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文档简介
1、OEM 简介目录1概念12 OEM采购管理流程12.1 合同审查12.1.1交货能力评估12.1.2对客户进行报价12.1.3 图纸技术审核22.2 向OEM下单22.2.1 与OEM确认生产图纸22.2.2 OEM报价22.2.3 确定报价32.2.4 正式下单32.3 交货入库42.3.1 货物接受42.3.2 货物交易凭证42.4 服务及权责42.4.1 技术问题费用承担42.4.2 合同规定52.5付款53 OEM模式下的产品质量责任承担主体53.1 对OEM模式生产的不合格产品,其产品质量责任承担,理论和实务界不同观点53.2 案例64 OEM利弊及趋势分析74.1 OEM之利
2、60;74.1.1快速进入市场74.1.2提升技术水平74.1.3消化过剩产能7 4.1.4规避市场风险84.2 OEM之弊84.2.1获利微薄84.2.2 疏于研发84.2.3 地位被动94.3 ODM:品牌营销的必经阶段94.3.1ODM 概念94.3.2企业在经营管理上应加强的工作94.3.4 OEM与品牌营销105 OEM管理实施细则11第一章 总则12第二章 OEM报价13第三章 OEM生产计划编制15第四章 OEM产品结算17第五章OEM管理费控制18第六章 OEM激励管理196 代理销售合作协议范本207 买断代理销售合同范本278 OEM合同范本29一 产品特性要求2
3、9二 制造方式29三 产品的名称、型号、数量、价格描述30四 定货和货款结算方式 订金订货、款到发货30五 提货、验收、运输及损毁处理30六 技术培训31七 产品安装及售后服务管理31八 违约责任及争议解决办法32九 合同的生效和终止32十 其 它32十一 特别约定33I1概念OEM即“Original Equipment Manufacture”(原始设备生产商)简而言之,也可称为,代工生产或定点生产,俗称代工,基本含义为品牌生产者不直接生产产品,而是利用自己掌握的关键的核心技术负责设计和开发新产品,控制销售渠道,具体的加工任务通过合同订购的方式委托同类产品的其他厂家生产。之后将所订产品低价
4、买断,并直接贴上自己的品牌商标。这种委托他人生产的合作方式简称OEM,承接加工任务的制造商被称为OEM厂商,其生产的产品被称为OEM产品。可见,定点生产属于加工贸易中的“代工生产”方式,在国际贸易中是以商品为载体的劳务出口。2 OEM采购管理流程2.1 合同审查 确认技术参数(客户技术工艺要求,功能结构要求):2.1.1交货能力评估 在商务人员与客户达成初步购销协议以后,商务人员须与OEM事务负责人以及公司其他的相关人员对生产交货日期进行仔细的估算和计划,以便答复客户届时的交货日期;2.1.2对客户进行报价 在对客户对产品的一系列要求确定下来以后,由公司的技术科以及其他的相关人员对成本进行核算
5、,核算好以后的价格经公司董事长或总经理确认签字以后再由商务部的项目负责人将价格报给客户并签定正式的购销合同;2.1.3 图纸技术审核在公司与客户签定购销合同以后技术科再根据商务部在客户处所取得的技术参数出祥图,技术科所出的图纸必须是按国标所出的图纸,图纸必须要有详尽的零件图,展开图,焊接图以及整体装配图,并附有详细的技术工艺要求以及表面处理外观要求;图纸必须经过技术科相关负责人的审核签字方可成为正式生产图纸; 2.2 向OEM下单 2.2.1 与OEM确认生产图纸 如经审核确认过的图纸在OEM的生产过程当中如果出现技术质量问题,在情况调查清楚以后,如是我方的图纸问题,则我方将承担全部的质量责任
6、,我方相关的责任人也必须承担相应的质量责任,包括质量罚款;如是OEM的责任,则OEM将承担全部责任;2.2.2 OEM报价XX产品报价单 OEM单位 零件名称 材质 板厚 重量 下料尺寸 材料价格 加工费 喷塑费 运输费 管理费 包装费 小计 配件费:合计: 报价人:我方单位负责人签字:报价采用用料报价的方式:材料价格+加工费用+表面处理费用+运输费用+管理费用+配件费用+包装费用);产品价格由产品单一零件的生产小计费用与产品所需的配件费用合计而成2.2.3 确定报价OEM在核算好价格以后以上面报价单的形式将其传真 我公司OEM事务负责人,OEM事物负责人再将报价单上交公司董事长或总经理进行价
