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文档简介

1、医院科室培训计划培训对象 】 医院科室主任， 医院中层以上管理干部、各职能科室主任、护理科主任、医院中 高层领导等 等等。【 培训收益 】了解 医院科室主任 的角色定位与使命职责，以做好承上启下工作；增进对 医院 上司的辅佐功能；掌握杰出 医院 主管用人的精义，学习全方位的领导技巧，增进自己的领导魅力； 学习教练技术与指导部属技巧，强化 医院 培训下属的能力与效能； 研习激励理论，掌握激励与自我激励的方法，掌握提升部属工作意愿的方法与技巧； 这是一堂针对身处 医院 管理最前线的 医院新任科室主任的必修课；从基础的 医院 管理理念出发，针对 医院新任主管、经理的工作特点，全方面的管理技巧修炼；

2、实用的 医院 技巧及管理工具，迅速提升科室主任新任主管、经理的管理水平；树立现代 医院经营管理意识和理念，明确作为 医院 职业经理应该具备的素质； 通过参与和练习，掌握 医院 有效的管理技能和方法，提升工作绩效；共同探讨和解决实际工 作中的问题，分享各自的成功经验。【 课程大纲 】第一部分 : 如何做一个优秀的医院科室主管 医院 科室主管的角色认知 医院 科室主管的基本职责 医院 科室主管的素质与涵养医院 科室主管应具备的综合能力第二部分：优秀的医院科室主管 目标设定与计划1、医院 目标管理2、医院 设定目标的 SMART原则3、医院 拟定工作计划的方法与步骤4、医院 PDCA模式5、医院 绩

3、效考核划医院科室培6、医院绩效考核注意事项第三部分：优秀的医院科室主管有效的沟通技巧1、医院沟通的主要因素2、医院组织内的沟通3、医院沟通的障碍4、医院消除沟通障碍的方法5、医院有效沟通技巧第四部分：优秀的医院科室主管的领导力与授权1、医院领导与管理的联系与区别2、医院员工的准备度与领导者的行为3、医院情境领导模式4、医院有效授权的步骤5、医院授权的原则第五部分：优秀的医院科室主管激励与员工培育1、医院激励理论的回顾2、医院影响员工行为的因素3、医院激励同事与自我激励4、医院培育的步骤5、医院培育的方法第六部分：优秀的医院科室主管如何打造优秀团队1、医院什么是真正的团队2、医院团队的建立与发3、医院高绩效团队的特征4、医院什么是管理中的问题5、医院解决问题的思维模式6、医院推动团队解决问题的注意事项第七部分 : 优秀的医院科室主管 的时间管理的技巧一、医院 为什么要管理时间1、从 医院

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