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文档简介
1、学生调查报告八篇学生调查报告篇 1调查目的:1. 对在读大学生消费情况调查统计,观察大学生的消费爱好。2. 通过调查和对比,让我们进一步认识自己消费是否合理,为同学们寻找一种比较理性的消费方案。3. 通过一些数据,让大家对自己的用钱方式进行反思。争取让同学们有理财意识。调查地点:图书馆,学生寝室,调查对象:山西财专,山西理工大学调查方法:问卷调查、访问。调查时间: 20xx 年 2 月 26 日一、调查对象基本情况本次调查的对象包括山西财政税务专科学校,山西理工大学学生,我们的调查主要以问卷和采访形式进行。填写调查问卷的学生年级分布均匀,大一、大二、大三。家乡地域分布广泛,几乎遍布全国的各个地
2、区,其中大多数来自山西,而且来自大城市、城镇、乡村的都有。具体调查过程如下:本次调查共在山西财政税务专科图书馆自习室、教一楼自习室以及学生寝室等地方发放100 份调查问卷,理工大学门口 100 份。调查问卷如下:在校大学生消费水平调查问卷性别: 年级:1,你在学校每月的平均生活费:a 500 以下 b 500-700 c 700-1000 d 1000以上2, 平均每月在伙食方面的消费( 仅指吃饭 ):a 300 以下 b 300-500 c 500-800 d 800以上3,平均每月花在娱乐方面的金额( 包括聚餐 ,ktv, 烟酒):a 几乎没有 b 100-300 c 300-500 d
3、500以上4,平均每月花在形象建设方面的金额(服饰, 化妆品 ):a 100 以内 b 100-300 c 300-500 d 500以上5,平均每月为异性朋友的消费:a 几乎没有 b 100-200 c 200-500 d 500以上6,平均每月的话费和网费总额:a 50 以下 b 50-100 c 100-200 d 200-300 e 300以上7,平均每月花在学习方面的金额 ( 包括文具 , 书籍 , 杂志 ):a 几乎没有 b 50 左右 c 100左右 d 200左右8, 假期旅游花费 :a 几乎没有 b 1000 以内 c 1000-XX d XX-以上9,你对名牌服饰的观点 :
4、a 完全不喜欢 , 也不买 b无所谓 , 实用就行c 在经济允许的条件下, 尽可能买名牌d只用名牌10,你拥有数码产品的状况( 多选 ):a 高档手机 b mp3 或者 mp4或者 mp5 c 电脑 d 数码相机 e 掌上游戏机 f 暂无11,你每个月生活费的来源有哪些( 多选 ):a 父母 b奖学金或者助学金c 兼职或者勤工助学d其他12,当你发现一个月生活费不够时怎么办?a 向家里要 b向朋友或同学借c 找业余工作赚取d省吃俭用熬过去13,你觉得自己有一个合理的理财计划吗?a 没有 , 我月光族 b 还行 , 基本够花c 有, 实施效果不好 d 有 , 并且执行得很好14,你对你现在的消费
5、状况的看法:a 没想过 b满意c 不满意 , 父母给的钱不够d 其它15,你来自哪个地方?a 农村 b乡镇 c县城 d大城市16,你觉得你的家庭能否承受你的消费?a 无法承受 b 还可以 c比较困难d 对家庭来说很轻松学生调查报告篇 2一、调查背景中小学生课业负担过重,是全社会普遍关注而又始终未能解决好的一个问题。多年来,为了减轻学生过重的课业负担,各级教育部门三令五申,颁发了不少文件;这些措施,使中小学生课业负担过重的问题得到一定程度的缓解,但仍存在不少问题。我准备做减轻学生课业负担的小课题研究,所以进行了课业负担的现状调查。二、调查目的了解我班学生课业负担情况,为我们班制定”减负增效”实施
6、方案提供依据三、调查主要方法1、口头和书面调查相结合。2、整体调查和部分抽查相结合。四、调查数据分析1、对我班课堂教学现状进行问卷调查:学生对课堂现状很满意40.5%; 较满意 29%;不满意 23%;无所谓7.5%. 不满意主要表现在:处于被动状态,无法自由表达20%;老师讲课无趣,引不起兴趣25%;上课听不明白,压力大 25%;上课没多大兴趣30%.2、对学生作业量进行问卷调查:这个调查反映了同学们对作业量的看法,43%同学认为作业适中, 52.4%同学选择了多,4.6% 同学觉得作业很少。说明学生作业量还较多。从数据分析的结论及和学生座谈了解到多数学生的课业负担仍然超重,主要表现以下几方
