“质量月”活动实施方案_免费下载

1、“质量月”活动实施方案一、指导思想本次活动以进一步贯彻落实“精益求精、精诚服务；引领技术潮流，追求完美品质”的质量 方针为主线，通过开展多种形式的教育、培训和产品实现过程中的质量控制活动，全员参，全 面提高员工素质，强化质量意识，视质量为生命；进一步加强质暈管理控制工作，确保本公司的 质量管理体系有效运行，为客八捉供更优质的产品。本次活动的主题是：用户在我心中，质量在我手中。二、主要活动内容1、建立公司质量检查评定小组。组长:李刚,组员组成:*、*、*、*。2、学习和研讨。各部门负责人组织本部门员工学习与本部门主管的质量控制程序、程序文 件、管理制度，部门负责人必须要组织讲解和学习并形成书血记

2、录，在学习质量体系文件的基础 上，进一步完善质量体系；3、宣传和教育。在*月份举办一次“品质论坛”板报，评出前三名给予奖励；开展一次“每 人提一条合理化建议”活动，建议合理的视实施效果情况给予一定物质奖励；在公司内曝光三批 不合格品处理情况，提出纠正预防措施，并处罚到责任人；选拔三名刀质量标兵，给予一定的物 质奖励，以后生产车间每月选拔1-2名月质量标兵；4、沟通。每周五下午由质检部经理右集销售、技术、牛产负责人及相关责任人召开一次质 量例会，总结木周的质量问题，提出解决方案、纠止预防措施并布置任务到个责任人，现场确认 本周出现的质量处罚问题；5、考核。完成一次质控点考核工作，主要为质检部检验

3、员现场考核生产线质控点操作人员, 每周三次。山巡检员人为设置故障，测试质控点操作人员的工作质量。6、检查。有关工作质量的抽查工作，如技术文件的止确合理化、现场指导的及时性、操作 过程的规范化、文件受控、质量记录正确、完整、顾客投诉和退货处理及纠正和预防措施的落实 情况等，由质量检查评定小组每周组织一次对牛产现场的检查并记录，统一在每周五的质量例会 上确定奖罚措施；7、外协、外购件的检验检查情况、供应方供货情况。质检部每月对外协供应商进行检验统 计，计划在9-12刀份对h前公司供货较大、问题较多的供应商进行一次现场考核，捉高外协、 外购件的质暈水平。8、建立工序质量追査机制。上一工序对下一工序负

4、责，下一工序发现由于上一工序的质量 问题当场山发现人向巡检员反映，并记录，班组长确认，再山巡检员统一交质量检查评定小组和 应评定人员确认，罚款金额5-10元；9、建立销售质量反馈处理机制。销售部要在第一时间（接到客户电话投诉或退货后4小时 内）反馈客户投诉或退货情况给质检部，质检部根据反馈的质量情况组织技术进行分析并制定和 应对策和处理意见，违者对相应业务员罚款20元/次；10、明确牛产过程中的儿个具体问题（1）出厂检验过程中发现的每一个问题必须处理，并口.质检部开出罚单，生产部处理到责 任人。（2）生产过程中发现的问题。生产部加强现场管理，质检部加强检验。11、所有关丁质量问题开具的罚款单必

5、须由质量管理评定小组相应评定人员签字确认后有 效。三、目标和要求1、整个质量刀活动在公司管理者代表的领导下，始终保持有条不紊的开展，由质检部全面 负责实施，办公室协助配合。2、充分发挥技术和质量管理的作用，要求全员参与、人人提高，特别是关健岗位的有关人员要积极投入“质量月”活动，把质量意识真止落实到实际工作中去；3、公司各部门要对照标准和要求在质量月活动中自查自纠，对发现的不符合项，要积极落 实纠正和纠正措施，把差错率降低到最小程度；4、全体员工耍以“质量月”活动为契机，全血提高质量意识和技术水平，增强和提高优质 服务意识，通过质量月活动使中心质量管理和技术水平再上一个台阶。附：“质暈月”系列

6、活动的时间安排表“质量刀”系列活动的时间女排表序号内容时间责任人1各部门负责人组织本部门员工学习本部门主管的质量控制程 序、程序文件、管理制度。*月份各部门负责人2在*月份举办一次“晶质论坛”板报；开展一次“每人提一-条 合理化建议”活动；在公司内曝光三批不合格品处理情况，提 出纠正预防措施，并处罚到责任人；选拔三名刀质量标兵；*月份质检部办公室3每周五下午由质检部召集销售、技术、牛产负责人及相关责任 人召开一次质量例会，总结本周的质量问题，提出解决方案、 纠正预防措施并布置任务到个责任人。每周五下午相关责任人4完成一次质控点考核工作，主要为质检部检验员现场考核生产 线质控点操作人员。随时巡检

7、员5有关工作质量的检查，如技术文件的止确合理化、现场指导的 及时性、操作过稈的规范化、文件受控、质量记录止确、完整、 顾客投诉和退货处理及纠正和预防措施的落实情况等；每周针对性检查一次质最检杳评定小组6质检部每月对外协供应商进行检验统计，计划在*-*月份对目*一*月采购科前公司供货较大、问题较多的供应商进行一次现场考核，提高 外协、外购件的质量水平。质检部技术部7建立工序质量追査机制。上一工序对下一工序负责，下一工序 发现由于上一工序的质量问题当场由生产线班组长向巡检员反 映，并记录，由巡检员开具罚款单交质量检查评定小组确认；*月份开始执行班组长巡检员建立销售质量反馈处理机制。销售部要在第一时间反