物流职业调查表

1、物流职业调查表LOGOCompany Document number : WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT职业岗位人才层次工作内容能力要求职业素质相关知识运输操作层运输作业1 能够执行运输作业2 能够安排和监管现场货 物装卸搬运3 能够执行特殊货物装卸搬运与运输1具有高度的责任感，忠于职守，廉洁 奉公，热爱运输工作，具有敬业精神；树 立为客户、为生产服务的观点，具有合作 精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心 企业的经营2 严格遵守运输管理的规章制度和工作 规范，做到收有据、发有凭，及时准确销 账，手续完备3熟悉运输工具和设施设备的性能，严 格按安全技术操作规程进行各种生

2、产作 业，合理高效的使用运输设备，能妥善处 理各种事故或不利情况对运输质量的影 响，防止和减少事故损失4学握运输物品的特性，能针对性地采 取管理措施，正确地进行装卸加固等5重视运输成本管理，学握运输经济信 息，进行初步的成本控制和价格核算1五种运输方式2 集装技术与集装 运输3 特殊货物运输管 理4 运输设施与设备 基础处理运输单证1 能够识读制作修改运输单证2 能够录入运输信息1 运输单证2 计算机应用技术管理层选择运输方式1各种运输方式的比较2 能够合理选择运输工具1 具有丰富的商品知识，学握商品性质 和运输要求，能有针对性地采取管理措施2具有一般的管理素质，包括组织协调 能力、评估能力、

3、策划能力、控制能力， 安排专业训练或人员培训工作，领导业务 人员学习和贯彻落实设备使用与管理规章 制度3办事能力强，能区分轻重缓急，有条 有理处理事务4具有一定的财务管理能力，学握运输 经济信息，进行成本管理、价格管理和决1五种运输方式2 联合运输3 运输工具运输调度1 能够进行运输工具配载2 能够优化运输路线3 能够选择合理的运输方 式1 运输计划2 运输合理化3 运输调度运输能够对运输作业成本进行 正确计算、分析和控制物流成本管理职业岗位人才层次工作内容能力要求职业素质相关知识成本管理策5适应运输业务自动化、机械化、信息 化的发展，不断提高运输的管理水平6学握人员、设备情况，正确安排运输

4、工具和设施设备的使用，拟定各种货物运 输计划，制定运输业务工作计划，并组织 实施仓储操作层入库作业1能够核验单证2 能够进行入库验收作业、堆垛商品作业1具有高度的责任感，忠于职守，廉洁 奉公，热爱仓储工作，具有敬业精神；树 立为客户、为生产服务的观点，具有合作 精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心 企业的经营2严格履行岗位职责，及时做好物资的 入库验收、保管保养和出库发运工作3严密各项手续制度，做到收有据、发 有凭，及时准确销帐，手续完备，账物相 符，把好收、发、管三关；熟练地填写表 账、制作单证，妥善处理各种单证业务4熟悉仓库的结构、布局、技术定额， 熟悉堆码、苫垫技术,学握堆垛作业要 求，

5、妥善安排货位，合理高效利用仓容5熟悉仓储物质的特性，能针对性地进 行保管，防止货物损坏，提高仓储质量6重视仓储成本管理，降低仓储物损耗 率，提高仓储的经济效益7严格执行仓库安全管理规章制度，正 确使用仓储设施设备，做好安全保卫工1 商品验收、商品 堆垛2.单证填写技术装卸搬运作业1 能够合理选择装卸搬运 工具2 能够进行装卸搬运作业3.能够正确使用叉车作业1 装卸搬运设备、 设施2 特殊货物装卸、 搬运合理化原则3叉车结构、使 用、维护储存作业1 能够进行储位管理2 能够针对物品特性进行物品养护作业3 能够开展仓库安全工作1 商品养护2 仓库安全3 仓储设施盘点作业1 能够对库存物品进行人 工

