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文档简介
1、关于天翼 校园套餐的调查问卷 数据与分析:第1题 请问您所在的年级是? 矩阵量表题题目选项初中高中大一大二大三大四年级81(24.5%)11(3.3%)141(42.7%)92(27.9%)3(0.9%)2(0.6%)第2题 请问您来自哪里? 单项选择题选项小计比例18 5.5%B.广东省其它市非珠海市148 44.8%C.其它省市非广东省164 49.7%此题有效填写人次330第3题 请问您现在使用的是哪个通信公司的效劳? 单项选择题选项小计比例318 96.4%2 0.6%0 0%3 0.9%4 1.2%3 0.9%此题有效填写人次330第4题 您选择它的原因是什么? 多项选择题选项小计比
2、例260 78.8%105 31.8%76 23%54 16.4%47 14.2%23 7%7 2.1%此题有效填写人次330第5题 最关注 套餐的那个业务? 多项选择题选项小计比例237 71.8%144 43.6%106 32.1%112 33.9%5 1.5%此题有效填写人次330第6题 您经常通话的对象是? 多项选择题选项小计比例177 53.6%62 18.8%226 68.5%49 14.8%197 59.7%此题有效填写人次330第7题 您一个月在 上的开销大约为多少? 单项选择题选项小计比例35 10.6%168 50.9%97 29.4%24 7.3%6 1.8%此题有效填写
3、人次330第8题 您认为一个理想的开销是多少? 单项选择题选项小计比例149 45.2%129 39.1%40 12.1%11 3.3%1 0.3%此题有效填写人次330第9题 您平时最常用什么方式播打长途? 单项选择题选项小计比例52 15.8%253 76.7%11 3.3%7 2.1%7 2.1%此题有效填写人次330第10题 如果用200/201卡,您觉得它的缺点有: 多项选择题选项小计比例254 77%B.有使用期限钱用不完67 20.3%55 16.7%24 7.3%(空)11 3.3%此题有效填写人次330第11题 如果用 每月打长途大约多少时间? 单项选择题选项小计比例151
4、45.8%120 36.4%39 11.8%17 5.2%(空)3 0.9%此题有效填写人次330第12题 假期是否会选择“非常假期这类套餐? 单项选择题选项小计比例144 43.6%186 56.4%此题有效填写人次330第13题 您 上网每月大概消费多少流量? 单项选择题选项小计比例150 45.5%116 35.2%47 14.2%17 5.2%此题有效填写人次330第14题 您对无线上网有无需求? 单项选择题选项小计比例156 47.3%174 52.7%此题有效填写人次330第15题 您能接受的无线上网费用为以年为单位 多项选择题选项小计比例300 90.9%41 12.4%27 8
5、.2%6 1.8%4 1.2%此题有效填写人次330第16题 您了解中国电信“天翼品牌吗? 单项选择题选项小计比例10 3%60 18.2%C.听说过,但不太清楚229 69.4%31 9.4%此题有效填写人次330第17题 您是从何种渠道了解到“天翼的? 多项选择题选项小计比例153 46.4%92 27.9%88 26.7%12 3.6%20 6.1%203 61.5%38 11.5%21 6.4%17 5.2%(空)5 1.5%此题有效填写人次330第18题 您认为天翼是? 多项选择题选项小计比例95 28.8%136 41.2%72 21.8%146 44.2%此题有效填写人次330第19题 您了解到的天翼有什么特点? 多项选择题选项小计比例176 53.3%85 25.8%103 31.2%111 33.6%此题有效填写人次330第20题 您会考虑使用两部 吗? 单项选择题选项小计比例115 34.8%215 65.2%此题有效填写人次330第21题 如果同时使用两款 ,您一个月愿意花费多少元在额外的 上? 单项选择题选项小计比例A.1020元202 61.2%B.2030元81 24.5%C.3050元37 11.2%10 3%此题有效填写人次33
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