7、面:(1)在校时间过长,日课时总量较大。调查表明:学生在校学习时间每天约7 个多小时,如果再加上放学加自习1 个多小时,在校时间近8 小时。(2)家庭作业布置超量。现在初中生学生负担沉重。课程门类多, 教材内容较多,特别是英语和数学,据调查,学生每天写家庭作业的时间普遍超过 2 小时,还要背大量英语单词。( 3)课余活动单调,体育锻炼时间偏少。在课余时间安排上,学生大部分时间都放在各种学习上,如写作业、看书、参加各种学习班。其次,看电视节目是大多数学生选择的娱乐休闲方式,学生每天参加体育锻炼的时间越来越少,身体健康状况越来越差。除了体育课外,80%的学生没有进行体育锻炼,只有5%的学生每天有很
8、少时间进行体育锻炼,最长不超过半个小时。( 4)考试较频繁,片面追求升学率,学生心理压力大。学校现有月考、期中考试、期末统考等。片面的追求升学率使学校教育陷入了误区,学校把分数作为衡量学生、教师的惟一标准,因此师生心理压力之大可想而知。在这种情况下,学生的学习负担重,精神压力也很大。从调查中学生告诉我们,有时感觉太累了,就想让家长给请一天假,在家好好睡一觉。部分学生体质下降,近视眼等疾病的人数不断增加。五、造成中学生课业负担重的原因1、社会,承担着太多的责任。目前就业竞争的压力。家长希望孩子通过苦学成为名牌大学生,解决就业难的问题,甚至获得高薪聘用。因此学校、家庭及学生之间的升学竞争愈演愈烈。
9、2、家庭,承接着太多的牵挂。学生家长为了使自己的子女能读重点中学、上名牌大学,不惜花大量金钱为子女找家教、买资料、 送进培训班等, 使学生的学业负担层层加码,一些学生疲于奔命,穷于应付, 身心经受双重超负荷运转中。3、学校,承受着太多的无奈。一是由于学校要受社会、家长乃至教育自身的不适当的评价的左右,在减负等问题上态度暧昧。二是由于一些教师的教育思想、观念、方法、手段及知识结构比较陈旧,教学过程得不到优化,课堂效益低,”题海战”、 频繁考试、 学科竞赛等给学生增加了压力。有些老师为弥补课堂教学损失,把希望寄托于拖堂、补课、家庭作业。4、学生,承载着太多的苛求。由于学生在思维、能力、习惯、态度等
10、方面上的存在差异,对于学习内容的接受、掌握的程度也不一致,因此,在同等的教学目标、内容、要求面前,所付出的努力的程度也是不相同的,一些学生学习很轻松,而另一部分学生却显得非常困难、负担很重。由于无差异教育的存在,优生、差生一锅煮,面对过多的负担,优生无兴趣承载,差生承载不了,真是苛求了活生生的一代。5、教育管理体制方面的原因. 激烈的升学竞争趋势是导致了学校与学校之间的竞争。如今人们评判一所学校的优劣,往往依据的是学校的升学率,而学校之间的竞争必然会落实到教师和学生头上,教师要拼命地教, 学生要拼命地学。虽然许多教师也知道中学生课业负担重,但是谁也不敢第一个站出来,真正实施”减负”, 因为直接
11、关系到升学率,升学率低了,不要说学校不愿意,恐怕学生家长更不愿意。六、造成中学生课业负担重的后果1、致使教师无法合理科学地分配工作时间,导致工作效率下降。教师布置大量的作业的最直接的后果就是大量的作业批改任务,对于一个教师来说,他要承担备课、授课、批改作业、教学科研任务和完成学校布置的其他工作,时间是相当紧张的,备好课是讲好课的前提,搞好教学科研是教育教学工作向更高层次发展的必要条件,这两项工作都需要教师下很大工夫去做,但现实情况是:批改大量的作业占用了教师太多的工作时间,以至于教师没有充足的时间认真备课,更没有时间考虑教学科研的事情,造成新的教学方法和理念无人问津的局面。这对教师业务水平的提
12、高和教育教学的发展都非常不利。2、造成教师盲目地依赖现成的资料,使教师的自信心受到了影响。为了布置足量甚至是超量的作业,不少教师借助了网络、教辅资料,自己开发练习题的积极性大为降低,一些教师甚至不会为自己所教学科出一套比较标准的试题,反过来更加依赖教辅资料,这样的后果就是教师时时刻刻对自己的教学效果没有把握,只能再依靠更多的练习和考试来检验自己的教学效果,如此恶性循环,搞得教师、学生身心俱疲。3、破坏了教师在人民群众中的良好形象。大量重复的、机械的练习必然会占用学生的合理休息时间,对于大多数对子女宠爱有加的父母来说,看到孩子哈欠连天地做着似乎永远也做不完的作业,看着孩子连饭也顾不上吃就匆匆赶往
13、学校,家长对学校、对教师的评价可想而知。还有教师受利益驱动,给学生购置大量的教辅资料、印制大量的试卷,造成学期已经结束,部分教辅资料还一字未写的尴尬局面,给学生家长带来很大的浪费,致使家长和学生对教师、对学校都产生不满情绪。4、影响学生良好学习习惯的形成。学生养成良好的学习习惯对学生的长远发展有着重要的意义,一个具有良好学习习惯的学生,应该能够合理地安排自己的业余时间,但是大部分的课余时间被挤占掉了,学生每天循着早饭早自习上课午饭上课晚饭晚自习作业睡觉的轨迹走,他们怎么能形成良好的学习习惯呢?5、容易造成学生的逆反心理。学生的学习态度是否端正,对学生的学习效果有着较为明显的影响,学生对沉重的课
