IE基础知识介绍

1、江苏百联企业管理顾问有限公司江苏百联企业管理顾问有限公司IEIE根底知识介绍根底知识介绍1 IE的起源和历史2 IE的概念3 IE的工作范围和功能及职责；4 IE在工厂扮演的角色；5作为一名合格的IE应具备的知识；IE的根本理论知识IE的起源和开展 1, 20世纪初世纪初,美国工程师泰勒发表的美国工程师泰勒发表的“科学管理的原理科学管理的原理 代表人类进入了科学管理的时代代表人类进入了科学管理的时代. 2, 1908年美国宾州州立大学开设工业工程课程年美国宾州州立大学开设工业工程课程. 3, 1917年美国成立工业工程师协会年美国成立工业工程师协会 4, 1948年美国成立工业工程师学会年美国

2、成立工业工程师学会,致力于专业开展致力于专业开展 和学术活动和学术活动. 5, 二战期间二战期间, 运筹学的开展运筹学的开展, 加强了工业工程的理论加强了工业工程的理论 根底根底, 使之成为更加成熟的学科使之成为更加成熟的学科. 6, 1975年美国年美国150所大学开设工业工程课程所大学开设工业工程课程.IE在中国的开展1, IE的概念 IE的定义 IE的最新定义是：的最新定义是：工业工程是工业工程是,对人员对人员,物料物料,设备设备,能源和能源和信息所组成的集成系统信息所组成的集成系统,进行设计进行设计,改善和设置的一门学科改善和设置的一门学科. 它综合运用数学它综合运用数学,物理学和社会

3、科学等各种专门知识以及物理学和社会科学等各种专门知识以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行鉴定进行鉴定, 预测和评价。预测和评价。 IEIE是工学之中以设计、改善，设定来综合人、材料，设备是工学之中以设计、改善，设定来综合人、材料，设备等系统的结合，为了明示、预测、评价该系统所产生的结果等系统的结合，为了明示、预测、评价该系统所产生的结果而使用工学分析或设计原理与技法，并融合数学、自然科学而使用工学分析或设计原理与技法，并融合数学、自然科学、社会科学等专门知识与经验。、社会科学等专门知识与经验。对上面的定义我们可以了解：对上面的

4、定义我们可以了解：IEIE是藉着设计、改善或设定人、料、机、环、法的工作系是藉着设计、改善或设定人、料、机、环、法的工作系统，以求得到更高生产力的专门技术。统，以求得到更高生产力的专门技术。对IE定义的阐释上面所提的上面所提的“设计是指制订新的系统。设计是指制订新的系统。“改善是指把原有的系统修改得更完美更适合。改善是指把原有的系统修改得更完美更适合。“设定意指将设定意指将“设计或设计或“改善之系统，导入改善之系统，导入企业运作体系，并能够稳固的发挥。企业运作体系，并能够稳固的发挥。IEIE是一门应用科学，它兼用管理及工程技术的知识是一门应用科学，它兼用管理及工程技术的知识领域领域 ，它将传统

5、的工程技术融合于现代的科学管理，它将传统的工程技术融合于现代的科学管理技巧之中，随着技巧之中，随着IEIE的导入，可弥补原有管理工程技术的导入，可弥补原有管理工程技术之脱节之脱节对IE定义的阐释-现阶段的工业工程师主要的范围大致如下：现阶段的工业工程师主要的范围大致如下：1. 1. 工程分析工程分析2.2.工作标准工作标准3. 3. 动作研究动作研究4. 4. 时间研究时间研究5. 5. 时间标准时间标准6.6.价值分析价值分析V.A.V.A.7.7.工厂布置工厂布置8. 8. 搬运设计搬运设计IE的工作范围工程评估、规划、实施工程评估、规划、实施流程化标准流程化标准SOP工业工程的主要技术体

6、系工作研究设施规划与物流系统设计工程经济分析人机工程生产方案与控制质量管理与质量保证本钱控制现场管理优化IE的功能 1, 提高生产率提高生产率, 提升质量提升质量, 降低消耗降低消耗, 提高竞争力提高竞争力. 2, 基于现代科学技术理论基于现代科学技术理论, 运用工程分析运用工程分析, 设计原理设计原理 和方法和方法, 提高科学管理水平提高科学管理水平. 3, 提高经济效益提高经济效益 4, 与国际惯例接轨与国际惯例接轨.2,IE的工作范围, 功能和职责IE在服装厂的职责 1.运用运用GSD进行分析进行分析, 推行标准工时和定额管理。推行标准工时和定额管理。 2.协助设计能确保高产能的鼓励方案

