销售总监工作计划【五篇】

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！销售总监工作计划【五篇】 每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开头，是不知道每位销售人员的特色在哪里。下面就是我给大家带来的销售总监工作方案【五篇】精选，盼望能关心到大家! 【篇一】 一、加强自身业务力量训练。 在20xx年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20xx年的销售任务打下坚实的根底。进展销售技巧为主的技能培训，全面进步自身的专业素养。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持昂扬的斗志、团结主动的工作热情。 二、亲密关注国内经济及政策走向。 在新的一年中，我将认真讨论国内及本地房地产市场的改变，为销售策略决策供应根

2、据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20xx年的市场究竟会造成多大的影响，政府是否还会连续出台调控政策，应当如何应对以确保实现20xx年的销售任务，是我必需关注和加以讨论的工作。 三、分析可售产品，制定销售方案、目的及执行方案。 我在20xx年的房产销售工作重点是公寓，我将认真分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的讨论，为不同的产品分别制定科学合理的销售方案和任务目的及具体的执行方案。 四、针对不同的销售产品，确定不同的目的客户群，讨论施行实在有效的销售方法。 我将结合上一年的销售阅历及对可售产品的理解，认真分析找出有效的目的客户群。我将通过对工作中的数据进展统

3、计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。 五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。 我将按方案仔细执行销售方案，依据销售状况及市场改变准时调整销售方案，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进展总结，对于突然改变的市场状况，做好预案，全力确保完成销售任务。 六、针对销售工作中存在的问题准时修正 不断进步销售人员的业务技能，为完成销售任务供应保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业学问做保障，我将在部门经理与同事的关心下，进展相关的专业学问培训，使销售工作到达销售商铺的要求，上升到一个新的高度。 【篇二】 一、加强学习、转变观念、建立高素养的营销队伍。 目前，市场

4、经理、客户经理素养参差不齐，局部人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握力量和程度相对较低，很难适应目前烟草行业进展的要求。为适应新的的形式，客观上必定要求有一支业务过硬的营销队伍。 1、加强行业及涉外学问的学习、着力进步营销人员的综合力量。针对目前营销人员素养参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、学问竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销学问、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销学问，社交礼仪、语言沟通等;时间上供应较为充分的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个

5、营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。 2、狠抓业务素养的进步，保证各项工作的顺当开展。随着网建功能的进一步推动，营销人员的工作质量的凹凸、效劳程度的优劣、经营指导的有效性挺直影响着工作的顺当开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的娴熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。 二、深化市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。 一是自4月份总量浮动管理施行以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发觉客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏向

6、。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣扬和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领悟，导致在日常的宣扬和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进展着手整改。 1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、醒悟的认识并加以区分开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查根据。 2、稳步推动"按客户订单组织货源'工作。客户经理预报精确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌

7、的投放、销售、分析和预报等做为重点进展考核，进步客户经理把握市场的力量。由原来的总量预报精确率考核逐步放在单品牌的预报精确率上面来，特殊是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。 3、从"总量浮动管理'工作总体运行状况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能准时订购到实际销售的卷烟情况。针对目前的这种情况，客户经理在总量保持不变的状况下，进一步调整商

8、定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的情况。落实"市场需求根本满足，零售客户有所选择'的订单供货根本要求，不断进步适应市场的力量。根据兰州公司货源供给、紧俏卷烟供给管理方法，对零售户订货实行总量浮动管理，可合理掌握销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格商定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并依据市场改变状况准时维护调整。通过合理定量，促进科学投放程度的进步，表达以市场为导向的投放原那么。 4、"按客户订单组织货源'与"总量浮动管理'工作有效连接并能顺当开展。县营

9、销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售情况等根本状况为重点去理解，为很好的把握客户的真实需求把握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行"总量浮动管理'是落实"按客户订单组织货源'的有效途径。 渠道管理：由原来的散货向专卖晋级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位晋级，渐渐向地区、省、市总经销进展。这并不遥远，只要我们的产品品质和效劳经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感爱好。有赚钱的时机，就会有发觉它的人，问题是我

10、们要把时机预备好。 三、进步效劳、强化管理、进一步完善客户关系管理。 为进一步建立良好的客我之间关系，如何进步客户效劳质量、信息传递、赢利程度、情亲化效劳、准时有效的货源等;如何加强客户的遵守法律意识、协作程度、忠诚度等;需要我们营销人员专心去呵护、去营造。 本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和宏州酒业，肯定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特别客户确定好时间应准时收款，每月底外欠款不得高于五万元。 十、关于消费：从来公司一年多的时间里，就存在的欠货问题，到目前，销售的总量没增加，还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫情况，因为我们做不出来，那么参与展会的目的是什么呢?如

11、今指导已经制定理解决的方案，盼望能有效。我要说的是oem，由于管理方面等缘由，这一能有效提升消费力的方法始终没能好好的利用。建议请这方面的人才，建立一套完好的oem管理体制。宜家自己没有一个厂，能做到世界第一，这方面可以学习。 【篇三】 一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是的赢利单位，其它的都部门均为本钱单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争剧烈程度来看，销售部必需晋级，从被动销售晋级为有科学方案、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建立：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进展重组，老员工是我们的财宝，他们对客户

