ch管理职能之决策PPT学习教案

1、会计学1ch管理职能之决策管理职能之决策第1页/共100页第2页/共100页第3页/共100页第4页/共100页第5页/共100页第6页/共100页第7页/共100页第8页/共100页第9页/共100页第10页/共100页第11页/共100页第12页/共100页 自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竟能克绍者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已绍，而竟能克绍者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，此可用为援而权据有江东，已历三世，

2、国险而民附，此可用为援而不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成帝业；今刘璋暗弱，民殷国富府之国，高祖因之以成帝业；今刘璋暗弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明君。将军既帝室之，而不知存恤，智能之士，思得明君。将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎

3、，南抚彝、越，外结孙权、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝、越，外结孙权，内修政理；待天下有变，则命一上将将荆州之兵以，内修政理；待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川，百姓有不箪向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川，百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是，则大业可成，汉室可食壶浆以迎将军者乎？诚如是，则大业可成，汉室可兴矣。此亮所以为将军谋者也。惟将军图之。兴矣。此亮所以为将军谋者也。惟将军图之。 隆中对隆中对诸葛亮诸葛亮第13页/共100页第14页/共100页第15页/共100页第16页/共100页第17页/共100页重要性战略决策战术决策作业决策关于组织全局利益和长

4、远发关于组织全局利益和长远发展的根本问题所做的重大决展的根本问题所做的重大决策。策。又称又称管理管理决策，为实现战略决策，为实现战略决策目标而对组织中的局部决策目标而对组织中的局部性问题所作的具体决策。性问题所作的具体决策。又称执行决策，是按照战又称执行决策，是按照战术决策的要求对组织日常术决策的要求对组织日常工作所作的常规性决策。工作所作的常规性决策。第18页/共100页重复性程序化决策非程序化决策半程序化决策重复出现、日常例行重复出现、日常例行问题的决策。问题的决策。偶发的、很少重复出偶发的、很少重复出现、具有重大影响的现、具有重大影响的例外问题的决策例外问题的决策对处于例外问题和对处于例

5、外问题和例行问题之间的半例行问题之间的半结构化问题的决策结构化问题的决策第19页/共100页决策环境确定型决策风险型决策不确定性决策可供选择的方案中只有可供选择的方案中只有一种状态，决策的条件一种状态，决策的条件和结果完全确定。和结果完全确定。未来事件发生有多种可未来事件发生有多种可能，每种可能性的发生能，每种可能性的发生概率已知。概率已知。未来事件的发生完全是未来事件的发生完全是随机的，不能预先确定随机的，不能预先确定各可能性的发生概率。各可能性的发生概率。第20页/共100页组织的问题不确定型不确定型风险型风险型确定型确定型高高失败的可能性失败的可能性低低程序化决策 非程序化决策问题的解决

6、问题的解决第21页/共100页作业决策战术决策战略决策程序化决策半程序化决策非程序化决策确定型决策风险型决策不确定型决策高层中层基层管理层次决策级别问题类型决策环境第22页/共100页第23页/共100页古典决策理论行为决策理论第24页/共100页第25页/共100页决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报决策者应建立一个合理的层级结构以确保命令决策者应建立一个合理的层级结构以确保命令能够有效执行能够有效执行决策者决策的目的始终在于使本组织获取最大决策者决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益的经济利益决策者要能够制定决策者要能够制定和了解和了解所有

7、备选方案的情况所有备选方案的情况第26页/共100页第27页/共100页决策者容易受知觉偏差的影响决策者容易受知觉偏差的影响 决策者受到资源的限制，决策选择的理性是相对的决策者受到资源的限制，决策选择的理性是相对的人是有限理性的人是有限理性的决策者往往厌恶风险决策者往往厌恶风险决策者往往只求满意结果，而不是最佳方案决策者往往只求满意结果，而不是最佳方案第28页/共100页第29页/共100页第30页/共100页第31页/共100页第32页/共100页信息阶段选择阶段实现阶段设计阶段1.1.识别问题识别问题2.2.确定目标确定目标一3.3.制定标准制定标准4.4.拟定方案拟定方案二5.5.分析评

8、价分析评价6.6.选择方案选择方案三7.7.实施反馈实施反馈8.8.评价效果评价效果四第33页/共100页第34页/共100页第35页/共100页第36页/共100页第37页/共100页第38页/共100页第39页/共100页第40页/共100页 研究现状 判断改变的必要 明确组织决策目标 拟定备选方案 评价备选方案 选择备选方案 执行备选方案 检查方案执行情况 补充信息 修改方案 补充新方案 修改方案 比较决策目标与实施结果 决策过程决策过程检查反馈检查反馈第41页/共100页第42页/共100页影响因素影响因素环境因素环境因素组织因素组织因素问题性质问题性质决策主体因素决策主体因素环境稳定

9、性环境稳定性市场结构市场结构买卖双方的市场地位买卖双方的市场地位组织文化组织文化组织信息化程度组织信息化程度组织对环境变化模式组织对环境变化模式问题的紧迫性问题的紧迫性问题的重要性问题的重要性个人对待风险的态度个人对待风险的态度个人能力个人能力个人价值观个人价值观决策群体关系融洽度决策群体关系融洽度第43页/共100页第44页/共100页第45页/共100页第46页/共100页第47页/共100页第48页/共100页第49页/共100页第50页/共100页第51页/共100页第52页/共100页第53页/共100页 例子：例子： 一家经营出口运动服的企业，主要是面向蓝一家经营出口运动服的企业，