7、格评审,在价格正式确认以后由董事长或总经理在OEM报价单上签字再由OEM事物负责人回传给OEM2.2.4 正式下单在与OEM协商敲定交货日期和确定价格以后,OEM事物负责人然后再向公司相关的商务人员和技术人员对客户所需产品的数量和图纸进行确认并签字,OEM事务负责人才能向OEM正式下达采购定单,OEM再将商定的交货日期写在采购定单上并签字,留底回传;如OEM在生产过程当中遇到特殊情况,需重新修改交货日期的,必须提前通知我公司,以便我公司能及时与客户沟通与协调,对于OEM的延迟交货我们将按延迟的时间对OEM进行一定比例的罚款;罚款标准以延迟一天定单上产品总价值的百分之二进行扣罚;2.3 交货入库
8、 2.3.1 货物接受对于批次与体积较大的产品公司将采用客户从OEM处自提的方式,如产品在OEM处由客户自提,OEM必须开具送货清单由收货单位负责人签字收货,并将送货清单即时交付于我公司的OEM事务负责人,OEM事务负责人再将送货清单交给公司仓库,仓库及时做好发货明细以便OEM与我公司结算货款对帐时使用;对于批次与体积较小的产品OEM可以开具送货清单直接交付我公司仓库,在产品入库时必须有我公司仓库负责人及公司其他相关负责人在场检验清点接收签字,在OEM将产品入库以后仓库必须按照送货清单做好收货明细;2.3.2 货物交易凭证仓库将OEM发货明细,收货明细(每式各两份)上交公司财务和OEM事务负责
9、人2.4 服务及权责 2.4.1 技术问题费用承担如OEM所生产的产品在客户处出现质量问题,如系我方技术图纸问题,我公司将由OEM事务负责人安排解决包括安排我公司技术人员到现场进行维修,对于到现场所产生的维修费用,公司将根据费用的多少,对我公司的相关责任人将按所产生费用的百分之五到百分之十进行质量罚款;如系OEM在生产过程中未按我公司技术图纸进行生产所出现的质量问题,我公司解决质量问题所产生的维修费用以及其它的一些相关费用则全部需由OEM承担,这些费用我公司将在结算货款中扣除;2.4.2 合同规定OEM在生产我公司的产品时必须遵守我公司的OEM产销合同,不得向其它公司单位和个人生产或销售与我公
10、司同种类型的产品,并有责任和义务为我公司保守产品技术秘密以及其它与我公司产品相关的信息;OEM在安排生产时,我公司的产品必须享有生产优先权,如OEM在生产过程中达不到这一要求,我公司OEM事务负责人将有权立即终止OEM合同以及收回采购定单;当然我公司也有责任保证在OEM合同规定的时间内达到OEM对我公司产品所需的生产量;对于公司需要OEM帮助生产的产品,届时将由OEM事务负责人或总经理进行调配2.5付款 在OEM财务与我公司财务和OEM事务负责人将双方送货清单核对无误并在收.发货明细上签字以后,OEM再按OEM合同的条款规定进行结算 。 3 OEM模式下的产品质量责任承担主体3.1 对OEM模
11、式生产的不合格产品,其产品质量责任承担,理论和实务界不同观点第一种观点认为,应当由委托企业承担产品质量责任,理由是该批产品标注了委托企业的长名、厂址,消费者对产品的购买和使用是出于对该企业品牌的依赖和产品质量的认可。第二种观点认为,只要是OEM产品,就应当由受委托方承担产品质量责任,因为受委托方OEM不合格产品的实际生产者,是对所生产产品质量责任的第一负责人,只有强调了实际生产者的产品质量责任,才能更好强化产品质量监督管理,的提高产品质量水平,维护好消费者的合法权益。第三种观点认为,委托生产是一种特殊的生产方式,不应简单的认定产品上标注的企业为责任主体,而当具体案件具体分析,如首先考察委托生产
12、合同约定的双方权利义务,如果产品的质量缺陷是由于委托方在合同中提供的产品质量标准、原料配方、检测方法、生产工艺等的选择等因素造成的,那么应由委托企业承担由此导致的产品质量责任,受托生产人应当对此免责;如果产品的不合格是因为受委托人的原因造成的,比如对产品质量标准控制不力,对生产工艺的操作失误,管理不善等原因,那么应当由受委托企业承担由此导致的产品质量责任。第四种观点认为,任何将名称、商号、商标、姓名或者可资识别的其他标识体现在产品上及包装上,表示其为产品制造者的企业、组织及个人,即属于中华人民共和国民法通则和中华人民共和国产品质量法规定的“生产者”,应当承担产品质量责任,如果不合格产品或者包装
13、上仅标注了委托方或受委托方的名称,则委托方或者受托方单独承担产品质量责任,如果同时标注了委托方和受托方的名称,则双方均为生产商,共同承担连带的产品质量责任。3.2 案例2002年,针对北京市高级人民法院关于荆其廉、张新荣等诉美国通用汽车公司、美国通用汽车海外公司损害赔偿案的请示,最高人民法院就产品侵权案件的受害人能否以产品的商标所有人为被告提起民事诉讼的批复中写到:“任何将自己的姓名、名称、商标或者可资识别的其他标识体现在产品上,表示其为产品制造者的企业或个人,均属于中华人民共和国民法通则第一百二十二条规定的“产品制造者”和中华人民共和国产品质量法规定的“生产者”。本案中美国通用汽车公司为事故
