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文档简介
1、行政管理体系之公司办公会议制度1、会议的目的、作用 、信息的传递与交流:.一 "I 、特定问题的解决,可获得共识,并集思广益,取得最佳的解决方案; 、议决之事情,经过广泛探讨,执行人员可减少阻力; 、会议不但具有对未来工作进行研讨的功能,对于已过去可进行探讨,并迅速做 出修正措施;l. z.A-.-.1 、意见和做法的相互尊重,养成团队精神; 、具有压力及支援的效果,易于目标管理的推动; 、加强各部门之间的联系,便于相互配合。2、管理权责:、总经办负责公司会议的统筹协调及本制度的执行监督。、会议提拟人或主办部门负责会议的组织工作,并有权对违反本制度的行为提出 处罚。II3、会议分类:
2、、总经理办公周会: 、主持与记录:总经理办公周会由综合管理部负责召集,总经理主持,总经理未 列席会议时,可委派副总经理主持。综合管理部进行会议记录。 、召开时间:总经理办公周会召开的时间为 每周一下午17:00 18:00。特殊原因 需要延期召开的由综合管理部提前通知。开会前一天提交周工作总结和计划给综合精心整理管理部,由其再转交给总经理,未及时提交的做相应的处罚,并纳入绩效考核。 、参加人员:总经理、畐I总经理、直销部、市场部、综合管理、财务部、采购部、 售后部、客官部负责人及需要参加的人员。由于出差等特殊原因不能参加例会的, 应提前向综合管理部请假。 、会议内容:各与会人员对上周工作情况的
3、汇报,包括工作内容、原定计划的执 行情况及所遇到的问题等;全体与会人员共同总结上周工作情况、商议所提议内容 或问题、计划下周(未来)工作计划(规划);各部门工作协调等。、总经理办公月会 、主持与记录:总经理办公月会由综合管理部负责召集,总经理主持,总经理未I J. 化 i列席会议时,可委派副总经理主持。综合管理部进行会议记录。 、召开时间:总经理办公月会召开的时间为每月 第一天上班的下午16:00 18:00 特殊原因需要延期召开的由综合管理部提前通知。开会前一天提交月工作总结和计划给综合管理部,由其再转交给总经理,未及时提交的做相应的处罚,并纳入绩效考 核。I 、参加人员:总经理、畐I总经理
4、、直销部、市场部、综合管理、财务部、采购部、 售后部、客官部负责人及需要参加的人员。由于出差等特殊原因不能参加例会的, 应提前向综合管理部请假。II 、会议内容:公司经营策略的局部调整;各部门上月的工作总结与下月的工作计 划;需要其他部门协助解决的问题;对公司或其他部门的建议;表决或修订制度; 项目进度、应收款项收付情况;公司重大问题决策讨论、专题研究等。特别说明:每月的总经理办公周会与办公月会遇到前后差距2天以内的,可以办公周会与月会一起召开。、部门例会:精心整理部门例会又为经营分析会,分为直销部、市场部、售后部和后勤部。 、主持与记录:由部门负责人召集和主持,由部门内勤或部门负责人指定人员
5、做 好记录。 、召开时间:部门例会由部门经理根据部门实际情况可周或月(经营分析会)召 开(但每月必须召开至少一次),部门经理必须清楚召开部门会议的重要性,及时了 解部门的人员的工作进度、学习、生活,思想动态等情况。I 、参加人员:除部门全体人员外,每月的部门例会(周例会除外),总经理需参加, 总经理因故不能参加的,可委托副总经理参加;部门人员因特殊原因不能参加例会的,应提前向部门负责人请假。 、会议内容:部门周日常运作情况的总结;各小组汇报上周工作任务完成情况, 着重介绍在任务执行过程中出现的问题;全体与会人员就工作中所遇到的问题进行 发言,着重解决和杜绝办法;公司情况传达;除会议总经理在场外
6、,对一些重要的 情况,部门经理必须安排做好记录,总经理办公周会上提出或者直接向总经理汇报。、全体员工会议:I 、主持与记录:全体员工会议由综合管理部负责召集,总经理主持。 、召开时间:每半年或一年一次,具体时间由综合管理部根据公司各部门数据结 算情况而定。II 、参加人员:公司全体人员。 、会议内容:公司管理、经营情况通报;公司前景部署;讨论职工关心的问题; 娱乐、会餐、颁奖。、其它会议(包括零时行政会议、突发事情处理会议等):实行“谁提拟,谁组织的原则”,需要总经办参加的,必须提前向总经理申请,需要其它部门配合的,必须提前提请。精心整理4、会议安排的原则为:小会服从大会,局部服从整体,临时会
7、议服从例会。各类会议的优先顺序为: 公司例会、公司临时行政会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受 此限。5、会议准备:I、会议通知遵照以下规定:.一 "I、已列入例会会议的,无调整的,不再另行通知,由部门按例会时间直接与会; 、属下列情况之一者,按“谁提拟,谁通知”的原则进行会议通知: 、未列入例会而临时提拟的会议;h i、 i 、虽然已列入例会,但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说 明的; 、其它提拟人认为应另行通知的情况。、会议通知期一般应提前一天以上,通知对象为与会人、会务服务提供部门;、会议通知形式一般为电话通知。但需对会议议题、需准备的会议资料、
