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文档简介

1、 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 1/24Lync 2010 与 MyPBX 集成应用方案版本: V1.0日期: 2012 年 4 月 13 日 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 2/24目录1. 拓扑图 .32. 登陆前端服务器配置 PSTN 网关 .33. 新建中介池 .54. 重新发布拓扑 .75. 配置 lync 路由及拨号规则 .91. 编辑拨号计划.92. 编辑语音策略.113. 编辑路由.124. 测试语音路由.136. MyPBX(PSTN 网关)配置处理 lync 的呼叫 .141. 设置 MyPBX 到中介服务器的连接.

2、142. 设置 lync 用户通过 MyPBX 呼出路由呼出.163. 设置 lync 呼入到 MyPBX 分机.184. 设置 MyPBX 分机呼入到 lync 用户.205. 外部通过 MyPBX 呼入到 lync 用户.21附录 I 正则表达式 .24 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 3/241. 拓扑图拓扑图图 1 本文中在前端上并置数据库,所以没有单独的后端服务器,且实验环境没有外部连接,所以没有边缘服务器, 即一共三台服务器,中介服务器( 服务器( 以及前端服务器( 的 IP 地址为 01。 lync 的测试用户为 relaliu(

3、-角色管理服务器-Active Directory 域服务-(域名称)-Users-新建用户)。2. 登陆前端服务器配置登陆前端服务器配置 PSTN 网关网关 PSTN 网关-新建 IP/PSTN 网关 本文将要将 MyPBX 设置为 lync 服务器的一个 PSTN 网关。 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 4/24图 2图 3 01 是 MyPBX(PSTN 网关)的 IP 地址。 5060 是 MyPBX 的 TCP SIP 端口,需要根据 MyPBX 上 SIP 传输协议端口设置, MyPBX 默认 TCP SIP 端口为 5060。要是

4、使用 TLS 协议,则需要填入 MyPBX 使用的 TLS 协议的端口。这里我们以 TCP端口为例(这里设置 TCP,到时候 MyPBX 连接到中介服务器的时候就需要使用 TCP 端口连接) 。 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 5/243. 新建中介池新建中介池图 4图 5 是中介服务器的地址。这里我们选择单计算机池 。 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 6/24图 6 下一个跃点池是选择该中介服务器对应的前端,如果只有一个前端,这里就是默认值,不需要设置。图 7 前面提到过我们没有搭建使用边缘服务器,所以这里直接点下一步就可以了。 Lyn

5、c2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 7/24图 8 将刚刚设置的 PSTN 网关添加到该中介池中。4. 重新发布拓扑重新发布拓扑 新建中介池后需要重新发布拓扑并重启中介服务器。图 9 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 8/24图 10图 11 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 9/245. 配置配置 lync 路由及拨号规则路由及拨号规则 中介服务器重启完成后就可以配置 lync 了。关于拨号规则正则表达式部分请参考:附录 I 正则表达式。1. 编辑拨号计划编辑拨号计划 打开 lync 的控制面板-语音路由-拨号计划-Glo

6、bal。 编辑该规则,将所有数字开头的呼叫号码都加上一个+,lync 呼出+号已经不是必须的,但是为了避免为用户分配 URL 号码后从 PSTN 网关呼出导致前缀被添加两次,这里最好还是添加+号。详细信息可以参考:http:/ 12 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 10/24图 13 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 11/242. 编辑语音策略编辑语音策略图 14图 15 对全局语音策略关联 PSTN 用法, 赋予使用该策略的用户组使用 PSTN 用法呼叫的权限。 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 12/24 如

7、用户 relaliu 使用该语音策略 Global 图 163. 编辑路由编辑路由 a) 设置以+开头的任意长度号码全部走 LocalRoute 出去。图 17 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 13/24 b) 关联网关并选择关联的 PSTN 用法图 184. 测试语音路由测试语音路由 前面设置好后就可以测试发布语音路由了,我们设置的规则是当拨打号码时在号码前添加+,所以当测试号码为 1234 时,预期号码为+1234。由于预期 pstn 用法和预期路由都是默认路由,所以这里不用设置。发布成功后,lync 通过 MyPBX 呼出在 lync 服务器这边的设置就算完成

8、了。图 19 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 14/246. MyPBX(PSTN 网关)配置处理网关)配置处理 lync 的呼叫的呼叫1. 设置设置 MyPBX 到中介服务器的连接到中介服务器的连接 在前面定义 PSTN 网关时我们设置的是 TCP 协议,所以这里 MyPBX 需要使用 TCP 连接到中介服务器。 在连接之前,请到 lync 前端查看中介服务器使用的 TCP 端口。编辑中介池属性,在 PSTN 网关页面有中介服务器的侦听端口,这里的 TCP 端口为 5068.图 20 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 15/24 MyPB