14、车的商标所有人,根据受害人的起诉和本案的实际情况,本案以通用汽车公司、通用汽车海外公司、通用汽车巴西公司为被告并无不当”。该批复虽然没有明确规定OEM模式的产品质量责任承担主体,但肯定了依据产品或包装标识来初步确定生产商的做法,支持了第四种观点。4 OEM利弊及趋势分析4.1 OEM之利 4.1.1快速进入市场 采取OEM方式可以快速进入国际市场并提高市场占有率。这种海外市场的拓展方式常常为一些厂商所主动采用,以作为日后品牌营销的先期试探;与此同时,OEM也往往是一些厂商在自行拓展海外市场遭到挫折后,不得不采取的因应措施。如日本索尼公司曾一直反对承做OEM,该公司董事长盛田昭夫经常为
15、在1950年拒绝美国十万台收音机订单之事感到自豪。但是,几十年后的索尼为了快速进入美国音像设备市场而不得不改变初衷,以OEM方式将产品销往美国,而美国厂商则主动放弃录像机和录音机生产,全力发展影碟技术。 4.1.2提升技术水平 OEM厂商在争取到国际知名品牌厂商的订单后,往往由于外方对品质的严格要求,因而可以借OEM方式吸收国外先进技术和管理知识。 如日本理光公司过去因接受美国VLSI公司的委托制造,而积累了ROM的制造经验,从而使其ROM的生产与销售成为其主要业务之一。又如1997年以前,韩国的三星一直是日本三洋公司的OEM厂商。而到2004年,三星电子的专利数在全球排名
16、第五,领先于三菱、索尼和富士通等公司。 4.1.3消化过剩产能 目前我国有相当一部分厂商的品牌的国际知名度小,而前期投入大且退出障碍高,造成企业资源闲置。另一方面,随着产品普及率的提高,国内市场趋于饱和,供大于求的矛盾日益突出。如家电行业,到2004年底,洗衣机、电冰箱的普及率已达到90%以上;热水器、影碟机、空调器已达6080%;彩电的普及率更高达120%。为了充分利用闲置资源和消化过剩产能,可以通过“为他人做嫁衣”来扩大业务量,提高设备利用率,进而降低成本,提高经营绩效。 4.1.4规避市场风险品牌营销固然积极主动,但是其实施基础是强大的资金实力
17、和时间积累。相反,企业主要以OEM方式将产品销往海外市场,不仅不需要做市场调研和产品设计,也不必为海外渠道和促销活动而烦恼,“加工成本加少量加成”所得利润虽然较低,却可以利用他人的技术和营销渠道,实现规模扩张。此外,OEM一般是订单生产,无需保有存货,并且OEM订单的收账也比品牌营销销售来得快。 4.2 OEM之弊4.2.1获利微薄 来自美国首席营销官协会的数字显示,品牌厂商的平均产品毛利率为27%,而OEM厂商的平均产品毛利率仅为19%。在我国这一比率更低,如美国的“芭比娃娃”玩具在我国的市场售价为329元人民币,而我国厂商为其加工的每件加工费仅为4元。目前,国际大型采
18、购集团在中国实行一步到位的“零售终端生产工厂”模式,跳过中间商,直接找厂商下单以降低采购成本。然而,这些零售集团终端的价格再低,也是其在我国企业采购价的数以十倍。比起这些跨国巨鳄来说,国内分散的供货企业的议价能力难以与之抗衡,市场完全被买方所控制。 4.2.2 疏于研发 由于普遍缺少关键技术和驰名商标,因而从国际产业分工的格局来看,以OEM为主的我国制造业仍然处于整个产业链分工的底层,并且陷入持续性产品研发和品牌开发不利的恶性循环:由于品牌知名度不高,收益率太低,没有经费搞研发;因为没有研发能力,就越是没有差异化竞争优势和核心能力;又因为缺乏非价格竞争筹码,就越是靠降价作为自己的主要
19、竞争手段。这是很多中国OEM厂商正在走的路。 4.2.3 地位被动 国外名牌厂商之所以与我国厂商签订OEM合作协议,通常是基于全球“比较利益”的考虑,青睐我国优越的生产条件。当我国此项生产条件的比较利益下降时,外商自然就会“见好就收”、“说走就走”。与此同时,各国汇率的变动也常使欧美公司增加或减少从特定国别的OEM采购量,并不断地寻求新的供应商。换言之,承做OEM的风险在于订单的多寡难于掌握,主动权难于操之于己。 此外,一些外商抓住国内企业急于找出路摆脱困境的心理,利用国内企业仿制国际名牌,不仅自己赚取了巨额的不法利润,也将国内企业拖入一种国际商务侵权纠纷中。由于外商在合同
