


下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、如何沟通协调办公室关系沟通协调是通过平衡、调整和改善相关组织及其人员之间的关系,使其思想与 行为山分散变为统一,山冲突变为合作,从而使组织系统发挥最优的整体性功能 的一种管理方式。下面是小编给大家带来的是如何沟通协调办公室关系,欢迎大 家阅读参考!办公室沟通协调工作的口的主要是促进领导班子的团结,理顺决策机关、执行 部门和基层单位之间的关系,同时增强决策的科学性和决策实施的穿透力,从而 使组织上下一致,LI标一致,行动统一,合力推动各项事业的顺利发展。具体是 要突出抓好办公室的工作沟通协调与关系沟通协调两个方面:1、工作沟通协调笫一、公文沟通协调。包括对外公文与对内公文的撰写和外来公文的处理工
2、作,广泛征求各方面的意见 完善公文内容,提高公文质量,为领导提供优质的智力服务,并根据领导的意见、 决策或指示,办公室要综合、筛选各方材料交于领导阅览,以此减少领导的丄作 的压力,提高领导的工作效率。第二、会议沟通协调。这是最常见的一种沟通协调方法,也是最重要的、最有效的方法。其中基本的 是沟通协调会议的时间、地点、议题和决策的落实工作,避免会议撞车,保证 会议达到预期的口的。而重要的是指:通常上级机关为了加强宏观管理,会制定 一系列的政策规定。这些政策在具体的地方部门的执行中可能会有不一致,棋至 撞车现象的发生,矛盾各方都是取其有益的政策规定为依据,各执一方,互不 相让。在此情况下,为了统一
3、思想认识,统一政策规定,统一步调,办公室人员 有责任召集矛盾各方以开会的形式沟通协调解决问题。通常情况下参加会议的人 员较多,各方的意见发表后,与会者会两利相交从其重,两害相交趁其轻,利 害相交取其利,会顾大局、识大体,一般不会在众多部门人员面前赤裸裸的要 求自己的利益得到满足而弃他人于不顾。这样就容易结合实际情况讨论出合理的 方案来解决矛盾。因此这种方法有利于解决情况比较复杂、各方矛盾比较尖锐的 问题、比较敏感的问题。笫三、事务沟通协调。办公室的职能之一就是管理事务。把握 尺度 协助领导管理事务,使领导腾出 更多的精力抓大事、抓要事。由于办公室工作琐碎且纷繁复杂,就使有的工作人 员对其产生了
4、不屑一顾的消极思想,认为这些是小事随便应付一下即可,还大言 不惭地喊着 要就干大事,要么不干。据说这种思想倾向在许多单位存在。对此, 必须要引起办公室人员的高度重视。岂不知一屋不扫,何以扫天下的道理。万丈 高楼平地起,有这种思想的秘书人员要及时纠正自己的工作观念,不要让时代的 车子把你淘汰。另外办公室工作人员还要积极做好外事服务工作,努力提高接待 水平,赢得各级领导和各届人士的理解与支持。2、关系沟通协调笫一、领导关系的沟通协调。任何一个单位的领导者都有相应的职责权力。III于领导的阅历、经验、作风、 气质不同,或者由于他们的认识、观察事物的角度、出发点不同,导致在处理具 体的问题、形成某项决
5、策时,往往会因一些不同的观点而出现矛盾。此时办公室 人员就要及时沟通信息、协调关系,做好解释工作,消除分歧和误解,发挥好调 节领导关系的粘合剂、润滑剂和领导决策的催化剂作用,增强领导班子的 凝聚力、向心力和战斗力。切不可因过去那位领导对你有偏见就趁此机会从中挑 拨离间,使单位关系紧张,影响了组织工作的正常运行。笫二、搞好部门之间的沟通协调工作。III于利益关系的调整,往往会引起部门之间丄作的不和谐,从而影响领导决策 的实施。办公室的主要任务就是把握动向,合理引导并沟通协调各方面的关系, 促进部门间精诚合作,防止推委扯皮等不良现象发生。另外,在重大决策出台与 实施前,办公室应及时向有关领导部门汇
6、报,听取指示,做到既填补盲区乂避 免撞车,使领导部门之间的工作连接成一个整体,以促进组织整体工作LI标的 实现。笫三、内外关系的沟通协调。在办公室内部,办公室的负责人员应带好头搞好沟通协调工作,充分调动各方 面的积极性处理好内部上下级、横向部门间、工作人员间的矛盾,实现内部信息 畅通交流,创造一个团结协作、温暖和谐的内部人事环境。在处理外部关系时, 办公室应辅助协调领导将全能型领导机构转变为有限型。改变过去无所不包、无 所不能的传统习惯,坚持有所为,有所不为。凡是社会能自我调节、自我管理的 事,上层领导组织就不必介入,减少上层领导组织不必要的负担。另外,办公室 要协调领导部门在制定公共政策方案时应积极推动组织及个人的民主参与,广泛 听取群众的真实呼声,以此准确地了解政情、社情和民情,从而实现决策的民主 化与科学化。笫四、中心工作与其它工作关系的沟通协调。项目办公室工作千头万绪、纷繁复杂。办公室一定要有预见性,提前为领导提 出活动预案,并协助领导处理好中心工作与其他工作的关系,突出重点、分清主 次。不能眉毛胡子一把抓,没有重点、次重点与非重点的分别,最后搞的
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 设计师聘用合同书
- 瓶装氧气培训课件
- 安全施工培训课程课件
- 安全方面的培训心得课件
- 奉节畜牧工程方案(3篇)
- 定西假山工程制作方案(3篇)
- 球车安全驾驶培训目的课件
- 安全文明培训内容课件
- 安全文明出行培训内容课件
- 风电场工程建设方案(3篇)
- 《三角函数的诱导公式(第1课时)》导学案2
- 全国赛课一等奖2024版新教材统编版七年级历史上册《中华文明的起源》课件
- GB/T 22838.5-2024卷烟和滤棒物理性能的测定第5部分:卷烟吸阻和滤棒压降
- 江苏省镇江市2024-2025学年高三上学期期初考试数学试卷(解析版)
- 全国职业院校技能大赛高职组(供应链管理赛项)备赛试题库(含答案)
- JT叔叔医道课1-50集完整稿
- 部编版五年级道德与法治上册第3课《主动拒绝烟酒与毒品》精美课件(第3课时)
- JB-T 8881-2020 滚动轴承 渗碳轴承钢零件 热处理技术条件
- 2024年四川省水电投资经营集团普格电力有限公司招聘笔试参考题库含答案解析
- G-T 20986-2023 信息安全技术 网络安全事件分类分级指南
- 建筑工程技术专业《建筑力学》课程标准
评论
0/150
提交评论