新媒体环境下高校形象传播分析及策略研究.doc

1、新媒体环境下高校形象传播分析p 及策略研究【摘要】：p 】随着网络发展而不断增多的各种高校信息，对高校建设发展造成了各种不同的影响。良好的网络形象有利于提升高校的影响力与知名度，从而为其综合实力的提升创造有利环境。本文阐述了高校形象与新媒体网络传播之间的关系，分析p 新媒体发展对高校形象的影响，总结出高校应对新媒体网络传播对形象影响的不足，并提出高校正确应对新媒体网络传播对形象影响的建议。【关键词】：p 】高校形象；新媒体；形象传播；策略研究【基金项目：本文是20_年度广东省哲学社会科学“十三五”规划学科共建项目“高校校园新闻媒体融合发展及创新研究”（项目编号：GD16_W03）研究成果之一。

2、】随着信息时代的到来，互联网成为当代人日常生活不可或缺的重要组成。在网络应用与新媒体的融合发展下，传统的信息传播模式不再成为唯一的信息渠道，信息传播的效率和范围不断提升。高校信息也随着网络发展而不断增多，对高校建设发展造成了各种不同的影响。良好的网络形象有利于提升高校的影响力与知名度，从而为其综合实力的提升创造有利环境。因此，为了实现自身的科学发展，高校必须积极应对新媒体时代信息传播模式的变动，引导网络信息传播中正面信息的传播，塑造学校良好的社会形象，创建良好的发展环境。网络信息传播也因此成为现代高校管理的重要内容。一、高校形象与新媒体网络传播之间的关系（一）网络传播中高校信息關注度升高在网络

3、时代中，高校信息也成为了新媒体的重要内容。诸如招生信息、专业信息、学者信息、学校新闻事件、校企合作情况、高校综合排名等等都是高校最典型的网络信息，并通过互联网、移动网络等新媒体进行传播和扩散，不断提升了公众对高校的关注程度。20_年我国在校大学生人数为2682.3万人，学生之间的交流与互动更是显著推动了高校信息的网络传播，同时也对现实生活造成了显著影响，新媒体信息传播理论随之成为网络信息管理的核心要素。（二）新媒体发展对高校形象影响巨大互联网、移动网络逐渐成为人们获取信息的重要渠道，也为高校的形象建设带来了新的问题。网络信息逐渐成为人们了解高校、评价高校的重要依据。目前，传统媒体的影响力不断下

4、降，新媒体成为现代信息传播的主要途径不断提高着信息传播的速率和影响范围，为人们带来了丰富的信息。网络信息也直接影响了高校在社会公众及用人单位中的形象和地位，成为人们了解高校的最主要途径。为了实现自身健康发展，高校不得不积极提升社会影响力，为自身发展创建良好的社会环境，良好的社会形象是必不可少的。因此，加强网络信息管理、引导信息良性传播将成为高校管理的核心内容。（三）媒体利用高校热点信息吸引关注良好的网络信息能够极大提升高校的社会知名度与影响力。高校以人才培养为核心任务，为国家建设提供大量高素质、高水平的人才，是我国社会经济发展的核心动力。通过媒体的科学利用，高校可以创建一个信息发布与交流的平台

5、，从而为公众提供一个更加全面的了解学校的渠道，有利于高校经营管理目标的实现。二、新媒体对高校形象的影响（一）多向交互传播新媒体的出现和发展，从根本上改变了信息传播的方式，由多维度的面传播取代了传统的单向流通，极大提升了信息传播的效率。基于新媒体传播媒介，信息实现了充分传播与互动，每个用户都可以在新媒体平台上表达个人观点，并获取所需的信息，从而有效提升新媒体的信息服务能力，为良性的信息循环与交互奠定了良好基础。（二）形式多样，信息碎片化传播新媒体时代，文字信息不再作为唯一的信息传播形式，图片、音频及视频等多媒体文件都可以作为信息的重要载体及内容进行发布和传播，极大提升了信息传播的多样性。在进行信