20、中已将责任提前规避,致使国内企业苦不堪言。4.3 ODM:品牌营销的必经阶段 4.3.1ODM 概念ODM(Original Design Manufacturing)指原始设计与制造,是委托者全部或部分利用受托者设计好的成品,挂上自己的品牌进行销售的生产合作方式。对于委托者而言,由于其直接利用受托者业已开发的产品帖牌生产,ODM可以看作是一种“买现成”的供应战略;对受托者来讲,由于自身拥有足够的产品设计及制造能力,ODM则是一种“无品牌”的销售战略。相对于一般OEM,ODM厂商拥有自主设计和制造能力,因而在生产经营上更加积极主动,订单来源相对稳定,并且利润空间相对较大。 4.3.2企业在经营
21、管理上应加强的工作 1.重视技术创新 ODM经营的核心是技术创新与产品的差异化,只有那些研发能力强,能提供差异化产品优势的厂商才能赢得外商的广泛青睐并与之建立稳定的供应链联盟关系。为此,企业应在力所能及的情况下,增加科研投入,积极发展符合我国现阶段国情的、有比较优势的实用技术;有条件的企业应该注重发展高新技术,力求核心技术自主化,从而形成专业化比较优势。 2.确保品质稳定 ODM业务的另一个关键是确保产品的品质稳定。毕竟国际采购商在选择ODM厂商时,并不只是把价格作为唯一重要依据,他们还要考虑机会成本和转换成本(Shift Cost),考虑供应商在履约过程的综合表现。尤其是有些ODM订单往往交
22、货期较短,厂商在赶货的压力下,可能发生品质不稳的情况,则业务量必然受到不利影响。例如,我国有一部分机电设备的厂商已经具有研发能力,足以自行设计新产品,但由于产品品质的稳定性和相应服务有所欠缺而失去了很多市场机会。这主要因为机电设备不同于一般消费品,需要稳定的质量保证和强有力地售后服务能力。 3.规范授权协议 从OEM到ODM应建立在广泛吸收外来技术和管理的基础之上。因此,OEM厂商应规范签署授权协议,要求委托方提供详细的技术图纸和技术参数,必要时提供关键技术设备。这样,一方面利于OEM厂商通过接受技术指导以掌握核心技术,另一方面有利于通过彼此信息沟通及时了解海外渠道和市场信息,同时在遭遇合同纠
23、纷时还是重要的维权依据。我国企业在这方面往往重视不够,不少厂商名义上是OEM生产,实际上提供的是ODM产品,将自有技术产品拱手让给外方。 4.3.4 OEM与品牌营销 1做好订单流失的准备 品牌营销并不意味着要放弃OEM订单,但是,在OEM与自有品牌并存的情况下,冲突却在所难免。一般来说,自有品牌产品若与原OEM客户委托制造产品相近,则彼此之间的潜在矛盾就较大。另外,假如OEM客户的产品并不主要由我方提供,或产品技术性不强而转换成本较低,则OEM客户就容易流失。此外,品牌营销还意味着一个新的品牌进入市场,因而可能遭遇其他竞争者的抵制。因此,企业在决定以自有品牌进入市场时应事先对原OEM客户和竞
24、争者可能的反应做充分的评估,同时强化品质和价格优势,让OEM客户在合作与竞争利弊权衡下,仍愿继续采购。 2与OEM客户签署“对等合作”协议 为了持续与OEM客户合作而又能开展品牌营销,可以尝试两全其美的做法,即签署“对等合作”协议,彼此借用对方的营销网络建立市场知名度。例如,奥康鞋业集团与意大利最大鞋业企业GEOX公司签署“保存、尊重彼此品牌国际化发展资格”的合作协议,在中国内地市场方面,奥康将为GEOX加工全球市场产品,并参与其在亚洲市场销售产品的研究与开发;在国际市场方面,GEOX将允许奥康通过其全球的网络销售奥康品牌产品,并首先积极推荐奥康品牌。 3 采取区域作战开展品牌营销 在运用OE
25、M与发展品牌营销的策略组合上,企业可以采取双轨制,即在一定的国际市场上开展品牌营销,而用承做OEM的利润来弥补自有品牌营销所需要投入的巨额费用。事实上,由于财力的限制企业往往无法一开始就在广泛的国际市场上培植自有品牌,而须在地区上有所选择。例如美国和西欧是许多中国OEM厂商的主要市场,太早采用自有品牌与客户竞争,势必会引起订单流失,故应该先在OEM客户没有销售的国家和地区先做起,再逐渐扩充。总之,即使建立自有品牌,仍可以有选择地接受OEM订单以确保部分市场。事实上,只要冲突不大,多渠道营销本是扩大经营绩效必然的做法。5 OEM管理实施细则规章制度修改说明书文件名称OEM管理实施细则编号LGMS
26、规2010产能中心001010版本第一版修改内容序号原文件内容修改内容修改原因1OEM报价管理对报价流程进行了细化,制定了报价区间标准文件内容调整2OEM生产计划下达调整了计划下达的执行周期文件内容不完善3OEM管理费控制1、增加后期客情维护费用、删除信息奖励费。2、管理费比例由生产成本的3%调整至4%。3、对OEM差旅费根据业务进度进行了归类和细分。文件内容不完善4OEM激励管理1、新增了专项激励的部分内容文件内容不完善修改日期2011.3.28修改部门采供部说明:1、修改原因:组织架构变化、职责和业务调整;文件内容不完善;文件要素不全;文件相关内容需合并;文件超期;其他原因。 2、版本指修
