医院2009年工作计划

1、精品文档医院 2009 年工作计划雄县医院 2009 年工作计划2009 年是充满机遇和挑战的一年， 随着国家对县级医院 的投入力度加大，农村合作医疗补偿比例的提高，城镇居民 医保的全面启动，新住院综合楼的建设在即，同时更面临人 才缺乏、资金周转的巨大压力，因此我院一定要发扬艰苦奋 斗、同舟共济的思想，在县委政府及卫生局的领导下，借着 机遇顺势而上， 把我院各项工作推向新的高度。 2009 年我院 的发展口号是“向管理要效益、向质量要效益、确保医疗安 全”。为进一步统一思想、明确目标，现就全年医院工作计 划如下：一、指导思想： 以邓小平理论和 “三个代表” 重要思想为指导， 深入贯彻 “十 七

2、大”精神，以加快发展为主线，质量、安全为主题，以管 理和技术创新为动力，重点学科建设为突破，以社会需求、 群众满意和医院自身发展的需要为标准， 开创医院工作的新 局面。二、总体目标 ; 巩固医院管理年活动成果，继续实施标准化、科学化、规范 化管理，加大职能科室监管力度，落实各项措施，提高医疗 质量；强化服务意识，优化服务质量；有计划地培养引进人 才，大力开展 “三基” 考核，提高专业人员的业务技术水平， ；开展新技术、新项目，加强重点学科和重点专科建设工作； 在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外联服务、分配方 案改革等方面取得新突破，硬件设施进一步完善，服务态度 进一步好转，经济效益和社会效

3、益明显提高，医院综合实力 及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高。全院业 务 收 入 增 长 28%， 流 水 收 入 达 到 4000 元。三、医疗业务工作：1、加强学习培训，强化考试、考核，落实奖惩： 加强业务知识培训，对医师按照医师定期考核管理办法 严格考核， 强化医务人员 “三基三严” 训练， 提高应急能力 院内按时组织继续教育学习，并将参加学习的情况与晋升、 评优挂钩。对临床医务人员进行定期考试、考核，预计为每 季度一次。 在此基础上督促未取得执业资格和尤其是混岗的 人员，在年内争取取得应有执业资格，否则与考试、考核不 合格者同等待遇，给予低聘、转岗或待岗，达到提高业务水 平，

4、督促职工学习的目的。2、强化质量管理：一是抓好教育，尤其是要强化重点重点 科室、重点部位的危机意识，提高其执行各项规章制度和各 级各类人员岗位职责的思想观念，尤其是执行制度、规程的 自觉性。二是完善医疗安全防范机制，建立医疗缺陷管理工 作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，将医疗 纠纷、事故与个人、科室、科室主任挂钩，严肃处理存在医 疗缺陷的当事人和科室。三是以提高医疗质量、保证医疗安 全为重点，充分发挥医院考核小组的作用，强化质量管理， 落实质量控制的各项措施。通过加强职能科室的监管力度， 增加处罚底线， 从而提高医护质量， 避免纠纷和事故的发生。3、提升护理质量：一是继续实行“整体

5、护理”工作，全面 开展人性化护理。二是加强业务学习，院内继续定期开展护 理“三基”知识培训，病要求科室内成立“小课堂” ，每周 进行一次业务学习，提升科内护理综合水平。三是重点加强 对新上岗护士、低年资护士的技术考核，针对基础知识的掌 握，制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计 划。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧， 培养护士树立良好的职业形象。4、支持新技术、新项目的开展： 医院将加快业务技术建设，增加医疗技术的投入。内科将开 展康复治疗业务、外一科开展乳腺目靶检测项目、外二科扩 大肛肠业务、妇产科开展新生儿听力检测及细胞核检查、耳 鼻喉科开展电测听业务、病理室开展