12、熟识、对本厂的运作流程熟识、对市场也有肯定的理解，能较好的削减架构改革对客户的影响，只需根据公司方案的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、挑选、储藏工作; 三、销售部门的职能： 1、进展市场一线信息搜集、市场调研工作; 2、分析市场情况、需求分析，正确作出市场销售预报，为库存消费供应科学的根据; 3、制定月、季、年度销售方案，方案的参考根据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户，掌握产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户

13、资料档案，保持与客户之间的双向沟通; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9、协作本系统内相关部门作好推广促销活动; 10、根据推广方案的要求进展货物陈设、宣扬品的设计、发放; 四、关于品牌："英*'品牌建立时间较久，有肯定的先入为主的优势。这个优势将连续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修气氛和受众方面要有精确的定位。差异化表达在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、构造、元素等，我们不光要学习，还要超越。 五、渠道管理：由原来的散货向专卖晋级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位

14、晋级，渐渐向地区、省、市总经销进展。这并不遥远，只要我们的产品品质和效劳经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感爱好。有赚钱的时机，就会有发觉它的人，问题是我们要把时机预备好。 六、信息管理和利用：如今有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联络信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上搜集的卖场招商信息、主动联络有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和指导层的决策等缘由，这些东西都被放在抽屉里了，很惋惜。要充分利用，更快、更准确实定目的市场和目的客户。 七、关于传播：报刊媒体

15、方面目前特别弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，铺张。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建立有肯定的推动。网络上的传播由于近段时间始终持续的做推广，起到了较好的效果，*家具论坛有四个广告位在宣扬，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客扫瞄人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推举到头版。本公司网站的扫瞄量已到达了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不肯定就能转化成购置，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣扬途径，所以

16、网络宣扬还是要加大力度。 【篇四】 第一.催促销售人员的工作： 每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开头，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全理解的时候，我们就应当充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其缺乏之处。 假如销售人员实在没有什么潜力可以开掘，可以进展相对的关心，来关心每一位销售人员顺当的完成公司下达的销售指标。 销售总监需要催促的方面有： 1.参加制定公司的销售战略、详细销售方案和进展销售预报。2.组织与管理销售团队，完成公司销售目的。3.掌握销售预算、销售费用、销售范围与销售目的的平衡进展。4.招募、培训、鼓励、考核下属员工，以及帮助下属员工完成下达的任务指标。 5.搜集各

17、种市场信息，并准时反应给上级与其他有关部门。 6.参加制定和改良销售政策、标准、制度，使其不断适应市场的进展。7.进展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。8.帮助上级做好市场危机公关处理。9.帮助制定公司工程和公司品牌推广方案，并监视执行 10.妥当处理客户投诉大事，以及接待客户的来访. 其次.销售业绩的制定： 销售业绩的制定要有肯定的根据，不能凭空想象。要依据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应当以公司为一个基准进展实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日 销售业绩应当是多少，周销售业绩是多少，从

18、而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第三.销售方案的制定： 制定一份很好的销售方案，同样也是至关重要的事情。当然销售方案也是要依据实际状况而制定的。销售方案的根据其实就是以销售业绩为一个基准，进展不同策略的跟进。如今，销售方案可以分下面这几个方面进展： 1.分区域进展 2.销售活动的制定 3.大客户的开发以及维护 4.潜在客户的开发工作 5.应收帐款的回收问题 6.问题处理看法等。 第四.定期的销售总结： 销售总结工作是需要和销售方案相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又获得的什么样的结果，最终总结出销售胜

19、利的法那么。当然，我们可能也会碰上销售不胜利的案例。如果遇到这样的事情，我们也应当主动面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应当改良的。 定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的沟通沟通的好时机。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以赐予他们关心，从而使整个销售过程顺当进展。 销售总结同样也可以得到一些相关工程的信息。我们不打无预备之仗。知己知彼方可百战百胜。 第五.销售团队的管理： 销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售形式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起打算性的就应当

20、是销售团队。 在全部销售团队里面的成员心齐、统一、目的明确为一个根本前提的根底上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很合适自己的进展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间，我们共同制造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜爱自己的工作。 如今的销售人员不是过去的简洁的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等许多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起打算性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的根据自己的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗? 第六.绩效考核的评定： 绩效考核的评定虽然比拟繁琐，但是势在必行。对于很好

21、的完成销售指标，绩效考核是一个比拟挺直的数据。绩效考核表大致的内容包括： 1.本来方案的销售指标 2.实际完成销量 3.开发新客户数量 4.现有客户的访问数量 5.电话销售访问数量 6.周定单数量 7.增长率 8.新增开发客户数量 9.丧失客户数量 10.销售人员的行为纪律 11.工作方案、汇报完成率 12.需求资源客户的回复工作状况 第七.上下级的沟通： 销售总监也起着穿针引线的作用。依据公司上级指导布置的任务，具体的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时，也可以反响一下销售人员所遇到的实际困难。 1、组织讨论、拟定市场营销、市场开发等方面的进展规划; 2、组织编制年度营销方案及营销费