27、改前的版本号。 OEM管理实施细则第一章 总则第一条 为规范OEM实施过程中的相关工作,确保各项工作规范进行,特对涉及OEM管理过程中的产品报价、计划下达、产品结算、管理费控制、绩效激励等相关的工作制定操作细则。第二章 OEM报价第一条 产品报价范围 凡涉及到公司OEM生产的所有产品价格的报价均由OEM部门负责归口报价,相关OEM信息可转交OEM部进行统一处理。 第二条 产品的报价原则 OEM产品报价本着“充分了解、科学报价”的原则,应充分了解产品生产的相关信息,结合公司生产的实际情况进行科学、合理的报价。 第三条 报价程序 (一)由OEM部根据产品加工需求进行产品报价单的准备,进行意向报价,
28、充分收集产品加工信息以后,根据需方要求对公司产品参照OEM加工标准报价进行正式报价,正式报价不得低于标准报价。该报价必需由部门负责人签字并加盖业务专用章后生效。(二)完成正式报价后,OEM商务谈判小组人员可根据OEM加工基准报价进行产品价格商务洽谈,但最终报价不得低于设定基准报价。(三)OEM业务小组成员由生产部、审计部、品控部、采供部财务部相关人员组成,商务小组成员不得低于3人。(四)产品报价属于公司商业秘密,除业务经办人员外,不得向第三方进行透露,否则按照公司保密制度进行处理。(五)因特殊原因加工报价需低于基准报价的,须报请公司领导进行特殊申请,获得批准后方可进行特殊价格的调整,并进行审计
29、备案。第四条 样品寄送的规定根据OEM工作需要,对部分产品如饮料、瓶坯、PC桶等需要寄送样品,OEM部可以根据需要提出申请,报分管领导签批后进行寄送,邮寄费用据实予以报销,纳入OEM管理费。第五条 OEM基准报价、标准报价的规定(一)产品基准报价核定由采供部、生产部、财务部、审计部相关人员进行共同讨论形成报批,经公司领导签批以后进行备案。(二)同类产品标准报价需参照基准报价进行设当上调,上调比例不得低于基准报价的10%。(三)产品基准报价测算的生产工艺均依据我公司现有产品生产工艺作为标准工艺,在实施正式报价时将结合生产工艺的需求进行测算,参照标准工艺进行价格的初步测算,实施同比例增幅报价。(二
30、)产品基准报价、标准报价原则上每年1月底进行本年度基准价格的修订,对因特殊原因造成基准报价调整的,须经核价小组成员进行重新核算并报批备案执行。 OEM加工报价基准表OEM报价表产品名称包装规格能耗变动人工(元/件)搬运低值易耗摊销设备维修现金流成本固定资产折旧净利润成本合计OEM管理费(5%)税金基准报价标准报价246ml玻璃瓶1*20塑框960mlPE瓶1*12PE膜包1500mlPE瓶1*9PE膜包矿泉5501*24PE膜包矿泉3L1*6PE膜包拉罐凉茶1*24机包箱第三章 OEM生产计划编制第一条 委托加工产品生产计划的编制1、每月25日前,销售部将次月OEM类产品(包含但不限于)销售计
31、划传达至OEM管理部, OEM管理部进行汇总后于28日前分别下达给相应的OEM厂家生产订单,该订单经部门负责人签字后以传真或邮件的形式发至OEM厂家相关责任人。其订单包含有以下内容:A、下达订单日期、品名以及规格,下达时需注明具体包装规格。B、计划订单数量。C、开始生产日期以及交货日期等。2、OEM厂家收到订单后根据订单安排生产计划,落实生产日期并签字确认后反馈给OEM管理部,OEM管理部将最终确认生产订单及交期只会相关部门及人员。3、OEM管理部按照每批次订单数量要求,衔接OEM厂家按时保质保量完成。 第二条、承揽加工订单的编制 1、OEM管理部在当月26日前向生产部下达次月OEM生产意向订
32、单,生产部根据订单情况于3个工作日内安排生产计划。 2、OEM管理部根据生产部的生产计划时间向委托单位回复正式的生产安排,并告知相关部门做好原物料收发的相关工作。 3、合作双方根据生产计划安排组织生产,按质按量完成生产订单。 4、生产部根据品控检验结果办理相关产品入库手续,按照仓储管理的相关规定办理产品的出库手续。第三条、生产计划的变更和取消1、因特殊原因导致的生产时间变更的,OEM管理部需提前5天以书面形式告知生产部,生产部根据新的生产计划另行确定生产时间。2、因特殊原因导致生产数量变更的,OEM管理部需提前5天以书面形式告知生产部,在生产过程中因为特殊原因导致生产数量变更的,须由生产部、O
