19-GD-04 流量统付业务打造流量经营生态圈(广东)

1、流量统付业务壮大流量经营生态圈中国移动广东公司2015年11月目录 成果形成背景成果主要内容成果主要创新点成果实际应用情况2014年，移动互联网用户规模7.4亿，手机上网流量17.91亿G。2015年前7月，移动互联网流量消费达20.2亿G。移动互联网推动移动数据流量爆发增长 流量成为用户核心需求还在烦恼流量不够用？想上网又怕流量超女神没流量了，微信留言收到没？蹭wifi1小时，店主看我眼神都不对！用户 点 “痛”25000020000010000050000 02009 2010 2011 2012 2013 201425020015010050 0万GM/月.户移动互联网接入流量 月户均移

2、动互联网接入流量企业的营销方向越来越多地向移动端倾斜，后向收费模式是流量经营突破点 具有亿元级的市场潜力如何满足移动互联网用户的需求，吸引用户关注成为企业营销重点。企业 点 产品服务客户成本效益还在苦恼如何推广？如何推广品牌和产品如何服务客户、回馈客户如何低成本、高效益“痛”移动制定新规则掌握流量经营生态圈运营个人客户签单集团客户BCBto个人客户 想用不敢用集团客户 你敢用我敢免释放用户流量使用需求发展后向流量统付模式1个核心业务 + 2个经营门户 + 3种营销工具为企业打造一种典型的按效果付费的新媒体营销模式流量统付业务为企业APP、网站、微信号导流核心域企业APP、网站 玩转流量公众号能

3、力开放工具微信营销工具流量卡营销工具营销域流量卡/流量二维码个人用户服务TO CTO B集团客户服务呈现域运营管理门户企业自服务门户流量统付业务定向流量： 集团客户指定IP或域名流量统付。通用流量： 集团客户统付全部数据流量费用。1 个核心业务将流量经营从前向付费拓展到后向付费，打通消费者和企业之间的需求连接点。门户1运营管理门户门户2企业自服务门户u 打通多个系统，作为运营流量统付业务的统一入口u 满足多角色、多层级的高效运营管理需求u 对外合作宣传窗口（和商务网站），提升品牌形象u 提供集团客户自助服务、查询、办理的快速通道对内便捷易用对外开放合作2 个运营门户3 个营销工具流量能力开放工

4、具流量卡（码）营销工具微信公众号营销工具开放能力拓展能力导流能力企业借助能力开放工具可在自有渠道上进行营销分发能力查询能力 报表能力API/SDK开放接口传统企业可以通过二维码、流量卡的新模式进行线下营销通过移动流量公众号帮助企业客户加强流量营销能力。玩转流量微信公众号娱乐大数据幸运大转盘流量大咖 2015年初正式上线推广，首月关注用户数超过20万人。日均活跃人数每月稳中有增。每个合作商家的推广文章访问量约4000-30,000人次不等。参与公众号营销活动的总人数112.2万人次，活跃用户参与率为96.7%，人均赠送流量17.75M，营销成本每户少于2元。通过公众号新增流量统付收入2000万元

5、，营销活动的阅读量相当于线上传播400万的传播效果。投入产出比1:10。将流量经营从前向付费拓展到后向付费传统电信 运营商 模式向 移动互联网 模式转变使用付费创新模式：瞄准企业客户的市场支出预算，是一种按效果付费营销模式。创新点一付费模式创新用户企业移动传统模式：流量是面向个人用户的电信产品，个人付费空间有“天花板”移动使用付费用户企业 通过在网络设备GGSN/P-GW配置Service ID的方式，标记个人客户访问集团客户指定IP或URL产生的话单，提供计费系统作为计费依据实现定向统付。是首家以该模式实现定向流量统付的公司，属于国际创新。基于IP地址的流量定向统付方案创新点二计费技术创新创

