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文档简介
1、刘朝霞与客户沟通理财观念话术 沟通流程: 1、 以提问(客户感兴趣的话题)导入; 2、 给出专业的答案,深层次沟通; 3、 给出建议(计划书),促成; 注:在与客户的接触中,要不断地导入与沟通; 导入:(以反问的方式)1、请问您是怎样理财的? (让客户去思索、回答) 财务是分为三个阶段的:(1) 创造财富;(2) 保存财富;(3) 转移财富;2、请问你是属于哪个阶段呢? (大部份客户会说:创造财富 ) 创造财富。那么您认为到什么时候您才不再创造了呢?3、您是以金钱来衡量你不创造了呢? 还是以年龄来衡量您不创造了呢? 如果以年龄来衡量,您是以30岁呢,还是40岁或者50岁来划分你的界限呢?还是说
2、等你有了1000万,或是一个亿,您认为在哪个阶段你不再创业了呢?(停顿,让客户去思考) 其实,按照专业人士的分析,30岁前是创造财富阶段,30岁后是保存财富和转移财富阶段;事实上,无论您创造再多的财富,它只有通过保存和转移,财富才能真正属于您。您认为呢?4、您是怎样规划您的财务的呢? 中国人都喜欢看眼前的利益,缺乏长远的规划。21世纪的中国已经告别了暴利时代, 而进入理财的时代。但是财产不等于财富,投资并不等于理财(鸡与蛋)。 投资是达成理财目标的一种手段。5、为什么需要投资理财? 现在并不等于未来;人不能只生活在现在,还要生活在未来;人不能只为自己活着,还要对家人负责。 投资理财的目的就是用
3、现在的一切来确保未来的一切,让我们不但现在富有,将来富有,而且世世代代都富有。您同意么?(为客户算一笔帐)v 假如您现在每年收入100万×30年=3000万v 您每月开支2万×12个月×50年=1200万v 贷款?v 如果您的总收入是3000万,总支出是1200万,请问您现在为自己的将来准备了多少钱呢? 您是否为自己准备了1200万元的花销呢? 您现在是用人来赚钱,用您的身体、才智来获取财富。所以您必须要在确保您每年的生意没有风险并且人身没有风险的情况下,才能够保证您的收入顺利进行。是这样么? 我们都很清楚,人生和投资都是有风险的。可能是意外的风险,也可能是疾病的
4、风险;可能是市场风险,可能是政策风险;可能是投资决策风险,也可能是财务管理风险。 如果21世纪的今天,还是说自己在创业的话,而不懂得投资理财,那么您未来的财富只能是一个大大的问号。 所以您需要理财,使您的收入得到保证,您说呢?其实,投资理财的最终目的是: 实现我们最大化的生活自由和精神自由,您认为呢?v 如果21世纪的今天,还是说自己在创业的话,而不懂得投资理财,那么您未来的财富只能是一个大大的问号? 所以您需要理财,使您的收入得到保证,您说呢? 其实,投资理财的最终目的是实现我们最大化的生活自由和精神自由,您认为呢? 投资理财可以让您: 1、拥有安定的生活; 2、满意的持续累积财富; 3、顺
5、利地将您毕生所得转移给您的下一代。 人生需要财富,财富需要规划。没有人愿意把自己的钱从100万规划到50万,再过几年规划为穷光蛋。但如果没有合理的规划,那么您的钱就会莫名其妙像水一样在无意中慢慢的流失和蒸发。 客户可能有的问题:分红收益太低 您认为什么是最好的投资工具?或是最高回报的投资工具? 其实没有最好的投资工具,只有最好的投资组合。 福布斯的中国排行榜每年都是不一样的,为什么?因为这其中有很重要的政策导向因素。80年代的富人,都是做退税、配额和炒股,是不用经营的暴富;90年代的富人是做实业富起来的;21世纪的今天,什么行业最赚钱?股票、房地产还有能源最赚钱;但是,如果今天你只是懂得创造,
6、那么当你的投资或者管理能力不能再适应这个时代的时候,您拿什么来的确保您未来的生活品质呢?其实,豪华、舒适的晚年生活不是未来决定的,而是你现在就要需要做准备的! 所以,人生需要财富,财富需要规划。有规划的人与没有规划的人,他未来的境况是不一样的。 而保险是一份长期的承诺,是您未来生活的保证指数;保险不是赚钱,而是保证把不确定的未来变成确定。使您可以大胆去投资,去创造;也可以尽情的消费、享受。当然要有理性的分析和一定的节制,不能把对孩子、妻子、父母的责任都赌进去。 保险是您人生最后的防线,您一定要记住,这是您的责任是您对孩子、妻子、父母的责任。 其实,您很清楚,高利润也就等于高风险。否则为什么有人
7、选择做专业人士,有人选择去企业上班,有人选择做生意 我们的人生需要规划,如果我们一边投资,一边做保存,您只需要拿出年收入的10%,这不会影响您现在的生活品质,也不会影响到您现在的投资项目。而在不知不觉中,把您未来的养老费、医疗费、急用金都准备好了。 如果你今天赚了100万,那您只需拿出5万做保存;赚了1000万,拿出50万做保存;赚了1个亿,拿出500万做保存。 如果你赚了1个亿连保存500万都不愿意的话,其实对保险营销员来讲并不重要,重要的是您自己是否有足够的保障来保障您的未来和您的家人。 其实如果今天业务员不能给你做规划,他还可以去找别人,因为中国的人很多;可是如果您自己没有保障的话,那么
8、就只能自己承担责任,您只能自己去给您的家人做解释。您去告诉他们:“您的生意绝对不会有问题,一定不会破产,您永远不会有任何的意外和疾病风险。” 您根本不需要跟业务员说太多。我不知道你今天是拒绝保险公司的业务员?还是拒绝了您家庭生活的保障?其实我认为您不是拒绝了业务员,而是拒绝了你家庭生活的幸福指数。 当然,保险绝对不是万能的,但一定是要有的。 比如说,昨天我们坐一架飞机去广州,突然飞机出现了故障,可能会出事。那么这个时候,您想的是什么?您既不是想您的生意是否赚钱?或是房产还没卖出?也不是想您的股票卖了没有?而考虑的是您最亲的人,他们怎么办? 请问,您把这个责任准备出来了吗?您的妻子是否真的了解您
9、的财务状况、经营状况?如果不了解的话,她是没办法去承接您的责任的。 但是,如果您有一个高额保单的话,那么她拿到的是将一张高额的现金支票。 您可以拒绝我,但您不能拒绝您对家庭的责任。递送建议书、促成 当然,您是一个有责任心的男人,所以我相信您会认真考虑您的财务规划的! 这是我特意为您量身定做的保险建议书,我们可以一起做个探讨 您看这样的保障够不够?这样的缴费还可以吧? 专业和执着是通向成功的金钥匙!下面是赠送的团队管理名言学习,不需要的朋友可以编辑删除!谢谢!1、沟通是管理的浓缩。2、管理被人们称之为是一门综合艺术-“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践