33、EM管理部、委托加工单位三方共同书面确认。3、生产订单原则上不得取消,因特殊原因取消当月生产订单的,委托单位需出具书面的情况说明,对订单取消的原因进行说明。4、对因生产计划变更和取消导致生产损失的,生产部出具损失报告,由OEM管理部组织相关部门及委托方按照承揽加工合同的相关规定进行后续工作的处理。第四章 OEM产品结算第一条 OEM产品加工费用、损耗超标扣款等相关的支付工作归口管理部门为OEM管理部。第二条 生产部根据每批次加工原辅料的领用、投料、成品、退库、库存等数量在批次核对物料损耗是否超标,根据合同结算需要,在5个工作日内编制原辅料消耗报表,经部门负责人签字后交由OEM管理部。第三条 O
34、EM管理部根据生产原辅料消耗报表按照合同相关要件在2个工作日内完成加工结算表的编制。第四条 对编制完成的加工结算表经部门负责人签字确认后交由委托单位进行确认,该工作的确认周期需在7个工作内完成。双方签字确认后,该结算表作为加工费支付的依据进行款项的支付。第五条 委托方对结算表存在争议的,OEM管理部应及时与生产部进行联系及复核,重复结算周期不得超过5个工作日。第六条 对应收取的加工费及相关费用按照公司应收账款管理制度执行,由OEM管理部负责款项的催收及结算。第七条 对OEM加工业务收入月报表按月进行汇总并与财务进行核对,作为OEM绩效及财务数据核对的凭证。第八条 对结算财务收支的未尽事宜参照公
35、司相关财务制度执行。第五章OEM管理费控制第一条 管理费的范围管理费指在根据OEM业务开发及管理需要产生的相关费用,包括OEM业务人员的工资福利、办公及日常运营费用、差旅考察费用以及合作期间的客情维护费。第二条 管理费的额度 (一)管理费实行总额控制、细分管理的原则,按照“合理、节约”的使用要求进行使用。(二)管理费用按照生产成本的4%进行总体预算,OEM业务人员工资2.5%,日常管理运营1.5%。(三)管理费全部纳入OEM成本预算,以确保产品基准利润的实现,须严格按照总额进行管理,按照加工收入进行相应计提,不得超前列支。第三条 管理费用的提取(一)管理费用业务人员工资按照月度发放实际工资计入
36、当月OEM成本,日常管理运营费用按照公司年度运营费用计划进行管理;客情维护费用按照月度实际费用参照比例进行控制和报销。各项费用原则上按照相应比例进行管理和控制,对因工作需要进行相应调整比例的须报请公司领导同意后方可调整实施。(二)因业务开发需要产生商务咨询费的,由公司相关部门共同通过商务洽谈进行确定,参与商务费用洽谈人员不得少于2人。第四条 OEM业务差旅费用的管理业务差旅费参照公司差旅费报销办法进行控制,均纳入日常运营管理费用进行管理。第六章 OEM激励管理第一条 总则:(一)适用范围:公司OEM管理部全体人员。(二)管理思路:全员参与、合作、共享的管理理念。(三)OEM固定工资包括:基本工
37、资+绩效工资+福利,全额工资纳入OEM管理费进行统一归口实施总额管理,OEM固定工资按照先行工资标准执行。第二条 专项奖励1、OEM提成奖励的条件:OEM管理部完成公司既定年度计划收入325万元后,超额部分按照加工收入的1%进行提成激励。2、对在OEM业务谈判过程中积极寻求优质客户资源,并完成合同签订的重大合同(合同年度加工收入超过100万元),对业务经办人员予以500元的专项奖励。第三条 激励的核准及发放(一)OEM提成收入的核准:2011年完成OEM收入325万元后实施提成专项奖励,收入提成以财务部到账收入为准,提成奖励发放均依据当月OEM业务收入报表作为核算依据,由OEM管理部编制月度O
38、EM业务收入表,经财务相关人员及OEM管理部分管领导审批后在当月绩效工资中进行发放。(二)重大合同专项奖励以财务确认加工收入完成50万元时予以发放。(三)OEM人员提成分配比例 职务经理职员序号人数分配比例人数分配比例1170%130%2150%2各25%3130%3剩余比例平均分配第三条 呆账、死帐的处理OEM工作完成,依据双方确认的加工结算表之日起超过90天相关款项未收回属于呆账,超过365天货款无法收回属于死帐,对于呆账及死帐OEM工作人员要负相关责任,依照本规定给予相应处罚。(一)对形成呆账的OEM加工收入,当月完成款项收取的,绩效奖励按照0.5%进行计提,对形成呆账的次月仍未完成款项
