创建精品管理路工作情况总结

1、精品文档 创建精品管理路工作情况总结 （精选多篇 ） 品管部 2014 年度年终总结2014 年就快结束， 回首这一年的工作， 有硕果累累的喜 悦，有与同事一起攻关的艰辛， 也有遇到困难和挫折的惆怅。 时间过得飞快，转眼间 2014 年即将过去，过去的一年也记 载着我们工作的一点一滴。 2014 年，作为质量控制的职能部 门，我们全体成员保持团队精神，努力在平凡的岗位上做好 自己的工作。各项工作以质量方针为指导中心，并且坚持贯 彻 iso 质量管理体系， 一年来部门各项工作有条不紊地进行， 主要有以下方面的工作：一 . 原材料检验原材料的质量直接影响成品的质量，我部门从源头抓 起，尽可能杜绝用

2、不合格的原材料进行生产。从 2014 年元 月到十一月水性原料检验 403 批次，其中合格 394 批次占 97.7 ，不合格 9 批次占 2.3 。油性原料检验 405 批次， 其中合格 390批次，占 96.3 ，不合格 15批次，占 3.7 。 包装物 288 批次。其原料达到 iso 合格率大于 96%的标准。 2014 年即将开始， 我们将继续控制原料品质稳定， 并逐步提 高原料合格率在 98%以上。二. 水性成品检测一至四月份水性成品检验 251 批次，一次性合格 193 批 次 ; 五至十一月份水性成品检验 471 批次，一次性合格 380批次。一共检验 722 批次，一次性合格

3、 573 批次，一次性合 格率为 79.4 ，含退货检验 33 批次，投诉复检 12 批次。三. 油性成品检验总计生产 400 批次，一次性合格 250 批次，一次性合格 率在 63%，其中不合格批次中含有二次检测、三次检测，投 诉复检大多是某一批次多次复检。水性和油性产品测试一次性合格率较偏低，主要是配方 和生产工艺在优化阶段，生产操作者缺少培训所造成， 2014 年将随生产配方和工艺以及操作人员的技能提高会逐步改 善一次性合格率，以提高生产和检验效率。四. 处理客户投诉 品管部是协助客服部门，处理客户咨询问题，反映检验 情况并提出建议，我们本着“客户至上，服务满意”的原则 尽量处理好每一起

4、投诉。一年来，品管部协助调查水性投诉 114 起，油性投诉 177 起、喷涂机投诉 19 起，这些投诉包括 同一产品不同客户的投诉。五. 产品和仪器送检2014 年送检产品 29 种，全部合格。省质量和计量监督 局抽检各一次，抽检结果均合格。对测量和计量仪器进行校 准，根据测量仪器送检计划 ，对公司的检测和计量工具 进行送检，以确保其精确度，在用仪器每年都经安徽省计量 科学研究院检定合格有效期内。充分保证了质检工作的正常进行。仪器分别于 6 月份和 11 月份送检两次。六在生产流程的控制方面， 严格控制原材料、 半成品、 成品的检验，注重过程体系的监控，产品控制过程中做好质量记录， 实现产品的

5、可追溯性。在质量体系运作中能严格按照相关体 系文件做好各项工作，对产品严格按相关标准做到严格把 关。对出现的不合格品及时通知生产部和技术部， 分析原因， 并采取纠正措施，并对产品质量每月进行统计。只有良好质量的产品品质，才能经受得市场的考验，作 为产品的质检部门，为适应快速发展的时代以及不断变化的 外部环境，我们必须及时更新日益增加质量管理系统，需要 有能力的人才队伍。作为品管部门，员工的持续的个体发展 的需求应该得到公司的充分认识，创建学习型队伍已成为我 部门明年的计划和相关培训的目标。展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好质量的指 导工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定完善的 质

6、量管理文件，按照制定的部门目标脚踏实地地完成各项任 务，及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理 化，并坚持以 iso 为目标的质量管理方法和政策，继续加强 与各部门间的沟通和合作促进相互了解与协调发展。新的一 年，品管部的全体人员将继承以往积极向上的工作热情和团 队精神，把好质量关，尽可能减少投诉，为公司提高效益。品管部：刘娟2014 、 12、21 第三篇：品管工作总结 品管工作总结尊敬的领导：时光飞逝， 2014 年已接近尾声， 时值我荣诚鞋厂蕴酿突 破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的 不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。过去的一年 品管部人员越来越感受到

