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文档简介

1、展览公司人力资源资料管理现状及对策摘要:21世纪不仅是一个信息爆炸的时代,也是一个经济大发展的时代。社会经济发展水平稳步提高,会展企业蓬勃发展。作为一个新兴行业,会展公司的人力资源数据和资料管理还不成熟,这对公司的持续进步产生了不利影响。笔者着重分析了国内会展企业人力资源资料管理中存在的主要问题,并基于这一根本原那么提出了相应的对策和改良办法,以期更好地提高会展企业人力资源资料管理水平,提高会展企业的经济效益,保持会展企业的优秀和持续发展关键词:展览;人力资源信息和材料;管理随着知识经济时代的到来,人力资源数据和材料的优势在公司的发展中发挥着越来越突出的作用。人力资源数据和资料的创新建立和管理

2、已经成为公司管理的一个关键局部。合理、实用的人力资源数据资料管理可以最大限度地创新和建立召集内外的人力资源数据资料管理,保证召集对人力资源数据资料的需求,提高公司的经济效益,促进公司的持续进步。随着社会经济的快速发展,会展业作为第三产业的重要组成局部,以其类似旅游业的经济辐射效应和带动作用越来越受到人们的关注,在国民经济发展中做出了重要创新。作为一个新的经济增长点,如何有效提高公司的经济效益已经成为一个至关重要的层面。因此,有必要探索和研究会展企业人力资源资料的管理办法和途径,以提高人力资源资料的管理水平,进一步提升企业的经济效益。一、展览公司人力资源数据和材料管理现状会展是会议、展览和大型集

3、体活动的简称,包括大型国际展览、博览会、运动会、交易会等形式的会议和展览。它是中国效劳业中的一个新兴产业,以其高收入、高利润的无烟产业特征,成为21世纪最有前途的朝阳产业之一。然而,作为一个新兴行业,其人力资源数据和材料管理仍处于初步研究阶段,存在人力资源需求不平衡、工作职责不清、管理人员不足自律技能、公司鼓励制度不完善、员工忠诚度低等问题,影响了会展企业的发展。1.不平衡的人力资源需求由于展会总体上相对统一,会展业淡季和旺季的区别非常突出。在工程的顶峰期,对人力资源的需求非常大,而在工程的低谷期,所需的人力资源非常少。如果员工是根据顶峰时期所需的人力资源保存量来确定的,将会导致低谷时期人力资

4、源数据和资料以及费用的大量浪费,而只有少数确定的员工会被保存下来,在展会顶峰时期雇佣临时员工将会影响效劳质量。如何应对人力资源需求不平衡带来的问题,一直是会展企业人力资源数据和资料管理的难点。2.专业电台的职责不明确中国会展业发展迅速,但起步较晚。与其他成熟的效劳行业如酒店业相比,其内部工程流程并不标准,现场的许多突发事件总是需要高级管理人员来处理。各专业站的职责不明确,存在职责重叠或缺失的问题空。用户的需求无法尽快适应,这对效劳质量影响最大。3.管理者不足纪律技巧目前,会展公司的管理也采用以往的管理模式。管理的关键是依靠管理者的经验和体会。很少有公司使用先进的管理模式,也很少有公司拥有完整的

5、软件工程培训方案。各级管理人员的晋升所带来的后果是,大多数管理人员难以超越专业岗位的需求或勉强满足,这极大地妨碍了公司规章制度的实施,无法保证公司的运营速度和效果。此外,展览公司的学科专业人员很少,大局部是从其他行业转移过来的,培训维度较低,不能满足公司对学科专业人员的要求。据调查,大局部培训活动仍侧重于信息交流,但不足深入的学科技能。4.公司鼓励制度没有改善会展业有很多适宜的效劳,各种效劳都有自己的特点,在制定鼓励制度时很难保证其合理性和实用性。目前,国内大多数会展公司采用的鼓励机制是各专业站采用相对的考核指标和薪酬体系。这种鼓励机制不足对各专业岗位差别的考虑,难以发挥原有的“激发员工积极性

6、、发挥员工性别作用的鼓励机制。一些会展公司不足鼓励机制,员工做得多做得少,做得好做得差,这自然会影响他们的工作积极性。5.员工忠诚度低展览工程总是需要很长时间才能成熟。员工的频繁流失不仅使公司难以建立长期的培训机制,还导致一些有价值的员工经验和经验的流失,影响了公司的速度、效果和正常运作。随着社会环境的变化,员工的敬业精神和对公司的忠诚度普遍较弱。相关数据显示,近年来,员工跳槽的概率平均增加了33个百分点。因此,如何提高员工忠诚度,留住员工已经成为会展企业人力资源数据和资料的管理问题。二、会展公司人力资源信息和物资管理对策结合会展企业人力资源数据和资料管理中常见的主要问题,在实际工作中,应采用