39、收取的,将不再计发绩效奖励,形成呆账超过2个月以上,按照未完成收款金额的5%进行处罚。(二)对形成死帐的OEM加工收入,按照未付款金额的10%给予经办人员扣款处罚。 本细则至发布之日起执行。6 代理销售合作协议范本金笛®软件产品OEM代理销售 代理协议 合作协议 本协议于_年 _月_日在北京签订,签约双方为: 甲方:北京春笛网络信息技术服务有限公司法人代表:地址:北京市亚运村安惠里二区四号国际精品商业楼三层 100101联系人:沈朝阳联系电话13601019694 乙方: 法人代表:地址:联系人:联系电话: 北京春笛网络信息技术服务有限公司(以下简称甲方)
40、与 (以下简称乙方)北京春笛信息技术有限公司(以下简称甲方)与_(以下简称乙方)甲、乙双方,本着平等互利的原则,经友好协商,就乙方作为甲方的代理商的软件产品OEM代理销售商事宜,达成如下协议: 一、代理商资格 1.由国家工商机关、税务机关和当地政府有关部门认可的经销计算机软件及相关产品的单位。 2.有销售代理产品的专业技术人员及业务人员。 3.具有良好的客户基础并有能力开拓金笛®软件销售渠道。 4.严格遵守甲方的代理销售政策及本协议的有关规定。 5.具备上述条件并签订本协议,填写“北京春笛信息技术有限公司软件授权代理商注册登记表”(附件一),即可取得相应的代理资格。 6.甲乙双方的任
41、何一方对另一方的商业行为和法律行为及经营损失不承担责任。 二、代理产品、地区及期限1.甲方授权乙方为“北京春笛信息技术有限公司金笛®软件OEM代理销售商”,期限为2年,从本协议签订之日起到_ 日止。乙方享受相应的优惠代理价格及相应的销售奖励政策。 2.乙方有权使用“北京春笛信息技术有限公司金笛®软件OEM代理销售商北京春笛信息技术有限公司金笛®软件代理商”的名义从事一切有关销售本协议规定代理产品的合法商业活动。 3.乙方可在全国各省、市、各行业内销售所代理的产品。 三、OEM代理销售定义 1 甲方作为金笛®软件产品的原始生产厂商,完全拥有其产品的知识产权
42、及软件著作权。2 乙方作为金笛®软件产品的OEM代理销售商,甲方应将提供给乙方的产品中的产品标识(包括:商标、产品提供商信息、公司名称、公司地址、电话、网址)更换成乙方所要求的产品标示,其范围主要包括(但不局限于)产品外包装、产品安装界面、产品开机界面、产品使用界面、产品相关文档等。3 乙方将以自身名义从事本协议所包含的OEM代理产品的合法商业活动。 四、甲方的责任、权利和义务1.为乙方提供Jindi-WebMail2.0 (试用正式版)一套、。, Jindi-eZpost (正式版)一套,上述产品应符合本协议第三(2)条款要求。供乙方在销售过程中给客户演示;搭建网站演示环境所用。2
43、.在产品外包装上及产品开机首页面的显著位置,可以加入代理商的标识(包括logo, 代理商名称,网址,电话等)。32.为乙方培训必要的业务人员及技术支持人员。 43.为乙方提供销售所需的技术资料、培训资料、项目实施文档及宣传资料。 54.指导协调乙方的销售行为,最大限度地占领市场。 65.及时将有关的客户信息通知乙方,以便用户就近购买。 76.负责产品的市场推广及销售策划工作,积极配合乙方做好当地的市场宣传活动及大客户攻关工作。 87.在乙方提供订货计划的前提下(参照乙方责任和义务),甲方负责尽最大能力保证足够的货源。 9.甲方有权根据本协议的有关规定监督、检查授权代理商的协议执行情况,并在一定
44、时间内考核乙方所完成的进货量及市场行为,并有权决定是否保持其代理资格。 108.如果产品有损坏,甲方有义务进行更换甲方负责产品的错误修改、升级等相关工作。 119.甲方推出代理产品的新版本时,至少提前一个月通知乙方,并免费对乙方的库存产品进行升级。 1210.如果甲方调整代理产品市场零售价格,甲方将给予乙方价格保护。 1311.代理产品的价格制定权、发布权在甲方,甲乙双方均有保守价格和库存机密的责任。 五、乙方的责任、权利和义务1.乙方按实际情况填写“金笛®软件授权代理商注册登记表北京春笛信息技术有限公司金笛®软件代理商”(附件一),发生变更时须及时书面通知甲方。 2.乙方
45、保证严格尊重产品版权及商标权产品的知识产权和著作权,保证不以任何方式重做、复制、拷贝或泄露、传播、散布所代理产品及序列号,保证不以任何方式对所代理产品进行解剖、汇编、反汇编。 3.设立2人组成的专业部门或_名专职人员销售代理产品。 4.乙方应为客户提供足够的技术支持和售后服务。 5.配合甲方跨地区性或全国销售及宣传活动,努力开拓市场。 6.收集当地信息,并及时反馈给甲方。 7.乙方不得销售代理产品的非法渠道版本,否则一经发现将撤消其代理资格,并扣除所有返利作为罚金。甲方保留追究其法律责任的权利。 8.乙方有义务保护有关的商业机密,提供当地的市场动态,拟订本产品的行销计划,举办演示展销会。 9.