6、盘点2 能够对库存物品进行自 动盘点1 盘点业务2 统计基础出库作业1 能够进行出库验收2 能够进行退货处理1 物品出库作业规 范职业岗位人才层次工作内容能力要求职业素质相关知识作，确保人身、物资、设备的安全2 商品质量检验单证制作1 能够制作入库、出库单证2.能够制作转库单证1 仓储作业单证制 作流程2 单证填制方法与 要求包装作业1 能够合理选择包装形式 和包装方法2 能够正确确定包装单 元、进行包装作业1 包装设备、设施2 包装作业流程及需求管理层仓储作业管理1 能够进行入库、出货作 业管理2能够进行搬运、储存、 盘点作业管理3 能够进行流通加工作业 管理4 能够进行合理调度车 辆、人员

7、5能够合理规划进、出货 行车路径，节省成本1 具有丰富的商品知识，学握商品性质 和保管要求，能有针对性地采取管理措施2.具有一般的管理素质，包括组织协调 能力、评估能力、策划能力、控制能力， 学握现代的仓储管理技术，能熟练运用现 代信息技术的使用3熟悉仓储设备，能合理和高效地安排 使用仓储设备4办事能力强，能区分轻重缓急，有条 有理处理事务5具有一定的财务管理能力，学握仓储 经济信息，进行成本管理、价格管理和决 策1 仓储作业2 车辆保养维修3 物流成本管理4 物流信息技术业务实施1 能够组织实施公共仓储 业务2 能够组织实施合同仓储 业务仓储商务管理库存管理1 能够分析库存状况2 能够制定库

8、存管理计划3.能够合理地控制库存1 .库存管理2 库存控制的基本方法职业岗位人才层次工作内容能力要求职业素质相关知识1 能够根据配送计划进行 分拣作业1具有高度的责任感，忠于职守，廉洁实施奉公，热爱仓储工作，具有敬业精神；树1 配送方式2 配送作业的流程配送2 能够根据配送计划进行 配载作业立为客户、为生产服务的观点，具有合作 精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心操作作业3 能够根据配送计划进行 送货作业企业的经营2严格履行岗位职责，及时做好物资的 进货、理货、分拣、配货、送货等工作及要求层流通能够根据客户要求对物品流通加工加工进行分装、剪切、组装等流通加工处理3严密各项手续制度，做到收有据、

9、发 有凭，及时准确销帐，手续完备，账物相配单据作业能够制作配送单据符，熟练地填写表账、制作单证，妥善处 理各种单证业务配送单据编制1 能够編制分拣、配送作 业计划1 具有丰富的商品知识，学握商品性质分拣、配送合理送配送和保管要求，能有针对性地采取管理措施化作业2能够进行配送设备、设施的维护和更新管理2具有一定的财务管理能力，学握配送 经济信息，进行成本管理、价格管理和控2 财务知识与营销管计划3 能够优化配送线路制决策3 计算机技能理组织1 能够组织人员实施配送 作业3具有一般的管理素质，包括组织协调 能力、评估能力、策划能力、控制能力，1配送作业流程层配送2 能够根据各连锁店铺的制定配送经营

10、业务绩效管理与各项管理政2 配送作业组织、作业销售情况、要货情况和要策管理的方法货定单，及时补货送货4学握人员、设备情况，正确制定配送成本管理能够对配送作业成本进行 正确计算、分析和控制计划，安排合理化配送作业流程并组织实 施物流成本管理操执行1 能够填写和识读采购单1具有高度的责任感，忠于职守，廉洁1 采购单证采证奉公，具有敬业精神；树立为客户、为生作采购产服务的观点，具有合作精神；树立讲效2 采购的基本流程购层计划2 能够按照采购计划进行 采购作业率、讲效益的思想，关心企业的经营3 采购计划基本知职业岗位人才层次工作内容能力要求职业素质相关知识2严格履行岗位职责，及时执行信息收识1 能够通

