基层管理方法PPT学习教案_第1页
基层管理方法PPT学习教案_第2页
基层管理方法PPT学习教案_第3页
基层管理方法PPT学习教案_第4页
基层管理方法PPT学习教案_第5页
已阅读5页，还剩30页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、会计学1基层管理方法基层管理方法第1页/共35页第2页/共35页第3页/共35页第4页/共35页第5页/共35页第6页/共35页第7页/共35页第8页/共35页第9页/共35页重要性：酒店所重要性：酒店所有的接待、服有的接待、服务工作都是通务工作都是通过岗位体现出过岗位体现出来，是酒店经来，是酒店经营管理的核心营管理的核心第10页/共35页 人人有专责人人有专责 事事有人管事事有人管 办事有标准办事有标准 作业有程序作业有程序 工作有检查工作有检查基层管理必须要做到基层管理必须要做到第11页/共35页第12页/共35页下达命令必须逐级化下达命令必须逐级化第13页/共35页第14页/共35页第1

2、5页/共35页第16页/共35页贴士贴士第17页/共35页自自以以为为是是讽讽刺刺挖挖苦苦不不注注意意聆聆听听听喜不听忧亲疏有别威威胁胁员员工工难觅影踪条理紊乱缺缺乏乏尊尊重重推推卸卸责责任任冷冷粗粗横横硬硬第18页/共35页nn以此为界，时常提醒；以此为界，时常提醒；贴士贴士第19页/共35页第20页/共35页第21页/共35页 激励的方式并不会使你的管理权力被消弱。相反的，你会更加容易的安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理激励的方式并不会使你的管理权力被消弱。相反的，你会更加容易的安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理第22页/共35页 自我激励是缓解压力的重要手自我激励是缓解压力的重要手段。通过自我激励的方式，可段。通过自我激励的方式，可以把压力转化成动力，增强工以把压力转化成动力，增强工作成功的信心。作成功的信心。第23页/共35页一个成熟的领导者应一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制该有很强的情绪控制能力。他会影响到你能力。他会影响到你的下属及其他部门的的下属及其他部门的员工；而你的职务越员工；而你的职务越高，这种影响力越大高，这种影响力越大2、情绪控制能力、情绪控制能力第24页/共35页第25页/共35页第26页/共35页第27页/共35页第28页/共35页演讲的意义演讲的意义第29页/共35页5、倾听的能力、倾听的能

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论