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文档简介

1、公司考评制度 公司考评制度 第一条公司实施考评的目的。1通过对员 工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及 工作实绩进行分析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情 况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员, 明确员工工作的导向;2.保障组织有效运行;3.给与员工与其贡 献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进公司管理的公正和民 主,激发员工工作热情和提高工作效率。第二条考评原则1.结果 导向原则:公司实行经营绩效管理,以员工完成目标的结果为考 核依据2.务实实用原则:考核应是切合维一实际的,可操作性强 的。3.公平合理原则:对所有职员的考核体现公平、公正,考核 标

2、准公开。4.多角考核原则:实行自评、互评、上级对下级的考 评等多角度的考核5.针对性原则:对于不同职位、不同部门的考 核对象,各考核主体(上级、同级、自身)评价结果权重不同, 各考核要素(态度、能力、业绩)所占比例不同第三条考评类型 1绩效考评:衡量员工业绩,作为员工过去贡献的评价标准。2.能 力考评:衡量员工表现,作为员工未来发展潜力的评价标准。第 四条绩效考评对象与考评周期1季度考评:实行季度考评的有泰 科曼销售代表、VIP高级客户经理、维修工程师、产品专员、区 域产品专员。2.半年度考评:实行半年度考评的有营销总监助 理、地区经理、山谷蓝大客户经理、山谷蓝高级客户经理、VIP 大客户经理

3、、山谷蓝渠道代表、山谷蓝产品经理、泰科曼产品经 理、维修经理、高级维修工程师、财务经理、商务经理、会计、 出纳、采购管理、人事行政专员、前台、系统管理、网络管理、 总经理秘书、销售助理。3.年度考评:实行年度考评的有营销总 监、市场总监、人事行政总监、财务总监。第五条绩效考评主体及权重1 考评主体分上级评价、同级评 价、自评、下级评价,不同考评主体对被考评人评价维度不同 上级考评维度同级考评维度自我考评维度下级考评维度 总监 全面评价管理协作性全面评价管理绩效部门经理级全面评价管 理协作性全面评价管理绩效 普通员工全面评价工作态度全面 评价2各占被考评人考评分权重如下:上级考评权重同级考评权重

4、自我考评权重下级考评权重60% 10% 20% 10%总监60% 10% 20% 10%部门经理级 70% 20% 10% 普通员工第六 条绩效考评各维度指标1.上级及自评评价指标1)每一岗位根据 岗位职责设置不同的指标体系,不同岗位指标项职位说明书。2) 每项指标评价标准于考核期初由直接上级根据公司总体目标、相 关管理制度分解到的本岗位目标,按以下定义分别设定评分标 准:定义超过目标达到目标接近目标远低于目标分值范围90 100 80-89 60-79 59以下 3)每项考核指标的权重由直接上级在考 核期初进行调整和设置,做为考核期末的考评计算依据;自我考 评的指标权重以直接上级期初设定的为

5、准。2.管理协作性指标1. 包括主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质 量五个指标,每项指标权重由人力资源部根据公司具体情况每年 制定和调整。2各指标评价标准见附表。3管理协作性由人力资 源部组织被考核人同级进行评价。3.管理绩效指标1.包括沟通效 果、工作分配、下属发展、管理力度四个指标,每项指标权重由 人力资源部根据公司具体情况每年制定和调整。2.各指标评价标 准见附表。3.管理绩效由人力资源部组织被考核人下级进行评价。4.工作态 度指标1包括积极性、协作性、责任心、纪律性四个指标,每项 指标权重由人力资源部根据公司具体情况每年制定和调整。2.各 指标评价标准见附表。3.工作