6、TCT技术项目、化验室 增加检测项目、手术室配合胃镜室开展无痛胃镜业务，五官 科加大与上级医院的合作。 为了更好的发挥现有技术力量的 潜能，年内将实现儿科分科，以及心电图室并入内科管理， 准备增加运动平板实验检查业务。5、加大继续教育和培训工作： 、实施人才战略，制定人才培养规划，培养业务骨干和学 科带头人。加强卫生技术人员临床进修学习，选派人员外出 进修 5人次和短期业务培训学习 30 人次。 、大力开展继续医学教育，举办全院医疗技术、新业务学 习或培训工作，内容包含医疗卫生法律法规及规章、病历书 写与规范、基础知识及新进展的了解，参加人员占卫技人员 总数的 85%以上。、引进开展新项目、新

7、技术不少于2 项。6、加强门急诊管理：对全院门诊严格实行规范管理，在努 力改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民设施，增强 服务能力的基础上，重点落实以下工作：一是加强急诊急救 人员的业务培训， 进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能 力，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完 好，提高急危重症患者抢救成功率。二是落实首诊负责制， 加强责任心教育，提高门诊医生诊断能力。四、行风工作和纠风工作并举。1、行风整顿建设继续调整思路，加强对举报、投诉的处理 力度，行风办在意见簿和意见箱回收意见的基础上，主动下 病区征求意见和建议，并认真梳理，对患者提出的意见及时 解决，兑现奖惩，并为患者保守

8、秘密。医德医风考评定期完 成，下半年开展一次“医德医风先进事迹报告会” 。2、纠风工作在 2009 年是一项重要工作，在时刻不放松，建 立长效机制的基础上，要针对药品采购程序、药品价格、杜 绝“大处方”等工作，进行认真的研究和部署，参照药品双 排序情况，出台切实可行的管理办法，并参与到药事委员会 工作中去，实现监督的职能作用。平时加大教育宣传力度， 要求做到教育和日常工作融为一体， 让每个职工懂得遵纪守 法，治理商业贿赂是一项长期任务，任何人都要提高警惕， 避免以身试法。3、继续推行院务公开制度，让患者和群众享有医疗知情权 和监督权，自觉接受社会对医疗服务的监督。进一步增强医 疗服务工作透明度

9、，营造和谐医患关系。五、行政后勤工作：2009 年行政后勤工作的重点是管理创新。主要有以下任务：1、开展管理创新活动。各职能科室要围绕建立有责任、有 激励、有约束内部运行机制，就强化管理、提高执行能力、 整合资源等内容开展工作。今年主要是在管理上下大力量， 通过增加考核小组的处罚分数，加大考核力度和内容，从而 实现向管理要效益的目标。2、继续落实平安医院创建任务，构建和谐医患关系。要进 一步强化安全意识教育，完善个人保科室，科室保医院的安 全工作管理责任制。在重点关注医疗安全的同时，全面抓好 药品、消防、设备、车辆和财物等安全工作。积极开展安全 督导检查，预防重特大安全事故发生，确保医院无安全

10、责任 事故发生。3、基建维修项目。完成门、急诊的装修、改造工作，重新 铺设地板采暖， 彻底改善冬季取暖效果。 安装中心供养设施， 提高病区硬件水平。筹备开工扩建 8 层住院楼工程，实现 2020 年规划要求。4、深入开展医院绩效改革，争取推行全成本核算，加强人 力资源管理，严格管理编制和控制运行成本，最大限度地提 高职工工作积极性。研究开展大型设备的运行效益评估，提 高设备的利用效率。5、加强医院宣传，进一步搞好医院文化建设。对干部职工 进行院规、办院宗旨、办院目标等教育，组建院报，使其深 入人心，凝聚力量，振奋精神。注重加强医院宣传的力度， 利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知 名度越来越高。六、为职工谋福利。1、继续谋划新家属区，解决职工、家属的住房问题。谋划 医院现有家属区暖气改造工作。2、完善医院特色文化体系，开展形式多样、寓教于乐的文 娱活动。一是充分发挥工会、党团组织的作用，坚持做好共 建“先进职工之家”工作。二是大力开展极具医院特色的丰