销售分公司xx目标责任书

1、西安高科集团高科房产有限责任公司销售分公司20XX 年年度目标责任书为确保 20XX 年各项经营指标和工作任务的完成，依据高科房产绩效考核办法，对销售分公司实行绩效考核管理，特签订本目标考核责任书。一、考核期销售额： 20XX 年 1 月 1 日起至 20XX 年 12 月 31 日。回款额： 20XX 年 1 月 1 日起至 20XX 年 1 月 31 日（仅指 20XX年签订合同）二、考核目标（见附件）三、考核与兑现(一)销售分公司总经理：1、考核目标为经营指标和管理目标两部分，经营指标占 70，管理目标占 30。具体考核办法按照高科房产 绩效考核办法进行考核，发放季度绩效奖励。2、截止考

2、核期满，经营指标未达到基本任务指标的不进行年度绩效奖励；经营指标未达到基本任务指标60%以上自动辞职；季度经营指标未完成，但年度经营指标完成在基本任务（包含）以上，补发扣除的该部分季度奖励。3、经营指标完成在基本任务（包含）至考核目标（包含）之间，绩效奖励按季度计提。销售回款达到2.226 亿元以上，超出部分按 0.21 %计提，年度收入不超过32 万元。如年度销售额未达到考核目标，则按实际完成金额与考核目标的比例兑现相应比例的销售奖励。（二）销售副总经理和一般管理类员工：考核目标为管理目标。 具体考核办法按照高科房产 绩效考核办法进行考核，发放绩效奖励。(三)销售副总兼任项目负责人时：依据销

3、售分公司 20XX 年奖惩办法，按照所负责项目相应提成标准执行，年度收入不超过 25 万元。四、 本责任书由公司总经理与分公司负责人签字盖章后生效，具有法律效力，任意一方不得随意变更和解除， 考核期内，分公司负责人发生变化，不影响责任书效力。五、考核期内，因公司发展需要对分公司职责进行了调整，相应的工作考核目标随之调整。六、本责任书未尽事宜将另行协商，并可签订补充文件，作为本责任书附件，责任书附件作为本责任书不可分割的组成部分，具有同等法律效力。总经理：分公司负责人：签订时间：2008 年月日附：一、年度经营指标：基本任务销售额0.14夏日景色0.126回款额销售额2.1都市印象1.96回款额

4、销售额8 号府邸0.14回款额销售额2.24合计2.226回款额单位：亿元考核目标0.20.1832.80.23.23.18二、年度管理考核目标：序号考核内容考核标准权重（% ）120XX 年 3 月 30 日前夏日景色 2-7 号楼办证资料递交至高新房地局。完成满分延期 10 天扣 1 分。10220XX 年 4月 30 日前夏日景色 9-12 号楼办证资料递交到高新房地局。完成满分延期 10 天扣 1 分。10320XX 年 5 月 30 日前夏日景色 1 号楼办证资料递交到高新房地局。完成满分延期 10 天扣 1 分。10完成满分 ,每延期 10 天，扣420XX 年 6 月 30 日前

5、夏日景色 8 号楼办证资料递交到高新房地局。101分。5及时了解已办理按揭贷款的客户的还款情况，对出现逾期还款的客1 分。5每出现一次差错，扣户配合银行及时处理。每月按时完成客户回访工作， 签约客户回访率 100%，来访客户回访6率 100%；每月 3 日前完成上月度客户满意度调查表， 并根据客户满每出现一次差错，扣1 分。15意度调查表出具销售人员月度服务质量考评报告；季度末完成客户意见反馈调查报告。7及时对签约客户的合同执行进行督促；根据合同约定，每月对违约每出现一次差错，扣1 分。10合同的执行情况进行督促。8不因销售数据库的维护不当，出现销售报表数据的错误。每出现一次差错，扣1 分。1

6、09不因客户投诉的处理不当，给公司造成不良影响。每出现一次差错，扣1 分。1010房屋所有权证办理完毕后40 天内完成银行按揭客户的解押工天扣 1分10作。延误 10三、 20XX 年度目标责任季度分解表季度序号考核内容考核标准权重（ % ）1、 都市印象 ：销售额 6000 万元，回款 7000 万元，其中 20XX 年合同回款 1900 万元；经营指标2、 夏日景色： 回款额 45 万；1003、 8 号府邸：4、 高科广场： 销售额 256 万元，回款额 100 万元；20XX 年 3 月 30 日前夏日景色2-7 号楼办证资料递交1至高新房地局一季度及时了解已办理按揭贷款的客户的还款情