6、态度由人力资源部组织被考核人同 级进行评价。第七条绩效考评程序:1考核期初制定本考核期 目标计划。1)考核期首月1曰前,人力资源部按每个岗位填好绩 效评价表中固定内容,发给被考评者上级。评价表每岗位两份, 分别为自我评价表和直接上级评价表,见附件。2)考核期首月5 曰前,直接上级根据工作计划填写绩效考评评价表中各考核 指标项目标、评价标准及权重后,与被考评人进行面谈,沟通任 务目标、评价标准及权重,双方签字后交人力资源部保管备案, 作为本考核期的工作指导和考评依据。被考评人直接上级的上级 般应参加绩效指标沟通面谈。3)考评双方每个月末进行一次回 顾与沟通,直接上级须及时掌握下级工作执行情况,指

7、出工作中的问题,提出改进建议,并做好记录,做为绩效考评依据。考核 期间若出现重大计划调整,经人事行政总监同意可以修改绩效 考评评价表。2.量化业绩指标结果计算考核期结束后第一月三 曰内,由人力资源部门组织量化业绩指标的计算,并填写到绩效 评价表中。3.员工自评:考核期结束后第一月五日前,被考评人 填写绩效考评自我评价表中除量化外其它内容,进行自我评 价。4.上级评价:考核期结束后首月五曰内,直接上级在绩效 考评直接上级评价表中填写考核评分部分内容,对被考评人独 立提出评价意见。5.同级和下级考评:考核期结束后首月七日 内,需要同级和下级考评的人员,由人力资源部组织其同级和下 级的考评主体提出评

8、价意见。6.审批人力资源部对被考评人考评得分进行汇总,报人事行政总监审 核。人事行政总监将审核后的考核得分报总经理审批。7反馈总 经理审批后十日内,考核结果由被考评人的直接上级反馈考评结 果,提出努力方向和发展建议。被考评人直接上级的上级一般应 参加绩效结果反馈面谈。第丿条绩效考评结果计算被考评者 考评分二上级评价分*权重+同级评价分*权重+自评分*权重+下级评 价*权重第九条绩效考评等级考核评分按百分制,具体评价标 准见附表。评分等级分值表:等级ABCD定义超过目标达到 目标接近目标远低于目标得分90-100 80-89 60-79 59以下第十 条绩效考评结果的应用:1 人力资源部门将考评

9、分数交财务部,用于计算奖金。2依据考评结果,公司做如下处理:1职务晋 升:考评为A或者连续两次考评为B的员工,列为优先职务晋升 对象。2职务降级:考评为D或连续两次为C的员工,列为优先 职务降级对象。3工资晋升:除业务人员(营销总监、地区经 理、山谷蓝大客户经理/VIP大客户经理、山谷蓝高级客户经理 /VIP髙级客户经理、山谷蓝渠道代表、泰科曼渠道代表)夕卜,连 续两个考核期考评为A的员工在本岗位工资档次范围内晋升一个 档次。4工资下降:除业务人员(同上)夕卜,考核期内考评为D 资档次。第H条不完整绩效考核期处理考核期中途新入职 员工、调动岗位的员工,在新岗位上工作按相应时间进行考核并 计算奖

10、金。其中工作时间不到考核期一半的,其考核结果不做为 工资调整、职务调整依据。第十二条能力考评1 能力考评对 象:全体员工。或连续两次考评为C的员工在本岗位工资档次范内下降一个工2.能力考评周期:年度考评。3.能力考评内容:包括能力素质和 知识技能。1)管理人员能力素质指标包括:人际交往能力、影响 力、沟通能力、判断和决策能力、领导能力、计划和执行能力六 项,具体内容及评价标准见附表。2) 般人员能力素质指标包 括:人际交往能力、影响力、沟通能力、判断和决策能力、计划 和执行能力五项,具体内容及评价标准见附表。3)知识技能以职 位说明书要求为准,评价标准由直接上级根据职位说明书于考核 期初提出。4能力考评结果应用:能力考评结果做为公司员工晋 升、任免、调整、培训、职业发展的依据。第十三条考评机构 人力资源部作为考评工作机构负责考评的组织、培训、资料准 备、政策解释、协调、员工申述和总结等工作。第十四条考评 时间:1 季度考评于次季度第一月

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