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文档简介

1、会计学1组织组织(zzh)行为学案例人实班翟涛孟雨行为学案例人实班翟涛孟雨晨张思远乔思淼梁策晨张思远乔思淼梁策第一页,共21页。 翟翟 涛涛 梁梁 策策 孟雨晨孟雨晨 乔思淼乔思淼 张思远张思远 第1页/共21页第二页,共21页。人力资源部内训之十一(ShY) 49组织(zzh)行为学案例(n l)分析组员:翟组员:翟 涛涛 孟雨晨孟雨晨 乔思淼乔思淼 张思远张思远 梁梁 策策 第2页/共21页第三页,共21页。决策(juc)思路介绍startstart第3页/共21页第四页,共21页。决策(juc)思路四进三四进三根据(gnj)八项任职要求敲定敲定(qio dn)(qio dn)最终最终方案

2、方案三进二三进二根据工作特点二进一二进一根据心理素质测评第4页/共21页第五页,共21页。第一轮根据(gnj)八项任职要求四进三第5页/共21页第六页,共21页。应聘该岗位的理想人选(rnxun)的标准则有八条商业(shngy)管理的经验 思维(swi)敏捷组织发展方面的实践人事管理方面技能处理问题能力学位感情生活表演性“风采”第6页/共21页第七页,共21页。1下面对应聘的四个人进行(jnxng)分析(表格对比)每项评测指标只取两位最为符合标准的进行标记(bioj),其中红色标记(bioj)项为重点考虑第7页/共21页第八页,共21页。人际关系不好,如何改善?如何才能提高绩效(j xio)?

3、工作与生活如何才能平衡?压力太大,怎么办?问题(wnt)四应聘者应聘者李德思李德思马跃马跃苏婷苏婷唐森唐森学位不详社会学学位人力资源管理硕士学位工艺技术硕士学位人事管理方面技能中级职称五年的工作经验教育、研究项目一年的工作经验商业管理的经验(材料中未体现)食品销售(材料中未体现)(材料中未体现)组织发展方面的实践(公司组织和发展策略顾问)培训主管(公司组织和发展策略顾问)(材料中未体现)饭馆、餐饮公司顾问(材料中未体现)表演性“风采”口才出众集体中发挥主导作用口齿伶俐,但并不吸引人和蔼可亲 思维敏捷有理有据,但些许冲动谨慎才干和头脑过于审慎和缓慢处理问题能力理想的决策者谨慎的决策者变化(前半部

4、分紧张,后半部分显示才干和头脑)合格的决策者感情生活有些问题单身,稳定的感情生活对家庭有些漠不关心较为和谐第8页/共21页第九页,共21页。第一轮结果(ji gu)通过图表可以看出,在以上八项评价指标(zhbio)中,唐森表现最为平庸,而其他三位符合指标(zhbio)较多,所以在第一轮评选中,决定淘汰唐森。第9页/共21页第十页,共21页。第二轮根据工作(gngzu)特点评选三进二第10页/共21页第十一页,共21页。2工作(gngzu)特点回顾本次该公司所寻求的是一位持客观态度的“机构内部的顾问”,而不是一位只起“巡视员”作用的人事(rnsh)管理者。人力资源部的计划制定和出谋划策的工作也许

5、有一天会交给他执行。第11页/共21页第十二页,共21页。所以我们认为该八项指标中人事管理方面技能、商业管理的经验以及处理问题的能力应为着重考虑(kol)的因素.(1)具有组织行为、心理学、社会学或人事管理等学科的学位;(2)在人事管理方面技能全面;(3)在商业管理方面有相当的经验;(4)具有组织发展方面的实践;(5)具有表演性“风采”;(6)思维敏捷,善于倾听意见;(7)善于处理(chl)问题而不引发冲突;(8)在工作和私生活方面都需要成熟、有能力、稳定、自律。第12页/共21页第十三页,共21页。苏婷的该三项要素(yo s)评价她的人事管理的经验主要(zhyo)来自所受的教育和一些研究项目

6、,以及为饭店和餐饮业的公司做兼职顾问。商业管理的方面(fngmin)材料中未显现。在面试刚开始时对于面试中的问题似乎有些不知所措和紧张,但很快便镇定下来,后半部面试才显示出了她的才干和头脑人事管理方面技能商业管理经验处理问题的能力由此观之,苏婷与其他两位存在着明显的差距。第13页/共21页第十四页,共21页。同时,对于(duy)一个中层管理者来讲,所需要的就是吸引上级以及下级,而苏婷面试中的表现虽然口齿伶俐,但是并不吸引面试者。所以,在第二轮评选(pngxun)中,决定淘汰苏婷。第14页/共21页第十五页,共21页。第三轮二进一二进一终极终极(zhngj(zhngj)PK)PK根据(gnj)心

7、理素质测评第15页/共21页第十六页,共21页。测验项目李德思马跃精力与首创精神46锋芒和武断(这项包含贬义,越低越好这项包含贬义,越低越好)66社交手段和圆滑程度(认为重要认为重要)23灵活性和适应变化能力44当机立断54用人的能力(认为重要认为重要)23发挥集体力量的能力(认为很重要认为很重要)56获上级好感的能力42推销自己和观点的能力(此项对未来有用此项对未来有用)54自信和沉着程度31两人标黄条数相同两人标黄条数相同4 4个个4 4个个第16页/共21页第十七页,共21页。对于案例(n l)所给材料我们知道,本公司所需要的是一名中层管理人员。中层管理人员所需要(xyo)的素质有:主动性、执行力、关注细节能力、影响力、培养他人能力以及带领团队能力。而这些素质中,我们认为(rnwi),主动性以及执行力与表中的精力与首创精神测验项目有关,培养他人能力与表中用人的能力有关,带领团队能力与表中发挥集体力量的能力有关。知识对接知识对接第17页/共21页第十八页,共21页。第三轮结果(ji gu)上述几项中,马跃

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