7、公司对质量工作的重视度加强。我 将继续按照公司制定的总目标，认真做好品质工作，提升自 身素质， 即时跟进新产品、 新标准。做好 2014 年的品质管 （ 来 源说明好范 文网 理OM策）划， 严格质量控制， 确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大 力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划， 加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。 现对 2014 年工作 总结如下：1 、品质控制机制虽然得以建立，但仍有许多地方需进 一步完善，具体表现在以下几方面：a 普遍人员对 iso 的相关条款及标准不了解，以致对 体系的建立不能得到有效的运行。b 很多人员面对生产紧张会无视程序规定，品

8、管人员 之间不相互信任，互相指责。c 责任不清，部分人员“钻空子”，踢皮球，推卸责d 监督机制不健全，导致“违法”行为屡禁不止。e. 品管干部与品管人员交流缺乏，导致很多不必要的误 会产生。2 、对于以上几点，加强对产品质量的监督检查，保证 质量体系的有效性、适宜性和充分性。a 总结 2014 年质量目标达成情况，有计划的对工作人 员进行 iso 相关条款的教育，是产品质量更高，为公司争创 佳绩。b 进一步完善品管组织架构 , 确定和区分每个职能部门 的职责和权限 , 争取做到组织架构的科学适用 , 确保体系顺 畅有效的运行 . 完善品管干部和品管人员的交流渠道，促进 上下级的了解和沟通，减少

9、工作中产生的摩擦。c 各品管工作人员应对自己工作进行重新反思，真真 正正做到说，做，写一致。品管人员要增加沟通和交流，在 工作上要同力合作，为公司的集体利益和集体利益而努力。3 、为了将我的工作做到更好，我将做到：1 、在以后的工作中和我将继续遵照质量方针认真做好 本职工作 , 提升自身素质 , 及时跟进新产品、新标准 , 做好质 量策划 , 严格品质操纵 , 确保公司的产品和服务能满足市场 发展和客户需要 , 在品质操纵上下大力气 , 加强对产品检验 手段、方法、项目等的分析研究和策划 .2 、定期向品管干部回报工作，并及时写好每月的工作 总结 , 年度总结等，从工作中学习和成长，并把自己的

10、经验 和其他品管人员交流，促进公司的产品质量经得起考验，为 公司的发展壮大贡献自己的力量。3 、良好的监督体质是产品质量的保证，我将为公司献 言献策，促进公司监督体质的发展，另外，我也会深入到工 厂一线， 仔细查看制作流程， 在根据自己的查找出来的问题， 认真研究，有针对的对产品质量易出问题的薄弱环节进行分 析和研究。最终写出一套切实可行的办法。公司是我们的大家庭，生活在这个大家庭里有喜有气， 但是，只要我们一心一意为公司利益着想，尽职尽责。我相 信，公司发展一定会越来越顺畅，公司也将越办越大。 第四篇：品管员的工作总结 答案加强专项检查、及时解决问题 a. 开展自检、互检活动， 培养操做人员

11、的质量意识。 各工序完成后由班组长组织本 班组人员，对本工序进行自检、互检，自检依据及方法严格 执行技术交底，在自检中发现的问题由班组自行处理并填写 自检记录，班组自检记录填写完善，自检出的问题已确实修 正后方可由项目质检员进行验收。 b. 下道工序是用户，认 真开展交接检活动 上一道工序完成后，在进行下道工序施 工前，由质检员组织上、下工序施工班组长进行交接检，由 下道工序班组长检查上道工序质量，对影响本道工序的质量 问题提出意见，并填写交接检记录，质检员督促上道工序人 员进行修正后，下道工序人员方可进行施工。通过此项活动 增强了工人本身的质量意识，加强了工人的责任感，如果不 交接即生产，

12、一旦出现问题， 不是自己做的事也要承担责任。 从而在操作人员中形成人人管质量，遍遍有把关。从根本上 杜绝不合格品的存在。 c. 专职检查、分清责任 在班组自检 基础上，项目质检员要对各班组长的各道工序进行检查，从 严要求，对不合格的要立即处理，在检查时必须分清产生不 合格的原因，是由于工人操作引起，还是由于施工材料或施 工方法引起的不合格。查清原因后，对于反复发生的问题要 制定整改措施及相应的预防措施，防止同类问题再次发生。 对于工人操作引起的不合格，要视情况严重程度对工人采取 处罚措施，并及时向操作人员讲明处罚的理由，使工人理解 “松是害，严是爱”的道理。 d. 定期抽查，总结提高 公司 品