46、乙方在媒体上刊登的代理产品价格和实际销售价格不得低于甲方规定的价格。如确需变动,必须取得甲方的同意。 10.乙方作为甲方产品的OEM代理商需要预先采购一套经过OEM定制的Jindi®Mail2.0 金笛邮件系统(企业版)一套,其价格按照本合同所规定的折扣(具体价格见附件二)执行。在签订此协议2日之内乙方先支付此软件总价格的50%,甲方应该在自合同签订之日起7个工作日内完成此软件产品OEM定制,待乙方完成产品的OEM定制时并经过双方确认后,甲方应在2日之内支付此软件产品金额的其余部分,甲方在收到全部合同款之后,甲方在24小时内特快专递安装光盘和安装手册、使用手册。11乙方需在甲方某一软
47、件第一次OEM定制时支付OEM定制费,以后如果再采购相同的软件产品则只需支付软件产品费。 六、销售指标乙方承诺在本协议有效期内从甲方进货额不少于_5万元人民币(乙方在授权期限内向甲方订购产品金额最低不得低于105万元人民币)。 七、订货、付款及货运1.乙方向甲方订货时,须填写“北京春笛信息技术有限公司金笛®软件产品订货单”(附件二),负责人签字或盖章后,加盖单位公章,传真给甲方市场部。 2.甲方收到订货单后,坚持款到发货,先订货、先付款者先发货的原则。北京以外地区,乙方应尽快将付款凭证复印件传真至甲方,以便尽快安排发货。 3.运输以乙方订货单要求的方式为准。 4.甲方承担乙方所订代理
48、产品的运费。 5.乙方须在收到货物三个工作日之内验货,如有商品损坏,须书面通知甲方,否则,视同一次验收合格。 八、价格政策1.乙方向甲方订购金笛®软件OEM产品,货款累积额不足10万元人民币时,可享受产品报价的50%。 2.乙方向甲方订购金笛®软件OEM产品,货款累积额达到10万元人民币时,可享受产品报价的45%。 3.乙方向甲方订购金笛®软件OEM产品,货款累积额达到20万元人民币时,可享受产品报价的40%。 4.乙方在授权期限内向甲方订购产品金额达到30万元人民币,甲方可将乙方全年进货额的5%作为奖励返还给乙方。 5产品的报价以附件三位依据。 九、培训及市场活
49、动1.甲方将根据具体情况对乙方进行不定期的销售培训和技术培训。 2.乙方在取得“北京春笛信息技术有限公司金笛®软件OEM代理销售商”资格之前,不得以“金笛®软件总(独家)代理”等具有排他性的名义进行广告宣传及其他商业活动,不得以任何形式损害甲方的利益。 3.甲方在市场宣传活动时,根据实际情况及乙方提出的要求,将不同程度地在各种形式的宣传中与乙方合作,包括刊登乙方公司的名称,推广乙方的产品。 十、法律效力 1.本协议内容的解释权在甲方。 2.变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。 3.甲方对乙方的代理授权期满后,本协议自行终止,协议到期后可以续签。 4.本协
50、议经双方签字盖章即生效。 5.本协议包含的附件有: 附件一:北京春笛信息技术有限公司金笛®软件授权代理商注册登记表;附件二:金笛®软件订货单;附件三:金笛®软件报价清单。 6.本协议一式贰份,双方各执壹一份,未尽事宜由双方协商解决。 甲方: 北京春笛网络信息技术服务有限公司 签字: 签字: 盖章: 盖章: 日期: 日期: 乙方: 签字: 签字: 盖章: 盖章: 日期: 日期: 附件一: 金笛®软件授权代理商注册登记表 公司名称登记注册号 通讯地址 邮政编码 联 系 人
51、0;电 话 传 真 收货地址 邮政编码 收 货 人 电 话 传 真 技术部人数 销售部人数 年销售额(万元)现代理产品名称 Jindi®Mail2.0 金笛邮件系统公司帐号 开户行: 账号: 公司税号 开发票名称 开发票电话 开发票地址 请附以下证件复印件: 1.营业执照(请加盖公章)2.税务登记证明(国税及地税) 法人代表签名: 日 期: 附件二: 金笛®软件产品订
52、货单 定货单位:定货日期:年月日电话: 传真: 邮编:最终用户:暂无 联系人:暂无 电话:暂无 定货内容:序号产品名称(用户数)数量单价(¥)总价(¥)备注1 Jindi®MailServer+ Jindi®WebMailTM金笛邮件系统(企业版) 1 00 2 License 特殊折扣: OEM定制费用(一次性)0 折扣后总计(人民币):¥ 合同总金额:¥_元 人民币大写: 万元特殊要求:OEM定制订货单位盖章:负责人签字: 附件三: 7 买断代理销售合同范
53、本 OEM买断销售代理合同 甲方:_ 乙方:_ 甲方为“_”软件的开发者和版权所有者。甲乙双方经友好协商,现就乙方以OEM买断方式成为甲方的销售代理达成如下协议。 第一条 合作方式 1OEM产品为“_软件有限公司”研发。 2乙方OEM买断代理期限从_年_月_日至_年_月_日。 3乙方在本协议签订之日起向甲方一次性支付OEM买断费用 _。 4甲方在收到乙方制作费后三日内,提供包含乙方标志的软件产品(以下简称OEM产品)给乙方,由乙方销售该OEM产品。该产品的电子版的用户手册等相关文档可由乙方更改。 5乙方所销售的OEM产品必须严格执行“_”价格体系。 6乙方所销售的OEM产品销售范围:_。 7乙方所销售的OEM产品不进入软件零售渠道。 8合同
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