14、业负担必定会产生厌烦心理,这种厌烦心理极有可能延伸到对教师的不信任、不合作,对学习的倦怠甚至对学校生活的厌烦、恐惧,从而导致”问题学生”和”辍学生”的出现。有些学生早恋、泡网吧,原因很多,沉重的课业负担往往是其中的一个重要原因。6、严重影响学生的身体健康。对于不少学生来说,沉重的课业负担带给他们的最大影响就是严重的睡眠不足。这样导致学生的稚嫩的神经系统受到损伤,很容易诱发神经衰弱,与此同时,学生长时间坐姿带来的颈椎、腰椎和近视、低血糖的发病率也呈上升趋势。没有好的身体,怎么能培养出全面发展的学生。七、实施素质教育,切实减轻中小学生过重的课业负担1、作为学校,一是要坚守教育法规,落实有关减负规定
15、,在学生到校时间、作业等方面严格执行上级规定。二是要建立完善的制度,如家庭作业申报制,班主任协调家庭作业总量制,年级组统一布置家庭作业制等,加大对学生课业负担的控制检查力度,三是要组织教师相互交流、相互学习,积极开展研究,大胆探索减负增效提质的新思路新方法,并加以推广。2、作为教师,一方面要充分认识减轻学生过重负担重要性,认真钻研教材,准确把握教学重点、难点,从学生实际出发精心设计教学过程,精讲精练,提高教学效率,另一方面,要加强对不同层次学生的研究,加强对典型题型的研究,精心设计、布置作业,注重作业的层次性、针对性和有效性,减少不必要的机械重复劳动,注重作业形式的多样性和趣味性, 避免枯燥无
16、味的劳动,提高作业对学生的吸引力,大力加强学法指导和作业习惯的培养,提高学生的作业速度和作业质量,达到轻负担,高质量的目的。3、作为家长,要注意培养孩子的学习自觉性和良好的学习习惯,加强对孩子作业的督查与指导,不要给孩子施加心理压力,不要盲目地给孩子增加课业负担。八、减轻学生课业过重负担的对策1、认真贯彻落实”省减轻中小学生课业负担”相关文件和会议精神,制定我班相应的减负计划和措施,确保减负落到实处, 切实减轻学生过重的课业负担,增强学生的体质。具体做到以下几点:( 1)班级管理方面:严格按照省课程设置及课时标准安排进行,保证学生在校活动量,开展多种形式的体育锻炼活动,保证学生每天有 1 个小
17、时的集体体育锻炼时间。( 2)课外作业量方面:严格按照规定布置学生的课外作业,要做到:作业布置以中等学生为标准,要做到精讲精练,分层设计作业,学校每周对上一周的学生作业量进行抽查,并做好作业检查评价记录。( 3)学生评价方面:严格执行”全省普通中小学校,每学期举行一次期中考、一次期末考”的规定,严禁考试次数过频的现象发生。学生考试成绩绝不排队。学生调查报告 篇 3调查目的作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏; 更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。大学生是社会的新鲜血液, 大学生的综合素质的高低影响着社会的发展, 而学
18、校是培养大学生的主要基地, 所以大学生的校园生活在很大程度上影响着大学生各方面能力的培养 , 为了更好的了解当代大学生的校园生活情况, 我调查小组特作此调查!调查问卷的分析1 调查的对象及范围2 调查的方法本次调查采用随机抽样的方法,主要以调查问卷为主,实地访问、网上调查为辅,对邯郸市内四所高校( 河北工程大学、邯郸大学、邯郸学院、河北司法警官职业学院等) 在校大学生进行了调查.3 调查的结果在所调查的大学生里,有的是一年级新生,也有的高年级的学生,来自五湖四海。每人都有着各自的梦想,对未来的期待来到了大学 ! 他们在没上大学的时候,在高中甚至更早就设想着自己的大学是什么样的,大学的学活是怎样
19、的!但,他们一旦在大学里生活上一个月、一年、几年,他们有的人就会失望的说:现在的大学生活和我当初所期待的完全不一样,简直是天壤之别! 在我们所调查的人群中有90.5%的大学生说他们的现在的生活和高中时所期待的不一样。有的抱怨说学校环境不好,有的抱怨说学校设施不全,有的抱怨说学校师资水平不够等等,表现出一系列的不满,却他们很少考虑自身的问题。在学习的过程中,他们遇到问题或困难的话,很少去查阅资料,自己解决它们,更有甚者会置之不理。但还是有52.3%学生会向讲师或同学们咨询,来解决。大学应该培养学生自学的能力,不能一遇到事就要寻求别人的帮助,应该学会独立的生活、独立的思考,做一个自强自立的人!大学