13、管部及工程部定期到各项目对工程质量情况进行检查，对 发现的问题定期集中分类，定期召开质量分析会，组织施工 管理人员对各类问题分析总结，针对特别项目制定纠正 / 预 防措施，并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的 过程中，提高水平。 5 做好内部验收，向顾客提供满意 的产品 工程完工后，在交付顾客使用前，由公司品管部、 工程部、设计部及营业部对工程进行全面的验收检查，对于 发现的问题，书面通知项目部及时整改，如有必要则进行二 次内验，只有在内部验收通过后，工程才能交付顾客进行验 收。从而保证顾客一次性验收合格，达到顾客的满意。 不 能及时退库，则单独放置并在明显位置标注不合格品字样， 这样

14、能够防止错发错拿现象。现场所剩边角余料如不能使 用，则及时退回公司辅料库，以便其它工程使用。 c. 施工 机具的控制 库管员要对施工机具妥善保管，分类存放，实 行施工机具领用登记制度，以谁领用谁保管谁负责为原则， 操作人员在领用工具时要向库管员说明机具的使用目的，库 管员按照机具使用要求发放机具，保证机具正常的使用寿 命。为了保证正常施工生产，公司对每一台设备都建立了维 修档案，从而保证了进场设备都已经过检测合格。对于工人 手使工具，由工程部按工种不同列出必备工具明细，入场前 检查各工种自备工具是否齐全，保养是否良好，如用于打玻 璃胶的专用工具，贴防火板专用工具，安装修边角及不锈钢 扣条的专用

15、工具等。 d. 施工工艺的控制 施工工艺是决定工 程质量好坏的关键，有好的工艺，能使操作人员在施工过程 达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性，公 司对于不太成熟的工艺安排专人在加工厂进行试验，将成熟 的工艺编制成作业指导书，并下发各施工主管，施工管理人 员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并 由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技 术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。在进精品文档 行世贸商场二层内装地面砖铺贴过程中，技术人员针对其面 积大，柱子多等特点，制定了相应的工艺做法，从技术上保 证了铺贴质量， 在施工时先交底后施工， 严格执行工艺要求

16、， 从而使该工程被评为单项样板工程。在华夏证券门头工程施工中，加工厂及现场紧密配合， 在现场进行骨架制作的同时，加工厂就开始了铝塑板面层的 加工。由于各项工序严格执行工艺要求，现场安装时尺寸丝 毫不差，既提前了工期，又节约了管理费用。 e. 施工环境 的控制 施工环境对装饰工程的影响很大，尤其是油漆工程， 在进行油漆施工时，现场不得有灰尘，天气必须晴朗，为了 保证工程质量，必须控制好施工环境，这就要求施工管理人 员在进行工序安排时要合理，避免施工污染，同时保证各工 序所需环境要求，如室温要求、基体干燥要求、空气清洁要 求等。因此一般结构方面的工作先进行，饰面工作后进行； 头顶工作先进行，头顶以

17、下工作后进行；隐蔽工程先进行， 包封工作后进行； 水电管线工作先进行， 灯具、 开关、 插座、 洁具、五金配件安装工作后进行；易受污染或贵重材料，保 养不易的工作应最后再做。建筑装饰项目的技术管理 由于建筑装饰工程项目的特殊性，作为建筑装饰项目的 施工管理者在注重施工管理方面的同时，也应该在项目施工 设计方面有相当的能力，以适应建筑装饰其技术管理的特殊性。因此建筑装饰施工管理人员同时有施工与管理两方面 任务与职责。施工管理者在拥有良好的施工管理素质，同时 还应该掌握相应的技术知识。由于装饰工程项目的施工周期相对土建工程要短，所 以，施工组织设计的科学性、合理性、可操作性尤为重要。 因此，技术管

18、理的控制点和有效性是衡量企业技术发展和技 术进步的重要标准，是企业可持续发展的技术保障。了解和掌握国内外的技术发展动向，推动企业科技进 步，提高设计和施工水平。当代科学技术的发展速度之快， 大大促进了生产力的提高。科学技术转化为生产力，使社会 的方方面面正悄然地发生变化；信息爆炸与信息高速公路令 世界变小。搜集、整理、比较、筛选有关装饰业的最新科技 信息和动态， 使我们利用新技术、 新工艺、 新材料变为可能 每年的各类展览会和博览会，使我们很直观的了解和搜集到 最新的业内信息，各种专业报刊和网上信息，又成为我们了 解最新业内动态的便捷途径。 建立技术储备档案对搜集到 的有关资料，按化工、建材、