10、和应用。3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。5、管理就是沟通、沟通再沟通。6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。8、管理者的最基本能力:有效沟通。9、合作是一切团队繁荣的根本。10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。12、企业的成
11、功靠团队,而不是靠个人。13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带动别人。18、首先要说的是,CEO要承担责任,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大
12、以后即使天天培训,效果并不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。22、已所不欲,勿施于人。23、卓有成效的管理者善于用人之长
13、。24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是(循着)一个规律,一步一个脚印地走。25、大成功靠团队,小成功靠个人。26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。关于教师节的名人名言|教师节名人名言1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣-邹韬奋2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。-佚名3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。-爱因斯坦4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。-孔子5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯
14、智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。-爱因斯坦6、举世不师,故道益离。-柳宗元7、古之学者必严其师,师严然后道尊。-欧阳修8、教师要以父母般的感情对待学生。-昆体良9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢?正如风只对于能利用它的人才是动力。-西蒙10、一日为师,终身为父。-关汉卿11、要尊重儿童,不要急于对他作出或好或坏的评判。-卢梭12、捧着一颗心来,不带半根草去。-陶行知13、君子藏器于身,待时而动。-佚名14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。-布鲁纳15、教师是人类灵魂的工程师。-斯大林16、学者必求师,从师不可不谨也。-程颐17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。
15、-苏格拉底18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。-莎士比亚19、养体开智以外,又以德育为重。-康有为20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。-韩愈21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了幸运在这一刹那间对他伸出来的香饵。-大仲马22、学贵得师,亦贵得友。-唐甄23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人?唯一方法,厥为教育。-张伯苓24、为学莫重于尊师。-谭嗣同25、愚蠢的行动,能使人陷于贫困;投合时机的行动,却能令人致富。-克拉克26、凡是教师缺乏爱的地方,无论品格还是智慧都不能充分地或自由地发展。-罗素27、不愿向小孩学习的人,不配做小
16、孩的先生。-陶行知28、少年进步则国进步。-梁启超29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。-佚名有关刻苦学习的格言1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行动。3、灵感不过是“顽强的劳动而获得的奖赏”。4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。6、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。7、人生在勤,不索何获。8、学问勤中得。学然后知不足。9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。10、勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。11、山不厌高,水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。12、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。13、成功艰苦劳动正确方法少说空话。14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。15、不听指点,多绕弯弯。不懂装懂,永世饭桶。16、言过其实,终无大用。知识愈浅,自信愈深。17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。18、你想成为幸福的人吗?但愿
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