20、的校园生活可以说是丰富多彩的,各式各样的活动,让他们从中汲取着不同的营养,大学的生活已经很接近社会了,被人们称为小社会。在这小社会里每个人都可以尽情的发挥,展示自己的才华与能力。同时,也可以锻炼学生社会交往能力,处理突发事物的能力等等。58%的学生都积极的参加学校里的活动,都认为在活动中,不仅能锻炼自己的勇气,还增加了自己的社会交往能力,交际圈也扩大了!但有近 21%的学生却对于这些活动不予理会,认为这些都是些没有意义的事,不如将这些时间用在其他的事情上,如上网、谈对象等。专家建议 , 大学生的职业生涯规划应该在入学时开始,大学生从大一起就应该思考个人所学专业未来的发展,需要掌握哪些知识和能力
21、, 掌握这门知识, 能到哪些行业和企业去 , 自己是否喜欢未来的这个职业 , 而不是简单地根据教学安排和教材开始自己的大学学习和生活。在所调查的人群中14.7%有明确的规划,但有61.76%的人想过规划,但都没有做出来,还部分人根本就没规划过。在大学期间,大学生对自己的发展规划不明确,不能运用职业设计理论,规划未来的工作与人生发展方向,这种情况严重影响了学生对就业的提前准备和准确定位,甚至影响对工作的适应性。另一方面,大学生也应该自觉到去做,不应产生依赖的心理,什么事都地别人帮忙,要学会自立!职业生涯 : 是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。职业生涯规划分为个人的职业生涯规划和组
22、织的职业生涯规划,个人的职业生涯规划是指在对个人和内部环境因素进行分析的基础上,通过对个人兴趣、能力和个人发展目标的有效规划 , 以实现个人发展的成就最大化为目的的而做出的行之有效的安排。作为一项系统工程,职业生涯规划虽受社会发展的需求的制约,但更多的是受大学生个人自身素质影响,因为职业生涯规划不是社会或学校强加个人身上的实施方案,而是当事人在内心动力的驱使下,结合社会职业的要求和社会发展利益,依据现实条件和机会所制定的个人化的实施方案。但由于我国长期受包分配思想的影响,高校对大学生的就业指导手段落后,更谈不上对大学生进行个性化的职业生涯规划和设计。随着社会形式、生活方式、就业方式、利益主体等
23、方面的多样化,高校应建立相应的职业生涯规划咨询机构,按照职业生涯规划理论,从多方面对大学生将来的职业规划提供科学的指导。我相信如果中国每所都能这样作的话,中国的大学生的未来会更加美好,中国的未来将不可限量,中华民族将会走的更远!学生调查报告篇 4漫步在小学校园里,随处可见戴眼镜的同学。近视后会看不清远处的东西,看不清黑板上的字,因此,近视的同学不得不戴上眼镜,引起一系列原本不必要的麻烦。我们在老师的支持指导下,成立了一个科学调查小组,研究了“小学生用眼习惯与近视”的课题,并对小学生的护眼问题提出了几点建议,希望我们的努力能号召大家保护我们的“心灵之窗”眼睛,让小学生的近视率有所缓解。一、小学生
24、用眼习惯与近视问题的全面调查经过一番讨论,我们小组的成员决定先从近视率最高的年级入手,然后扩散到全校,来展开我们的调查研究活动。我们主要通过调查访问和班级统计等方式了解各个年级的近视人数,如下是我们统计表:年级总人数近视人数百分比一年级333 人2%二年级371 人14%三年级391 人28%四年级313 人35%五年级274 人58%六年级285 人60%数据显示:近视率最高的是五六年级同学。再根据我们平时的观察和自身感受,我们大致认为,高年级同学之所以近视率高,是由于高年级学习任务相对其他年级来说较为繁重一些,有的同学只想着快些完成作业,不再注意读书和写字的姿势,用眼习惯比较差。那么同学们
25、到底存在着哪些不良的用眼习惯呢?接下来,为了更加深入的了解,我们又进行了一系列的考察。二、小学生用眼习惯与近视问题的深入问卷调查1、近视的情况( 1)近视开始的时间开始近视的时间天生近视6岁或 6岁以下79 岁10 岁及以上学生所占比例5%5%17%73%(2)配戴眼镜的度数佩戴的眼镜度数100 度或以下150250 度300 度或以上学生所占比例24%34%42%2、用眼习惯( 1)你平时有揉眼的习惯吗?有揉眼的习惯偶尔会揉眼没有揉眼的习惯学生所占比例46%37%17%小贴士:经常揉眼睛容易患上各种眼疾,或多或少也在影响着我们的眼睛的视力。( 2)在学校有没有认真做眼保健操?关于眼保健操很认