7、和工资系统。协助设计能确保高产能的鼓励方案和工资系统。 3.通过生产研究帮助生产线，以实现效率改进；通过生产研究帮助生产线，以实现效率改进； 4. 决定决定/监控每个工序的人力和机器配置。监控每个工序的人力和机器配置。 5.与生产人员合作，保持生产线的平衡和正常的作业流程。与生产人员合作，保持生产线的平衡和正常的作业流程。 6.确保各种系统的正常运行。确保各种系统的正常运行。 7.参加产前培训，收集生产数据，提供准确信息；参加产前培训，收集生产数据，提供准确信息； 8.把数据报表打印把数据报表打印.归档，作为以后的参考。归档，作为以后的参考。 9.培训员工培训员工,建立考核标准，协助全厂技能度

8、的提高。建立考核标准，协助全厂技能度的提高。 10.工程评估和工程方案的设计、执行工程评估和工程方案的设计、执行 11.作业标准化，车间各个部门流程的建立作业标准化，车间各个部门流程的建立 企业的目的均系希望以最小的投入企业的目的均系希望以最小的投入inputinput得到最大的产出得到最大的产出outputoutput以致获得最大的效益。这些投入包括资金、人力、材料以致获得最大的效益。这些投入包括资金、人力、材料、机器及厂房，并随着大量消费，大量生产、型态的转变而加大，、机器及厂房，并随着大量消费，大量生产、型态的转变而加大，如何将这些投入，做最有效的组合，以到达效率高、品质稳定、交如何将这

9、些投入，做最有效的组合，以到达效率高、品质稳定、交期准、浪费少、本钱低的目的。也是近代工业界工业工程期准、浪费少、本钱低的目的。也是近代工业界工业工程IEIE迅迅猛开展的原因。猛开展的原因。 企业对IE的期望一、整合系统的设计者及管理者一、整合系统的设计者及管理者( (操作的自动化操作的自动化, ,合理化合理化) )二、长期方案的规划者二、长期方案的规划者( (迎合市场迎合市场/ /客户的方案客户的方案) )三、系统的推行和维护者三、系统的推行和维护者四、技能培训和标准推行者四、技能培训和标准推行者五、管理层决策的参谋者五、管理层决策的参谋者企业希望IE扮演的角色一、管理与工程知识要专精广博一

10、、管理与工程知识要专精广博无论在传统工业技术，如时间研究、动作研究、工作分析、工厂布置等要精无论在传统工业技术，如时间研究、动作研究、工作分析、工厂布置等要精通，对现代工业工程技术如作业研究、线性规划、数里统计分析等更要努力通，对现代工业工程技术如作业研究、线性规划、数里统计分析等更要努力钻研，做到专而精的程度。更由于将来的工作可能涉及电机、化工、机械、钻研，做到专而精的程度。更由于将来的工作可能涉及电机、化工、机械、土木等范围土木等范围, ,所以对这些知识也要有相当的了解。另外财务与本钱会计方面所以对这些知识也要有相当的了解。另外财务与本钱会计方面也不可无视都要了解。也不可无视都要了解。 二

11、、加强人际关系的培养二、加强人际关系的培养非要具有高超的说服力不可，为了健全企业体质，为了长远利益，以菩萨非要具有高超的说服力不可，为了健全企业体质，为了长远利益，以菩萨心、霹雳手，求得真正之整体性效果心理学、行为科学也是必要专心研习心、霹雳手，求得真正之整体性效果心理学、行为科学也是必要专心研习的课目。的课目。IE该如何武装自己三、培养整体系统的理念三、培养整体系统的理念 由于每一个整体系统是由许多子系统所构成，子系统彼由于每一个整体系统是由许多子系统所构成，子系统彼此之间有密不可分的关系，子系统的最正确对策，对整此之间有密不可分的关系，子系统的最正确对策，对整体系统并不一定是最有利的。以整

