模式，具有自动化水平高、生产技术人员少、运行管理成本低等优点。1中心站的成立主要是落实作业区调控中心作业指令，并对流程区域内的井组、管线、站点进行日常管理。这是一项全新的業务，因此对员工的操作技能和业务素质提出了更高的要求。创建适应中心站管理模式的新型员工培训则显的更加迫切和重要。二、中心站管理模式下培训存在的问题（一）培训课件开发滞后随着无人值守中心站的建立，数字化新设备的使用及劳动与生产组织架构的变革，员工的日常工作由单一型向复合型转变，由现有的手动操作向计算机操控转变。中心站管理模式下涉及的知识点多，面广，需要员工掌握自动化设备、示

3、功图计量及工况诊断、工控软件基础知识、数字化仪器仪表、站控scada系统及生产指挥平台的使用等，现有培训课件滞后，需掌握的知识未能跟上生产组织结构的变化，员工技能水平与新模式下的应用需求之间的差距已逐步显现。（二）培训兼职教师自身素质有待提升教师是知识传递的源头，员工培训最关键因素就是师资队伍的建设。随着中心站的逐步建立，新技术、新知识、新设备及新工艺的不断出现，兼职教师团队人员欠缺，针对新模式管理下面向员工培训的知识储备不够，以往培训课件及方式的针对性不强，因此也需要不断充电，以适应新模式下的培训需求。（三）激励机制的欠缺导致员工缺乏培训积极性员工外出培训是一项提升员工自身素质的实质性福利，

4、但由于激励机制的欠缺，导致员工在参加外出培训时顾虑较大，长此以往就形成了单位指派的现状，不利于员工个人培养和培训工作的推进。究其原因主要有两点，第一点，在薪酬比对中发现，员工外出培训导致员工薪酬的减少，主要体现在员工培训期间的上岗津贴和夜班补助的减少，这些因素使得员工认为外出参加培训收入减少，培训结束后在工作中并无体现，员工感到“学与不学一个样，学好学坏一个样”，不愿意参加培训；第二点，由于原油产量任务重，人员紧缺，员工外出培训通常占用了休假时间，导致员工不愿意参加培训。（四）培训效果评估存在误区培训效果评估还只是对员工的参与度、培训课程的考试结果以及员工对培训的满意度进行考核，没有从员工的工

5、作行为、绩效是否改善，能力有否提高以及是否为企业带来高于培训前的效益等方面进行评估，评估工作只是停留在最初级的层次上。三、中心站管理下员工培训的对策及措施（一）培训课件多元化发展作业区必须根据自己生产实际，建立适应于中心站管理模式下的岗位标准作业程序，在对已有操作完善的基础上组织站内相关培训，包括站内工艺流程的改造及切换、设备设施的使用和维护、站控指挥平台的操控及处理、应对突发状况的处置能力等，针对新模式信息化、智能化、无人值守的特点，重点强化员工对安全问题的重视程度，在日常工作中养成良好的操作习惯。（二）精细兼职教师管理，有效提升员工素质首先，建立良好的兼职教师选拔、聘任及考核机制，充分调动

6、培训兼职教师的授课积极性，其次，成立新模式下培训课件开发小组，围绕“需求”，结合“岗位”，突出“实用”，针对中心站运行维护的特点，缩减理论教学，引入岗位相关实训内容；再次，定期邀请外部专家、专业人员对兼职教师进行充电；最后，评选出优秀课件，并投放到员工培训平台上实现资源共享，通过网络辅导和兼职教师现场指导相结合，形成员工岗位自学、兼职教师随时疑难解答的新培训模式。（三）建立完善的培训激励机制，畅通员工成才渠道只有通过有效的培训激励，激发员工学习潜能，充分调动员工培训的积极性和主动性，才能使员工的技能水平适应中心站管理模式的深度应用要求。因此采取物质激励和精神激励两手抓。物质激励机制，对薪酬结构

7、进行一定的调整，根据培训所在地的消费水平增加员工的交通及住宿补贴，并且设立培训专项奖金，将员工考核成绩纳入奖金发放的奖惩因素中，对培训考试合格的员工进行奖励；精神激励机制，对考试合格的员工作为先进选评及职位晋升的主要参考标准之一，同时组织培训经验交流会、设立受训优秀员工奖，确定季度培训标兵，在作业区内部营造良好的学习氛围，激发员工的培训热情。（四）建立完善的培训评估体系完善的效果评估是衡量培训活动是否成功的标准，是培训活动长期有效开展的重要保障。因此，培训评估应贯穿于培训活动的各个阶段，培训前的诊断性评估由应急班兼职教师进行评估，主要是对待培训员工的技能水平和工作能力与岗位需求之间的差距进行评估；培训过程中的形成性评估由作业区培训岗组织，主要是对员工培训的参与度、课程设置、课堂表现等情况进行评估；培训结束后的效果评估由员工所在的基层单位进行评估，主要针对员工通过培训后所掌握的知识和技能，在实际工作中的行为表现和工作绩效等方面进行评估。培训结束后，形成评估报告，查找本次培训的不足，不断改进培训质量，对培训过程经验教训进行总结，对培训活动存在的问题进行分析并提出修正方向，为下一轮的培训做好准备，使作业区的培训工作形成一个闭环。四、总结无人值守中心站管理是油田优化劳动组织架构、实现降本增效