国开大学电大专科《房地产营销管理》期末试题4_第1页
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文档简介

1、2026国开大学电大专科房地产营销管理期末试题及答案(试卷号:2218)一、单项选择题(每题2分。共20分)1. 某些商家常花高价请明星使用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了()对消费者的 影响。A. 基本群体B. 次要群体C. 崇拜性群体D. 隔离群体2. 具有相同的功能而款式、规格、档次不同的一组产品称为()。A. 产品种类B. 产品线C. 产品项目D. 产品规格3. 原来定位于低档产品市场的房地产企业,在原有的产品线内增加高档产品项目,这称之为()oA. 向下延伸B. 向上延伸C. 向前延伸D. 向后延伸4. ()认为企业只要致力于提高产品质量,就一定能畅销和获利。A. 生产观

2、念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念5. 某战略业务单位的销售增长率和相对市场占有率均为低水平,该业务单位属于()。A. 问题类B. 明星类C. 金牛类D. 瘦狗类6. 文化环境对房地产市场营销活动的影响因素不包括()。A. 教育状况B. 宗教信仰C. 规章制度D. 价值观念7. 在企业的几种定价策略中,有一种只是作为企业在短期内追求最大利润的策略'这就是()oA. 撇脂定价策略B. 渗透定价策略c.折扣定价策略D.差别定价策略8. 产品的单位价值与其分销渠道的宽窄成()关系。A. 正比B. 反比c.没有D.无法测定9. 以下属于营业推广特点的是()oA. 可替代性B. 即

3、期效应明显c.独立性D.自主性10. ()组织模式是指按市场调研、楼盘推销、广告宣传和新项目计划等营销职能设置机构。A. 地区式组织B. 项目式组织C. 职位式组织D. 职能式组织二、多项选择题(每题2分。错选、少选、多选均不得分。共20分)11. 多角化成长战略包括了以下哪三种具体的战略?()A. 同心多角化B. 水平多角化C. 集团多角化D. 平行多角化12. 分析市场机会的方法有()。A. 聘用专业人员进行市场机会分析B. 最大范围地收集意见和建议C. 采用房地产企业威胁分析矩阵D. 建立完善的市场信息系统E. SWOT分析法13. 按市场调查的目的来划分,市场调查可分为()oA. 全而

4、调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 重点调查14. 影响购买力水平的因素主要有()。A. 消费者收入B. 消费者支出模式C. 消费信贷D. 居民储蓄15. 房地产产品的特征包括()A. 固定性B. 差异性C. 耐久性D. 稀缺性E. 保值增值性16. 心理定价策略的具体种类有()。A. 撇脂定价策略B. 声望定价策略C. 尾数定价策略D. 招株定价策略17. 分销渠道包括了( )oA. 供应商B. 商人中间商C. 代理中间商D. 生产者E. 消费者F. 辅助商18. 常用的房地产促销方式有()。A.广告B. 人员推销C. 公共关系D. 营业推广19. 房地产营销控制的主要方式有以下几种(

5、)。A. 年度计划控制B. 获利性控制C. 效率控制D. 战略控制E. 房地产营销审计20. 物业管理服务的战略观念有()oA. 市场竞争观念B. 服务观念C. 人才竞争的观念D. 品牌意识观念E. 核心能力观念三、简答题(共4题。共30分)21. 简述影响房地产购买行为的主要因素有哪些?答:房地产购买者的购买行为受到很多因素的影响,这些因素通过影响购买者的特征进而间接影响到 购买者的购买行为。影响房地产购买行为的主要因素包括社会因素、个人因素、文化因素和心理因素四个 方而。其中,社会因素包括社会阶层、相关群体、家庭等,个人因素包括了年龄、职业、经济条件、个性 特征、生活方式等。22. 影响房

6、地产定价的主要因素有哪些?答:房地产产品的价格受到许多因素的综合影响,主要因素包括了产品成本、市场需求、竞争状况、 产品特点、营销目标、消费者特点、国家政策等因素。23. 什么是品牌?品牌对房地产企业的作用体现在哪些方面?答:简单地讲,品牌就是企业为自己的产品和服务规定的商业名称和标志。其本质是企业向购买者长 期提供的一组特点、利益和服务。品牌对于房地产企业的作用体现在:(1)有利于树立企业形象;(2)帮助建立顾客群的需求偏好,培养 忠实客户;(3)有助于企业产品的销售,提高市场占有率;(4)有利于企业进行市场细分和市场定位;(5) 简化了企业的新产品引入和推广,节约新产品投入市场成本;(6)

7、有助于应对竞争,保持竞争优势。24. 房地产代理商的经营模式主要包括了哪三种?试简述其内容。答:房地产代理商的经营模式包括无店铺经营模式、直营连锁经营模式、特许经营模式。无店铺经营 模式并非指没有经营场所,而是指不设立连锁店。除了派往开发商处的销售人员,所有员工在同一办公场 所内办公。直营连锁经营模式由同一公司所有,统一经营管理,具有统一的企业识别系统,实行集中采购 和销售,由两个或两个以上连锁分店组成的一种形式。特许经营模式是特许者将自己所拥有的商标、商号、 产品、专利、专有技术和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在 特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向

8、特许者支付相应的费用。四、案例分析(每题15分.共30分)25. 深圳万科集团的掌门人王石在哥本哈根联合国气候峰会上提出了万科集团。三步走。的业务发展 战略。第一步是建设精装修的“绿色住宅”。据悉,目前中国有80%的商品住宅都是毛坯房,自行装修的 毛坯房比精装修住宅每套平均多排放2吨二氧化碳。如果全国售出600万套商品房'其中80%是毛坯房, 将产生1000多万吨二氧化碳。这是一个多么惊人的数字!房地产开发商做精装修房会占用资金、拉长工 期,所以很多企业并不情愿提高精装修率。但是王石称万科2009年会实现旗下商品住宅项目80%的精装 修率,2010年可能会消灭毛坯房。第二步是住宅产业化

9、。万科目前的住宅产业化率已达到15 %, 2010年准备达到30%,到2014年可能 全部实现产业化生产。第三步是在住宅产业化基础上开发绿色建筑,使用太阳能光伏发电、风力发电、潮 汐发电甚至垃圾发电,最大程度地开发替代能源。阅读以上案例,请回答以下问题:(1) 你认为万科集团采用的是哪种营销观念?(2) 你如何理解这种营销观念?答:万科集团采用的是社会营销观念。社会营销观念是以社会利益和消费者的长远利益为导向的营销 观念,产生于20世纪70年代。社会营销观念认为纯粹的市场营销观念忽视了消费者短期欲望和消费者长 远利益、社会利益之间可能存在的冲突'结果导致资源过度消耗甚至被浪费,环境遭到

10、破坏和污染,企业 应该根据目标市场的需要、欲望和利益'然后以一种能够维持或改善消费者长远利益和社会利益的方式向 消费者提供更高的价值。26. 北京红石实业公司,通过市场细分,选择了其中的两个目标市场,该公司集中有限的资源先后为 北京的居家办公的目标市场开发了 S0H0现代城,为金领人士组成的目标市场在海南开发了高档海景别墅。阅读以上案例,请回答以下问题:(1) 红石公司采用了哪种目标市场选择的策略?(2) 房地产目标市场选择应该按照什么程序进行?(3) 谈谈你对红石公司的目标市场选择策略的看法。答:(1)红石公司采用的是选择性专业化策略。指房地产企业根据市场需求,选择某几个细分市场, 为不同需求的顾客提供不同类型的产品。(2)房地产目标市场选择的程序是:第一,市场调研及市场细分;第二,细分市场分析与评

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