26、真地做有时会认真对待,有时控制不了自己不太认真做学生所占比例60%32%8%小贴士:做眼保健操是为了缓解眼睛的疲劳,更好地保护眼睛。有些学生随便睁眼,或是不认真做,对保护眼睛起不到任何作用。( 3)你是否喜欢在阳光下看书?在阳光下看书喜欢不喜欢无所谓,看情况学生所占比例14%48%38%小贴士:在阳光下看书,光线比较强烈,太阳的反光,会直接伤害到我们的眼睛,所以,在阳光下看书绝对是不可取的。( 4)你看书是否与书保持距离?看书时是否保持正确的距离是否不太清楚学生所占比例54%12%34%根据我们平时的观察,和自身的实践来看,一开始可能同学们是注意看书的距离的,可是看着、看着就会离书越来越近,有
27、的甚至快到眼睛边了,爸爸妈妈经常提醒都没用,这是一个导致近视不可忽视的问题。( 5)你觉得看书是否需要一定的看书姿势?你是否认为看书应该有正确的姿势是否随便一点好了,看自己心情,舒服就好学生所占比例58%4%38%由于读书写字姿势不正确也是小学生一个常见的毛病,所以我们小组的成员特地对我们自己班一节练习课50 个人的写字姿势变化做了统计:姿势时间段保持正确姿势的人没有保持正确姿势的人刚开始写字47 人3 人写了一半后14 人36 人将写完时0 人50 人这个数据充分表示了现在小学生的读书写字姿势能够一直保持正确的真的是几乎没有,大家都以自己习惯的、舒服的,然而是很不正确的姿势,每天不停地、 重
28、复地读着书,写着字,长期以往,严重影响着自己的视力。( 6)你是否有在床上看书的习惯?你是否会在床上看书经常会这样很少会有从来没有学生所占比例26%40%34%小贴士:如果图舒服躺在床上看书的话,是会对我们的眼睛造成很大伤害的。( 7)你的近视是什么原因造成的?对于这个问题,我们进行了统计并计算了百分比,绘制成了如下这一份表格:戴眼镜的同学的近视原因人数百分比长时间玩电脑、看电视52%看书时间长22%读书写字姿势不正确12%遗传基因6%其他原因8%根据以上的问卷调查,我们可以发现,小学生的用眼习惯不容乐观。很多同学连最起码的科学用眼都做不到,或者是根本不去关心。他们经常会揉眼睛,眼保健操不认真
29、做,还会在阳光下看书,读书写字的姿势不注意,长时间看书、写作业,又长时间的玩电脑、打游戏,这些都是造成近视的直接原因。四、对小学生保护眼睛提几点建议通过这一次的调查活动,我们深切认识到用眼习惯的好坏直接影响我们的视力,由此可见,养成良好的用眼习惯是多么的重要。眼睛是我们心灵的窗户,我们一定要保护好我们的眼睛。为此,我们小组的成员提出了几点好建议:1. 在看书写作业时,姿势要正确,眼睛和书本的距离要保持一市尺。 要每隔半小时让眼睛休息一次, 闭目养会儿神,去阳台上眺望一下远处,看一些绿色的东西。2. 坚持做到不在阳光下看书、不在昏暗的灯光下看书、不在晃动的车厢里看书、不躺在床上看书。3. 注意用
30、眼卫生,不随便揉眼睛。即使眼里进了异物,也要将它吹出来,或者用清水冲洗,千万不可以用脏手直接触摸眼睛。4. 有效地控制看电视、玩电脑的时间,尽量不要超过一小时。看电视时,要保持与电视机的距离,一般距离为电视荧光屏尺寸的 6 倍或以上。5. 戴眼镜的同学一定要保持镜片的干净。若戴眼镜 300 度以下的, 调节力好, 看近时不必配戴眼镜, 看远时应配戴。若度数超过 300 度的,一定要经常戴上合适的眼镜,这样可减轻眼的调节,不会使视力下降。保护视力,只是举手之劳。只要你愿意,平时注意科学用眼,养成良好的用眼习惯,那么眼镜就不会再成为每家每户的必备品。相信在我们的努力下,小学生近视问题会得到缓解,我
31、们的“心灵之窗”将会更加明亮,我们的世界也会因此而变得更加美好!学生调查报告篇 5校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说, 校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。一、引言:全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。但
32、学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么 ?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢 ?二、调查基本情况:带着这样的问题,我们在工业学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷 636 份,其中有效问卷 610 份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机
