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文档简介
1、寓言故事对企业管理的启发资料纪昌向飞卫学射箭,飞卫没有传授具体的射箭技巧,却 要求他必须学会盯住目标而眼睛不能眨动,纪昌花了两年, 练到即使椎子向眼角刺来也不眨一下眼睛的功夫。飞卫又进 一步要求纪昌练眼力,标准要达到将体积较小的东西能够清 晰地放大,就像在近处看到一样。纪昌苦练三年,终于能将 最小的虱子看成车轮一样大,纪昌张开弓,轻而易举地一箭 便将虱子射穿。飞卫得知结果后,对这个徒弟极为满意。学习射箭必须先练眼力,基础的动作扎实了,应用就可 以千变万化;企业的经营也是一样,基本的人事、财务、技 术、业务一定要好好掌握,那么后续就可以鸿图大展了。办 企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基
2、础,总有 一天塔会倒塌。曾有这样一个人,每天都要去偷邻居的鸡,有人告诉他 说:“这样的行为,不符合君子之道。”那人回答说:“那 就减少一点好了,以后每月偷一只鸡,等到明年的时候,就 完全不偷了。”这也是一种循序渐进的理论?是不是很荒谬?但是我 们有时候自己就做着这样的事情。吸烟有害身体,怎么办 呢?戒掉吧,每天少抽点;企业的管理机制有问题,一步一 步来解决。可是事情到了最后怎么样?烟依然还在抽,企业 的问题还是没有彻底解决,一步一步来嘛!明智的管理者 在制定一项政策的时候,总是会记得这样一件事 制定一一 个日程安排表,不实现目标决不罢休。计划使我们的思想具 体化而体现出我们期望做什么,什么时候
3、做好,谁去做什么 事,以及如何做。有一位老农的农田当中,多年以来横亘着一块大石头。 这块石头碰断了老农的好几把犁头,还弄坏了他的中耕机。 老农对此无可奈何,巨石成了他种田时挥之不去的心病。一天,在又一把犁头打坏之后,想起巨石给他带来的无 尽麻烦,终于下决心了结这块巨石。于是,他找来撬棍伸进 巨石底下,却惊讶地发现,石头埋在地里并没有想象那么深, 那么厚,稍使劲道就可以把石头撬起来,再用大锤打碎,清 出地里,老农脑海里闪过多年被巨石困扰的情景,再想到可 以更早些把这桩头疼事处理掉,禁不住一脸的苦笑。从这则寓言故事中,我们会领悟出企业管理中的道理: 遇到问题应立即弄清根源,有问题更须立即处理,决不
4、可拖 延。企业管理活动中,往往会遇到反复出现的问题或不良现 象,如若讳疾忌医或拖延了事,积压下来,就必然给企业造 成困难,甚至使企业的生产经营活动无法正常进行,严重时 还会威胁到企业的生存。所以,对企业管理中出现频率较多 的问题,不应回避,而是抓住苗头,及时调查,追根溯源, 及时找出解决的途径和办法。一座破旧的庙里住着两只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在 佛龛上。一天,旧庙的屋顶塌掉了,幸运的是,两只蜘蛛没 有受伤,他们依然在自己的地盘上忙碌地编织起蜘蛛网。没 过几天,佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟 飞过,一阵小风刮起,都会让它忙着修上半天。它去问屋檐 下的蜘蛛:“我们的丝没有区别,工
5、作的地方也没有改变。 为什么我的网总是会破,而你的却没事呢?”屋檐下的蜘蛛 笑着说:“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗?” 修网自然很重要,但了解网破的原因更重要。经常会看 见忙得团团转的管理者,这些在管理中充当救火队员的管理 者就像那只忙碌的蜘蛛一样,没有考虑过问题的根源是什 么。关于组织文化钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要 有一只想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果 是把它拉下来,最后没有一只出得去。组织中也应该留意与去除所谓的“螃蟹文化”。企业里 常有一些分子,不喜欢看别人的成就与杰出表现,天天想尽 办法破坏与打压,如
6、果不予去除,久而久之,组织里只剩下 一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。老鹰是所有鸟类中最强壮的种族,根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关老鹰一次生下四五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以 猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式 并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,在 此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下 来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。这是一个适者生存的故事,它告诉我们,“公平”不能成为组织中的公认原则, 组织若无适当的淘汰制度,常会因小仁小义而耽误了进化, 在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。关于领导艺术两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。
7、可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离, 但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于 找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不致于 被扎。“刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领 导者要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,这样做可以获 得下属的尊重。与下属保持心理距离,避免在工作中丧失原 则。北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北 风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧 的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上 身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导 者在管理中运用“南
8、风”法则,就是要尊重和关心下属,以 下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温 暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。作为森林王国的统治者,老虎几乎饱尝了管理工作中所 能遇到的全部艰辛和痛苦。它终于承认,原来老虎也有软弱 的一面。它多么渴望,可以像其他动物一样,享受与朋友相 处的快乐;能在犯错误时得到哥们儿的提醒和忠告。它问猴子:“你是我的朋友吗?”猴子满脸堆笑着回答:“当然,我永远是您最忠实的朋 友。”“既然如此,”老虎说,“为什么我每次犯错误时,都 得不到你的忠告呢?”猴子想了想,小心翼翼地说:“作为您的属下,我可能 对您有一种盲目崇拜,所以看不到您的错误。也许您应该去 问一问狐狸。”老虎又去问狐狸。狐狸眼珠转了一转,讨好地说:“猴 子说得对,您那么伟大,有谁能够看出您的错误呢?”和可怜的老虎一样,许多主管也时常会体味到“高处不 胜寒”的孤独。由于组织结构上的等级制度,主管和部属之 间隔着一道深深的鸿沟。所有的部属对你的态度,都像对待 老虎一样敬而远之,因为:指出你的错误容易,可万一你恼 羞成怒,他们不是自取其祸吗?更何况,由于立场不同,有些部属不仅不会阻止你犯错,反而会等着看你的笑话!尤有 甚者,个别员工可能等的就是你倒台的这一天,他正好可以 取而代之。苗-* 第
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