19、纺织、五金等大类分别存档； 又在大类中进行细分，如化工中的防火、防水、防腐材料， 木材、钢材、块材等的粘合剂，各部内外墙的涂饰材料，各 种木材、钢材的涂饰材料等分门别类地造册存档。便于日后 检索和查找。并不断地对档案进行更新换代，使之完善。精品文档 推广与应用新技术及其成果 率先开发应用网络管理系 统和 cad 辅助设计，使我们受益菲浅；而进一步加强网络化 管理的深度，提高微机的自动化水平，又成为我们新的亟待 解决的课题。 推进行业进步要从推广与应用新技术、 新工艺、 新材料入手，对已掌握的安全、环保、高效、节能等方面的 产品和技术， 要优先利用； 从前期谈判就向业主介绍和推荐， 设计时积极采

20、用，从而形成企业优势。在这里还应看到，推 广与应用新技术、新工艺、新材料一定要具有前瞻性；在一 定的时段或一定的经济环境中，这种推广与应用可能有阻力 或不被业主认可，但这只是暂时现象，纵观时代的进步，优 胜劣汰是发展的必然趋势。在这方面谁走在前面，谁将会有 更多的机会和能力赢得市场。推广技术的更新改造现代装饰技术较之传统装饰技术， 已不可同日而语，不同的材料、工艺、设备，必然导致技术 的变革和更新改造。纳米技术的出现可预见的是会对涂料工 业注入新的活力，出现划时代的新型涂料产品，那么与之相 关的施工工艺和技术也会出现变化。微机内存配置的提高， 新的管理和设计软件的开发应用，无疑会使管理与设计上

21、一个新台阶，会使工作效 率得到更大的提高， 加工设备的更新改造， 数控设备的应用， 使半成品和加工件的质量和材料利用率得到提高。抱残守缺 的时代已经一去不复返了。我们相信装饰技术的更新与改造精品文档 的周期会越来越短，发展的速度会越来越快。培训相关人员 应用新技术、新工艺、新材料的能力随着新技术、新工艺、 新材料的出现，我们经过试验或比较得出有关数据和操作经 验，然后编制作业指导书，将使用的工具、施工工艺、技术 要点、检验与验收标准列入其中，下发相关的部门和操作人 员；使管理、操作和检验人员很快熟悉了自己的工作要点。 在实际操作中，由工艺员和技术员进行指导，以点带面的逐 步展开，这种做法已被实

22、践证明是快捷而又行之有效的。制定科技人员发展规划及实施办法，对技术质量管理的 制定修订提出建设性意见。 技术人员已越来越被企业所重 视，人才专业结构的合理组合已成为企业人才发展规划的侧 重点。就装饰企业而言， 设计与施工是两个重要的一线部门， 所要求的技术人员的标准相对较高，专业设置既全面又要有 所侧重；而企业的网络管理和开发则需要相当水平的专业人 才，那么管理层的人员配置又需要管理加技术的复合型人 才，人才的综合素质越高，企业的发展潜力和市场竞争力就 会越大，这是不容置疑的事实。人才发展规划是根据企业规 模、实力和发展规划而制定的，不可能一蹴而就。因此，在 企业发展的大目标下，有计划、有侧重

23、地逐步招聘，培养和 合理使用人才，并不断地更新知识；实施进程不会是一年两 年，是要不断调整，平衡、优化，使企业的人才资源配置合 理，加快企业的发展步阀。精品文档第五篇：品管 工作总结 工作总结 因为喜欢！所以 坚持！最近在自己的 qq 签名上写这样一句话“因为喜欢！所 以坚持！工作热情越来越高！”写这句话并不是为了炫耀什 么，而是确确实实存在的一种感受，一种对现在工作状态的 喜欢。因为喜欢所以有不尽的激情；因为喜欢所以再苦再累 也是快乐的； 因为喜欢所以坚持， 因为坚持所以我还在这里， 因为在这里所以要努力把这里的事情做好。相信这份喜欢、 坚持与努力会换来丰收的明天。现将本月工作做如下总结：

24、基本完成上月对本月的工作安排。首先，完成几种杂粮验收 标准的制定。根据商品的特殊性，而食品标签标识是白纸黑 字的最直观的外在品质；是向消费者传递食品信息的最基本 形式；也是食品质量的重要内容之一，相关政府部门对其做 越来越严的规定，也越来越受消费者的广泛关注，因此“外 进商品的验收标准”更加细化了对产品预包装标签标识的 描述。当然，细化与规范标准只是一方面，标准也不可能把 所有方方面面的问题都写得那么清楚，所以还需要在日常验 收过程中，运用自己的专业知识，根据实际情况做分析和判 定。其次，是依据 gb2828 中的规定，制定了外进商品的入 库验收抽检率。这样按照国家标准要求来制定的抽检率，虽 然合法但不一定就合理，所以，我认为积累一定经验后，可 以结合实际验收的情况来不断完善抽检率的制定，如