33、抽取了318 间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌- 色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。三、问卷调查结果分析:一、市场容量在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异, 包装设计学院、 经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示, 使用过彩妆的人比例占到51.5%。但在数字的背后,我们可以看到,包装设计、
34、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为G,市场份额设为N,如果针对全体消费者,工业学院的市场容量大约为51.5%GN,而只是面对包设等文科系来看,市场容量为65%G85%N(乘以85%是因为全校85%的女生都在这些文科专业) 。比较而言, 65%G85%N>51.5%GN。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。通过这次调查,我们把包装设计学院暂定为先导消费群,如果我们能够让包设系的学生
35、带动艺术学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量,在不使用彩妆的人群中( 我们把他们定为潜在消费群) 这类群体的个体数量相当可观,占到全体的48.5%,通过问卷的数据反馈,我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为: 认为平淡也是一种美,不必要刻意修饰。 ( 有 55.6%的潜在消费者选择此项 ); 平时太忙,没时间化妆和不会化妆也分别占到 29.4%和 27.6%。尽管她们
36、不使用彩妆,但绝大部分的人都没有认为在这方面花钱不值得 ,选这项的人仅仅占 3%左右,这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择,内心的潜意识还是向往,毕竟爱美是女人的天性,但在实际中却缺少令她们行动的理由,如果我们能找到这样的一个理由,则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。从她们的选项来看, 认为不必刻意修饰是当前存在的一个重要误区,在后期宣传的活动上,我们应该牢牢抓住这个诉求点,告诉她们,彩妆会让她们更美丽,会给她们带来更多的自信。而没时间化妆和不会化妆这两点对与我们来说,也有很大的商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆,所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面的常识,如果我们能提供一些讲座性质的服
37、务,对消费市场的建立,无疑将会有很大的帮助。二、品牌认知在色彩地带的品牌认知度上,即听说过色彩地带的人群数量,虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带的人只占小小的一部分。这让我们深刻的认识到,colourzone 的品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强促销活动的展开, 先从这 40%的人群中展开宣传,因为只有她们,才会在第一时间内购买。在选择什么价位的化妆品上,学生集中选择了中低档价位,选择高价位的人寥寥无几,比如说欧莱雅这样的彩妆老牌,在品牌诉求上注重身份的
38、体现,回归高雅的品位,产品多是一些稳重成熟的色系,这类品牌的价位很高,几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春的浅色路线,产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此,价位中档水平,因此学生选择的可能性会很大。美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌,已经牢牢抓住人心,抢得大部分的市场份额,色彩地带要想在其中分得一杯羹,绝非易事。但也不是说没有机会,例如在终端销售上下功夫,美宝莲品牌再响,目前也没有针对工学院做任何的宣传或促销活动,而色彩地带如果抓住这样的机会,即可以一点一滴的瓜分市场份额,从工学院做起, 直至整个株洲市场。所以在广告宣传上,株洲色彩应该更注意销售终端的宣传投入