8、会务安I排等作特别说明的会议,应以会议通知进行书面通知;涉及多个部门和参加人数众 多的大型会议,主办部门还应编制详细的会议计划通知相关部门。、总经办安排会议及公司级会议原则上均由综合管理部负责通知。IIH、会议的其它准备工作遵照以下规定:、会议提拟部门应提前做好会议资料(如会议议程议题、提案、汇报材料、计划 草案、决议决定草案、与会人应提交资料等)准备的组织工作;、会务服务提供部门应提前做好会务准备工作,如落实会场,布置会场,备好座 位、会议器材、茶具茶水等会议所需的各种设施、用品等;、公司召开的公司级会议会务服务统一归口综合管理部负责。精心整理皿、会议组织 、会议组织遵照“谁提拟,谁组织”的
9、原则。、除公司级会议外会议主持人须遵守以下规定: 、主持人应不迟于会前5分钟到达会场,检查会务落实情况,做好会前准备。 、主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、 议程推进中应注意的问题等,进行必要的说明。I 、会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的 控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议 效率。 、属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出结论。对须集体议决的事 项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引 导会议就其后续安排统一意见。 、主持人应将会议决议事项付诸实施
10、的程序、实施人(部门)、达成标准和时间等 会后跟进安排向与会人明确。IW、与会人须遵守以下规定:、应准时到会,并在会议签到表上签到。、会议发言应言简意赅,紧扣议题。II、遵循会议主持人对议程控制的要求。、属工作部署性质的会议,原则上不在会上进行讨论性发言。、遵守会议纪律,与会期间应将手机调到振动或将手机呼叫转移至部门另一未与 会人处,原则上不允许接听电话,如须接听,请离开会场。、做好本人的会议纪录。五、多个部门参加的临时行政会议原则上由总经理主持,总经理另有授权的,由总精心整理经理授权人主持六、公司月度例会、临时行政会议一般应控制在 2小时以内,根据会议进行情况确 需延时的,主持人须向与会人员
11、说明。七、主持人为会议考勤的核准人,考勤记录由会议记录人负责。6、会议记录: 、公司各类会议均应以专用记录本进行会议记录。.一 "I、公司各类会议原则上应确定专人负责记录。会议记录员的确定应遵守以下规定: 、各部门应常设一名会议记录人(一般为本部门的内务文员),负责本部门会议及 本部门负责组织的会议的记录工作。 、会议记录遵照“谁组织,谁记录”的原则,如有必要,主持人可根据本原则及 考虑会议议题所涉及业务的需要,临时指定会议记录人。 、公司总经办主持的公司例会、临时行政会议原则上由综合管理部负责会议记录 工作,总经理另有指定的,由总经理指定记录人记录。I、会议记录员应遵守以下规定:I
12、i、以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录,根据需要整理会议纪 要。ii、会议记录应尽量采用实录风格,确保记录的原始性。IIiii、对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决”字样。iv、会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于次日呈报会议主持人审核签V、做好会议原始记录的日常归档、保管工作,及时将经主持人核准的会议签到表的考勤记录报综合管理部。H下列情况下,应整理会议纪要:精心整理i、公司级各类临时行政会议;ii、须会后对会议精神贯彻落实进行跟进的会议;iii、其它主持人要求整理会议纪要的会议。iv、会议纪要的发放或传阅范围由主持人确定。公司各类临时行政会议的会议纪要 须报
13、总经办审批。皿、会议原始记录的备档按以下规定:.一 "Ii、本部门负责组织的公司各类行政会议的会议记录,由本部门常设会议记录人负 责日常归档、保管,但用完后的记录本应作为机要档案及时转综合管理部统一归档 备查。二 I'Xii、本部门会议记录由本部门常设会议记录员统一归档备查。iii、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司文 档管理制度和保密制度的有关规定执行。7、会议跟进:、会议决议、决策事项须会后跟进落实的,遵照“谁组织,谁跟进”的原则;会I议主持人另有指定的,由主持人指定人负责。、总经办主持的会议的会后跟进工作原则上由综合管理部负责落实,总经办另有 指定的,由总经办指定人负责。II、会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。8、奖惩、奖励。按奖惩管理制度执行。、迟到、早退、缺席。 、迟到。所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的,计为迟到; 、早退。凡参加会议人员,如未经主持人同意在会议召开结束前5分钟提前离开精心整理会场的,计为早退; 、缺席。凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参
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