12、体系统的观念来寻求体系统并不一定是最有利的。以整体系统的观念来寻求一个最正确的决策，去折冲、协调、拟定各方均可接受一个最正确的决策，去折冲、协调、拟定各方均可接受的方案，必然更为落实可行。的方案，必然更为落实可行。四、追求永无止境的合理化四、追求永无止境的合理化 企业要万年长青，需要不断成长开展，从根本改善体质企业要万年长青，需要不断成长开展，从根本改善体质着手，而工业工程师的工作目标是坚持原那么、追根究着手，而工业工程师的工作目标是坚持原那么、追根究底，追求永无止境的合理化，也就是秉持好还要更好底，追求永无止境的合理化，也就是秉持好还要更好的理念。的理念。五、计算机操作和英语知识的强化五、计

13、算机操作和英语知识的强化 IE该如何武装自己后记后记 改善精神守那么改善精神守那么一抛弃固有的观念一抛弃固有的观念 固有就是指永远保持原来的样子，不求改变。要改善必须做一些变化，固有就是指永远保持原来的样子，不求改变。要改善必须做一些变化，如果不求变化当然也没有改善的空间了。比方说：人员不要固定做某一项工如果不求变化当然也没有改善的空间了。比方说：人员不要固定做某一项工作；生产线也要随产品变化、产量增减而做适当的布置变动，不要一成不变。作；生产线也要随产品变化、产量增减而做适当的布置变动，不要一成不变。二三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮二三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮 要集合众人的力量，共同思考，以脑力

14、鼓励的方式找出一个具有共识的要集合众人的力量，共同思考，以脑力鼓励的方式找出一个具有共识的改善改善 方法，比之单打独斗的效果的好的多了。方法，比之单打独斗的效果的好的多了。三不要辩白，要先否认现状三不要辩白，要先否认现状 对现状有不满，才有改善的时机。所以，不要对现状的指责做无谓的防对现状有不满，才有改善的时机。所以，不要对现状的指责做无谓的防卫性解释说明。卫性解释说明。四不要解释不能做的理由，要想出能做下去的方法四不要解释不能做的理由，要想出能做下去的方法 将头脑的智慧用在找出说明不能改变的理由，那只好保持现状无法进步。将头脑的智慧用在找出说明不能改变的理由，那只好保持现状无法进步。要将头脑

15、用在如何找出解决问题的思考上，才是最正确的利用。要将头脑用在如何找出解决问题的思考上，才是最正确的利用。五不要等待十全十美，有六十分就以可动手去做五不要等待十全十美，有六十分就以可动手去做 想出的改善方法是否为最正确的方法不是很重要。只要认为有六十分就想出的改善方法是否为最正确的方法不是很重要。只要认为有六十分就可以尝试做做看。效果不理想的话，可以再想想别的法子。如果要等待十全可以尝试做做看。效果不理想的话，可以再想想别的法子。如果要等待十全十美之后才动手去做，那恐怕一辈子也等到不到啊！十美之后才动手去做，那恐怕一辈子也等到不到啊！后记后记 改善精神守那么改善精神守那么六翻开心胸，吸纳不同的意

16、见六翻开心胸，吸纳不同的意见 改善活动要集合众人的力量来解决问题，在讨论的时候要有肚量听听别人的见改善活动要集合众人的力量来解决问题，在讨论的时候要有肚量听听别人的见解共同找出最正确的解决方法，不要有先入主的观念，总是认为自己的意见最好，解共同找出最正确的解决方法，不要有先入主的观念，总是认为自己的意见最好，而坚持己见，各行其是了。而坚持己见，各行其是了。七打破沙锅问到底，找出问题的真因七打破沙锅问到底，找出问题的真因 碰到问题时要想方法，找出造成问题的真正原因所在，只有找出真正的原因才碰到问题时要想方法，找出造成问题的真正原因所在，只有找出真正的原因才能对症下药，彻底解决。能对症下药，彻底解

17、决。八用智慧来改善，不要用金钱或者增加人手来改善八用智慧来改善，不要用金钱或者增加人手来改善 遇到瓶颈工序或工作遇到瓶颈工序或工作,应该首先想到是从团队内寻找人员来解决应该首先想到是从团队内寻找人员来解决,而不是立刻加人而不是立刻加人或者寻求外界帮助。或者寻求外界帮助。九不要做无用的纸上作业，应该到现场立即行动九不要做无用的纸上作业，应该到现场立即行动 改善的对象在现场里，所以改善的行动也应在现场。在现场视察现物，了解真相。改善的对象在现场里，所以改善的行动也应在现场。在现场视察现物，了解真相。并在现场讨论研究改善的方法，并立即去做做看，这样改善的速度才能快速。并在现场讨论研究改善的方法，并立即去做做看，这