22、用、内部利润指标等方案; 3、制订营销施行方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目的; 4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进展聘用、考核、调配、晋升、惩处和解聘; 5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行状况及指标完成状况; 6、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训; 7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反应信息、市场进展趋势信息等; 8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计根底核算工作的标准管理工作; 第八.销售专员的培训： 销售专员培训的主要作用在于： 1.提升公司整体形象 2.提升销售人员的销售程度 3.便于销售总

23、监的监视管理 4.顺当完成销售。 【篇五】 进入公司的第一步是首先做好一个兵-成为一名优秀的销售员工，承受公司公司理念、公司文化、公司产品、销售形式、效劳理念、竞争对手状况等全方位的培训学习。力争在两周之内，对自己的工作内容、工作环境、市场状况做全面深化理解，打下根底。关注重点： 1、目的客户。我们的目的客户是那些?他们的需求关注点估计会是那些?深入理解。 2、我们的产品特性、卖点。简洁介绍、具体介绍需要娴熟把握。例如对公司情报系统，舆情管理系统做深化理解，具有广泛的市场空间。 3、对手产品状况。分清对手产品的优优势，例如对坚信服上网行为管理理解。 4、常见问题解答。销售faq常见问题聊熟于胸

24、。 5、对于公司招投标方面做学习理解，做案例学习。 业务篇 销售总监进入广办工作，目前人员还不多，很重要的一局部工作是挺直开展业务工作，或者帮助同事一起完成业务工作，所以自己在业务开拓方面也需要成为一位业务好手。在日常工作中安排出70%以上的时间做好业务工作，留意做好时间管理。设定好业绩要求，全部的业务跟进统一按公司规定要求进展。 工作要点： 1、做好市场调查分析，对当前市场状况、对手状况、国家政策法规做一个深化理解，形成相关文档。 2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略，打单的打破点在哪几方面做好总结。 3、梳理客户，联络跟进。对省各地市党政军，公检法，大型企业关注，广泛搜集相关名录资

25、料，利用各种关系理解状况，梳理好客户关系和人员脉络，整理出跟进表格，支配好跟进方案。 4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。那些行业会更多需求?政府部门、大型企业市场部，大型询问公司。做仔细具体理解工作，理解客户特点，需求想法，提升自己情报行业学问，成为行业专家。 5、寻求内部资源支持，形成合适自己风格的合作形式，例如售前支持，形成良好协作。 6、预备好各种类型的平安"故事'，擅长讲故事，用案例打动客户。做平安的肯定要擅长激发起客户对事故的可怕，提出更广泛的业务需求，讲故事是一个好方法。 7、进展合作伙伴。供应客户资源，例如查找一些平安友商合作，查找一些协会合作，举办

26、客户会议等等。 8、跟进原有的渠道，做日常访问工作，争取合作。 9、负责搜集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在需求，满足客户，提升产品。做一个产品专家。 10、在需要打破的行业考虑各种类型广告投放。 做为销售总监日常管理工作规划包括三部曲:第一是系统规划，其次是管理掌握，第三是培训鼓励。这三部曲是有机结合，相互协作的整体，其主要目的是解决销售人员赖散疲乏、销售动作混乱、销售队伍"鸡肋'充满，业绩动乱难测等销售队伍常见问题，带着团队，协作区域总经理一起达成销售目的。 一、系统规划 1、目的规划，目的分解。依据公司进展规划的要求，比照过往的业绩数据，制定合理的业绩目的，包括

27、销售额财务目的、客户增长目的、管理要求目的等。并做目的分解，分解到个人，分解到详细的季度、月度。对制定的目的与同事们结合实际工作状况做推演，让大家有压力、有动力一起完成! 2、市场划分。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他形式，仔细做好思索与沟通沟通。目前我们公司主要是内容平安与行为审计产品类、内容平安与行为监管产品类、平安集成效劳。个人的观点是在业务人数少、业务力量不高阶段临时放开，全部人都能做区域的全线产品，但是每个人都有自己的侧重行业线，为后面按产品线划分市场做预备。理由是业术有专攻，专业争取客户，战胜对手! 3、重要流程梳理。主要包括销售过程管理流程、客户信息管理流程、销售人员

28、阶段考核管理流程、应收账款管理流程等等进展梳理，整理出相关的流程图文档。对于我们目的客户在党、政、军，公、检、法这类国家机器部门，销售过程流程掌握显得尤其重要，例如把销售过程梳理为一般的四个阶段，一是客户接触阶段、二是客户承受阶段、三是共同协商阶段、四是商务打破阶段，每个阶段都有节点要素掌握，区域总经理和总监重点把控流程中的节点，给业务同事以指导。 4、内部销售组织和职责书面化。结合外部市场的划分，区域销售组的内部机构也很简单搭建起来了，是按产品线划分小组或个人还是按区域划分。重要的是明确下来用文本的形式固定下来，明确每个人的工作任务、岗位职责。 5、销售人员编制。目前我们的人数比拟少，依据业务需要做