如何制定绩效考核计划

1、如何制定绩效考核计划课程描述：制定绩效考核计划是企业实施绩效管理的重要工作内容，通常的 绩效管理工作包括计划绩效、监控绩效、评价绩效和反馈绩效四个部 分。计划绩效，也就是制定绩效考核计划，是绩效管理工作的起点， 为企业开展考核工作提供操作指南和基本依据。没有一套规范、严谨的绩效考核计划做基础，企业的绩效考核工作将处于盲目和混乱的 状态，无法发挥绩效管理对企业经营发展的控制和引导作用，最终也会导致考核工作流于形式。因此，对于任何要实施绩效管理的企业来 说，制定出好的绩效考核计划，是实施考核工作的前置条件，必须引 起重视。通过本课程的教学，您会清晰地了解到制定绩效考核计划在绩效 管理中的重要作用。

2、同时，我们将通过案例和大量涉及考核计划的实 例，为您提供制定企业绩效考核计划的技巧与方法。解决方案：他山之石，可以攻玉。虽然不同企业制定绩效考核计划的方法各有不同， 但万变不离其 宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程， 以便大家参考， 帮助我们少走弯路，直达成功。要想做好企业制定绩效考核计划，我们一般要注意三阶段的内容:一是要做好事前准备工作；二是要合理编制计划内容；三是要在事后妥善审定计划。我们在制定绩效考核计划时，首先要做好事前准备工作。我们要 锁定目标，明确我们要做什么，是要新定考核计划，还是改革考核办 法，还是完善考核工作。随后，我们具体实施调研工作，要充分了解 领导要求，调

3、查绩效考核现状及企业经营情况。新定考核计划锁定目也改革考核办法完善考核工石会诃领导要求/对话部门意见汇总事前准备A原办法实施调研 调查现状內容了解经营破方法在此之后，我们开始编制计划内容。此时的重点，一是考核标准 的制定，我们要明确考核重点，并对各部门做好培训，最后汇总标准请示上级考核重点目标分解f 窗选定重点目标分解考核标准/部门培训*語及时收集汇总标准1共同指标口叫i菽定权走在制定考核方案时，我们要明确方案架的设计：第一，我们要设置方案架构。在制定考核方案前，对方案的结构、 内容要做到心中有数，确保方案的完整性，不能像案例中的陈琛那样， 看到什么写什么，导致结构混乱，内容缺东少西。；考核指

4、标及考核 标准设计；评价绩效，反馈绩效；日常管理工作。通过这五部分内容, 将绩效考核涉及的全部工作纳入到计划范畴。同时，我们要健全核心要素，对于每个考核工作环节涉及哪些关 键要素要做到心中有数，总则部分涉及的要素包括：考核的指导思想、 对象、原则；考核标准部分，要包括指标构成，分数设置等；评价绩 效部分要包括评价主体、评价层次、评价方法、评价流程等；反馈绩 效主要包括结果反馈、结果应用等；日常管理主要包括考核的领导小 组、职责分工、考核申诉等内容。（思维导图）总则方案架构y评价绩效反馈绩效I日常節里指导思想，对象原则（指标构庞分數设置厂评愉主棒;层矢评价方法与流程顎果反馈与应用I职责分工，考核

5、申诉对相关要素，我们也要进行细化。调研信息 细化要盍/'持续沟通 、-可操作性在制定考核方案时，我们也要配置考核工具，主要是各种表格和 计分卡，包括，公司领导给部门进行评价的打分表，部门负责人给员 工进行评价的打分表，员工自评的打分表，部门评价汇总表，考核申 诉单等等，每种表格涉及加减分数量和原因。另外，考核标准的资料 也要列为考核工具。将这些考核工具资料作为附件放在方案的最后。 最终形成方案初稿时要注意，将上述的章节、要素、要素内容、表格 详细描述出来，语言要通俗易懂，内容力求简洁，最好能分条列项。详细描述 形成初稿厶逋俗易懂 卞匚分条列项我们来回顾一下计划内容编制的整体流程（整体思