6、息发布和传播过程中，用户可以根据自身需要及偏好选择不同的信息形式，大量信息呈碎片化形式传播，更有利于用户观点的准确表达和对信息内容的全面了解。（三）缺乏监管，负面信息迅速传播新媒体网络表现出高度开放的特性，每个网络用户都可以自由进行信息的发布、查询并通过用户之间的交流互动实现信息的传播与扩散。现有的网络信息监管也无法实现对所有信息内容的监督和管理，从而导致了网络信息的高度复杂性，显著脱离了监管和控制。各类负面信息或者无责任信息在网络世界中广泛传播，会导致不良信息的快速扩散，关于高校的负面信息则直接损害高校形象并导致一系列的不良后果。（四）主动获取信息在新媒体应用中，用户的信息自由度显著提升，能

7、够自由选择信息的内容，并根据自身需要对网络信息进行查询与检索。新媒体组织也会根据用户偏好与自身发展定位推送信息，极大提升了信息服务水平，打破了传统信息媒体的局限性，为在校师生提供了一种适合自己的信息，从而保证了用户的信息交互权利。三、高校应对新媒体网络传播对形象影响的不足（一）官本位意识存在其中高校不同的行政级别决定了其在教育体系的地位，同时也将直接影响教育资的分配情况，并形成了高校比较典型的行政管理特征。但是在新媒体时代，传统的行政管理理念难以积极应对网络信息的冲击，从而导致学校在处理负面信息方面的低效与滞后，严重影响了学校的社会形象且不利于学校的稳定发展。高校对新媒体发展缺乏充分重视，必然

8、严重影响其维护自身形象的能力。（二）应对态度消极网络中传播的负面信息将严重损害学校的健康形象，学校应对与处理的积极性则直接决定负面信息的影响作用。态度是否积极、措施是否及时有效、内容是否公正客观等等，都将对负面信息的处理结果造成显著影响。简而言之，消极的态度是导致负面信息扩散与危害程度提升的主要原因。（三）应对制度仍略有缺失缺乏科学明确的责任制度与协调管理制度，则必然导致各个部门在配合方面的混乱，无法快速有效地解决有关问题，从而造成信息处理的滞后及失效，导致负面信息的危害不断扩大，严重影响了高校的健康发展。四、高校应对新媒体网络传播对形象影响的建议（一）正面宣传构建形象由于新媒体网络的多样性与

9、多元化发展，高校在处理负面信息时必须积极主动，从各个环节入手同步开展相关工作，充分发挥高校的舆论引导作用，将负面信息的不利影响控制在最小范围。同时，高校也要积极发挥新媒体的信息传播优势，不断发布有利于高校的各类信息，并在良性交流互动的同时树立良好的社会形象，为自身稳定发展创建良好的网络环境。（二）负面信息积极应对在应对负面信息时，高校决不能消极，也不可畏缩，而是要积极主动地进行交流和沟通，从信息的头进行管理，并对信息所包含的内容进行解答和处理，为公众提供一个积极主动的处理态度。（四）应对制度不断完善高校必须构建科学有效的负面信息管理制度，能够全面监督网络舆情的发展状况，及时识别潜在负面信息，并尽快进行解决和处理，避免负面信息危害的爆发。要明确负面信息的责任主体与具体责任，确保各项科学管理制度的有效落实，从而真正提高高校应对负面信息的能力水平，为高校的稳定发展创建良好的网络环境。【参考文献】：p ：1侯月娟.高校形象传播：问题与出路基于新媒体环境的研究视角J.全球教育展望.20_（03）：109-119.2李长波.新媒体语境下高校形象传播及其策略研究基于分众理论的视角J.高教探索.20_（05）：27-32.3严玮.关于新媒体时代高校形象传播思路创新的思考J.新闻研究导刊.20_（24）：285.4魏萌，胡捷.中西方高校形象片若干特点比较研究J.传播与版权