物业公司保安部细则规定

1、物业公司保安部细则规定物业公司保安部细则规定物业公司保安部细则规定提要:严禁于宿舍内私自接 驳电线或使用明火炊具（如：电饭煲、电炉、电热壶、煤 气炉、煤油炉等），自觉爱护宿舍卫生，保持各房间的清 洁环境自物业公司保安部细则规定为加强保安队伍建设、使保安部管理规范化、专业 化、细致化，使每一位保安员都能达到规定的标准，依照 本公司的规章制度对部门工作进行细则规范，特此强调以 下细则规定:、岗位操作方面1、班前，须提前二十分钟，于八号岗集合由领班列 队，从八号岗进入七号岗打卡，并带回后车场开始接受班 前分布工作及注意事项。2、班前，领班必须按照保安员仪容、仪表和礼节规 范检查全班人员的整体容貌。（

2、包括制服的整洁、头 发、胡子、指甲有无修整，精神是否振作）。3、严格保安部交接班制度，利用十分钟到岗位进 行交接工作，检查岗亭内一切设备和岗位范围公共设施的 完整或损坏情况。4、严格保安部器械的正当使用规范，禁止私自使 用保安器械，各岗交接时应认真检查，确信无损后方可接 班上岗；如发现有误，应立即上报，否则由接班当值者负 贝O5、严格遵守对讲机的使用规则，按规定进行运用 保管、交接，禁止利用对讲机谈工作以外的事情或交非当 班人员使用。6、七号岗是公司的企业形象，队员必须保持良好的精 神面貌和服务意识。对进出的车辆、公司领导、重要嘉宾 必须敬礼问好。7、各岗当值中，当住户、上司、公司领导及嘉宾经

3、过 或查岗时，必须迅速上前开门，并敬礼问好。8、下班时，全班人员须集合于监控室前，由领班对当 天的当值情况进行讲评，并统一带回。9、领班每班至少对外围宿舍2'3次电话查岗，并书面 登记在值班记录本上，以备后查。10、各岗位必须对外来人员、物品、车辆做好出入登 记管理，特别七号岗对晚上垃圾出入必须严格检查书面登 记。11、严禁巡逻队员聚集于监控室内闲聊、吸烟。对小 区内设立的各处签到点，现要求早班签到三次（时间为： 8 : 00、12 : 30、15 : 00）,中班签到四次（时间为：16 :00、19 : 00、21 : 00、23 : 00）,夜班签到四次（24 :00、2 ： 00

4、、4 ： 00、7 ： 00）禁止一次性签完、漏签、改签 或延时补签。12、石牌门岗、新、旧宿舍岗需在公司工作人员上、 下班期间站岗，（具体时间为早上7 : 00、9 ： 00 ；中午11 : 30'14 : 00下午5 : 00'6 : 30）,站岗姿势应以立正或 跨立为标准。13、巡逻队员巡查必须检查公共设施是否正常（包括 照明灯、天花、走火通道、紧急出口指示灯、消火栓、灭 火器、防火门等）发现异常，即时通知领班处理。14、当值中发生情况及时处理、及时向直属上司汇报 并记录在交接班本上各班传阅。15、当值中岗位区域发突发事件（抢劫、盗窃、火警 等）时，严禁私自采取行动，应保

5、持清醒的头脑，按照本 部制订的应急方案程序处理。二、岗位纪律方面1、严禁当值或非当值人员在公司大声喧哗或对客人评 头论足。严格遵守公司保密制度，不得将公司运作情况及 客户资料向外泄露。2、禁止私自调班或叫人顶岗，经领班许可的顶岗时间 不得超过十分钟。3、严禁任何人在公司内部拉帮结派，制造不团结现 象，造谣或煽动他人而影响部门工作。4、当值时，严禁离岗、串岗、看书报杂志、玩手机、 吸烟、吃零食、听收音机、大声喧哗、打瞌睡等与工作无 关的事。5、严禁非当值人员到岗位闲聊，干扰当值人员的正常 工作。6、每班顶岗吃饭各岗位吃饭时间为十五分钟，不得超 过十五分钟，特属情况除外。7、夜班宵夜统一由领班订餐

6、，不得私自外出吃宵夜。8、严禁将无关人员、亲朋好友带入岗位内聊天或带入 宿舍内入住。9、各岗位除现有的酒吧凳子外严禁私自搬其他凳子到 岗位上坐。10、当值期间机动岗非特殊情况不得进入宿舍，除顶 岗外一律不得在其它岗位休息,统一在监控室休息。11、各岗位必须加强钥匙的管理，严禁队员私自配制 钥匙，如有遗失，应尽快报告。12、严格遵守保安守则，认真执行保安奖惩制 度，从严处理不服从领班分配并有意顶撞上司者。13、工作消极、不满、效率低，并违反保安部规章拒 不接受处罚或处罚后无悔改者，本部将予以10'20天停职 （无薪），令其反省。三、日常工作方面1、熟悉灭火器材的位置及使用方法与实用范围，电源 总闸、总水闸、煤气总闸等以便应急使用。2、熟记业主、公司和物业公司各部门电话，方便日常 工作及紧急情况能及时联系及时处理，避免事故的扩大。3、严禁于宿舍内私自接驳电线或使用明火炊具（如： 电饭煲、电炉、电热壶、煤气炉、煤油炉等），自觉爱护 宿舍卫生，保持各房间的清洁环境。4、遵守饭堂秩序和管理规定，禁止于饭堂内起哄，有 意制造混乱，应自觉按顺序列队领取饭菜，不得与饭堂工 作人员争吵或威胁对方，不得随便浪费食物，讲究公共场 所卫生。5、于每周二的领班例会，每周六的班务会及月底的保 安大会。总结本周及本月工作，布置及分配下月工作任 务