6、维导图）谙示上级着核重见考核标准酸目标分解 选走重点 目标分解 工作分析 工O单 飛成标准汇总标准二廉时收集编制内容卜共同指标设定权重亠玄伽齿.章节划览”调硏信息细化碧素厂丽冠*姥七左/、可操作性考T汽 .口 表格/计分卡卜配详细描述I形感初稿/1 通俗剔董 分条列预征求意见。方案制定好后，必须要广泛征求意见，才能确保方案 内容的客观准确。考核主管在进行方案征集意见时，要做到以下几点：一是要确定对象，可以说，方案的执行会涉及公司的各个岗位， 因此，只要涉及的人都是征集意见的对象，包括公司领导层，部门负 责人，甚至每个岗位的员工。二是区别对待，对于不同的对象，要区分工作方法。 对于公司领导层，可

7、以每人送交一份初稿，并列出讲解提纲， 便于领导审阅，如果领导有要求，也可以召开总经理办公会，现场进 行讨论。 对于各部门负责人，一定要集中起来先对方案进行讲解， 然后 再组织现场讨论，对于重点考核对象的部门，考核主管要深入到该部 门就所涉及的内容逐条进行论证和敲定。 对于部门内部的员工，必须要求部门负责人要传达到，尤其是 对考核指标，兑现奖惩的内容，要组织学习和讨论，必要时，考核主 管要深入部门内部与员工开展讨论。 考核主管还可以设置一个网上意见箱， 请全体人员随时提出意 见和建议。在征集意见的过程中，对于出现的问题要反复论证，考核主管一 定要注意收集，记录在案，确保每一个反映的问题不被漏掉。

8、同时对 出现的问题，涉及哪个部门和岗位，一定要去现场进行沟通和论证， 如果是存在误解的，要解释清楚，如果是确实存在问题的，要及时修 正，如果是拿捏不准的，必须向上级领导请示后再做处理。方案通过论证，将问题处理后，意见统一了，还要进行一次模拟 应用，就是将定好的方案应用于刚刚过去的几个月的工作，模拟进行考核。考核时要尽可能的收集到准确的工作信息再进行考核，每个部门在考核时，考核主管要参与并进行辅导，确保考核过程的准确性。 考核结果出来后，要针对考核结果听取意见，对于结果偏差过大的， 要分析原因，涉及方案本身存在问题的，要做相应调整。在方案正式下发前，要留出一定时间进行试运行，一般为2-3个月。试

9、运行期间主要是熟悉的过程，并且去发现执行中的问题。试运 行要完全按照正式运行的流程开展， 考核主管要全程跟踪，记录存在 的问题。试运行无问题后，方可以正式文件的形式下发执行。领辱层确定对象/部门负责人区别对待提交初稿讲解提纲公司领导总经理办公会 组织讲解 部门负责人现场讨论深入部门员工/学习讨论 宝逐条论证审定计划卜考核圭管u 设置意见箱记录间题诸示额导存在课解O 皤磁 反复求匹/存在问题厂玩场修订 N无法判定;收集工作信息全程参与肴核 及时修正间题2_拎月 一_ 严格执行 仁厂记录间题修正I可題最后，我们把这几个方面结合起来，就形成了“制定绩效考核计 划”的整套方法流程。或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图， 能让你更加形象的理解和明白该如何制定绩效考核计划。（思维导图可以下载后放大看，更清楚！）如何制定绩效考核计-编制内容审定计划A老核标准考核方案问题论证目傢分籀工作刃折工住虑单形成标准阴收集汇总标准共同北冻瑟匏；:要素训研伐月 细化奧寿./!醛趣 亍石按作性表桔/计分卡I形成初積厂诅俗易话分条列瑣鹏层 部（3负责人 员工郡门负责人薛入都门设去倉见15提交初旃公司瞬/材解铝鋼V _