6、新点三营销模式创新营销精准投放集团客户花的每一分钱都用于推广自己的APP。带用户带活跃为集团客户提供多种营销工具和渠道，大幅提升下载量、活跃度。品牌资源共享中国移动整合自身优质资源，实现品牌联合、资源共享。创新点四大数据应用创新 集团客户结合移动的大数据分析能力，能找到更有真对性的推广群体，将前期的粗放式且无法预知效果的广告投放，转向更为精准的广告投放。通过用户画像为企业营销精准定位 流量统付业务智能导流服务性别年龄段常用搜索关键词购物类型星座教育程度消费信用水平爱好归属地企业用户通过大市场数据支撑为企业提供营销方向 学习教育, 0.04%邮箱, 0.06%其他, 0.14%影音图像, 0.2

7、0%便捷生活, 0.31%金融理财, 0.34%安全防护, 0.35%阅读, 0.56%工具, 1.09%旅游出行, 1.20%游戏, 1.40%新闻资讯, 1.60%搜索, 2.26%网络购物, 2.44%应用商店, 3.90%音频, 5.13%浏览器, 7.09%视频, 7.37%社交, 9.06%即时通信, 33.36%0%5%10%15%20%25%30%35%40%本月流量占比 应用分类流量排名 用户关注热度趋势数据营销活动报表B0-B1-C 多米音乐A8多米音乐类似案例 : 游戏、音乐、视频类APP合作方多米音乐购买统付流量包装成会员权益升值会员服务，获得更高收益，并合理把成本分摊

8、给用户会员服务（15元/月）下载免流量费超高品质无限下载离线播放屏蔽广告 通过把流量包装为权益或服务，提供给特定用户群体，促进用户消费，提升APP流量，实现企业盈利。B0-B1-B2-C 360手机助手 360手机助手免流量下载专区，有效吸引了更多新的个人用户，并通过免流量专区面向合作方的竞价排名获得了更多的收益，多方共赢！ 免流量实现不足半年时间，360手机助手用户数便突破了4亿大关。月覆盖人数占整理市场比例的47.40%，高居榜首，与紧随其后的其他第三方应用市场拉开了较大差距。奇虎360，移动互联网后向流量产业联盟(CSIA)大会手机逛 淘宝 流量不花钱淘宝双十一、双十二免流量活动，两月合

9、作收入达到800万，参与用户超过100万人 广发手机银行免流量 “拇指金融”的大变革 广发银行网上银行、手机银行业务持续增长。截止9月底，网上银行客户量为万，手机银行客户数突破多万， 此次联合广东移动推出的手机银行“流量智省”产品，将免费服务体验升级，填补了国内银行业同类产品的空白，随着移动互联网时代来临，“拇指金融”将对传统金融产生历史性的变革。金融与新兴互联商业元素结合势在必行。广发银行首席技术官王兵 百度选择广东移动作为“免流量”活动首个省份，主要是由于广东作为沿海发达地区，移动互联网用户的使用频次和氛围相对较高。从百度近几个月的用户数据调研也可以看出，广东地区的新增用户幅度每月都在各省

10、份中名列前茅。通过和广东移动的“免流量”活动合作，更好地了解用户的移动互联网使用习惯和兴趣偏好，也有利于接下来百度“免流量”活动在全国的逐步开启。百度公司百度免费流量 疯狂玩 随便下 “流量统付在带来后向收益的同时，没有降低个人支付的流量收入，不仅满足了总部对流量业务统一管理的需求，也满足了企业对定向流量精细化的需求，更是满足了客户对通用流量灵活性的需求”中国移动通信集团公司沙跃家副总裁中国移动市场经营暨数据业务工作研讨会2014年7月16日统付流量落地思路经济效益：2013年项目总金额： 958万元。2014年项目总金额： 3064万元。2015年截至10月项目总金额： 1.946亿元。累计发展统付业务合作集团客户1604家，涉及各类行业，包括垂直行业（银行及制作业等）、视频音乐、手游、分发、电商等行业如阿里巴巴、百度、新浪、聚美优品、广发证券、东莞银行、周大福社会效益：广东移动 以“平台化”流量服务提升信息消费体验 中国青年报双方此次合作，将开创移动运营商与互联网公司共同开拓移动应用市场的新模式 奇虎360副总裁陈杰在广东移动和360合作发布会 流量统付，变革启动！ 中国邮电报流量统付业务2013年由广东公司自主研发全国首创推出，2014年在集团市场部指导下在全国推广首创推出具有成熟的商业模式，可在全国复制落地。广东公司