10、主要是面向蓝领阶层，属于工装系列，现拟进入国内市场，领阶层，属于工装系列，现拟进入国内市场，需要有自己的品牌，需要有自己的品牌， 问题请大家试着设计为此一个适合的品牌问题请大家试着设计为此一个适合的品牌第54页/共100页第55页/共100页第56页/共100页第57页/共100页第58页/共100页第59页/共100页影响投资的回收期限影响投资的回收期限61第60页/共100页相对市场份额公式相对市场份额公式= 本企业该项业务市场份本企业该项业务市场份额额 最大竞争者该项业务市场份额最大竞争者该项业务市场份额本企业某项业务本企业某项业务的相对市场份额的相对市场份额第61页/共100页市场增长

11、率的公式市场增长率的公式v市场增长率市场增长率=当年市场需求当年市场需求去年市场需求去年市场需求去年市场需求去年市场需求*100%第62页/共100页第63页/共100页第64页/共100页66第65页/共100页v华东某糖果企业（以下简称华东某糖果企业（以下简称A企业），产品企业），产品主要有鲜奶糖、喜糖、喉糖、咖啡糖、水果主要有鲜奶糖、喜糖、喉糖、咖啡糖、水果糖、软糖，产品的年销售情况为：糖、软糖，产品的年销售情况为：第66页/共100页第67页/共100页第68页/共100页第69页/共100页第70页/共100页72第71页/共100页73396285174强强中中弱弱弱弱中中强强市场

12、前景吸引力市场前景吸引力经营单位的竞争能力经营单位的竞争能力第72页/共100页政策指导矩阵政策指导矩阵第73页/共100页第74页/共100页v经营单位所具备的竞争能力按大小也分为高、经营单位所具备的竞争能力按大小也分为高、中、低三等，所评价的因素包括：中、低三等，所评价的因素包括：v1.生产规模；生产规模；v2.增长情况；增长情况；v3.市场占有率；市场占有率；v4.盈利性；盈利性；v5.技术地位；技术地位；v6.产品线宽度；产品线宽度；v7.产品质量及可靠性；产品质量及可靠性；v8.单位形象；单位形象；v9.造成污染的情况；造成污染的情况；v10.人员情况。人员情况。第75页/共100页

13、v行业吸引力行业吸引力-竞争能力矩阵的应用步骤竞争能力矩阵的应用步骤v （1）确定对每个因素的度量方法；）确定对每个因素的度量方法；（2）计算行业吸引力与竞争能力的等）计算行业吸引力与竞争能力的等级值；级值；（3）确定各个经营单位的位置；）确定各个经营单位的位置；（4）确定各个经营单位的战略。）确定各个经营单位的战略。第76页/共100页第77页/共100页定量决策方法（定量决策方法（1）第78页/共100页盈亏平衡分析图解法：固定成本固定成本FC产品数量Q金额C,R盈亏平衡产量QE盈利区亏损区销售收入销售收入R可变成可变成本本CO盈亏平衡收入E第79页/共100页固定成本单价单位变动成本盈亏

14、平衡价格 =固定成本产 量单位可变成本 在一定目标利润条件下决策产量 =固定成本目标利润单价单位变动成本价格 =固定成本目标利润产 量单位可变成本第80页/共100页第81页/共100页万元的利润。企业可获得件时，当产量为件）（。企业处于盈亏平衡点上件时，当生产数量为件）（解：343000)(43000203030000400000240000)(4000020304000001VCPMFCQVCPFCQ第82页/共100页第83页/共100页85原有利润M（-VC）C（50-20）50万1000万500万元应生产产品数量CMVC（1000125）97550（205）60万件第84页/共100

15、页定量决策方法（定量决策方法（2）第85页/共100页第86页/共100页 期望值（X）=iii第i种自然状态下的收益i第i种自然状态发生的概率第87页/共100页决策点方案枝状态结点概率枝收益点第88页/共100页v例：某企业为扩大某产品的生产，拟建设新厂，例：某企业为扩大某产品的生产，拟建设新厂，据市场预测产品销路好的概率为，销路差的概据市场预测产品销路好的概率为，销路差的概率为，请计算率为，请计算10年的收益？有二种方案可供企年的收益？有二种方案可供企业选择：业选择：第89页/共100页某厂进行技术改造，有两个方案备选：从国某厂进行技术改造，有两个方案备选：从国外全套引进外全套引进技技术

16、，需要投资术，需要投资200200万元；引进部分国外关键技术，其余由万元；引进部分国外关键技术，其余由企业自行解决需要投资企业自行解决需要投资140140万元。两方案投产后的使用期限万元。两方案投产后的使用期限均为均为8 8年。未来市场需求的情况以及两方案在各种需求情况年。未来市场需求的情况以及两方案在各种需求情况下的收益值如下表所示。下的收益值如下表所示。 求：用决策树法进行决策；求：用决策树法进行决策；若使用期限延长到若使用期限延长到1010年应如何决策？年应如何决策？第90页/共100页解：解：1.1.作图作图8年全套引进全套引进部分引进部分引进畅销畅销一般一般滞销滞销畅销畅销一般一般滞

17、销滞销120120万元万元7070万元万元2020万万元元9090万元万元6565万元万元4545万万元元 2.2.计算期望值：计算期望值：（全套）（）（全套）（） 8 8200200400400400400408408（部分）（）（部分）（） 8 8140140408408第91页/共100页定量决策方法（定量决策方法（3）第92页/共100页1.1.乐观准则：认为将来情况一定很好，因此选择收益乐观准则：认为将来情况一定很好，因此选择收益 最大的方案。亦称为大中取大法。最大的方案。亦称为大中取大法。1208540第93页/共100页1.1.乐观准则：认为将来情况一定很好，因此选择收益乐观准则：认为将来情况一定很好，因此选择收益 最大的方案。亦称为大中取大法。最大的方案。亦称为大中取大法。2.2.悲观准则：认为将来的情况不尽如人意，因此做最悲观准则：认为