39、,即用产品直接去面对消费者。因此,促销活动应该多做,而且必须要多做。三、购买心理在学生希望得到怎样的优惠服务上,选择不定期的价格打折或促销活动占57.3%; 价格适中的学生套餐占54%;赠品、优惠卡占48%;定期的化妆技巧讲座占31.4%。这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有坚持不打折、维护品牌形象的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非
40、促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。学生会选择怎样的化妆品这一问题上,选择唇彩的占 69.3%; 粉底占 46.3%; 睫毛膏占 45.7%; 指甲油占 44.7%; 眼影占 41.4%,腮红占 16.7%。我们看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我们分析为,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妆品需要有一定化妆经验才能正确的使用,所以还是回到刚才需要提供讲座的服务上去,在学校定期做一些化妆技巧的
41、辅导,成为当务之急。但从这里看来,似乎和刚才提到的学生对长期的品牌维护工作 ( 讲座 ) 并不敏感形成矛盾,事实上,这里并非矛盾,我们分析,学生对辅导讲座并不存在直接的需求,但需要一些化妆技巧的指导,其实也是一种间接的需求,进行指导其实还是需要举行讲座来完成。而实际上,在问卷中的另一问题,即是否有兴趣去听关于彩妆方面的讲座?,被访问者还是报有一定兴趣的观望态度。有兴趣或稍有兴趣的人占了60%,而选择无所谓的人也达到了20%左右。而当被问及通过什么渠道来获取化妆方面的信息时,80.8%的人选择从杂志书籍上,30.9%选择通过亲友介绍,只有16.5%的人是通过电视或现实中的讲座来获取信息。这说明了
42、学生现实生活中的化妆信息获取量远远不够,我们都知道化妆技巧通过书本,是很难正确的传达。 学生潜意识的需求,我们应该去尽力满足。讨好消费者,他们才会更自觉的掏腰包。对于学生心中,什么样的风格的妆对她们最具有吸引力,绝大部分的人都选择了简单自然。这类人群占了96%左右,虽然也有少数的人选择了时尚新潮,另类个性这两项,但主流的声音仍然以适合学生使用的简单妆。在制定相应的学生套餐中,我们应该以淡妆为诉求点,宣传上也要以此为突破口。很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:”物美价廉这
43、么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品”这句话无疑是代表了大部分人的购物心态,分析这句话,可以看到有三层意思:第一层是“物美价廉基本是没有的”她似乎用代表了许多消费者的口吻对现实里的一些商品产生了不信任的或是一种警觉的心态,认为物美价廉基本是没有的,更是表明了大学生的购物观消费观的成熟。第二层是“当我有钱的时候.”说明了大学生手头上的闲钱不是常年都有,不是时时刻刻都有仅凭兴趣购买产品的机会,管你一个月生活费有多少钱,学生还只是纯粹的消费者,而且主要任务不是为了消费而是求学读书,虽然不是每个人都这样清楚的认为,但大部分的人潜意识都是这样认为,所以价格仍然是学生
44、胸口上永远的痛。想从学生的口袋里掏钱是容易的,但是能掏多少,也是值得思考的问题。第三层是“买名牌” 。这里我还要引用一个被访问者的话:品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量过关,这说明了消费者对名牌的追逐并不是非理性,追名牌其实也是追的是质量,尤其在化妆品上,衣服是假货无所谓,但化妆品是抹在脸上的,在购买决策上,化妆品比任何的商品都特殊。四、购买行为对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到 56.2%; 选择在学校门口购买的消费者为 15%;在商场或超市购买的占 9%,托朋友或同学购买的为 6.7%。这提醒了色彩地带应该抓住这样的信息,走好专卖店销售这条渠道,首先就应