9、X 上建立服务提供商外线到中介服务器。 基本设置-外线-新建服务提供商图 21 由于 MyPBX 不能加入域,所以这里使用中介服务器的 IP 地址代替其域名,否则将无法连接。 连接正常情况下,在线路状态页面该条 trunk 的线路状态如下:图 22 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 16/242. 设置设置 lync 用户通过用户通过 MyPBX 呼出路由呼出呼出路由呼出a) 为为 lync 建立一条专用呼出路由建立一条专用呼出路由 基本设置-呼出路由-新建呼出路由图 23 由于 lync 送过来的号码是带+号的,所以这里呼叫模式设置允许带+号所有两位以上的号码呼出,

10、并且在呼出前删除一位,即删除+号。选中的分机任意选择一部分机就可以,因为这条呼出路由不是设置给分机呼叫,而是用于 lync 用户外呼,选择一部分机是因为呼出路由必须至少选择选择一部分机。选中的外线是设置允许 lync 用户外呼的外线。 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 17/24b) 设置设置 lync 呼入到呼入到 MyPBX 的呼叫通过呼出路由的呼叫通过呼出路由 lyncout 呼出呼出 呼入设置-呼入路由-新建呼入路由图 24 这里设置从外线 lync 呼入的呼叫都通过呼出路由 lyncout 呼出。 设置到这里就可以测试从 lync 的客户端呼出啦。如从客户端

11、拨打 10086,则客户端送出+10086 到MyPBX,然后 MyPBX 删掉+号后将 10086 通过外线 5503301(FXO)或者 5503302(FXO)呼出。 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 18/243. 设置设置 lync 呼入到呼入到 MyPBX 分机分机 1. 为单个分机建立 lync 呼入的呼入路由 呼入设置-呼入路由-新建呼入路由图 25 设置当 lync 送过来的号码为+1000 时,连接到分机 1000。设置分机后,呼入路由内的目的地将不再生效,直接将呼叫设置到 1000。此时从 lync 客户端直接呼叫 1000 则会接通 MyPBX

12、 的分机 1000. 2. 由于此种设置只能设置到单个分机,若需要拨打多个分机需要设置多条呼入路由,因此最好设置lync 客户端拨打某个号码连接到 MyPBX 的自动话务员(IVR),然后通过 IVR 拨打需要的分机,如下: 呼入设置-自动话务员(IVR)-新建自动话务员图 26 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 19/24 呼入设置-呼入路由-新建呼入路由图 27 此时从 lync 客户端拨打 2000,呼叫会接通 MyPBX 的 IVR-lync,此时拨打分机 MyPBX 号码,呼叫会接通相应分机。 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 20

13、/244. 设置设置 MyPBX 分机呼入到分机呼入到 lync 用户用户 本文中 lync 用户的 URL 号码均为+12 开头的 7 位号码,如下图中用户 relaliu 的号码为+128888。图 28 在 MyPBX 上新建呼出路由如下用于拨打 lync 用户。 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 21/24图 29 这里的设置表示以 12 开头的 6 位号码均此条呼出路由,并且在号码前加上+号送出。所有选中的分机均可拨打 lync 用户号码。如通过 MyPBX 5000 分机拨打 128888 将会接通 lync 用户 relaliu。5. 外部通过外部通过

14、MyPBX 呼入到呼入到 lync 用户用户外部可以通过拨打 MyPBX 的外线呼入 MyPBX, 再通过 MyPBX 将呼叫转到 lync 用户。进而实现外部呼入 lync 用户的呼叫。首先需要在 MyPBX 上新建 DISA(外转外) ,用于将外部用户的呼叫转接到 lync 用户。 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 22/24 a). 内部设置-DISA-新建 DISA图 30 这里可以设置不用设置密码, 已选呼出路由选中之前创建用于 MyPBX 内部分机拨打 lync 用户的呼出路由。 b). 建立呼入路由将外部呼叫路由到 DISA-Outsidetolync。

15、 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 23/24图 31 此时外部呼入外线 5503301(FXO)和 5503302(FXO)将会听到拨号音,此时拨打 lync 用户的号码可以接通此用户,如拨打 128888,则将接通用户 relaliu。 到这里,呼入呼出的配置就全部完成了。 Lync2010 与 MyPBX 集成应用方案http:/ 24/24附录附录 I 正则表达式正则表达式Lync 的拨号规则使用正则表达式进行匹配,下面对相关符号的意义做一下简单介绍。1. 号码处理规则以开始以$符号结束进行标记。2. 号码处理规则由两部分构成,匹配部分和转换部分。 d 代表是 0-9 的数字任意 |表示或者 &代表与 里面的代表匹配多少次,如d4代表 4 为 0-9 的任意

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