7、弹性工作制来满足会展企业的弹性人力资源需求。合理规划设计工程现有流程,细化专业岗位分工,明确各专业岗位职责,建立并不断完善公司鼓励机制。此外,应加强对员工的培训,帮忙员工规划职业生涯,从而提高员工忠诚度,留住专业人才,进而发挥人力资源数据和资料的优势。1.具有灵活的工作制度,合理配置人力资源数据和材料旅游会展企业在2月至6月和9月至11月的工程顶峰期总是需要大量的人员,而残余月份的工程数量一般较少,需要的人力资源也较少。根据人力资源柔性需求的特点,应从公司内部和外部两个层面进行改良,使人力资源数据和资料满足工程的实际需求。对于公司中已确定的人员,根据劳动法及其他相关法律法规的要求,他们申请弹性

8、工作制、不定时工作制或综合工时制。在工程顶峰期,员工工作日适当延长,并采用休息制度,以满足顶峰期对人力资源的需求。在工程的淡季,所有员工都得到休息,从而节省了人力资源数据和材料的本钱。对于顶峰期需要的外部临时员工,公司将与相关的人力资源数据和材料机构合作,将非公司专业的工程外包出去,交给专业机构,同时公司将统一人力资源,注重打造自己的品牌和关键竞争优势。2.细化专业站分工,明确各专业站职责在实际工作中,展览公司应积极完善内部工程流程,运用先进的信息技术和管理伎俩对现有工程流程进行思考和设计,适当授权公司一线员工,使用户的意见能够尽快得到反应,并对专业站进行详细的分工,合理提高工作定额和工作日期

9、,使各专业站的人员能够分明地了解自己的工作点、职责和权限。示例,某会展企业根据会议流程规划工作流程,重点加强会议效劳,并根据会议中的各种项目工程,如会议接待、会议准备、会议场所、会议住宿、会议餐饮、会议旅游、会议娱乐、会议秘书效劳等,进行专业工作站的细化。,并明确了每个工作人员负责的具体项目工程和工作,从而保证了会议的顺利有序开展。此外,对职业岗位进行细化还可以使公司分明每个职业岗位的工作特点和职业岗位所需的人员,有效地处理人力资源需求不平衡带来的问题。3.完善鼓励机制,激发员工工作积极性科学合理的鼓励机制可以激发员工的积极性和发挥,促进员工为公司的进步而创新。公司故选择合理的考核指标,制定合

10、理的奖惩制度,确保相关制度的科学可行性,加强监督管理,将各项规章制度落到实处,采取客观鼓励、荣誉鼓励、消极鼓励等多种鼓励方式与物质鼓励并行,在鼓励机制的实施过程中特别注意鼓励制度的公平性和奖惩的适当性,充沛发挥鼓励机制的作用,使员工的工作积极性得到充沛发挥4.采用人性化管理,完善员工发展方案鉴于公司员工流动性大,会展企业在开发人力资源数据和材料管理时,采用人性化管理。除了采用年终奖、分红、优秀奖等物质奖励外,还不断完善充沛关怀员工的个人保障制度,实行带薪产假和年假,不定期开展现场升级活动,最大限度地为员工营造轻松、自由、开题报告的工作气氛。每年为员工召开一次国内外巡展,让员工有时机学习现场考核

11、,帮忙员工完善个人职业生涯规划,坚持以人为本的原那么,给员工各种成长和进步的时机,从而建立公司与员工之间的良好关系,赢得员工对公司的认同感和忠诚度,留住公司专业人才。三.结论人力资源数据和材料在公司的发展中起着非常重要的作用和价值。会展企业作为一个新兴行业,应注重加强人力资源数据和资料的管理,重视培养高素质的专业人才,利用专业人才打造公司的品牌效应。此外,他们应该坚持以人为本的原那么,遵循公司的特点和进步目标。通过张贴宣传公司文化的标语、参观学习、树立典范、开展互评活动、创办公司报纸、加强公司文化培训等方式积极建设公司文化。,并根据公司的进步,适当引进新员工和新文化,从而增强公司的凝聚力和向心力,激发员工士气,增强公司的核心竞争优势,发挥人力资源和材料优势,提高公司的经济效益,实现公司的进步战略,进一步促进会展业的繁荣和进步。参考文献:【1】加里·德斯勒。人力资源数据和材料管理M。北京:人民大学出版社,1999。【2】陈蓉蓉。引用该论文王志平,王志平,王志平.改革开题报告,2008(8)。【3】杨海英。引用该论文王志平,王志平,王志平.高级购物中心,2020(20)。【4】戴。引用该论文王志平,王志平,王志平.迟子,2008(11)。【5】陈

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