45、该让欲望购买者清楚色彩地带专卖店所在地点,使她们上街购买化妆品的时候有针对性。即使没有打算购买,在逛街中如果易于让她们发现专卖店的所在地,并借助从前的宣传印象,这样就会更容易引起他们的购买欲望并产生购买行为。在店面地点的选择上,我们可以通过学生上街行走的路线来考虑,在这个问题上,大部分的人都选择了肯德基至株百这条街,而富豪街这段路以及河西很少有人逛街顾及,虽然有很多人去南大门逛街,但由于那边的环境嘈杂混乱,在那边设店会直接影响品牌形象。这里还要谈到一个“购物影响者”的概念,我们在访问一些女生情况的时候了解到,男友和女伴对她的影响很大,往往有决定性的因素。因此,在宣传活动中,我们也不能冷落了男生
46、,况且男生也是化妆品市场的一个候补力量,不容忽视。几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的,化妆品目前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:“他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成.”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她敢轻易使用吗?买都不敢买,她有用过效果评价的机会吗 ?再说,两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌,况且化妆品尤其是彩妆,一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能
47、的,现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品,我们在宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心。五、由调查结果分析给出的营销建议:colour zone在学生中的印象不深,因此,进入工学院市场,我们建议分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。前期谈到了把包装设计学院做为突破的重点,然后带动其他的文科专业,最后才是整个的学生市场。所以根据专业的特点,可以推出一系列有针对性的活动,比如说 pop 宣传海报设计大赛,色彩地带标志征集大赛等等,就拿海报设计大赛来说,好处有
48、二,其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来, 达到宣传的目的。 第二是利用参赛的作品,影响到其他学生。在评出奖项之后,在学校再举行一次获奖作品的展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。在一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对色彩地带这个品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在前面的分析中,我们也谈到学生中存在最大的问题就是对化妆品使用知识的缺乏,导致许多学生消费者不会使用而不敢使用。在搞讲座的同时,在校园内应该
49、经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有“色彩地带” 品牌介绍的宣传板。最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的 心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,我们考虑到彩妆产品的成本很高,在派发中可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,这些赠品上印有“色彩地带”的标志字样,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。在“在购物影响者”的身上,我们也要花一定的工夫,在分析我们就谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时也不能忘了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极溶入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。另外,对与大四学生这一板块, 我们更要努力争取机会
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