11、过电话、传真、集、联系供应商、发出订单、订单跟踪和1 现代信息技术、联系邮件等方式与供应商传递 采购信息催货、到货检验与退货、档案记录与维护 等采购功能办公自动化供应3与技术、品质管制等部门人员共同参2采购信息传递方商2 能够记录和反馈供应商法的供货情况与合格供应商的甄选需求能够运用预测技术需求预测1 具有丰富的货品知识。能及时学握货 品市场价格行情变化及品质情况，针对性1需求预测方法预测地实施采购策略2 数据分析方法组织1 能够跟踪采购进程2具有一定的财务管理能力。开展与供1 采购计划和方案实施应商的比价、议价谈判工作，学握供应商2 采购流程控制方管采购2 能够组织实施采购方案经济信息，进行

12、成本管理、价格管理和控 制决策法理方案3 能够进行采购谈判3 商务谈判方法与3具有一般的管理素质，包括组织协调技巧层供应1能够对供应商进行评能力、评估能力、策划能力、控制能力。1 供货商分类商管理估、分类、选择4制定采购方案，编制采购计划，实施2 采购成本2 能够估算采购成本采购经营业务绩效管理采购成本能够对采购作业成本进行 正确计算、分析和控制5具有采购谈判技巧、协调、评估并认 证供应商能力物流成本管理管理1 能够按照营销计划执行 营销作业1具有高度的责任感，忠于职守，廉洁1 相关法律营操执行销售计划2 能够运用推销技巧奉公，具有敬业精神；树立为客户、为生 产服务的观点，具有合作精神；树立讲

13、效2 营销技巧3 市场营销作3 能够与客户签订销售合率、讲效益的思想，关心企业的经营销层同2严格履行岗位职责，具有良好的品4 公共关系售后能够受理客户投诉德、沟通能力，及时执行信息收集、访问 与接待客户、宣传推广等营销活动1 市场营销2 心理学服务职业人才工作能力要求职业素质相关知识岗位层次内容3 货物养护技术1 能够制定市场调查方案1 仓储管理与运输物流 市场 调查 与宣2能够制定宣传方案、组作业织进行市场宣传2 统计调查知识、3 能够对市场调查信息进市场营销传行整理、汇总、加工、分3 信息系统需求分析析1 能够根据市场调查信息1 具有丰富的市场知识，及时学握市场合理制订营销策略的价格行情变

14、化及竞争情况，能有针对性组织2能够跟踪销售进程、组地实施营销策略1管理信息系统实施销售织实施销售方案2严格管理营销活动过程，具有营销谈 判技巧、客户关系管理技巧，组织与设计2 市场营销管方案3 能够进行销售谈判能力、物流服务市场调查、产品分析、目3企业管理理4 能够制定销售计划和销标市场选择、产品定位等营销工作售预算3具有一般的管理素质。包括组织协调层1 能够积极配合销售部门能力、评估能力、策划能力、控制能力，开展工作制定营销方案，编制营销方案，实施营销2 能够建立售后服务信息经营业务绩效管理客户管理系统（客户服务档 案、质量跟踪及反馈）4具有一定的财务管理能力。学握市场 行情信息，进行成本管

15、理、价格管理和控1管理信息系统服务3 能够妥善处理客户投诉制决策2 市场营销4 能够与质量部门沟通产 品质量信息并提出改善意 见营销成本管理能够对营销作业成本进行 正确计算、分析和控制物流成本管理职业岗位人才层次工作内容能力要求职业素质相关知识信息操作层采集物品信息1 能够运用各种方法进行 数据采集2能够使用POS系统进 行实时控制1具有高度的责任感，忠于职守，廉洁 奉公，具有敬业精神；树立为客户、为生 产服务的观点，具有合作精神2树立讲效率、讲效益的思想，关心企 业的经营，严格履行岗位职责，及时做好 进货、合同、出入库、统计数据汇总、各 种台账、数据查询等基础数据处理工作1信息采集方法系统物品信息 采集 技术1 能够合理选择和运用各 种数据采集设备、工具2 能够维护各种数据采集 设备、工具1 条形码技术技