7、况，对出现管理考核2逾期还款的客户配合银行及时处理。目标每月按时完成客户回访工作，签约客户回访率100%，来访客户回访率 100%；及时反馈客户的意见、建议，3并于每月 3 日前完成上月度客户满意度调查表根据客户满意度调查表，出具销售人员月度服务质量考评报告，季度末完成客户意见反馈调查报告。完成满分，延期 10 天扣 1 分。每出现一次差错扣2 分。延期一次扣 2 分，每出现一次差错，扣 1分。301525及时对签约客户的合同执行进行督促；根据合同约定，4每月 5 日前对违约合同进行相应处理。不因销售数据库的维护不当，出现销售报表数据的错5误。不因客户投诉处理不当，给公司造成不良影响。1.都市

8、印象 ：销售额 9000 万元，回款8300万元；经营指标2.夏日景色： 销售额 900 万元，回款额400万；3.8 号府邸：4.高科广场： 销售额 100 万元，回款额218万元；二20XX 年 4 月 30 日前夏日景色 9-12 号楼办证资料递交到高新房地局， 20XX 年 5 月 30 日前夏日景色 1 号楼季1度办证资料递交至高新房地局， 20XX 年 6 月 30 日前夏日景色 8 号楼办证资料递交至高新房地局。管理考核目标2及时了解已办理按揭贷款的客户的还款情况，对出现逾期还款的客户配合银行及时处理。每出现一次差错，扣1 分。20每出现一次差错，扣1 分。10100完成满分，延

9、期 10 天扣 1 分。20每出现一次差错扣2 分。20每月按时完成客户回访工作，签约客户回访率100%，来访客户回访率100%；及时反馈客户的意见、建议，延期一次扣 2 分，每出现一次差错，3并于每月 3 日前完成上月度客户满意度调查表，根据 20 扣 1分。客户满意度调查表出具销售人员月度服务质量考评报告，季度末完成客户意见反馈调查报告。办理城市风景·都市印象预售许可证,确保项目正式开4盘前办理完毕。及时对签约客户的合同执行进行督促；根据合同约定，5每月 5 日前对违约合同进行相应处理。不因销售数据库的维护不当，出现销售报表数据的错6误。不因客户投诉的处理不当，给公司造成不良影响

10、。三1.都市印象 ：销售额 9200 万元，回款7600万元；2.夏日景色： 销售额 650 万元，回款额500万季经营指标3.8 号府邸：度1004.高科广场： 销售额 256 万元，回款额万元；延期 10天扣 1分。10每出现一次差错，扣1 分。20每出现一次差错，扣1 分。10100管理考核目标督促房地局完成夏日景色2-7、9-12 号楼办证工作，并进行房屋所有权证的发放， 房屋所有权证办理1完成满分，延期 10 天扣 1 分。完成后 40 天内办理完毕按揭贷款客户的房屋所有权证的抵押工作。及时了解已办理按揭贷款的客户的还款情况，对出现2每出现一次差错扣2 分。逾期还款的客户配合银行及时

11、处理。每月按时完成客户回访工作，签约客户回访率 100%，来访客户回访率 100%；及时反馈客户的意见、建议，延期一次扣 2 分，每出现一次差错，3并于每月3 日前完成上月度客户满意度调查表，根据扣 1分。客户满意度调查表出具销售人员月度服务质量考评报告；季度末完成客户意见反馈调查报告。及时对签约客户的合同执行进行督促；根据合同约定，4每出现一次差错，扣1 分。每月 5 日前对违约合同进行相应处理。不因销售数据库的维护不当，出现销售报表数据的错5每出现一次差错，扣1 分。误。不因客户投诉的处理不当，给公司造成不良影响。3020202010经营指标四季度管理考核目标1. 都市印象 ：销售额 58

12、00 万元，回款 7000 万元；2. 夏日景色： 销售额 450 万元，回款额 855 万；3. 8 号府邸： 回款 2000 万元；4. 高科广场： 销售额 144 万元，回款额 132 万元；督促房地局完成夏日景色 1、8 号楼办证工作，并进行房屋所有权证的发放，房屋所有权证 办理完成后 401天内办理完毕按揭贷款客户的房屋所有权证的抵押工作。及时了解已办理按揭贷款的客户的还款情况，对出现2逾期还款的客户配合银行及时处理。每月按时完成客户回访工作，签约客户回访率 100%，来访客户回访率 100%；及时反馈客户的意见、建议，3 并于每月 3 日前完成上月度客户满意度调查表，根据客户满意度调查表出具销售人员月度服务质量考评报告；季度末完成客户意见反馈调查报告。完成满分，延期 10